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文档简介

全国先进个人典型事迹材料在学习、工作乃至生活中,大家最不生疏的就是事迹了吧,依据范围的不同,事迹可分为集体事迹和个人事迹。我们该怎么拟定事迹呢?下面是我细心整理的先进个人事迹材料,盼望对大家有所关心。

先进个人事迹材料篇1

小赵,男,1980年诞生,任职班组长10年,现任采煤区采煤二班班长。他乐观创新班组管理,始终对工作乐观负责,一丝不苟,严抓细管,扎根矿山,无私奉献,到处起到模范带头作用。在井下采煤工作面,他冲在前带头干,充分发挥兵头将尾作用。今年7月份,在212-2煤柱工作面过老巷的关键时刻,面对空洞子,煤壁酥松,顶板破裂,巷道内还存在铁器、U箍、工字钢、管子、钢筋混泥土浇筑风桥等杂物,严峻制约平安生产,既当指挥员又当战斗员,每班在工作面跑上跑下,每到一处,总是千嘱咐万叮嘱,强调平安留意事项,操作要领,尽心尽责抓好班组平安生产,屡创小班割煤2刀的好成果,并实现平安生产无事故,受到区党政好评。

特殊是有一段时间,生产条件恶化,顶板不好管理,工作面煤壁酥松片帮、底板松软,戗架拉架、维护顶板、裱褙煤帮,职工们很辛苦,一班工作下来累得够呛,部分职工开头退缩请假休息,这时候,他作为班长,主动请缨向区保证:“完不成生产任务我就不休息。”他说到做到,出满勤干满点,每班盯现场抓关键,亲自指挥,维护上机尾高顶抽放硐时,亲力亲为,直至工作面度过困难期。班组职工在他的.影响下,个个往前冲,保出勤保产量,在困难时期,该班实现平安生产无事故,为区顺当实现任务目标打下坚实基础。

先进个人事迹材料篇2

__,女,信用联社营业部会计组柜组长。自1992年参与工作以来,先后从事储蓄、会计等工作岗位,由于不断努力学习,提高个人业务技能,在平常的岗位上严格要求自己,在平凡的管理中,尽职尽则,勤奋努力并将服务与拓展业务相结合,曾在20__年到今年连续三年别评为区联社先进工,今年度市联社先进工。在她看来工作不仅仅是一种简洁的谋生的职业,而是作为一种毕生喜爱的事业去奋斗去追求:

一、更新服务观念为客户供应亲情式的服务。

从事会计工作已有15年,她总结了一些心得,就是更新服务观念,为客户供应亲情式的服务。她始终力争与每一位客户保持良好的关系,并竭力为他们供应各个方面的关心。因此,她花时间去熟悉客户,了解他们的需要和喜好,努力为客户供应更优质的服务。

努力做到急客户之所急、想客户之所想,成为客户的知心伴侣,能够为客户供应一些合理的理财建议,为他们急躁解释结算学问,并为他们供应各种关心。由简洁的微笑式的服务上升为亲情式的服务,得到许多客户的满足。如有位客户因公司的需要办理清户手续,由于长时间与她们接触,对她们的.服务特别满足,客户提出的业务需求只要不违反规定她们都赐予乐观办理。有时不属于她们的业务,也帮客户询问清晰。由于以往合作的基础这位客户特别不情愿转到他行,但公司的打算他必需执行,该特别理解他的难处,很快给办好了清户手续,并热忱的告知他以后有机会再来开户,即使不在这办理业务,有问题仍旧会关心他,客户走了。

该深知此客户的重要性,并没有放弃,而是时常与他联系,问他有什么困难需要帮忙,真诚的服务打动了这位客户。两个月后,他劝说了公司的其他人员,将基本帐户重新开这里,并将其他银行的资金全转过来。很多客户在她的柜台前办理业务都感觉到亲切、自然,没有距离。该也时刻提示自己在服务中“勿以善小而不为,勿以恶小而为”去年8月份有一位房地产开发公司的会计,常常来柜台办理业务,每次来都不太友善,有时甚至是在有意刁难。所以每次对他来都很当心。但总不能达到他的满足。

他还常常把清户挂在嘴边,该一边做好服务,一边找缘由。原来,他是该单位资深会计,有肯定的权限,始终在其他金融机构办理业务。由于联社领导拓展业务力度大,他迫于上级的压力才在这开户。当了解了这些状况后,该始终在查找机会用服务客户的真情去打动他。

一天,他办完业务,外面突然下起大雨,他焦急走,刚要去外面打的,又没带伞。当时看到这个状况心想这正是主动服务的机遇,赶忙联系主任,为他派了车,并给他拿了把雨伞。虽然是一件微不足道的小事,但他再来办业务态度明显好转,的服务更加细致,又经过一段时间的不懈努力,和他的关系也拉近了,越来越默契。他不仅把他能左右的存款都放在联社营业部,而且在挂靠在他们那里的建筑公司,也要求在联社营业部开户。

服务无小事,细节有时打算成败。就是因一件件小事得到了顾客的信任现在客户无论是打电话询问还是营业厅办理业务都直接点名找“曲姐”。他们信任“曲姐”。也正是如此缘由营业部会计柜组已经成为联社金融服务的品牌。

