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文档简介

便利店产品培训专员协议合同编号:__________甲方(培训提供方):【全称】地址:【详细地址】联系电话:【联系电话】联系人:【联系人姓名】乙方(培训接收方):【全称】地址:【详细地址】联系电话:【联系电话】联系人:【联系人姓名】鉴于甲方为专业从事便利店产品培训的机构,乙方为便利店经营者,希望提高员工的产品知识与服务技能,经双方友好协商,就乙方员工的产品培训事宜达成如下协议:一、培训内容1.1甲方根据乙方的需求,提供便利店产品知识、服务技巧、店内管理等培训课程。1.2培训课程内容具体包括但不限于:产品基础知识、产品陈列、商品销售技巧、顾客服务标准、店内运营管理等。1.3甲方应保证培训内容的真实性、合法性、有效性,且具有实用性、针对性和前瞻性。二、培训时间2.1培训时间根据乙方需求进行安排,具体培训日期、培训时间、培训地点由双方协商确定。2.2甲方应保证培训时间的充分性,确保培训效果。三、培训师资3.1甲方应派遣具有丰富便利店行业经验和专业培训能力的培训师进行授课。3.2甲方应保证培训师的资质、经验和授课质量。四、培训费用4.1乙方向甲方支付的培训费用为【金额】元(大写:【金额】元整)。4.2培训费用的支付方式为:【支付方式】,自本协议签订之日起【付款期限】内付清。五、培训效果评估5.1培训结束后,甲方应提供培训效果评估服务,包括对乙方员工的产品知识、服务技能、态度等进行评估。5.2甲方应根据评估结果为乙方提供改进意见和建议。六、保密条款6.1双方在签订本协议过程中所获悉的对方商业秘密、运营策略、客户信息等,应予以严格保密。6.2保密期限自本协议签订之日起算,至协议终止或履行完毕之日止。七、违约责任7.1双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利义务。如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。八、争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为【有效期】年。9.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(培训提供方):乙方(培训接收方):代表(签字):代表(签字):日期:【签订日期】一、附件列表:1.甲方(培训提供方)资质证明文件2.乙方(培训接收方)营业执照副本3.培训课程大纲4.培训师资资质证明5.培训效果评估表6.保密协议7.违约金计算公式8.培训费用支付凭证二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供培训课程,或培训课程内容与大纲不符。2.甲方未按照约定时间提供培训,或培训时间不足。3.甲方未按照约定派遣具备相应资质的培训师进行授课。4.乙方未按照约定支付培训费用。5.乙方未按照约定履行保密义务。6.双方在履行协议过程中发生其他违反协议约定的行为。三、法律名词及解释:1.培训提供方:指具备专业培训能力和资质,为乙方提供培训服务的机构。2.培训接收方:指接受甲方培训服务,提高员工产品知识与服务技能的便利店经营者。3.培训课程:指甲方根据乙方需求提供的,旨在提升乙方员工产品知识和服务技能的课程。4.违约金:指违约方按照约定向守约方支付的,用以弥补损失的金钱。5.保密义务:指双方在签订协议过程中所获悉的对方商业秘密、运营策略、客户信息等,应予以严格保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按照约定提供培训课程或培训内容不符。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,要求甲方按照约定提供培训课程。如甲方仍不履行,乙方有权终止协议,并要求甲方支付违约金。2.问题:甲方未按照约定时间提供培训或培训时间不足。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,要求甲方按照约定时间提供培训。如甲方仍不履行,乙方有权终止协议,并要求甲方支付违约金。3.问题:甲方未按照约定派遣具备相应资质的培训师进行授课。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,要求甲方按照约定派遣培训师。如甲方仍不履行,乙方有权终止协议,并要求甲方支付违约金。4.问题:乙方未按照约定支付培训费用。解决办法:甲方应及时提醒乙方支付培训费用。如乙方仍不支付,甲方有权终止协议,并要求乙方支付违约金。5.问题:乙方未按照约定履行保密义务。解决办法:甲方应及时提醒乙方履行保密义务。如乙方仍不履行,甲方有权终止协议,并要求乙方支付违约金。6.问题:其他违反协议约定的行为。解决办法:双方应及时沟通,要求违约方纠正违约行为。如违约方仍不纠正,守约方有权终止协议,并要求违约方支付违约金。五、所有应用场景:1.甲方为专业从事便利店产品培训的机构,乙方为便利店经营者。2.乙方希望提高员工的产品知识与服务技能。3.

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