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文档简介
九月上旬经济师考试《人力资源管理专业知识与实务》整理
与复习卷(附答案及解析)
一、单项选择题(共60题,每题1分,每题的备选项中,只有一个最
正确或最符合题意。选对每题得一分,没选或选错均不得分)。
1、根据国际劳工组织的定义,因为疾病,工伤,休假,旷工或天气恶劣等
原因暂时脱离工作的劳动者属于()
A、就业人口
B、失业人口
C、非劳动力
D、准就业人口
【参考答案】:A
【解析】:解析:国际劳工组织所定义的就业人口实际上包括在规定年龄之
内的三种人:
第一种人是正在工作的人,即在规定时期内正在从事有报酬的工作的人。其
中包括私营企业员工以及政府雇员。
第二种是虽然有工作,但是却由于某种特殊原因暂时脱离了工作状态的人。
比如:因疾病,工作,休假,劳资争议,旷工或者因气候不良,机器损坏等原因
而临时停工的人。
第三种是雇主与雇用人员,或者是正在协助家庭经营企业或农场,但是却并
不领取劳动报酬的人。
所以本题答案是A
2、某地区2007年失业人口为30万人,就业人口为60万人,则该地区2007
年的失业率为()O
A、33%
B、50%
C、66%
D、70%
【参考答案】:A
3、劳动力需求的交叉工资弹性的值为负数时,则一种劳动力的工资率提高
会促使另一种劳动力的就业量OO
A、不变
B、减少
C、增加
D、先减少后增加
【参考答案】:B
4、根据企业人员的分布状况和层级结构拟定人员提升的政策和方案,属于
人力资源规划的()O
A、补充规划
B、配备规划
C、晋升规划
D、继任规划
【参考答案】:C
【解析】:本题考查战术性人力资源计划中的晋升规划。
5、依据国家有关职工探亲待遇的规定,职工工作满(),与配偶不住在一
起又不能在公休假日团聚的,可以享受探望配偶的假期待遇。
A、1个月
B、6个月
C、1年
D、2年
【参考答案】:C
6、劳动力需求者所追求的目标是()的最大化。
A、资金
B、利润
C、生产率
D、收入
【参考答案】:B
7、聘请外部咨询机构作为工作分析的实施主体,其优点是()o
A、企业不需要花费时间与其进行沟通
B、对企业更加了解
C、在工作中更有说服力、更公正
D、节省成本
【参考答案】:C
【解析】:本题考查工作分析的实施主体。咨询机构的优点在于节省企业人
力,且作为第三方在工作中更有说服力、更公正。
8、对于员工的技能学习来说,()是最普遍和最主要的方式。
A、高等教育
B、在职培训
C、初等教育
D、脱产培训
【参考答案】:B
9、下列选项中不属于劳动者应当履行的义务的是()o
A、平等就业和选择职业
B、完成劳动任务
C、提高职业技能
D、遵守劳动纪律和职业道德
【参考答案】:A
【解析】:选项A属于劳动者的权利。
10、关于招聘计划,理解正确的是()O
A、招聘计划为企业扩大生产规模和调整生产结构提供人力资源保证
B、在选择招聘计划时,外部招聘应先于内部调整
C、招聘计划是组织人力资源政策的基本内容
D、应完全依照用人部门的要求制定招聘计划
【参考答案】:A
n、劳动力市场均衡具有的性质是()o
A、动态的
B、静态的
C、一成不变的
D、部分静态、部分动态的
【参考答案】:A
【解析】:劳动力市场均衡具有的性质是动态的。
12、对个人劳动力供给而言,工资率上升的收入效应会导致劳动者()o
A、减少劳动收入
B、减少劳动力供给时间
C、少享受闲暇
D、增加劳动力供给时间
【参考答案】:B
13、在弗罗姆的期望理论中,个人对绩效与报酬之间关系的估计指的是()o
A、效价
B、期望
C、工具
D、动机
【参考答案】:C
【解析】:本题考查弗罗姆的期望理论。弗罗姆认为动机是三种因素的产物:
一个人需要多少报酬(效价)、个人对努力产生成功绩效的概率估计(期望)、个人
对绩效与获得报酬之间关系的估计(工具)o因此选Co
