住宿质量保证书

住宿质量保证书合同编号：__________甲方（保证人）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（被保证人）：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲乙双方本着平等、自愿、诚实、信任的原则，就甲方为乙方提供住宿服务相关事项，为确保乙方住宿质量，甲乙双方达成如下协议：一、甲方承诺1.1甲方为乙方提供合法、合规的住宿场所，具备消防安全、卫生等相关条件，符合国家及地方相关法律法规规定。1.2甲方保证乙方住宿的房间设施齐全、功能正常，包括但不限于床铺、家具、电器、卫生洁具等。1.3甲方确保乙方住宿环境的安静、舒适，采取有效措施降低噪声、防止扰民。1.4甲方提供乙方住宿期间的物业服务，包括但不限于公共区域清洁、安保、绿化等。二、乙方义务2.1乙方按照甲方制定的入住、退房流程办理相关手续，遵守甲方住宿管理规定。2.2乙方合理使用甲方提供的住宿设施，爱护公共财产，如有损坏，乙方应按市价赔偿。2.3乙方在住宿期间，不得擅自改变房间结构，不得留宿异性及其他无关人员。2.4乙方应遵守消防安全规定，不使用明火、易燃易爆危险品，不私拉乱接电源线路。三、质量保障3.1甲方在收到乙方投诉后，应及时处理，确保乙方住宿质量。对于乙方提出的合理要求，甲方应尽快予以改进。3.2甲方定期对住宿设施进行检查、维护，确保设施正常运行。如发现故障，甲方应在第一时间进行修复。3.3甲方应保证乙方住宿期间的物业服务质量，对乙方反映的问题，甲方应在规定时间内予以解决。四、违约责任4.1如甲方未履行本合同约定的义务，导致乙方住宿质量受到严重影响，乙方有权要求甲方承担违约责任。4.2如乙方违反本合同约定的义务，甲方有权要求乙方支付违约金，或解除本合同。五、争议解决5.1本合同在履行过程中，如发生纠纷，双方应友好协商解决。协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。六、其他约定6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。6.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（保证人）：__________乙方（被保证人）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方（保证人）营业执照副本复印件2.甲方（保证人）法定代表人身份证明复印件3.乙方（被保证人）营业执照副本复印件4.乙方（被保证人）法定代表人身份证明复印件5.住宿场所消防安全评估报告6.住宿场所卫生许可证复印件7.物业服务合同复印件8.住宿设施清单9.物业服务质量标准10.入住、退房流程说明二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供合法、合规的住宿场所，或不符合消防安全、卫生等相关条件。2.甲方未保证乙方住宿的房间设施齐全、功能正常。3.甲方未确保乙方住宿环境的安静、舒适，或未采取措施降低噪声、防止扰民。4.甲方未提供乙方住宿期间的物业服务，或物业服务质量不符合约定。5.乙方未按甲方制定的入住、退房流程办理相关手续，或未遵守甲方住宿管理规定。6.乙方未合理使用甲方提供的住宿设施，或未爱护公共财产。7.乙方在住宿期间，擅自改变房间结构，或留宿异性及其他无关人员。8.乙方违反消防安全规定，使用明火、易燃易爆危险品，或私拉乱接电源线路。三、法律名词及解释：1.保证人：指承担保证责任的甲方。2.被保证人：指接受保证的乙方。3.住宿场所：指甲方提供给乙方居住的场所。4.消防安全：指住宿场所的防火、防爆、防盗等安全措施。5.卫生：指住宿场所的清洁、卫生状况。6.物业服务：指甲方为乙方提供的公共区域清洁、安保、绿化等服务。7.违约金：指违约方按照合同约定支付给守约方的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方提供的住宿场所不符合约定：甲方应及时整改，确保符合合同要求。2.住宿设施损坏或功能故障：甲方应在第一时间进行修复或更换。3.物业管理服务质量问题：甲方应加强物业管理人员培训，提高服务质量。4.乙方未按约定使用住宿设施：甲方应提醒乙方，并要求其合理使用。5.乙方擅自改变房间结构或留宿无关人员：甲方应制止，并要求乙方恢复原状或搬离。6.消防安全问题：甲方应加强消防安全管理，定期检查，消除火灾隐患。五、所有应用场景：1.酒店、宾馆等住宿场所提供给顾客的住宿服务。2.公寓、住宅小