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文档简介
班级质量提升计划班级质量提升计划篇一为了进一步加强学校管理,全面提升教育教学质量,办人民满意的教育,现就我校开展“以落实教学目标为核心,全面加强教学管理,全面提升教学质量”的活动提出如下实施方案。一、指导思想我校将以全面提升教学质量为目标,进一步突出教学工作的核心地位,求实创新,努力开创我校教学质量的新局面。二、工作思路围绕一个核心,确立目标,严抓教学成绩奖惩制度,做好四项工作。1、一个核心:以教学工作为核心,高举教学质量大旗,明确我校面临的最大任务和挑战,提高教学质量,努力把全校师生的主要精力集中到教学工作中。2、教学目标:整体提升,力争使我校教学质量进入全乡中等位次。3、奖惩制度:教学成绩奖惩制度。4、四项工作:即抓队伍、抓教研、抓课堂、抓辅导。三、奋斗目标小学教育全面生动发展。强化学生的智力开发和养成教育,提高课改创新能力。培养学生的学习能力和发展潜力。提升高分人数,力争各年级成绩在全市同类学校处于中游水平,全面提高“三率一平均”(优秀率、良好率、及格率和平均分)水平。四、具体措施1、认真落实教学常规,实施精细化过程管理1)近年来,我校注重教学常规的管理与落实,坚持一月一次全面检查、一周一次抽检和领导视导抽查相结合,有检查必有总结,有总结必有通报,在检查与通报中,使每位教师看到成绩,明白不足,扬长避短,与时俱进,向扎实的常规要质量,并把每次常规检查的结果与教职工绩效量化的教学过程性考评挂起钩来,促使每位教师认真落实教学常规,努力提高教学质量。2)以教研作支撑,全面提升教师素质在教育教学工作中,我们提出了以教研促进教师素质提升的工作思路,为此除大力支持全体教师参加各种培训外,还加强了校本教研和培训工作。为保证学校的校本教研工作规范化、制度化地开展,每次教研,都做到有研究主题,有中心发言人,有发言材料,有教研记录。研究新课程标准,研究课改方向,研究教材教法,寻求培养学生学习能力,学习习惯的突破口。在此基础上,教师进行集体备课,然后再由每位同志结合教学实际,写出个性化的教案。为了检验各组备课情况,学校领导采用“听课推门制”,每次听课前做到“三不”,即“不论课别,不分课型,不提前打招呼”。领导每听一节课,都要认真评课,并检查教案,看上课与备课是否相符、上课与“学讲计划”新理念是否相符。对一些青年教师,我们采取跟踪听课制,连续听一周或更长的时间,促使其不断进步。3)根据课堂教学改革,打造高效课堂,向40分钟要质量1.提高教学质量的成功与否,关键在课堂,所以我们将针对语文课的识字教学和阅读教学、作文指导课、讲评课教学及数学课的应用题教学、数学广角教学等进行自下而上的活动,全体教师人人参与,先在教研组内进行备课、说课、讲课、听课,多向学校推荐优质课教师,学校统一组织评委,开展学校以听评课研讨活动,通过该活动的开展,提高教师的素质,从而提高课堂教学效益,打造高效课堂。2、典型引路,开展示范课活动。我们将采取了名师带动、骨干示范、人人展示的一系列举措,由点到面全面开展。所谓名师带动就是由学校的骨干教师担任说课、讲课、评课的主讲,除自身上好观摩课外,还要做好其它教师的指导工作,发现典型,培养骨干,树立课堂教改新秀。所谓骨干示范即评选和确定一部分课改成效显著的教师定期担任示范课主讲,推广他们的先进经验。所谓人人展示即要求每位教师每每学生至少上两节能够体现“学讲方式”的公开课。学校组成指导小组,一个一个进行评价,肯定成绩,指出问题,促进课堂效益革和教师素质的提高。3、以老带新,帮助青年教师尽快成长1)我校新进教师和他们或刚走出校门踏上工作岗位,或担任新的年级新的学科,为使他们尽快融入队伍,尽快熟悉教学教法,尽快把握课堂教学,我将在典型引路,骨干示范的基础上,开展青年教师成长课活动和以老带新一帮一活动,通过听、讲、评,帮促使他们尽快成长,缩小班级间质量上的差距。2)加强过程性质量检查与分析,切实做好培优补差工作质量检测是教学过程中的重要部分,便于及时发现教学薄弱环节和存在的问题。