14、通过确定企业的业务量和人员数量之间的相关性来预测企业未来人员需
求的技术,被称为OO
A、时间序列法
B、回归分析法
C、比率分析法
D、主观判断法
【参考答案】:B
【解析】:人力资源需求预测方法中的定量预测法有时间序列分析法、比率
分析法、回归分析法等3种,定性预测法有主观判断法与德尔菲法2种,其中回
归分析法就是“通过确定企业的业务量和人员数量之间的相关性来预测企业未来
人员需求的技术”,与题干的陈述相一致,选项8“回归分析法”符合题意;其
他选项不符合题意。见第5章第89页。
15、关于全面质量管理的说法,错误的是()o
A、全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程
B、全面质量管理规划需要自上而下推行,并自上而下付诸实施
C、挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求
D、要达到全面质量管理的要求,必须建立与其相适应的组织文化
【参考答案】:B
【解析】:本题考查全面质量管理。全面质量管理规划需要从上向下推行,
并持续地从下向上付诸实施。所以B的说法有误,符合题意。
16、()通常代表了该薪酬等级中的职位在外部劳动力市场上的平均薪酬水
平。
A、薪酬区间的渗透度
B、薪酬区间的比较比率
C、薪酬区间的中值
D、最高薪酬与最低薪酬之间的比率
【参考答案】:C
【解析】:薪酬区间的中值通常代表了该薪酬等级中的职位在外部劳动力市
场上的平均薪酬水平。故本题选C。
17、劳动力市场存量一一流量模型显示的是()o
A、就业者与非劳动力之间不断变化的关系
B、就业者与失业者之间不断变化的关系
C、失业者与非劳动力之间不断变化的关系
D、就业者、失业者、非劳动力三者之间来不断变化的关系
【参考答案】:D
18、一个家庭在市场工作、家庭产品的生产以及闲暇之间进行分配所依据的
原则是OO
A、相对优势原理
B、绝对优势原理
C、利润至上原理
D、效率优先原理
【参考答案】:A
19、战略性人力资源管理的重要原则是()o
A、必须经常进行变革
B、组织结构不宜太复杂
C、人力资源战略必须要稳定
D、人力资源战略与企业战略必须匹配
【参考答案】:D
【解析】:本题考查战略性人力资源管理的作用机制。战略性人力资源管理
发生作用的重要原则是匹配或称为契合,组织的效率依赖于人力资源战略与企业
战略之间紧密的匹配,匹配是战略性人力资源管理发生作用的主要机制。因此选
Do
20、企业为增强员工满意感而制定的协调员工个人发展需要与企业发展需要
的计划,称为()。
A、职业规划
B、继任计划
C、培训开发规划
D、补充规划
【参考答案】:A
【解析】:本题考查职业规划的概念。职业规划是企业为了不断地增强其成
员的满意感,并使其能与组织的发展和需要统一起来而制定的协调有关员工个人
的成长、发展与企业的需求相结合的计划。
21、面试考官根据开始几分钟对应聘者的感觉作出判断,这种面试偏差被称
为()。
A、非语言行为造成的错误
B、负面印象加重倾向
C、对比效应
D、首因效应
【参考答案】:D
【解析】:面试考官根据开始几分钟对应聘者的感觉作出判断,这种面试偏
差被称为首因效应。
试题点评:本题考查面试的主要偏差,参见教材P118。
22、参加工作分析的人员应包括()o
A、劳动保障行政部门人员
B、劳动监察部门人员
C、从事此工作的员工及其上级
D、社会保险经办机构人员
【参考答案】:C
23、着眼于公司生存的组织文化类型是()o
A、学院型
B、堡垒型
C、棒球队型
D、俱乐部型
【参考答案】:B
【解析】:棒球队型组织重视创造和发明,而堡垒型组织则着眼于公司的生
存。
24、通过计算能够使人力资本投资有利可图的最高贴现率来考察人力资本投
资的合理性,这种方法是()O
A、现值法
B、成本预测法
C、社会收益率法
D、内部收益率法