二、为了更好地为客户服务,努力提高业务学问。

苦练基本功,娴熟业务技能,不断学习新的业务学问。办理银行承兑汇票是一项新的业务为了做好这项业务她仔细学习人行的有关规定并通过各种关系找来他行的管理方法、操作流程和各登记簿。仔细讨论在领导的指导下很快熟识了操作由于其票面质量要求很高,必需填写缜密,合法。她始终在实践的基础上,不断规范签发承兑汇票的字体,规范开户行简称,完整填写凭证要素。

消退票据到期收款或转贴现的隐患,强化了票据的效率,便于票据的正常流转。在今年办理了近10亿元的承兑汇票客户感到满足为单位带来了可观的收益。

三、不畏困难、勇于开拓,以真诚赢得客户。

为了更好的与客户建立业务关系。提高工作的有效性和服务,使原本很难争取的客户都成了营业部稳定的黄金客户。在吸揽存款上一个人的力气究竟是有限的,她发动了全部的亲戚和伴侣供应信息,挖掘资源。

有一次,在亲戚的介绍下她发觉一特别有潜力的客户。但客户对信用社不了解,只开了个一般户,为了争取客户的信任,她开头了公关。首先和这个单位的财务主管建立了伴侣关系,节假日的休闲时间支配他们野餐、郊游,大小事情她都提前想到并支配好,孩子的生日提前订好蛋糕,亲属结婚她给支配迎亲的车队。天道酬勤,通过不懈的努力,他们单位最终将基本帐户挪到了营业部。并将在其他金融机构的存款全部集中到营业部,今年仅此一个单位存款年日均达2000万元,年末时点存款为3500万元。为了更好的为客户服务,维护好存款源,她建立了相关的客户信息定期走访客户。

随时了解客户的重要信息。在一次走访客户时发觉该企业近期职工集资入股,也许有几百万资金入帐,历经周折,最终将资金吸揽到营业部。作为一名内勤人员,除了做好本职工作,她还乐观进取,勇于开拓,不畏困难,连续几年获得信用联社揽存能手的称号。在今年个人吸揽存款累计的达4500万元,为营业部的进展做出了贡献。为使自己的服务能跟上新形势,她还利用业余时间不断提高业务及文化素养。

丰富业务学问。在爱岗敬业无私奉献中努力提高个人的业务学问水平,提高拓展市场的力量,提高柜组整体攻坚作战的力量。今年被市联社评为先进工和建功立业标兵。面对荣誉,她感到仍要加倍努力,在平凡的岗位上制造出自己最大的人生价值。其实,从一般到杰出只有一步之遥,只要将一颗热诚的心放在自己的工作上,就能有所作为。不要想当然的以为,什么事都不行能,其实任何事情都有可能。不去尝试,怎会知道结果。

任何工作只要专心努力去做,比别人多专心一点,就可以作的更好。

先进个人事迹材料篇3

__,女,汉族、1977年诞生,本科学历,1996年参与工作,现任学校语文高级老师。

姜老师扎根农村、悄悄耕耘、忘我工作、无私奉献,已经在农村教育战线上工作了16个春秋。她16年如一日,以校为家,始终工作在教学第一线,长期担当学校毕业班语文。她师德高尚,模范履行老师职责,喜爱同学,团结同志,忘我工作,无私奉献,为农村的教育事业呕心沥血,教育、教学成效显著,是位德才兼备的优秀老师。

十六年来,姜老师在平凡的教学岗位上做出了不平凡的事迹。其主要事迹如下:

一、悄悄耕耘、不断钻研

1996年9月,姜老师踏上了农村学校教育的“三尺讲台”。从那时起,她就把人生的坐标定在了为教育献身的轨迹上。她喜爱教育事业、喜爱老师职业、喜爱每一个同学,把自己的事业看得神圣无比。为了做好老师这项神圣的工作,她始终坚持不断地学习,坚持阅读有关教育学、心理学方面的书籍和教育教学刊物,虚心学习老老师的教育教学阅历,向年轻老师学习怎样制作课件、怎样娴熟操作电脑等现代教学手段,努力做一名高品位的合格的人民老师。她深知没有坚实、厚重的业务功底,没有精确     的学问结构,没有先进的教育思想,就无法胜任太阳底下最光辉的老师这一职业。她在教学中力争做到有清楚透彻的思路,急躁寻味的启发,深化浅出的讲解,使每一节课都成为精雕细琢的示范课。

二、细心关爱,急躁关心

老师对同学的爱源于母爱,却盛于母爱。由于老师对同学的这种细心的爱,是一种理性的爱,它能唤醒同学身上一切美妙的东西,激发他们扬帆前进。姜老师在教育教学工作中,练就了一双敏锐的眼睛、养成了一颗微小的心,能准时发觉同学身上的问题、存在的异样,并能准时订正、教育、培育,使之沿着健康的道路前行。在姜老师所在的班级里,始终洋溢着一股暖流,似一团和风细雨,感染着整个班级,渗透到每个同学的心中。比如,班里有个女孩叫李亚军。