除学校领导随堂听课,对课堂教学效果进行监控外,还加大力度进行周周清、单元清,每次考试过后,每位教师要针对试卷情况进行分析,召开质量分析会,通报数据,明白位次,分析会上,成绩优秀者说经验,落后者找原因,制定整改措施,学校领导跟踪视导,确保教学质量稳步提升。3)以活动为载体,全面提高教学质量近年来,我们关注学生的个性特点,开发学生的潜质,使每个学生能够充分地学习和发展。我校将定期开展不同形式的活动,给学生搭建表现自我、展示自我、发展自我的平台,在丰富多彩的活动中提高学生的综合素质。根据小学生的年龄特征和教材特点,结合各年级的实际情况,开展语文课本剧表演比赛,背书比赛、书写比赛、朗读比赛、作文比赛、计算能力比赛、应用题分析比赛、才艺展示、作业展评、日记展评、阅读札记展评等丰富多彩的活动。通过这些活动的开展,使学生的素质得以提高,继而全面提高教学质量。总之,提高教学质量,创办一流学校,办人民满意学校,是我们的责任和义务,我们将会在中心校的正确指导下,在全体教师的共同努力下,同心同德,凝神聚力,突出教学的中心位置,真抓实干,稳定提高我校的教学质量。班级质量提升计划篇二新学期即将开始,为了更扎实稳妥的落实好我校今后的素质教育,使我校的教育教学氛围朝着健康、和谐、奋进的方向发展,我校领导班子认真细致的对本学期的工作进行了具体谋划。上学期的教育教学工作中,取得了一定的进步,教学质量以及教师教与教研水平有了进一步提升,但是学科教学中也存在着一些不足。为了更好地开展今后的各项工作,制定具体工作方案如下:一、指导思想在本学期的教育教学工作中,我们将认真贯彻执行教育方针和新课标的要求,以不断改进教育教学思想观念、改进并创新课堂教育教学思路和方法、向40分钟要质量为工作重点。进一步加强对教师和学生的日常管理,坚持以人为本的德育教育,把不断提升教师业务素质,培养学生各方面能力,全面促进教育教学质量的更快提高作为首要任务。二、具体工作内容1、反思不足,找出差距,制定各项方案。开学初,要求各位教师认真分析年终考试的成绩中存在的不足,找出自己与兄弟校之间的差距,结合日常教学中存在的实际问题,深入的研究教材,制定自己所教学科切实可行的教育教学方案。要求每位教师的方案必须要有针对性,存在的不足必须要深刻反思,具体改进措施必须要有可行性,方案中要列出今后要取得的收效。教导处要严格验收教师的方案,存在的问题做到及时和教师沟通,使今后的教学工作能在保障中进行。2、加强教师学习,提高教师整体素质。提高教学质量,教师素质的提高是重点。在今后的工作中将继续教师的理论与实践学习,从而不断提高自身的理论水平和业务素质,以便为自己今后的教学提供充足有利的理论依据,促进教学收到良好的效果。鼓励教师进修和外出学习,开阔视野,增长见识,用来完善自己教学中的不足,促进教学技能提升。重视年轻教师的培养,实施骨干教师带动的方法,力争打造更多的骨干教师。3、严把课堂教学质量关,优化教学过程。本学期的工作中,我们仍以提高课堂教学效率和各科质量为目标,以提升教师和学生素质为核心,坚持以人为本的教育观念,求真务实、不断创新的工作作风,切实加强对教学过程的严格检查,做到强化。强调教师认真备好、上好每一节课,及时加强对落后学生的管理和辅导。教师教案中要体现出新课程的三维目标,要做到从整体上把握教材,熟悉教材的知识结构,要体现出优差兼顾的策略。学生作业要认真对待,力求科学、有效,要把精癣精讲、精炼、精批做到位。校长、主任要继续不断的深入课堂听课,努力把好课堂教学质量关。加大对备课、作业的抽查力度,发现问题及时与教师交流,是教学过程真正做到优化。教师要真正树立“有效教学”意识,努力提高个人教学效果。4、加强教研,不断创新形式多样且富有实效的教研活动形式。加强课堂教学后的反思,教学反思可从以下几方面撰写:①记录教学成功的地方;②记录教学遗憾的地方;③记录教学机智的地方;④记录学生独特的见解;⑤再教设计等。5、搞好校本教研。差生是影响机体教学成绩的一个难题。因此,今后的工作中全体教师要把转化差生作为核心任务来抓,各班要及时开展针对性工作,制定具体转化措施并开展相应的活动,班主任要把平时工作的详细情况记录下来,学期末把转化工作以书面形式交教到处。