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文档简介
理赔服务合同协议书范本《理赔服务合同协议书》甲方(保险公司):______________地址:_____________________电话:_____________________乙方(客户):__________________地址:_____________________电话:_____________________为了更好地为乙方提供保险理赔服务,甲乙双方在平等、自愿的基础上,根据《中华人民共和国保险法》等相关法律法规的规定,就理赔服务达成如下协议:一、服务内容1.甲方应按照国家相关法律法规和保险合同的约定,及时、准确、完整地审核乙方的理赔申请,确保理赔工作的顺利进行。2.甲方应建立完善的理赔流程,包括报案、查勘、定损、核赔、结案等环节,确保理赔工作的高效、规范。3.甲方应对乙方的理赔资料进行保密,不得泄露给任何第三方。二、服务标准1.甲方应在收到乙方理赔申请后的5个工作日内作出是否受理的决定。如不予受理,应向乙方说明理由。2.甲方应在收到乙方理赔申请后的15个工作日内完成现场查勘。如因特殊情况需要延长的,应提前告知乙方。3.甲方应在收到乙方理赔申请后的30个工作日内完成定损工作。如因特殊情况需要延长的,应提前告知乙方。4.甲方应在收到乙方理赔申请后的5个工作日内完成核赔工作。如因特殊情况需要延长的,应提前告知乙方。三、服务费用1.乙方应按照甲方规定的收费标准支付理赔服务费。具体费用标准由双方另行签订补充协议确定。2.乙方应在收到甲方理赔决定后的5个工作日内支付理赔服务费。四、违约责任1.如甲方未按照本协议约定的时间、标准完成理赔工作,应承担相应的违约责任。2.如乙方未按照本协议约定的时间、标准支付理赔服务费,应承担相应的违约责任。五、争议解决如甲乙双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他事项1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(保险公司):__________乙方(客户):__________签字(盖章):__________签字(盖章):__________日期:__________日期:__________理赔服务合同协议书范本(1)《理赔服务合同协议书》甲方(保险公司):_____________地址:_____________________电话:_____________________乙方(客户):_____________地址:_____________________电话:_____________________甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,就乙方在甲方购买保险事宜,经友好协商,达成以下协议:一、保险条款1.甲方同意向乙方提供保险服务,保险产品包括但不限于:意外伤害保险、健康保险、财产保险等。2.甲方根据乙方的需求,为乙方定制合适的保险计划,具体保险内容、保额、保费等以甲方出具的保险合同约定为准。二、保险责任1.在保险期间内,如乙方遭受意外伤害、疾病或者财产损失,甲方按照保险合同的约定进行赔付。2.甲方应当在收到乙方索赔申请后,及时作出赔付决定,并将赔付金额划入乙方指定的银行账户。三、保险费用1.乙方应当按照甲方规定的标准支付保险费。2.保险费的支付方式:_____________________。四、合同期限1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年月日。2.合同期满前,双方可协商续保。五、退保与解除1.在保险合同有效期内,乙方可以申请退保,但退保时应当提前通知甲方。2.退保时,甲方按照乙方实际投保的保险期限和保费计算退保金,退还给乙方。六、违约责任1.如甲方未按照本合同约定履行赔付义务,乙方有权要求甲方按照保险合同约定的保险金额进行赔付。2.如乙方未按照本合同约定支付保险费,甲方有权要求乙方按照逾期支付的保险费数额的每日千分之五支付违约金。七、争议解决1.本合同在履行过程中,如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间,除涉及争议部分外,其他条款的履行不得中断。八、其他事项1.本合同未尽事宜,以甲方发布的保险合同解释为准。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):_____________日期:____年__月__日乙方(签字):_____________日期:____年__月__日理赔服务合同协议书范本(2)《理赔服务合同协议书》甲方(保险公司):______________地址:_____________________电话:_____________________乙方(客户):______________地址:_____________________电话:_____________________甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,就乙方在甲方购买保险事宜,经友好协商,达成以下协议:一、保险合同1.甲方根据乙方的需求,为乙方提供相应种类和金额的保险服务。2.甲方应按照国家相关法律法规和保险条款,严格履行保险责任。二、理赔服务1.甲方应在收到乙方理赔申请后,及时、准确、完整地处理理赔申请。2.对于属于保险责任范围内的理赔,甲方应在接到理赔申请后的15个工作日内完成赔付。3.对于不属于保险责任范围的理赔,甲方应及时向乙方说明理由,并退还乙方已支付的保险金。三、权益保障1.乙方有权要求甲方提供完整的保险合同、保险单等相关文件。2.乙方有权要求甲方对理赔过程中的重大事项进行解释和说明。3.乙方有权对甲方的理赔服务进行监督和评价。四、违约责任1.若甲方未按照本合同约定履行保险责任或理赔义务,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。2.若因甲方原因导致乙方无法正常享受保险服务,乙方有权要求甲方赔偿因此造成的损失。五、争议解决若甲乙双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向甲方所在地人民法院提起诉讼。六、其他事项1.本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。3.本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行协商并签订补充协议。