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文档简介

恐龙玩具安全承诺合同编号:__________地址:联系方式:地址:联系方式:鉴于甲方为恐龙玩具的制造商,乙方为恐龙玩具的销售商,双方为了共同遵守我国有关产品质量的法律、法规,保障消费者合法权益,维护社会主义市场经济秩序,经友好协商,达成如下安全承诺:第一条产品质量1.甲方承诺,其生产的恐龙玩具符合我国《产品质量法》、《玩具安全标准》等相关法律法规的要求,不存在危及消费者人身、财产安全的不合理的危险,符合国家规定的产品标准。2.甲方在生产恐龙玩具过程中,将严格控制原材料、生产工艺和产品质量,确保恐龙玩具在正常使用情况下不会对消费者造成人身伤害。3.甲方在恐龙玩具产品上附有明确的标识,包括产品名称、生产厂名、厂址、生产日期、保质期、使用方法、安全注意事项等,以便消费者正确使用和维护。第二条售后服务1.甲方承诺,自购买之日起,恐龙玩具出现质量问题,乙方应负责及时更换或维修,确保消费者的合法权益得到保障。2.甲方应设立消费者投诉,接受消费者对恐龙玩具质量问题的投诉,并在接到投诉后24小时内给予答复。3.甲方在接到乙方通知的恐龙玩具质量问题后,应在48小时内派员到现场进行调查、核实,并根据实际情况采取改进措施。第三条保密条款1.双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密,未经对方同意,不得向第三方泄露。2.保密期限自合同签订之日起计算,至合同履行完毕之日止。第四条违约责任1.任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。2.若乙方未按约定销售甲方生产的恐龙玩具,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。第五条争议解决1.双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。2.诉讼费用由败诉方承担。第六条其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。2.本合同的修改、补充必须采用书面形式,经甲乙双方共同签署。3.本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.恐龙玩具安全承诺合同2.产品质量法3.玩具安全标准4.商业秘密、技术秘密、市场信息保密协议5.有管辖权的人民法院起诉状6.补充协议模板二、违约行为及认定:1.甲方未按约定生产符合法律法规要求的恐龙玩具认定:甲方生产的恐龙玩具存在危及消费者人身、财产安全的不合理危险,或不符合国家规定的产品标准。2.甲方未在产品上附有明确标识认定:甲方未在恐龙玩具产品上附有产品名称、生产厂名、厂址、生产日期、保质期、使用方法、安全注意事项等明确标识。3.甲方未按约定提供售后服务认定:甲方未在自购买之日起,恐龙玩具出现质量问题时,及时更换或维修,或未设立消费者投诉,接受消费者投诉。4.乙方未按约定销售甲方生产的恐龙玩具认定:乙方未按约定销售甲方生产的恐龙玩具,导致合同无法履行。5.双方未按约定保密对方商业秘密、技术秘密、市场信息认定:双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,未经对方同意,向第三方泄露。三、法律名词及解释:1.产品质量法:是指调整产品质量管理关系和产品质量责任关系的法律规范总称。2.玩具安全标准:是指保障玩具在使用过程中对消费者(特别是儿童)不造成人身伤害的一系列技术规范。3.商业秘密:是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.技术秘密:是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。5.违约金:是指当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应按照合同的约定向对方支付的金钱。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.恐龙玩具质量问题解决办法:立即进行质量检查,根据实际情况采取改进措施,确保产品质量符合法律法规要求。2.产品标识不明确解决办法:完善产品标识,确保产品名称、生产厂名、厂址、生产日期、保质期、使用方法、安全注意事项等明确标识。3.售后服务不到位解决办法:设立消费者投诉,及时更换或维修质量问题玩具,确保消费者的合法权益得到保障。4.乙方未按约定销售解决办法:与乙方进行沟通,要求其按照约定销售甲方生产的恐龙玩具,如乙方仍不履行,甲方有权解除合同。5.保密信息泄露解决办法:加强保密意识,签订保密协议,对涉及商业秘密、技术秘密、市场信息的人员进行保密培训,确保信息安全。五、所有应用场景:1.甲方作为恐龙玩具制造商,与乙方作为销售商之间的合同签订。2.双方在合

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