2024邮政特快专递大客户协议书

编号：__________2024邮政特快专递大客户协议书甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

2024邮政特快专递大客户协议书合同目录第一章：总则1.1协议的签订依据1.2协议的适用范围1.3协议的有效期1.4协议的修改和补充第二章：双方基本情况2.1甲方基本情况2.2乙方基本情况第三章：服务内容3.1邮政特快专递服务范围3.2服务标准和质量要求3.3服务费用和结算方式3.4服务期限和时效第四章：优惠措施4.1价格优惠政策4.2优先服务政策4.3增值服务政策第五章：双方的权利和义务5.1甲方的权利和义务5.2乙方的权利和义务第六章：违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任第七章：争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决时效第八章：协议的解除和终止8.1协议解除的条件8.2协议终止的条件第九章：保密条款9.1保密信息的定义9.2保密信息的保护期限9.3保密信息的例外情况第十章：法律适用和争议解决10.1协议适用的法律法规10.2争议解决的地域和机构第十一章：其他约定11.1甲方特殊要求11.2乙方特殊承诺第十二章：附件12.1服务项目明细表12.2费用标准表12.3其他相关文件第十三章：附则13.1协议的生效条件13.2协议的签署和盖章13.3协议的传递和保管第十四章：双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章合同编号2024POSTEXPRESS第一章：总则1.1协议的签订依据：本协议是根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方为大客户，乙方提供邮政特快专递服务事宜，达成一致而签订的。1.2协议的适用范围：本协议适用于甲方委托乙方提供的所有邮政特快专递服务。1.3协议的有效期：本协议自签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。1.4协议的修改和补充：协议的修改和补充必须以书面形式进行，经甲乙双方协商一致并签字盖章后生效。第二章：双方基本情况2.1甲方基本情况：（此处填写甲方全称、法定代表人、地址、联系方式等）2.2乙方基本情况：（此处填写乙方全称、法定代表人、地址、联系方式等）第三章：服务内容3.1邮政特快专递服务范围：乙方根据甲方的委托，提供包括国内、国际邮件寄递、快递服务等在内的邮政特快专递服务。3.2服务标准和质量要求：乙方应按照甲方提供的邮件地址、要求的服务时效和服务质量标准等进行寄递。3.3服务费用和结算方式：乙方根据实际寄递的邮件重量、体积、服务类型等，按照乙方公布的收费标准向甲方收取服务费用。费用结算按月进行，甲方在收到乙方的服务费用清单后七个工作日内，将应付服务费用支付给乙方。3.4服务期限和时效：除非本协议另有约定，乙方应保证在甲方提交邮件后，按照乙方公布的服务时效承诺完成邮件的寄递。第四章：优惠措施4.1价格优惠政策：乙方根据甲方的寄递频率、邮件数量等，为甲方提供相应的价格优惠政策。具体优惠政策由双方另行协商确定。4.2优先服务政策：乙方为甲方提供优先揽收、优先处理、优先派送等优先服务。4.3增值服务政策：乙方根据甲方的需求，提供邮件跟踪、邮件保险、邮件代收等增值服务。第五章：双方的权利和义务5.1甲方的权利和义务：（此处填写甲方的权利和义务，如提供准确的邮件信息，支付服务费用等）5.2乙方的权利和义务：（此处填写乙方的权利和义务，如保证服务质量，提供优惠政策等）第六章：违约责任6.1甲方违约责任：甲方未按约定时间支付服务费用的，应向乙方支付迟延支付服务费用数额____%的违约金。6.2乙方违约责任：乙方未按约定时间、质量完成邮件寄递的，应向甲方支付迟延交付邮件数额____%的违约金。第七章：争议解决7.1争议解决方式：如双方在协议的履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地人民法院诉讼解决。7.2争议解决时效：自一方提出协商解决争议之日起，如双方未能在____日内协商解决，则任一方均可向法院提起诉讼。第八章：协议的解除和终止8.1协议解除的条件：（此处填写协议解除的条件，如双方协商一致，甲方严重违反协议等）8.2协议终止的条件：（此处填写协议终止的条件，如协议有效期届满，甲方不再需要服务等）第九章：保密条款9.1保密信息的定义：本协议项下的保密信息是指在协议有效期内，甲方或乙方提供给对方的所有未公开的信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、运营数据等。9.2保密信息的保护期限：保密信息的保护期限自本协议签署之日起算，至协议解除或终止之日起____年止。9.3保密信息的例外情况：法律要求或法院命令要求披露的保密信息，以及信息已成为公开信息且不是由于甲方或乙方的不当行为导致的除外。第十章：法律适用和争议解决10.1协议适用的法律法规：本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决的地域和机构：如双方在协议的履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地人民法院诉讼解决。