物业管理员工作职责范例（8篇）

第第页物业管理员工作职责范例（集锦8篇）物业管理员工作职责范例第1篇1、全面把握管辖小区内房屋及配套设施的基本情况,负责建立业主档案；2、每日不少于二次对管辖小区进行巡察,适时发觉和制止违章行为,确保房屋结构完好,外观整齐,公共设施不受损害,发觉管道、沟渠堵塞,快速实行措施予以处理,并做好每日巡察记录；3、巡察时发觉不符合规定之处,应适时报告相关部门负责人,并快速、妥当解决；4、每月两次对空置房进行检查,并做好相关记录；5、上班着装要保持乾净,自发佩带“工作牌”,自动接受业主的监督；6、谙习管辖小区的物业户数和各物业的面积,对管辖范围内业主的信息要熟记在心，了解所管辖小区的业态；7、负责接受、传递业主反馈的信息及投诉,做好业主投诉的处理工作；8、服从上级领导,完成所委派的工作。物业管理员工作职责范例第2篇1、帮助上级处理项目的物业管理、会务接待、文书起草等工作；2、监督管理服务中心物业公共设施、设备的使用情况；3、负责接待及处理业户咨询、投诉工作，并定期进行回访；4、负责项目人员的考勤及休假信息统计等工作；5、负责归档管理服务中心各项文书资料保管工作；6、依照岗位安全生产职责及到位标准完成相关的安全生产工作；7、完成上级交办的其他工作。物业管理员工作职责范例第3篇1、帮助高级管家主任开展客服职责范围内的各项工作；2、帮助编写、制作有关客服的管理制度等相关文件；3、对项目早期介入，承接查验，入住装修等前期工作有所了解；4、谙习客户入驻、报修接待、咨询，并做好相应督促和业主对处理结果的看法征询工作；5、负责物业管理相关费用的收缴工作；6、定期对客户进行走访，对服务质量进行统计、分析、并上报提出整改建议；7、从事礼宾接待、会议服务、客户引导及搭配招商工作；8、完成领导交办其它工作任务。物业管理员工作职责范例第4篇1、文职工作：为已经入驻创客空间的会员供给行政服务，例如：电话接听、打字复印、收发传真、来访接待、快递收发、日常收租、开具发票、环境维护等；2、销售工作：依据创业者的需求，帮忙其匹搭配适的产品服务并促成成交，（产品包括：办公室、公司注册、财务记账报税等）；3、销售工作：通过网络发帖推广的形式宣扬公司业务，在58同城，赶集，搜房等专业网站进行公司空置办公室信息的发布，跟进意向客户达成合作；4、其他辅佑襄助性工作：搭配收集会员提交的相关工商财税资料以及上级布置的临时工作。物业管理员工作职责范例第5篇1、负责商场日常管理工作，对通道、环境、卫生、控烟情况进行监管；2、接待客户并自动挖掘客户对空铺位进行招商；3、检查商场内设备运行情况，发觉故障适时申报，并跟进处理结果；4、负责客户服务工作，维护客户关系，不断提高客户充足度；5、负责合同续约，租金、水电费催缴工作；6、负责客户投诉与突发事件处理，维护公司利益，保护消费者合法权益；7、负责商场防火，防盗，防事故的宣扬工作；8、负责收集与反馈客户看法与建议，发觉商场管理中存在的问题，并供给可行性解决方案；9、完成公司领导布置的其它工作。物业管理员工作职责范例第6篇1、执行公司制度及项目现场管理；2、处理租户及客户投诉，为租户及顾客供给优良的服务；维护市场的对外形象和声誉；3、每日定期巡察市场，适时对违规违纪行为予以处理，对需整顿事项适时提出整顿看法和限期整改时间；4、帮助店长向租户催收市场租凭及营运各项费用，监控票证管理工作；5、帮助店长做好市场经营设施设备的正常运营以及市场防火、防盗等安全事项的检查和督办工作；6、上级交与的其他工作内容。物业管理员工作职责范例第7篇负责业主的接待、报修、咨询、解答及投诉处理工作负责业主档案归集及关系维护；负责物业费的收缴及催缴工作；负责开具各类费用的收缴凭证；做好费用报表的统计与核算；对小区现场品质进行巡查、监督，并适时反馈给各业务端口进行整改，跟踪整改结果；负责为业主办理入伙、入住、装修审批验收手续；负责___的收集、整理、存档及定时更新；做好社区活动的宣扬和组织工作，帮助完成小区内组织的各类社区活动；负责收集、处理业主的个性化服务需求，把握业主日常生活中的物业需求，适时做好信息反馈；完成领导交办的其他相关工作任务。物业管理员工作职责范例第8篇1、接受客户各类投诉，做好投诉情况记录，做好相关的跟进工作；适时回访客户，与客户建立良好的沟通；2、负责客户接待来访，做好相关登记工作；3、负责园区的日常巡查，保持物业卫生的质量、环境情况，发觉问题适时知会有关部门跟进处理；4、定采集客户对物业管理提出的建议和看法，定期向主管领导汇报物业管理发生的情况，并适时跟