【参考答案】:D
【解析】:本题考点是人力资本投资的基本模型。选项A是先确定贴现率r
的值。然后将人力资本投资的未来收益现值和现期成本进行比较。D为正确选项。
见第14章第206页。
25、在激发个体努力工作的动机因素中,不属于外源性动机的是()o
A、社会地位
B、奖金报酬
C、避免惩罚
D、实现潜能
【参考答案】:D
【解析】:本题实质上是考查内源性动机。内源性动机看重的是工作本身,
如寻求挑战性工作,获得为工作和组织多作贡献的机会以及充分实现个人潜力的
机会。ABC属于外源性动机。
26、招聘人员通过与应聘者面对面地交谈,并通过观察可以获得关于求职者
的最真实的信息的这一特点属于面试的()特点。
A、全面性
B、目标性
C、直观性
D、主观性
【参考答案】:C
【解析】:略
27、无论是对企业还是对员工而言,比较有益的工资安排顺序是在员工职业
生涯的后期阶段工资实行()O
A、减额支付
B、超额支付
C、低额支付
D、高额支付
【参考答案】:B
28、在人力资源信息系统中,将所有的控制权和责任集中设置在一个节点上,
称为()人力资源信息系统。
A、集中型
B、分散型
C、独立型
D、混合型
【参考答案】:A
29、人民法院在不予执行的裁定书中,应当告知当事人在收到裁定书之次日
起()日内,可以就该劳动争议事项向人民法院起诉。
A、10
B、15
C、30
D、60
【参考答案】:C
【解析】:人民法院在不予执行的裁定书中,应当告知当事人在收到裁定书
之次EI起30日内,可以就该劳动争议事项向人民法院起诉。
30、结果评估指标中的硬指标包括()o
A、产出
B、质量
C、成本
D、以上都是
【参考答案】:D
【解析】:结果评估指标包括硬指标和软指标。硬指标包括产出、质量、成
本、时间四大类,易被衡量和量化,容易被转化为货币价值,而且评价也更为客
观。
31、在劳动争议处理的基本原则中,实行(),程序简化,有利于争议双方
相互理解,也有利于及时、彻底地处理劳动争议。
A、合法的原则
B、公正的原则
C、及时的原则
D、着重调解的原则
【参考答案】:D
【解析】:本题考查劳动争议处理的基本原则。实行着重调解的原则,程序
简化,有利于争议双方相互理解,也有利于及时、彻底地处理劳动争议。
32、下列组织发展方法中,属于结构技术的是()
A、T团体训练
B、调查反馈
C、质量圈
D、工作再设计
【参考答案】:D
【解析】:本题考查组织发展的方法。选项ABC属于人文技术。
33、下面有关管理层次与管理幅度相互关系的陈述错误的是()o
A、两者是一种反比的数量关系
B、管理层次决定管理幅度,管理幅度的大小取决于管理层次的多少
C、管理层次对管理幅度存在一定的制约作用
D、管理幅度起主导作用
【参考答案】:B
【解析】:本题考查组织结构特征因素中管理层次与管理幅度的相互关系。
管理层次与管理幅度相互制约,管理幅度决定管理层次,管理层次的多少取决于
管理幅度的大小。因此选B。
34、下列工作分析方法,在缺乏工作文献时,()的优势尤为明显。
A、问卷法
B、观察法
C、工作日志法
D、工作实践法
【参考答案】:C
【解析】:本题考查工作分析方法中的工作日志法。
35、关于职业生涯锚的说法,错误的是()o
A、职业生涯锚产生于职业生涯的早期阶段
B、职业生涯锚以个体习得的工作经验为基础
C、职业生涯锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合
D、可以根据各种测试提前对职业生涯锚进行预测
【参考答案】:D
【解析】:职业生涯锚具有以下四个特点:(1)产生于早期职业生涯阶段,
以个体习得的工作经验为基础;(2)强调个人能力、动机和价值观三方面的相互
作用与整合;(3)不可能根据各种测试提前进行预测;(4)并不是完全固定不变的。
36、提供特殊培训的企业面临的风险是()o
A、员工通过特殊培训所学得的特殊技能是不能转售的
