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文档简介

编号:__________2024旅游服务合同模板甲方:___________________乙方:___________________签订日期:_____年_____月_____日

2024旅游服务合同模板合同目录第一章:总则1.1合同定义1.2合同主体1.3合同宗旨1.4合同效力第二章:旅游服务内容2.1旅游行程2.2旅游住宿2.3旅游交通2.4旅游餐饮2.5旅游活动2.6导游服务第三章:旅游服务费用3.1费用构成3.2费用支付3.3费用退还3.4费用变更第四章:旅游者的权利与义务4.1旅游者的权利4.2旅游者的义务第五章:旅游服务提供者的权利与义务5.1服务提供者的权利5.2服务提供者的义务第六章:合同的履行6.1旅游服务提供者的义务6.2旅游者的义务第七章:合同的变更与解除7.1合同变更的条件7.2合同解除的条件第八章:违约责任8.1旅游服务提供者的违约责任8.2旅游者的违约责任第九章:争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构第十章:隐私保护10.1旅游服务提供者的义务10.2旅游者的权利第十一章:不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力的处理第十二章:合同的生效、变更和解除12.1合同的生效条件12.2合同的变更条件12.3合同的解除条件第十三章:其他约定13.1旅游保险13.2行李托运13.3特别说明第十四章:附则14.1合同的适用法律14.2合同的签订地点和日期14.3合同的修订历史合同编号_________第一章:总则1.1合同定义本合同是指旅游服务提供者与旅游者之间,就旅游服务内容、费用、权利义务等事项达成的一致协议。1.2合同主体本合同的甲方为旅游服务提供者,乙方为旅游者。1.3合同宗旨本合同的宗旨是明确双方在旅游过程中的权利义务,确保旅游服务的质量和顺利进行。1.4合同效力本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,至旅游结束后失效。第二章:旅游服务内容2.1旅游行程甲方应按照约定的行程安排,为乙方提供旅游服务。2.2旅游住宿甲方应安排乙方入住约定的住宿地点。2.3旅游交通甲方应安排乙方乘坐约定的交通工具。2.4旅游餐饮甲方应安排乙方在旅游过程中就餐。2.5旅游活动甲方应组织乙方参加约定的旅游活动。2.6导游服务甲方应提供专业的导游服务。第三章:旅游服务费用3.1费用构成本合同旅游服务费用包括旅游行程、住宿、交通、餐饮、活动、导游服务等费用。3.2费用支付乙方应按照约定的时间和方式支付旅游服务费用。3.3费用退还如因不可抗力等原因导致合同解除,甲方应按照约定退还乙方已支付的费用。3.4费用变更如因不可抗力等原因导致费用变更,甲方应与乙方协商一致。第四章:旅游者的权利与义务4.1旅游者的权利乙方有权按照合同约定享受旅游服务,提出合理意见和建议。4.2旅游者的义务乙方应按照合同约定支付旅游服务费用,遵守旅游纪律,配合甲方工作。第五章:旅游服务提供者的权利与义务5.1服务提供者的权利甲方有权按照合同约定提供旅游服务,要求乙方支付旅游服务费用。5.2服务提供者的义务甲方应按照合同约定提供优质的旅游服务,保障乙方的安全和合法权益。第六章:合同的履行6.1旅游服务提供者的义务甲方应按照合同约定提供旅游服务,确保服务质量。6.2旅游者的义务乙方应按照合同约定支付旅游服务费用,遵守旅游纪律。第七章:合同的变更与解除7.1合同变更的条件合同变更应由双方协商一致,并书面确认。7.2合同解除的条件合同解除应由双方协商一致,并书面确认。在合同解除后,甲方应按照约定退还乙方已支付的费用。第八章:违约责任8.1旅游服务提供者的违约责任如甲方未按照合同约定提供旅游服务,甲方应承担违约责任,包括但不限于退还已支付费用、支付违约金等。8.2旅游者的违约责任如乙方未按照合同约定支付旅游服务费用或违反旅游纪律,乙方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第九章:争议解决9.1争议解决方式双方发生争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构争议解决机构为合同签订地人民法院。第十章:隐私保护10.1旅游服务提供者的义务甲方承诺保护乙方的个人隐私,不得泄露乙方个人信息。10.2旅游者的权利乙方有权要求甲方保护其个人隐私。第十一章:不可抗力11.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力的处理如因不可抗力导致合同无法履行,双方均不承担违约责任。双方应协商一致,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任。第十二章:合同的生效、变更和解除12.1合同的生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2合同的变更条件合同变更应由双方协商一致,并书面确认。