认识管理学 (1)课件讲解

掌握管理理论培养管理思维提升管理能力认知管理学

南京铁道职业技术学院

钱吉奎

2020年9月17日

一为什么要学习管理学？二三如何学习管理学？管理基础知识掌握管理理论培养管理思维提升管理能力掌握管理理论培养管理思维提升管理能力

一、为什么要学习管理学?管理活动有哪些表现形式？管理活动的表现形式从管理工作的表现形式看，管理工作确实呈现出了多样化现象。而且正是由于管理工作表现形式的多样化，使人们在面对管理时会觉得无从着手，难以理解。分析掌握管理理论培养管理思维提升管理能力开会讨论-决策吃饭应酬-公关与人谈话-沟通，做思想工作现象审核签字-监督把关考核奖惩-激励计划组织-分配资源一、为什么要学习管理学?为什么需要管理？人的欲望投入人的资源

无限的

矛盾协调

有限的掌握管理理论培养管理思维提升管理能力一、为什么要学习管理学?通过掠夺他人资源来扩展自身资源，从而满足自身的欲望通过劳动向大自然要资源，从而在一定程度上满足自身欲望生产

通过将自身多余或价值不大的资源与他人交换，获得自身稀缺的资源，以更好地满足自身的欲望贸易

通过与他人的分工协作，形成超越个人的群体力量，从而达成靠个人的力量无法实现的欲望组织

战争

通过科学的方法提高资源的利用率，力求以有限的资源实现尽可能多的欲望管理

通过教育约束每一个人的欲望，使有限的资源足以满足众人的欲望道德

欲望的无限性与资源的有限性之间的矛盾如何协调矛盾？掌握管理理论培养管理思维提升管理能力一、为什么要学习管理学?掌握管理理论培养管理思维提升管理能力

一、为什么要学习管理学?

《圣经》中讲述了，叶忒罗给摩西智慧，摩西是公元前13世纪犹太人的民族领袖，叶忒罗是他的岳父，叶忒罗看到摩西每天处理各种大小事务，非常疲惫，就建议摩西设立长老、建立等级、专人负责，其实就是治理人事、提高效率的方法，这是最早的有关管理方法的文字记载。

5000多年前，在古巴比伦就诞生了人类最早的奴隶制国家，在这个奴隶制国家就开始有了管理活动。管理活动的形成掌握管理理论培养管理思维提升管理能力

一、为什么要学习管理学?

春秋战国时期（公元前770年－公元前221年）列国争霸，互相防守，长城修筑进入高潮。秦灭六国统一天下后，秦始皇连接和修缮战国长城，始有万里长城之称。大运河始建于公元前486年，包括隋唐大运河、京杭大运河和浙东大运河三部分，全长2700公里。埃及金字塔是古埃及的帝王(法老)陵墓，其中最高大的是胡夫金字塔，它始建于公元前2480年的古埃及。管理活动的形成掌握管理理论培养管理思维提升管理能力

一、为什么要学习管理学?

马克思在《资本论》中告诉我们，管理是由社会生产所引起的。他指出：“一切规模较大的直接社会劳动或共同劳动，都或多或少地需要指挥，以协调个人的活动，并执行生产总体的运动—不同于这一总体独立器官的运动—所产生的一般职能。一个单独的提琴手是自己指挥自己，一个乐队就需要一个乐队指挥”。什么是管理？掌握管理理论培养管理思维提升管理能力

一、为什么要学习管理学?

弗雷德里克·温斯洛·泰勒(FrederickWinslowTaylor）

100多年前，1911年美国管理学家泰勒的《科学管理原理》的出版，标志着管理作为一门独立学科的诞生。泰勒因此被称为“科学管理之父”。

管理作为一项活动已经具有5000多年的历史，而管理学作为一门学科只有100多年的时间！管理学的诞生掌握管理理论培养管理思维提升管理能力

一、为什么要学习管理学?管理学是一个神奇的世界，大到国家，中到组织，小到一个家庭和个人，都离不开管理，可以说凡是有人的地方就有管理。管理得好，就更有效率，就能获得成功；管理不善，就会每况愈下，甚至面临灾难。管理的重要性掌握管理理论培养管理思维提升管理能力

一、为什么要学习管理学?

大到国家治国理政，党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央提出和实施了一系列治国理政的新理念新思想新战略。管理的重要性掌握管理理论培养管理思维提升管理能力

一、为什么要学习管理学?

中到企业经营管理，虽然企业成功或失败的原因很多，但肯定都与管理有关。凡是成功的企业都是管理优秀企业。

国际四大会计师事务所普华永道（PwC）、德勤（DTT）、毕马威（KPMG）、安永（EY）。管理的重要性

中国四大会计师事务所：1.普华永道中天会计师事务所2.德勤华永会计师事务所3.立信会计师事务所4.瑞华会计师事务所掌握管理理论培养管理思维提升管理能力

一、为什么要学习管理学?