B、特殊培训所赋予员工的技能和知识是可以转移的
C、接受培训的劳动者可能会转去其他企业工作
D、在培训完成之后要支付与较高的生产率相对应的工资率
【参考答案】:C
37、下列需要中不属于麦克里兰的三重需要理论中的需要是()o
A、权力需要
B、尊严的需要
C、亲和需要
D、成就需要
【参考答案】:B
38、在人力资源需求的预测技术中,岗位分析法属于()o
A、直觉预测法
B、精确分析法
C、数学预测法
D、专家预测法
【参考答案】:A
【解析】:人力资源需求预测技术方法可以分为直觉预测法(定性预测)和数
学预测法(定量预测),直觉预测法主要有上级估算法、德尔菲法与岗位分析法。
选项A符合题意;其余选项不符合题意。见第6章第92页。
39、关于绩效考核方法的说法,正确的是()o
A、行为锚定法的成本低廉,评价尺度统一
B、不良事故法能提供丰富的绩效反馈信息
C、目标管理法的设计成本较高,需要耗费大量人力物力
D、关键事件法的执行性高,但无法应用于绩效反馈
【参考答案】:C
【解析】:排序法、配对比较法、强制公布法等考核方法成本低廉、评价尺
度统一,但是无法应用于绩效反馈面谈。不良事故法能有效规避工作差错造成的
组织利益的巨大损失,但是不能提供丰富的绩效反馈信息。关键事件法设计成本
低,但是执行性不高。所以选项ABD说法错误。
试题点评:本题考查绩效考核方法的比较,参见教材P134。
40、长期劳动力需求曲线的走向是()o
A、向左上倾斜
B、向右下倾斜
C、向右上倾斜
D、水平
【参考答案】:B
41、劳动力市场均衡工资率和均衡就业量的大小取决于()的位置。
A、劳动力供给曲线
B、劳动力需求曲线
C、劳动力供求曲线
D、劳动力边际收益曲线
【参考答案】:C
【解析】:劳动力市场的均衡工资率和均衡就业量劳动力供给曲线和劳动力
需求曲线的位置,选项C最合题意,其他选项不合题意。见第11章第195页。
42、用人单位招用人员后,应当自录用之日起30日内,到当地劳动保障行
政部门办理录用备案手续,并为被录用人员办理OO
A、就业登记
B、就业许可
C、社会保险登记
D、职业资格证书
【参考答案】:A
【解析】:本题考点是用人单位招用人员的有关法律规定。A为正确选项。
见第17章第248页。
43、根据我国《劳动法》等法律法规的规定,受理对违反劳动保障法律、法
规或者规章行为举报、投诉的是OO
A、劳动争议仲裁委员会
B、人民法院
C、工会
D、劳动保障行政部门
【参考答案】:D
【解析】:本题考点是劳动保障行政部门的职责。D为正确选项。见第21章
第271页。
44、关于招聘计划,理解正确的是()。
A、招聘计划为企业扩大生产规模和调整生产结构提供人力资源保证
B、在选择招聘计划时,外部招聘应先于内部调整
C、招聘计划是组织人力资源政策的基本内容
D、应完全依照用人部门的要求制定招聘计划
【参考答案】:A
45、下列关于人为分类的陈述不正确的是()o
A、当组织强调合作的、团结的组织文化时,对不同员工进行人为分类并加
以区别对待是非常妥当的
B、具有浓郁组织文化的企业可以将需要实行不同人力资源实务的部门脱离
出组织,成立相对独立的子单位,以避免组织内部不同员工问差异过于显著而造
成不满情绪
C、如果组织实行的是内部劳动力市场,那么人为分类则很难维持
D、当工作特点要求属于不同群体的员工进行合作时,对这些员工群体进行
人为分类并加以区别的对待就是不恰当的
【参考答案】:A
46、在采用差异化战略的组织中,人力资源管理的重点是()o
A、激励创新
B、尽可能将工作职责的范围界定得比较窄
C、采用短期的、结果导向的绩效评价
D、更多地采用内部晋升
【参考答案】:A
【解析】:在采用差异化战略的组织中,人力资源管理的重点是激励创新。
为实现这一战略要点,组织常常将工作说明书界定得更加宽泛,所以A选项正确。
47、组织在绩效管理中应当弱化员工工作的直接结果,而鼓励员工多进行创