努力开展丰富多彩的校园德育活动,丰富学生的校园生活,提高教师教育科研水平和研究能力,积极开展“学校德育模式创新研究”课题研究,充分调动学校及周边环境中的资源,不断加强和创新对学生的品德教育,培养学生的道德观念意识,把感恩教育纳入到工作中去,鼓励学生用于进行道德实践活动,教师要及时手机记录学生的活动成果,力求体现学校的品位与特色。6、规范教学常规是教育教学质量提高的基础(1)建立合理的教学常规工作制度教师教学常规工作制度,对教师的行为起着指引作用。教学常规工作制度要规定的教师的工作内容、工作程序、工作时间、工作方法、工作标准。常规工作制度要符合本校实际,要能为教师所接受,对教师既要有约束性,又要有激励性和鼓动性。教学常规工作制度要涉及到教师的进修培训、教学行为、教学研讨、师德表现等方面。有了制度,就有了方向。(2)落实量化考核方案,严格检查制度要落到实处,必须严格检查督促才能得以实现。工作制度重点起指引方向的作用,还应针对工作制度,制定相应的考核方案或标准。考核方案或标准应做到细致化、条款化、分值化。这样的方案便于检查和操作,以使每一个教师的工作得到客观、公正的衡量。对教师工作进行检查时,严格按考核方案进行,以保证制度的实现。7、充分发挥师生的积极性,是教育教学质量提高的根本(1)教师是教学工作的主导者,对学生的学习行为起主导作用。教师的作用极其重要,发挥的教师积极性也是学校工作的难点和关键。教师积极性低下的原因有几个方面:一是对教育事业的认识浅淡,不喜欢教育事业;二是教师待遇低下,社会地位不高;三是缺乏耐心和恒心,缺少克服困难的勇气;四是教师本身能力有限,不能胜任教学工作。政府、教育主管部门和学校应从这些方面出发,解决教师的心理障碍和工作困难,以使他们安心工作,逐步提高工作热情和积极性。(2)学生是学习的主体,教学质量的高低,最终要在学生身上体现,因此学生积极性的调动也非常重要。学生积极性的调动,有学校育人氛围的创造、学校激励制度的建立、教师启发诱导多方面的结果。其中教师的启发诱导是关键。教师应从学生学习兴趣的培养着手,增强课堂对学生的吸引力,努力丰富教学内容、教学形式、教学方法,以适应学生的心理,促使学生乐学、思学。学生学习积极性提高了,学习劲头大了,学习成绩就提高了。8、积极争取家长的支持家长是学生的第一任教师,家庭教育是学校教育的重要补充,也是学生身心健康发展的重要因素。学校要开展家长课堂,对学生家长进行培训。首先使家长认识子女接受教育的重要性,支持子女入学。教给家长教育子女的基本方法,使家长懂得针对子女的情况开展教育,能在家中帮助辅导教育学生。各班要定期开展家长会,定期与家长取得联系。教师要向家长汇报学生在校的学习状况、心理状况、行为表现。了解学生在家的表现,争取家长的配合,共同探讨、共同教育管理学生。教学质量的提高,来源于学校、社会、家庭的友好配合,来源于领导、教师、家长、学生的共同作用,来源于优质资源的利用和先进手段的使用。学校必须致力于处理好与社会、家庭的关系,致力于发挥教师、家长、学生的积极性,致力于优质资源的选取和使用,教育教学质量才会有大幅度的提高。班级质量提升计划篇三根据禅城区建设人民满意政府工作要求,为进一步提升我区公交服务水平,切实解决市民反映的突出问题,树立良好的公交形象,增加城市公交的吸引力,为市民提供安全、优质、便捷的公交服务,特制定本方案。一、总体思路通过强化驾驶员培训,改善工作环境,创新管理手段,结合监督考核与激励奖励机制,全面提升禅城区公交驾驶员服务水平,提高市民对公交服务的满意度。二、工作目标(一)加强公交驾驶员岗前培训、月度安全培训和职业道德培训,提高驾驶员服务意识,规范驾驶操作,改善服务态度;(二)优化企业营运管理,定期召开服务质量提升会议,分析市民投诉和诉求,从市民需求出发,通过创新管理手段,调整管理方向,打造贴心、满意、人性化的公交服务;(三)完善公交驾驶员考核、奖励机制,搭建服务质量评估体系,定期向社会公布公交服务指标,同时引入义务监督员、新闻媒体、市民代表等各方力量,建成覆盖全区的社会监督网络。三、具体措施(一)强化驾驶员培训和职业道德教育,增强服务意识1、驾驶员培训创新,重过程、看成果优化驾驶员培训模式、定向培训内容,由理论宣讲调整为理论和案例分析相结合,通过违规讲解、案例分析,明晰服务要求,加深对管理制度认识和理解。