第十一章：其他约定11.1甲方特殊要求：（此处填写甲方的特殊要求，如特定的服务时间，特定的寄递要求等）11.2乙方特殊承诺：（此处填写乙方的特殊承诺，如特定的服务质量保证，特定的服务响应时间等）第十二章：附件12.1服务项目明细表：（此处附上服务项目明细表）12.2费用标准表：（此处附上费用标准表）12.3其他相关文件：（此处附上其他相关文件）第十三章：附则13.1协议的生效条件：本协议自双方签字盖章之日起生效。13.2协议的签署和盖章：本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。13.3协议的传递和保管：本协议的副本应妥善保管，不得泄露给无关第三方。第十四章：双方签字盖章14.1甲方签字盖章：（此处留白，供甲方签字盖章）14.2乙方签字盖章：（此处留白，供乙方签字盖章）甲方（盖章）：____________年________月________日乙方（盖章）：____________年________月________日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.甲方指定服务：甲方有权要求乙方提供特定的邮政特快专递服务，包括但不限于指定投递时间、特定路线、特殊包装等。乙方应尽力满足甲方的要求，并在双方约定的时间内提供服务。2.甲方优先权：如乙方同时收到多个甲方的服务请求，甲方享有优先权，乙方应优先处理甲方的邮件。3.甲方服务反馈：甲方有权对乙方的服务进行评价和反馈，乙方应认真对待甲方的意见和建议，并及时改进服务质量。4.甲方数据查询：甲方有权随时通过乙方提供的平台查询邮件的寄递状态和轨迹，乙方应保证查询系统的准确性和及时性。5.甲方紧急服务：如甲方有紧急寄递需求，乙方应在甲方提出紧急需求后，优先处理并确保邮件按时送达。6.甲方大客户待遇：甲方作为大客户，享有乙方提供的价格优惠、优先服务等相关待遇。具体优惠政策由双方另行协商确定。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.乙方服务质量保障：乙方应保证提供的邮政特快专递服务符合行业标准，确保邮件的安全、准时、准确投递。2.乙方价格承诺：乙方承诺在协议有效期内，提供给甲方的服务价格不高于市场平均水平。3.乙方保密义务：乙方应对甲方提供的所有保密信息予以严格保密，不得泄露给任何第三方。4.乙方服务响应：乙方应在甲方提出服务请求后，及时响应并制定合理的服务方案。5.乙方售后服务：乙方应提供完善的售后服务，如邮件丢失、损坏等情况，乙方应负责调查处理并承担相应责任。6.乙方业务培训：乙方应对甲方相关人员提供邮政特快专递业务的培训，确保甲方了解并正确使用乙方的服务。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.第三方中介职责：第三方中介应负责协调甲乙双方之间的服务事宜，确保服务的顺利进行。2.第三方中介费用：第三方中介的佣金和服务费用由甲乙双方协商确定，并应在协议中明确。3.第三方中介保密义务：第三方中介应对在业务过程中获得的甲方和乙方信息予以保密，不得泄露给任何无关第三方。4.第三方中介责任承担：如因第三方中介的原因导致邮件寄递出现问题，第三方中介应承担相应的责任。5.第三方中介服务期限：第三方中介的服务期限应与本协议的有效期一致，如需延长，应提前与甲乙双方协商。6.第三方中介终止条款：如第三方中介严重违反协议，甲乙双方均有权终止与第三方中介的合作关系。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务项目明细表2.费用标准表3.甲方特殊要求说明4.乙方特殊承诺说明5.邮件寄递状态和轨迹查询系统使用说明6.售后服务流程和责任认定说明7.邮政特快专递业务培训资料8.第三方中介佣金和服务费用明细9.第三方中介保密协议10.第三方中介服务期限和终止条款二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用：指甲方在协议约定的支付时间内，未支付应付款项的行为。2.乙方未按约定时间、质量完成邮件寄递：指乙方未能在协议约定的时间内，按照约定的服务质量完成邮件的寄递。3.甲方未提供准确邮件信息：指甲方在寄递邮件时，未能提供准确的收件人地址、联系方式等邮件信息。4.乙方未提供保密信息：指乙方在协议有效期内，未能对甲方提供的保密信息予以严格保密。5.第三方中介未履行协调职责：指第三方中介在协议有效期内，未能有效协调甲乙双方的服务事宜。6.第三方中介泄露甲方和乙方信息：指第三方中介在业务过程中，泄露了甲乙双方的保密信息。三、法律名词及解释：1.邮政特快专递：指乙方提供的快速、安全、准确的邮件寄递服务。2.保密信息：指在协议有效期内，甲方或乙方提供给对方的所有未公开的信息。3.违约金：指当一方违反协议时，应向另一方支付的违约赔偿金额。4.售后服务：指乙方在邮件寄递完成后，提供的邮件跟踪、查询、赔偿等服务。5.第三方中介：指在甲乙双方之间协调服务事宜的中介机构。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.邮件延误：如遇邮件延误，乙方应及时通知甲方，并采取措施加快寄递速度。2.邮件丢失：如邮件丢失，乙方应进行调查，并根据调查结果承担相应责任。3.服务费用争议：如发生服