小到个人职业发展。无论是为了个人的职业生涯，还是为了你将来所服务企业的发展，亦或是为了你未来个人创业，直至为了实现中华民族伟大复兴的中国梦，都需要同学们认真学习管理学，学好管理学，掌握管理理论，培养管理思维，提升管理能力。管理的重要性掌握管理理论培养管理思维提升管理能力管理概念包含以下几层意思：二、管理基础知识（1）管理的目的是为了实现组织的目标。（2）管理工作要通过综合运用组织中的各种资源来实现组织目标。（3）管理工作的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动所构成的，这些活动包括计划、组织、领导、控制等，它们成为管理的基本职能。（4）管理的本质是协调。（5）管理工作是在一定的环境条件下进行的，有效的管理必须充分考虑组织内外的特定环境条件。管理的概念

管理，就是在一定环境下，对组织的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，通过组织资源的优化配置，以有效实现组织目标的活动。

掌握管理理论培养管理思维提升管理能力管理的性质二、管理基础知识

管理的科学性——客观规律性，反对经验论

管理的艺术性——实践性，反对模式论管理的创新性——不慕古、不留今，与时变、与俗化

掌握管理理论培养管理思维提升管理能力管理者的分类二、管理基础知识按管理层次划分高层管理者：决策层中层管理者：执行层基层管理者：作业层

高层管理者中层管理者基层管理者一般只限于督导操作人员的工作，不会指挥其他管理人员执行企业组织政策，指挥一线管理人员或操作人员工作负责制定企业的现行政策，并计划未来的发展方向管理者是指通过协调他人活动以达到实现组织目标的人。

管理者的概念掌握管理理论培养管理思维提升管理能力管理者的技能二、管理基础知识基本技能含义内容技术技能指管理者掌握与运用某一专业领域内的知识、技术和方法的能力专业知识、经验；技术、技巧；程序、方法、操作与工具运用熟练程度人际技能指管理者处理人事关系的技能观察人，理解人，掌握人的心理规律的能力；人际交往，融洽相处，与人沟通的能力；了解并满足下属需要，进行有效激励的能力；善于团结他人，增强向心力、凝聚力的能力等概念技能指管理者观察、理解和处理各种全局性的复杂关系的抽象能力对复杂环境和管理问题的观察、分析能力；对全局性的、战略性的、长远性的重大问题处理与决断的能力；对突发性紧急处境的应变能力等。其核心是一种观察力和思维力政治技能指管理者提高个体在组织中职位、建立权力基础并维系社会关系方面的能力提高个体在组织中的职位；建立权力基础；维系社会关系的能力掌握管理理论培养管理思维提升管理能力管理学的概念与研究对象二、管理基础知识

管理学是一门系统地研究人类管理活动的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。1、管理的基本原理研究对象（狭义）2、管理的职能3、管理的方法、技术和手段4、管理者和管理者群体5、管理环境6、管理思想及实践的发展历史7、管理效果掌握管理理论培养管理思维提升管理能力二、管理基础知识目标资源环境人管理学科医科不精确的学科文科综合性学科理科工科实践性学科新兴学科发展中的学科管理学是一门与众不同的应用性理论课一门科学管理学的特点掌握管理理论培养管理思维提升管理能力三、如何学习管理学？1、勤于学——掌握管理理论孔子《论语》：“学而时习之，不亦说乎”韩愈《进学解》：“业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随”华罗庚:聪明出于勤奋，天才在于积累。

孔子

韩愈

华罗庚掌握管理理论培养管理思维提升管理能力学习管理理论理论来源于实践，又高于实践。理论可以指导实践，并在实践中以进一步发展。理论是人们由实践概括出来的关于自然界和社会的知识的有系统的结论。管理理论是管理实践的产物，是管理思想的积累和升华。如科学管理理论、人际关系理论、系统管理理论、权变管理理论、学习型组织理论等等。掌握管理理论培养管理思维提升管理能力理论内容或要点不知道理论适用前提—误用运用时运用时理论假设前提理论运用方法不仅知晓理论内容，还要理解理论适用前提和运用方法不知道如何用理论—不用学习时学习管理理论《论语》：“学而不思则罔，思而不学则殆”马克思:“思考一切”(马克思最喜爱的座右铭)曾国藩：“谋大事者，首重格局”

掌握管理理论培养管理思维提升管理能力三、如何学习管理学？2、善于思——培养管理思维系统思维、目标导向思维、团队思维、开放性思维、创新思维《论语》：“君子欲讷于言而敏于行”列宁："不能做思想的巨人，行动的矮子"陶行知：行是知之始，知是行之成。

掌握管理理论培养管理思维提升管理能力三、如何学习管理学？3、敏于行——提升管理能力开展分组（竞聘CEO）、制定企业策划方案、开展模拟招聘等项目在项目中学习、在实践中学习、在生活中学习21天定律：21天以上的重复会形成习惯；90天的重复会形成稳定的习惯。第一阶段：1～7天左右。此阶段的特征是“刻意，不自然”。第二阶段：7～21天左右。此阶段的特征是：“刻意，自然”。第三阶段：21～90天左右。此阶段的特征是“不经意，自然”，其实这就是习惯。这一阶段被称为“习惯性的稳定期”。