• 现行
  • 正在执行有效
  • 2012-09-10 颁布
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【正版授权-英语版】 ISO/IEC 17065:2012 EN Conformity assessment - Requirements for bodies certifying products,processes and services_第1页
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基本信息：

  • 标准号：ISO/IEC 17065:2012 EN
  • 标准名称：合格评定-产品、过程和服务的认证机构要求
  • 英文名称：Conformity assessment -- Requirements for bodies certifying products, processes and services
  • 标准状态：现行
  • 发布日期：2012-09-10

文档简介

ISO/IEC17065:2012是一个国际标准，它规定了产品、过程和服务认证机构的认证要求。这个标准旨在确保认证机构在执行认证任务时遵循一定的程序和标准，以确保认证的公正性和有效性。以下是该标准的详细内容：

1.认证机构的资质和独立性：ISO/IEC17065要求认证机构必须具备必要的资源和能力，包括人员、设施、技术和知识，以确保能够有效地进行认证工作。此外，认证机构必须保持独立性，不受任何利益相关方的干扰或影响。

2.认证流程和管理：ISO/IEC17065规定了认证流程的各个阶段，包括申请、评估、审核、批准和监督等。认证机构必须按照规定的程序和标准进行认证，确保认证过程的公正性和有效性。

3.认证人员的资格和培训：认证机构必须具备具有足够经验和资格的人员来执行认证工作，并确保这些人员接受了必要的培训和监督，以确保他们能够胜任认证工作。

4.认证结果的可靠性和可信度：ISO/IEC17065要求认证机构必须确保其认证结果的可靠性和可信度，这意味着认证机构必须遵循严格的程序和标准，对认证结果进行充分的质量控制和审核。

5.投诉和申诉的处理：ISO/IEC17065要求认证机构必须建立有效的投诉和申诉处理机制，确保能够及时、公正地处理投诉和申诉，并采取适当的措施来纠正任何不当行为。

6.认证机构的记录和档案：ISO/IEC17065要求认证机构必须保持完整的记录和档案，包括申请、审核、批准和监督等过程的记录，以确保可追溯性和透明度。

ISO/IEC17065:2012是一个重要的国际标准，它为产品、过程和服务认证机构提供了明确的认证要求和标准，以确保认证的公正性和有效性。这些要求和标

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