12.3合同的解除条件合同解除应由双方协商一致,并书面确认。在合同解除后,甲方应按照约定退还乙方已支付的费用。第十三章:其他约定13.1旅游保险乙方应购买旅游保险,如发生意外,由保险公司承担相应责任。13.2行李托运乙方行李托运事宜由乙方自行负责。13.3特别说明双方在签订合同时,应对合同条款如有疑问或不清楚的地方进行明确询问和说明。第十四章:附则14.1合同的适用法律本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同的签订地点和日期本合同于____年__月__日在____(地点)签订。14.3合同的修订历史本合同自签署之日起生效,如有修订,以最新修订为准。甲方(旅游服务提供者):________________乙方(旅游者):________________签订日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方负责安排的旅游行程、住宿、交通、餐饮、活动等,应符合国家相关法律法规和行业标准,确保乙方的安全和合法权益。2.甲方应提前向乙方提供详细的旅游行程安排,包括出行时间、地点、交通工具、餐饮安排等,以便乙方做好相应的准备。3.甲方应保证提供的旅游服务符合合同约定,如因甲方原因导致服务质量下降或未能提供约定服务,甲方应承担相应的违约责任。4.甲方在组织旅游活动时,应确保活动安全,如有危险性较大的活动,甲方应提前告知乙方,并采取必要的安全措施。5.甲方应提供专业的导游服务,导游应具备相关资质,熟悉旅游目的地的历史、文化、风俗等,能为乙方提供优质的讲解服务。6.甲方在合同履行过程中,如遇不可抗力等特殊情况,应及时与乙方沟通,采取适当措施减轻损失,并按照本合同约定处理。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方应按照合同约定支付旅游服务费用,如有逾期支付,应按照中国人民银行同期贷款利率支付逾期利息。2.乙方应遵守旅游纪律,如因乙方原因导致旅游活动无法正常进行,乙方应承担相应责任。3.乙方应配合甲方的行程安排,如乙方自行调整行程或参加额外活动,所产生的费用由乙方承担。4.乙方在旅游过程中,如对甲方的服务有异议,应及时提出,以便甲方及时改进。5.乙方应自行负责行李托运事宜,如有丢失或损坏,乙方应自行承担责任。6.乙方在签订合同时,应对合同条款进行认真阅读,如有疑问或不清楚的地方,应及时向甲方提出。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第三方中介在合同履行过程中,应公正、中立地协调甲乙双方的关系,维护双方合法权益。2.第三方中介应按照约定向甲方支付佣金,佣金比例应在合同中明确。3.第三方中介在合同履行过程中,如因故意或重大过失导致甲乙双方损失,第三方中介应承担相应责任。4.第三方中介应按照合同约定提供服务,如未履行或履行不符合约定,第三方中介应承担违约责任。5.甲方、乙方均有权直接与第三方中介沟通,要求第三方中介履行合同约定的义务。6.第三方中介在合同履行过程中,如遇不可抗力等特殊情况,应及时与甲方、乙方沟通,采取适当措施减轻损失,并按照本合同约定处理。附件及其他补充说明一、附件列表:1.旅游行程安排详细表2.住宿安排详细表3.交通安排详细表4.餐饮安排详细表5.活动安排详细表6.导游资质证明文件7.旅游保险单据8.行李托运协议9.特别说明事项清单10.合同变更和解除的书面确认文件11.争议解决机构出具的证明文件12.第三方中介的授权书和佣金协议13.不可抗力情况下的处理方案二、违约行为及认定:1.甲方未按照合同约定提供旅游服务的,属于违约行为。2.甲方提供的旅游服务不符合合同约定的,属于违约行为。3.甲方未按照约定时间提供服务的,属于违约行为。4.乙方未按照合同约定支付服务费用的,属于违约行为。5.乙方未遵守旅游纪律,导致旅游活动无法正常进行的,属于违约行为。6.第三方中介未按照约定提供服务,或履行不符合约定的,属于违约行为。7.因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,不属于违约行为。三、法律名词及解释:1.旅游服务提供者:指根据合同约定,提供旅游服务的一方。2.旅游者:指根据合同约定,接受旅游服务的一方。3.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。4.违约责任:指一方未履行合同约定的义务,应当承担的法律责任。5.争议解决:指双方在合同履行过程中发生争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.遇到甲方提供的旅游服务质量不符合约定时,乙方应及时与甲方沟通,要求甲方在合理期限内改正。2.遇到乙方支付旅游服务费用延迟时,甲方可以催告乙方支付,逾期支付的,甲方有权按照中国人民银行同期贷款利率收取逾期利息。3.遇到不可抗力导致合同无法履行时,双方应立即协商,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任。4.

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