新活动。这是在()下采取的绩效管理策略。
A、成本领先战略
B、差异化战略
C、防御者战略
D、探索者战略
【参考答案】:B
【解析】:本题考查取得不同竞争优势战略下的绩效管理策略。题干中体现
的是差异化战略下采取的绩效管理策略。
48、领导者的主要技能不包括()o
A、技术技能
B、人际技能
C、概念技能
D、管理技能
【参考答案】:D
【解析】:本题考查领导者的技能。领导者的三种主要技能是技术技能、人
际技能和概念技能。
49、下面绩效考评中,不属于能力考评项目的是()o
A、知识
B、经验阅历
C、技能熟练程度
D、工作质量
【参考答案】:D
50、下列选项中,恢复员工感到不公平的方法不包括()o
A、辞职
B、保持自己的投入和产出
C、改变参照对象
D、改变对投入或产出的知觉
【参考答案】:B
【解析】:恢复员工感到不公平的方法有:改变自己的投入或产出、改变对
照者的投入和产出、改变对投入或产出的知觉、改变参照对象、辞职。所以选项
B是错误的。
51、当家庭中的主要收入获取者失去工作或工资被削减以后,其他家庭成员
(带孩子的女性或年轻人)将临时性地进入劳动力队伍,以力图通过找到工作而缓
解家庭收入的下降。这种情况在经济学上被称为()。
A、附加的劳动者效应
B、灰心丧气的劳动者效应
C、互补的劳动者效应
D、收入效应
【参考答案】:A
52、下列对培训与开发结束时的评估内容描述错误的是()o
A、知识有无增加或者增加多少
B、技能有无获得或者获得多少
C、工作效果有无提高或提高多少
D、培训开发目标是否达成
【参考答案】:D
【解析】:培训与开发结束时的评估的主要内容是:知识有无增加或增加多
少,技能有无获得或获得多少,工作效果有无提高或提高多少,工作态度有无变
化。D选项是培训与开发的回任工作评估的内容,故依据题意,应选。
53、面试时要求面试人制定一定的计划,但是允许在提出什么问题以及如何
提问方面保持一定的灵活性,称为OO
A、行为事件面谈法
B、结构面试
C、非结构性面试
D、半结构面试
【参考答案】:D
54、组织中任何层次的领导者都不能逃避有效()的要求,这是领导行为的
重要部分之一。
A、人际技能
B、技术技能
C、概念技能
D、管理技能
【参考答案】:A
【解析】:人际技能是有效地与他人共事和建立团队合作的能力。组织中任
何层次的领导者都不能逃避有效人际技能的要求,这是领导行为的重要部分之一。
55、现代组织越来越扁平化,员工的控制权越来越大,员工不仅承担完成本
职工作的职责,而且还可参与工作规则的制定与执行,这在工作设计中被称为
()0
A、工作扩大化
B、工作目标设置
C、工作丰富化
D、工作生活质量
【参考答案】:D
【解析】:工作扩大化是指在横向水平上增加工作任务的数目;工作丰富化
是指从纵向上赋予员工更复杂、更系列化的工作;工作目标设置是指通过谈判并
确定员工应负责完成的目标;工作生活质量旨在改善工作环境,从员工需要考虑,
建立各种制度,使员工分享工作内容的决策权。选项D符合题意;其余选项不符
合题意。见第7章第106页。
56、在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中,能够区分卓越成就者和表现
平平者的可客观衡量的个人特质被称为OO
A、气质
B、共情
C、效价
D、胜任特征
【参考答案】:D
【解析】:胜任特征是指在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中有优异成
绩者所具备的任何可以客观衡量的个人特质,是可以将工作中有卓越成就者与表
现平平者区分开来的个人深层次特征。选项D最符合题意,其他选项不符合题意。
见第7章第116页。
57、因劳动者存在违法情形,致使劳动合同被依法确认部分无效,由此()
的,劳动者应当承担赔偿责任。
A、使劳动者解除劳动合同
