酒店行政部部门职责模板（3篇）_第1页
酒店行政部部门职责模板（3篇）_第2页
酒店行政部部门职责模板（3篇）_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

第1页共1页酒店行政部部门职责模板1、优化企业管理制度，负责公司行政事务的上传下达，监督行政工作的执行，并提出改进意见;2、监管档案文书管理，各项规章制度，并监督执行，做好;3、负责相关会议的组织以及会议决议的督办事项;4、负责政府关系、公共关系的建立、维护，做好公司相关资质证书工作;5、建立、健全公司法律事务相关规章制度和流程，搭建风险防控体系，为公司制订发展战略提供法律支持;6、负责对超期应收款项的跟进落实，发现潜在逾期应收款并提前预警，定期组织应收款会议;7、负责公司各类相关法律事务的协商、调解、诉讼与仲裁活动。酒店行政部部门职责模板（二）1.与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。2.管理和控制所有客房运行管理，分配和监督领班的工作并在需要时提供帮助。____处理，登记和跟踪借出物品，每月盘点一次出借物品，手机。4.记录所有管家部员工出勤的情况。5.按要求准备月报表。为管家部各部分，即布草房，楼层，公共区域，洗衣房准备月度报告和盘点提供帮助。6.更新管家部月度人力报告。7.熟练掌握电脑，为管家部办公室工作提供帮助。8.同其他部门协调工作。9.培训并激励员工，对他们的工作进行评估。10.协助稳定员工，控制流失率。11.确保所有工作遵循管家部程序并确保酒店程序被遵守。12.提供高品质的对客服务。13.检查预抵VIP的房间。14.确认VIP客人，常住客人和长包房客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务。15.确保恰当的处理客人的失物与招领。16.负责严格控制钥匙领用程序。17.确保客人需求与合理的要求被满足。18.通过汇总客人的意见,寻找机会不断发展对客服务。19.采取合适的行动解决客人的抱怨。20.掌握和使用管家部电脑系统。21.坚持酒店的清洁和养护程序。22.保持维护所在工作区域的高度整洁。23.保证所有报告和服务都按时完成。24.遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。25.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。酒店行政部部门职责模板（三）1.仓库物品摆放整齐，物归其类，贴有标签。2.负责对购进物品验收工作，并给各部门领用发放，进行出入库登记工作。3.配合各部门进行季度采购数量核实，领导审批后进行OA申报。4.每月月底对库房进行盘查，对上月的出入库情况进行汇总，与财务对账并上报领导。5.做好库房环境卫生。____

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 年终总结

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论