甲方(保险公司):______________乙方(客户):______________签字(盖章):______________签字(盖章):______________理赔服务合同协议书范本(3)《理赔服务合同协议书》甲方(保险公司):_____________地址:_____________________电话:_____________________乙方(客户):_____________地址:_____________________电话:_____________________甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,就乙方在甲方购买保险事宜,经友好协商,达成以下协议:一、保险条款1.乙方自愿向甲方投保__________保险。2.甲方根据乙方的风险情况,为乙方提供相应的保险保障。二、保险费用1.乙方应按甲方规定的时间内支付保险费用。2.保险费用的具体金额,按照保险产品的合同约定执行。三、保险责任1.在保险期间内,如乙方发生保险事故,甲方将根据保险合同的约定进行赔付。2.乙方应妥善保管与保险事故相关的证据,以便在需要时提供给甲方。四、理赔服务1.甲方应在收到乙方的理赔申请后,尽快进行审核。2.甲方应在收到乙方提交的理赔资料后,按照保险合同约定的时间完成赔付。五、违约责任1.如甲方未按照约定时间进行赔付,乙方有权要求甲方支付违约金。2.如乙方未按照约定支付保险费用,甲方有权要求乙方支付违约金。六、争议解决如甲乙双方在保险合同中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他事项1.本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(保险公司):_____________(盖章)法定代表人负责人:_____________(签字)日期:_____________________乙方(客户):_____________(签字)日期:_____________________理赔服务合同协议书范本(4)《理赔服务合同协议书》甲方(保险公司):_____________地址:_____________________电话:_____________________乙方(客户):_____________地址:_____________________电话:_____________________甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,就乙方在甲方购买保险事宜,经友好协商,达成以下协议:一、保险合同1.甲方根据乙方的需求,为乙方提供__份保险合同,具体险种、保额、保费等详见附件《保险清单》。2.甲方应按照约定的时间、方式向乙方交付保险合同及相关文件。二、保险责任1.在保险期间内,如乙方遭受意外伤害、疾病或财产损失,甲方将根据保险合同的约定进行赔付。2.甲方应当在收到乙方索赔申请后的__个工作日内作出赔付决定。三、理赔流程1.乙方在发生保险事故后,应及时向甲方报案,并提供相关证明材料。2.甲方接到报案后,应在__个工作日内派员现场勘查。3.甲方根据勘查结果,应在__个工作日内作出赔付决定。四、违约责任1.如甲方未按照约定时间、方式交付保险合同或未按照规定进行赔付,乙方有权要求甲方承担违约责任。2.如乙方未按照约定履行保险合同义务,甲方有权要求乙方承担违约责任。五、争议解决如甲乙双方在保险合同中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。六、其他事项1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__年月日。2.本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充。3.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):_____________日期:____年__月__日乙方(签字):_____________日期:____年__月__日理赔服务合同协议书范本(5)《理赔服务合同协议书》甲方(保险公司):_____________地址:_____________________电话:_____________________乙方(客户):_____________地址:_____________________电话:_____________________甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,就乙方在甲方购买保险事宜,经友好协商,达成以下协议:一、保险合同1.甲方根据乙方的需求,为乙方提供相应种类和金额的保险服务。2.甲方应按照保险合同的约定,及时、足额地支付保险金给乙方。二、理赔服务1.甲方应在收到乙方的理赔申请后,在约定时间内完成理赔审核。2.甲方应对理赔申请进行详细审查,确保申请材料的真实性和完整性。3.甲方应在收到乙方提交的理赔申请材料后,在约定时间内作出理赔决定。4.如需补充材料或调查核实,甲方应及时通知乙方,并告知补充所需材料和调查核实的时间。三、违约责任1.如甲方未按照本合同约定履行理赔义务,乙方有权要求甲方承担违约责任。2.如甲方未按照本合同约定支付保险金,乙方有权要求甲方支付违约金。四、争议解决如甲乙双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向甲方所在地人民法院提起诉讼。五、其他事项1.本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(保险公司):_____________(盖章)法定代表人负责人:_____________(签字)日期:_____________________乙方(客户):_____________(签字)日期:_____________________理赔服务合同协议书范本(6)《理赔服务合同协议书》甲方(保险公司):________乙方(客户):________甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经友好协商,就乙方在甲方购买保险产品并发生保险事故后,甲方的理赔服务事宜达成如下协议:一、保险合同1.乙方在甲方处购买了________保险产品,保险期限自____年__月__日起至____年__月__日止。2.乙方应妥善保管好保险合同及相关文件,以便在发生保险事故时能及时通知甲方。二、理赔服务1.发生保险事故后,乙方应立即通知甲方,并向甲方提供相关证明材料,包括但不限于事故认定书、医疗证明、费用清单等。2.甲方收到被保险人的理赔申请后,应在5个工作日内作出核定,并将核定结果通知乙方。对属于保险责任的,甲方应在与乙方达成赔偿协议后10个工作日内支付赔款;对不属于保险责任的,甲方应向乙方发出不予赔付通知书,并说明理由。三、保险金申请1.乙方在收到甲方支付的赔款后,应按国家法律法规的规定和合同约定,合理使用保险金
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