B、使劳动合同部分条款无法履行
C、使用人单位解除劳动合同
D、给用人单位造成损害
【参考答案】:D
【解析】:本题考查劳动者违反劳动法律的责任。因劳动者存在违法情形,
致使劳动合同被依法确认无效,给用人单位造成损害的,劳动者应当承担赔偿责
任。因此选D。
58、《失业保险条例》规定,城镇企事业单位职工按照个人工资的()缴纳
失业保险费;用人单位缴纳的失业保险费不超过本单位工资总额的()O
A、2%,3%
B、1%,2%
C、1%,3%""
D、2%,4%
【参考答案】:B
【解析】:本题考查失业保险费的缴纳。《失业保险条例》规定,城镇企事
业单位职工按照个人工资的1%缴纳失业保险费;用人单位缴纳的失业保险费不超
过本单位工资总额的2%。
59、行政复议机关决定维持具体行政行为必须符合的条件不包括()
A、事实清楚、证据充分
B、适用依据正确
C、程序简便
D、内容适当
【参考答案】:C
60、从决策风格的角度讲,()的决策者具有较高的模糊耐受性,对人和社
会也较为关注。
A、指导型
B、分析型
C、概念型
D、行为型
【参考答案】:C
二、多项选择题(共30题,每题2分)。
61、教育的外部性表现在以下方面()o
A、教育的收益能够完全社会化
B、教育投资直接导致国民收入的提高和社会财富的增长
C、教育投资有助于降低失业率
D、父母的受教育水平在很大程度上会影响下一代的健康以及受教育状况
E、教育水平的提高有助于提高整个社会的道德水平和信用水平
【参考答案】:B,C,D,E
62、垂直的劳动力供给曲线的形成原因有()o
A、在短期内,个人来不及调整他们的工作计划
B、某些职业或技能的培训时间较短
C、劳动者对新的经济刺激做出反应需要一段时滞
D、在封闭条件下,一国的劳动者已经实现了充分就业
【参考答案】:A,C,D
63、在组织设计中的职能设计的主要内容包括()o
A、基本职能设计
B、关键职能设计
C、职能的分派
D、职能的分解
【参考答案】:A,B,D
64、用人单位有下列()行为的,由劳动行政部门责令改正,处2000元以
上20000元以下罚款。
A、无理抗拒、阻挠劳动行政部门依照《劳动保障监察条例》的规定实施劳
动监察的
B、不按照劳动行政部门的要求报送书面材料,隐瞒事实真相,出具伪证或
者隐匿、毁灭证据的
C、拒不履行劳动行政部门的行政处理决定的
D、经劳动行政部门责令改正拒不改正的
E、阻挠劳动者依法参加和组织工会的
【参考答案】:A,B,C,D
【解析】:本题考查用人单位违反劳动法律的责任。选项E的行为只是由劳
动行政部门责令改正,并不处于罚款。
65、下列关于魅力型领导理论的表述正确的有()o
A、魅力本身会随情境发生变化
B、其追随者表现出对领导者的高度忠诚和信心,效法其价值观和行为
C、魅力型领导会促使追随者产生出高于期望的绩效以及强烈的归属感
D、当追随者显示出更高水平的自我意识和自我管理时,魅力型领导者的效
果会得到进一步弱化
E、魅力型领导者是指自信并且信任下属,对下属有高的期望,有理想化的
愿景,使用个性化风格的领导者
【参考答案】:A,B,C,E
【解析】:本题考查魅力型领导理论。当追随者显示出更高水平的自我意识
和自我管理时,魅力型领导者的效果将会得到进一步强化。所以选项D错误。
66、从激励内容的角度,可以把激励分为()
A、自我激励
B、精神激励
C、物质激励
D、负向激励
E、正向激励
【参考答案】:B,C
67、工作丰富化的优点是()o
A、有效降低管理成本
B、可以提高员工的工作动力
C、提高员工生产率
D、降低缺勤率和离职率
E、提高员工满意度
【参考答案】:B,C,D,E
【解析】:工作丰富化的优点是:认识到员工在社会需要方面的重要性,可
以提高员工的工作动力、满意度和生产率,降低缺勤率和离职率。
68、参加基本养老保险的职工,若达到法定退休年龄时累计缴费不足15年,
()O
A、可以转入城镇居民社会养老保险,按照规定享受相应的养老保险待遇
