会务礼仪 教学案例课件讲解_第1页
会务礼仪 教学案例课件讲解_第2页
会务礼仪 教学案例课件讲解_第3页
会务礼仪 教学案例课件讲解_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

会务礼仪—教学案例主讲人：曹静文明服务与礼仪2会务礼仪—教学案例

某工程公司准备在星期三的下午召开一次重要的临时会议，总经理请秘书小薇协助向公司的各部门主管发送前来参加此次会议的通知。小薇并没有这样做，她想反正是内部会议，只要在公司布告栏上贴一张通知就可以了。可是她忽视了一个问题，此次会议是临时召开的重要会议，并非公司例会。因此，有些主管因一直在工程现场未能及时看到通知而未能准时到会。待发现时已是星期三的中午了，小薇只得匆忙用电话通知这几位主管迅速赶到开会地点。其中，工程部经理罗宾接到电话后不满地说:

“这么重要的会，为什么不早下通知?我下午约了客户，会议只能让我的助手去开了。”小薇急忙说:“那可不行，总经理特别指示，有关人员务必准时出席。”罗宾说:“可是我已通知了客户，改期已经来不及了，你说怎么办?”

小薇张了张嘴，什么也说不上来了。

案例:小薇的疏忽

思考:小薇的正确做法?

文明服务与礼仪3会务礼仪—教学案例案例解析：应做会议前准备工作，会议前准备不仅包括各种辅助器材的准备，还包括对会议全程的准备，如会议通知、协调等工作。

1、会议时间

会议开始的时间和会议持续时间。要告诉所有参会人员会议开始的时间和会议持续时间，以便让参加会议人员安排自己的工作。

2、会议地点

会议在什么地点进行，要注意会议室的布局是不是适合这个会议持续时间;

3、会议通知

会议通知是由标题、主题、会期、出席对象及人数

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论