甲方如何获得乙方技术支持

甲方如何获得乙方技术支持合同编号：__________一、定义1.1委托方：指本合同第一条所列明的甲方。1.2受托方：指本合同第一条所列明的乙方。1.3技术支持：指受托方为委托方提供的一切与技术相关的事务，包括但不限于技术咨询、技术培训、技术改造、技术升级等。二、技术支持内容2.1受托方应根据委托方的需求，提供相应范围的技术支持。2.2受托方应在合同约定的时间内，响应并解决委托方在技术方面遇到的问题。2.3受托方应确保提供的技术支持符合国家法律法规、行业标准和规范。三、技术支持时间3.1技术支持期限为合同签订之日起至合同约定的事项完成之日止。3.2如有特殊情况，双方可协商延长或缩短技术支持期限。四、技术支持费用4.1受托方提供技术支持的费用，按照双方约定的价格执行。4.2受托方应在提供技术支持前，向委托方提交费用明细，委托方确认后支付。4.3如有额外费用产生，双方可协商解决。五、保密条款5.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。6.2如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。七、争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1本合同一式两份，双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。8.3本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.技术支持服务记录表2.费用明细表3.保密协议4.技术支持方案5.培训资料6.升级改造方案二、违约行为及认定：1.受托方未按照约定时间提供技术支持，视为违约。2.受托方提供的技术支持不符合国家法律法规、行业标准和规范，视为违约。3.受托方未按照约定保密，泄露委托方商业秘密、技术秘密、市场信息等，视为违约。4.委托方未按照约定支付技术支持费用，视为违约。5.双方未按照约定履行合同义务，导致合同无法履行，视为违约。三、法律名词及解释：1.技术支持：指受托方为委托方提供的一切与技术相关的事务，包括但不限于技术咨询、技术培训、技术改造、技术升级等。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。3.违约金：指一方违反合同约定，应向守约方支付的赔偿金。4.合同终止：指合同双方按照约定或法律规定，提前终止合同权利和义务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术支持不及时：受托方应及时响应委托方的技术支持请求，如遇特殊情况，双方可协商延长技术支持期限。2.技术支持不符合要求：受托方应根据委托方需求提供技术支持，如不符合要求，双方可协商修改技术支持方案。3.保密泄露：双方应严格按照保密协议约定履行保密义务，如发生泄露，违约方应承担相应责任。4.费用争议：双方应按照合同约定明确费用明细，如发生争议，可协商解决或依法解决。五、所有应用场景：1.委托方需要技术咨询。2.委托方需要技术培训。3.委托方需要技术改造。4.委托方需要技术升级。5.双方需要共同保护商业秘密、技