她学习很好,可就是不敢在同学面前发言,是班里出名的“胆小生”。为了关心她练习胆识,姜老师课上常常提问她一些很简单的问题,并且课下常常找她谈心,鼓舞她。当发觉她的英语很好时,就在学校每周一句的英语学习中,让她带着大家朗读。慢慢地,语文课上的一分钟演讲,她也能够大胆地走上台来。后来李亚军同学的学习更是突飞猛进,还当上了姜老师精挑细选的课代表。看着孩子们的成长,她心里有说不出的喜悦。姜老师的细心关爱就像水一样载歌载舞,使班内的“鹅卵石”们日臻完善。

这样的例子在姜老师身上许多许多,她时刻把德育工作放在教学工作的首位,既教书又育人,使班上的孩子都能够全面进展,健康成长。她常常挂在嘴边的一句话就是“教学无小事,育人需细心”。

三、恪尽职守、任劳任怨

任教十六年来,姜老师始终悄悄耕耘在“三尺讲台”。她恪尽职守、任劳任怨、不求回报、只讲奉献。历年来,她所担当的学科在全县区组织的统考中总是名列前茅,她辅导的同学在各级竞赛中多次获奖,2022年,在全县学校毕业统考中,她所任教的语文获得第一名。她本人也荣获了“优秀班主任”、“优秀教育工”、“骨干老师”等光荣称号。姜老师献身教育、甘为人梯,用自己坚实的臂膀托起同学攀登新的高峰;甘愿化春蚕,用才能让学问与才智延长;甘愿当园丁,用爱心和汗水培育桃李芳香。日复一日的平凡岁月,悄悄耕耘的无悔人生,她靠着对教育事业执着的追求和剧烈的责任感,在“三尺讲台”上书写自己的完善人生,她是教育战线上一颗灿烂的明星,是值得大家学习的好榜样,是完善的乡村老师。

先进个人事迹材料篇4

__,__分行营业部一名普一般通的柜员。

在每天平凡的工作中,她到处严格要求自己,始终保持着一颗无私奉献、真诚热忱的心为客户服务,赢得客户的认可。20__年,__工作表现精彩,获银行授予先进工称号,她所在的营业机构先后荣获20__年首届__十佳银行网点、银行业百佳服务单位。

服务是一门艺术,更是一门技能。要当一名好的柜员,有为客户服务的热忱是必需的,但更重要的是要把握过硬的业务技能和丰富的专业学问。为了不断提高自己的业务水平,更好地服务于每一位客户,__留意在日常工作中细心观看,努力吸取和借鉴同事的先进阅历,并常常利用业余时间学习金融学问,强化业务技能。在20__年,她通过了总行组织的会计主管考试,并在柜员定级中被评定为中级柜员。熟识银行学问,熟识业务技能,熟识客户心理、熟识金融行情、熟识银行法规,并把它们融入到实际工作中去,这是她为优质服务做的充分预备。

__知道:要想在工作中获得客户的信任,除了过硬的业务力量外,还需要良好的`服务意识。工作中,她将几年学习积累的专业学问、业务技能和以客户为中心的服务理念相融合,把真诚无私贯穿于工作的全过程。一天,一位老伯伯拿着5万元现金来到柜台,向__询问我行正在发行的一期理财产品。__热请地邀请老伯伯坐下,并向老伯伯做了简洁扼要的介绍。老伯伯听说是非保本浮动型的理财产品,立刻迟疑了。了解到老伯伯年近七旬以及他的顾虑后,__没有为了理财产品的销售额而一味地向他推举,转而向他介绍起短期的定期存款,并向他说明我行的理财产品类型较丰富,建议他待到有合适的理财产品时再考虑购买。站在客户立场去营销的态度得到了老伯伯的认可,于是马上将现金存了定期,并让__以后有理财产品都要第一时间告知他,这便是对__的一种信任,__赢得客户的认可。

真诚服务体现在每一个工作细节当中。作为柜员,不但要把握好业务学问和技能,更要当好客户的参谋,多替客户着想,真心实意为顾客解决问题,进而增加客户对我行的信任,才能赢得客户。一次,一位个体户拿着一张支票来到柜台,经过审核,__发觉支票的书写不规范,于是便将支票退还给客户并告知其缘由。不料客户特别感动,随即大吵大闹。了解到客户是第一次写支票,且没有带来空白的支票。__用恳切的语气向她解释了支票的书写是有相关的规定来约束的,同时书写不当还可能对其企业带来些不良后果等等。听了__的解释,客户最终安静下来并不断点头认同。为了避开客户来回取支票的麻烦,__向她出售了一张支票,并把填单范本给她参照,很快业务就办理完毕,客户也满足地离开银行。工作中类似的事情许多,__也曾可怕过客户的冷面白眼,也曾因客户的不满而黯然神伤、深感委屈,但__最终能把这些转化为进步和成长的推动力,把这些都视作培育自己良好职业生涯的沃土,积跬步而行千里。

柜台看似平凡,但要做好并不简洁。在这个优秀的服务团队里,__直保持糊涂与热忱,一如既往坚持临柜五步法,不断提高服务意识、技能和水平。在

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