淘宝店铺客户体验分析师合同

淘宝店铺客户体验分析师合同合同编号：__________地址：【甲方地址】联系人：【联系人姓名】联系电话：【联系电话】地址：【乙方地址】联系人：【联系人姓名】联系电话：【联系电话】鉴于甲方为提升淘宝店铺客户体验，需要乙方提供专业的客户体验分析师服务，经双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方根据甲方的需求，提供淘宝店铺客户体验分析师服务，包括：（1）对淘宝店铺的客户体验进行定期分析；（2）针对分析结果，为甲方提供改进方案和建议；（3）协助甲方实施改进方案，提升客户体验。1.2乙方应确保提供的服务符合我国相关法律法规的规定，不得侵犯他人的合法权益。第二条服务期限本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供客户体验分析师服务的费用为人民币【金额】元整（大写：【金额】元整）。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。第四条付款方式4.1甲方在本合同签订后____个工作日内，向乙方支付首次服务费用，金额为人民币【金额】元整（大写：【金额】元整）。4.2后续服务费用根据双方约定的服务期限按年支付。第五条保密条款5.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。6.2若乙方未按照约定时间提供服务，甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金。第七条争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：____年__月__日签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.乙方提供的客户体验分析报告2.乙方协助甲方实施的改进方案及效果评估3.双方签订的保密协议4.乙方提供的服务记录和相关工作成果证明5.双方签订的付款凭证二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间提供服务，或服务质量不符合约定标准的，视为违约。2.甲方未按照约定时间支付服务费用的，视为违约。3.双方违反保密约定的，视为违约。4.任何一方未履行合同约定的其他义务的，视为违约。三、法律名词及解释：1.客户体验分析师服务：指乙方根据甲方需求，对淘宝店铺的客户体验进行定期分析，并提供改进方案和建议，协助甲方实施改进方案，提升客户体验的服务。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。4.保密期限：指双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等应予以保密的时间期限。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方未按约定时间提供服务：乙方应提前与甲方沟通，说明原因并尽快提供服务。若乙方严重违约，甲方有权解除合同并追究乙方违约责任。2.甲方未按约定时间支付服务费用：甲方应尽快支付服务费用，逾期支付的，应支付违约金。若甲方严重违约，乙方有权解除合同并追究甲方违约责任。3.保密信息泄露：双方应严格按照保密协议约定履行保密义务。如发生泄露，泄露方应承担违约责任，并赔偿对方损失。4.服务质量争议：双方可协商确定服务质量标准，如有争议，可请第三方进行评估或鉴定。五、所有应用场景：1.甲方为提升淘宝店铺客户体验，需要乙方提供专业的客户体验分析师服务。2.乙方具备客户体验分析