B、应将个人账户储存额一次性支付本人,终止基本养老保险关系
C、可以缴费至满15年,按月领取基本养老金
D、可以转入新型农村社会养老保险,按照规定享受相应的养老保险待遇
E、应按照实际缴费年限,遵循多缴多得的原则,按月领取基本养老金
【参考答案】:A,C,D
【解析】:参加基本养老保险的个人,达到法定退休年龄时累计缴费不足15
年的,可以缴费至满15年,按月领取基本养老金;也可以转入新型农村社会养
老保险或者城镇居民社会养老保险,按照国务院规定享受相应的养老保险待遇。
69、下列属于劳动争议的有()o
A、因确认劳动关系发生的争议
B、因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争
C、因劳动报酬费、工伤医疗、经济补偿或者赔偿金等发生的争议
D、个体工匠支付帮工报酬
E、因除名、辞退和辞职、离职发生的争议
【参考答案】:A,B,C,E
【解析】:本题考查劳动争议的范围。选项D不属于劳动争议。
70、关于参与决策的说法,正确的有()o
A、参与决策可以发挥员工的专长,提高他们对工作的兴趣
B、管理者应考虑到员工有参与的需要
C、当工作十分复杂的时候,参与决策并不适合
D、参与决策为员工提供了工作的内在奖赏
E、员工参与决策的问题,无须是员工自己熟悉的领域
【参考答案】:A,B,D
【解析】:本题考查参与管理。当工作十分复杂时,管理人员无法了解员工
所有情况和各个工作细节,若允许员工参与决策,可以让了解更多情况的人有所
贡献,C说法有误。员工参与决策的问题,应该是员工自己熟悉的领域,E说法
有误。
71、根据麦克里兰提出的三重需要理论,人的核心需要包括()o
A、生存需要
B、权力需要
C、亲和需要
D、成长需要
E、成就需要
【参考答案】:B,C,E
【解析】:麦克里兰提出的三重需要理论,认为人有三种需要,即成就需要、
权力需要和亲和需要。
试题点评:本题考核麦克里兰的三重需要理论。参见教材P14
72、下列有关弹性福利计划实施方式的陈述,正确的有()o
A、标准福利计划可以让员工自由选择不同的组合,但不能自行构建福利组
合
B、混合匹配福利计划可以让员工按照自己的意愿在企业提供的福利领域中
决定每种福利的多少,但是总福利水平不变
C、核心福利计划为员工提供包括健康保险、人寿保险以及其他一系列企业
认为所有员工都必须拥有的福利项目的福利组合,然后让员工根据自己的偏好选
择其他的福利项目
D、附加福利计划在相对降低原有薪酬水平和福利水平的条件下,提供给员
工一张特殊的信用卡,员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利
E、附加福利计划发放给员工的信用卡中可使用的金额度取决于员工的任职
年限、绩效水平,还可以根据员工基本薪酬的百分比来确定
【参考答案】:A,B,C,E
【解析】:本题考查弹性福利计划的类型。附加福利计划在不降低原有薪酬
水平和福利水平的条件下,提供给员工一张特殊的信用卡,而不是相对降低。所
以选项D不选。
73、下列关于培训与开发效果评估方法的表述错误的有()o
A、控制实验法是评价培训与开发效果不佳的方法
B、问卷调查法是评价与培训效果最正规的方法
C、控制实验法是最常用的评价方法
D、控制实验法是评价培训与开发效果最好的方法
E、控制实验法适合于评价管理技能培训与开发
【参考答案】:A,B,C,E
【解析】:本题考查培训与开发效果的评估方法。控制实验法是评估培训与
开发效果最好、最正规的方法,但该方法并不适用于管理技能培训与开发。问卷
调查法是最常用的评估方法。
74、提起行政诉讼应具备的条件有()o
A、起诉人合法
B、有明确的被告
C、有具体的诉讼请求和事实依据
D、有明确的理由
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