定期邀请交警对公交驾驶员进行交通法规专题培训学习,加强安全驾驶意识。2、源头管理,严格执行上岗资格制度公交管理公司对营运企业司机进出场实行备案管理,同时参与新入职驾驶员理论考试,增加面试环节,严把驾驶员准入关,提升公交驾驶员队伍水平。3、开展技能竞赛,增强驾驶技艺围绕公交驾驶技考,设计趣味驾驶技能竞赛,通过竞赛形式,引发公交驾驶员对驾驶技术的钻研,加强业务沟通,丰富公交驾驶员的业余生活,活跃气氛,增加行业活力,增强驾驶员队伍的凝聚力和向心力。(二)加强监督管理,把好服务质量关1、标准化监督考核,加强管理力度全力配合上级主管部门,建立服务质量评估体系,通过量化考核指标,统一公交服务要求,实施公交服务质量考核,严抓服务监管,保障公交服务水平。2、定期会议,研讨对策召开月度服务质量提升会议,通报上月度全区服务投诉情况,分析投诉重点、查找突出问题,研讨应对措施,改善服务问题。另一方面,利用月度会议,促进公交管理模式各层级之间的纵向交流,定立短期工作目标、中期发展重点和长期改革方向,引领行业健康稳步向前发展。3、实时调度,班次准点与公交营运企业搭建实时调度沟通平台,增设公交班次间隔监控专岗,在公交运营时间内每小时对我区公交线路进行一次轮检,发现间隔异常,线路断位、车辆聚边情况时,立即下发指令,要求企业实时调度,保障公交线路间隔均匀,车辆到站准点。4、考核班次完成,保障公交服务考核班次完成率,监督引导公交企业切实执行营运计划,积极进行实时调度和车辆检修工作,减少因路阻、坏车原因造成班次缺失,影响公交服务。5、公交管理监督队伍分组竞争,提升监督质量采取分组竞争形式,调动服务监督队员工作积极性,鼓励员工更大程度发挥监督管理作用,做到服务问题多发现、突出现象多观察、司机动态多留心的监督氛围,提高团队协作意识,增加监督队伍凝聚力和工作活跃度。6、发挥社会监督力量,多元监管常态化开展义务监督坐谈会议、听取收集积极意见,充分发挥义务监督员的力量;同时,我们将继续扩大义务监督队伍,继续邀请热心市民,参与公交监督工作。7、服务热线提质,缓和司乘矛盾组织接线员积极参加相关业务培训课程,提升接听技考,标准化接听处理流程,要求员工以真诚的态度对待每一宗服务投诉,做到认真记录、妥善处理,落实跟踪回访、满意度调查环节,务求把投诉事件解决在萌芽处,避免矛盾激化、提升公交满意度。(三)奖励先进,激励后进,树立榜样,引领进步。1、月度奖励好人好事,树立榜样制定好人好事奖励制度,每月统计公交车厢好人好事,根据挽回损失、社会影响和持续时间给予相应奖励,弘扬正气,传播正能量,引导广大驾驶员效仿学习好人好事,树立公交人良好正面的服务形象。2、评选年度优秀线路、星级驾驶员通过网络票选、电话投票、问卷调查方式,开展年度优秀线路、优秀驾驶员评选活动,结合线路车辆违规违章率低、乘客投诉率低、无重大责任事故、死亡事故为零、未被公开批评等情况进行公开评选。对于坚持提供优质服务,获得市民乘客一致好评的公交线路和驾驶员给予表彰奖励,以点带面,发挥出先进典型的引领作用,促进公交行业不断提高服务水平,促进行业健康发展。3、组织活动,开阔视野有条件的公交企业还应要组织服务优质、行车安全的资深驾驶员外出学习,通过走出去,开眼界,学先进的活动,稳定公交驾驶员队伍,致力行业人才的培养、传承,带动公交驾驶员师傅带徒弟的行业文化,吸引年轻驾驶员渴望成长,追求进步的积极心态。(四)宣传引导,营造文明和谐车厢1、制作动画,生动教学制作教学动画,对司机操作规范和乘客文明乘车提供正确指引,通过公交车厢多媒体视窗播放推广,倡引司乘双方合力营造和谐、文明的公交车厢。2、邀请体验,互动交流配合上级主管部门,利用公交周、无车日等活动契机,开展体验活动,邀请市民亲身体验公交司机的工作过程,并听取市民乘客、媒体网络的意见建议,通过互动交流、宣传引导,让更多人了解行业现状,关心公交发展,支持选择公交出行,改善司乘关系,珍惜驾驶员劳动成果,享受城市公交服务的便利。四、实施步骤(一)宣传阶段(5月18日-5月22日)公交运营企业根据方案内容,结合实际情
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