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文档简介

运动会开/闭幕式服务投标方案第一章项目背景及需求分析 第一节开幕式行业背景 一、奥运会开幕式的发展史 二、最早的奥运开幕式 三、中国体育赛事运营行业市场研究 四、我国现代大型运动会开幕式表演背景的发展趋势展望 第二节项目需求分析 二、货物或服务需求 第二章项目组织架构及人员配备 第一节项目管理机构 一、项目管理机构设置 二、组织基本制度 三、组织架构 四、项目人员配备 第二节岗位职责 二、人员配备管理 三、部门职责 五、人员配置的制度化管理 第三节项目服务人员的培训 一、培训内容 二、培训目的 三、培训原则 四、培训方法 五、培训考核 第三章项目整体服务设想及执行方案 第一节项目整体服务设想 一、服务方案 二、总体服务安排 三、服务保证及承诺 第二节开/闭幕式组织方案 二、活动流程 四、奖项设置 五、开幕式演出 六、人员安排 第四章项目物资装备计划 第一节物资装备的规划 一、物资配备目标 二、物资装备的原则 三、开/闭幕式服务设备的组织 2第二节开/闭幕式演出设施设备 一、舞台LED大屏幕 三、调音台 四、功放器 五、其他演出设备 第三节投入的物料配备 一、宣传资料 三、器材类 第四节开/闭幕式舞台安全管理规定 第五节开幕式演出场地机房管理制度 一、机房管理人员管理制度 二、机房保安制度 三、机房用电安全制度 四、机房消防安全制度 第六节灯光、音响等设备管理制度 二、适用范围 三、管理职责 四、工作标准 五、设备使用 六、设备安全 3八、档案资料 九、检查与考核 第七节舞台灯具日常维护及保养 一、保持清洁 二、擦拭光学元件 三、擦拭风扇和通风口 四、清洁或更换空气滤清器 六、灯泡得保洁及更换方法 第八节音响器材安全操作 一、注意机器的运用条件 二、注意机器的运用环境 三、机器运用中的注意点 四、注意机器的养护 第五章开/闭幕式演出服装、道具服务方案 第一节演出服装设计及管理 一、演出服装的重要性 二、演出服装管理规定 第二节演出道具管理及乐器维护 二、演出专用乐器种类 三、演出主奏乐器维护 第六章开幕式演出服务方案 4第一节开幕式演出前准备 一、演员配备 二、演员造型准备 三、设备准备 五、道具准备 第二节开幕式演出方案 一、演出安排 二、演出艺术手段 三、演出质量要求 第七章开/闭幕式服务实施方案 第一节开幕式、闭幕式计划及流程 一、开幕式时间计划及流程 二、闭幕式时间计划及流程 第二节开幕式现场直播技术方案 一、开幕式广播现场直播的技术特点 二、开幕式的现场直播技术方案 三、现场直播间的技术配建 四、广播直播现场信号的采集 五、广播现场直播信号的调控 六、广播现场直播信号的回传 第三节开幕式会场设计、布置服务方案 二、赛道物料 5三、看台布置 第八章媒体宣传推广方案 第一节新媒体条件下的赛事传播营销策略 一、体育赛事传播发展环境及当前现状 二、利用新媒体进行体育赛事营销的根据 第二节媒体宣传计划 一、宣传计划 二、具体内容 第三节宣传工作方案 一、指导思想 二、宣传团队 三、宣传时间 八、分工与执行 第九章开/闭幕式安保及医疗服务方案 第一节安保总体配置方案 五、组织机构及岗位设置 6六、人员素质要求 第二节开/闭幕式演出舞台安全保证措施 第三节开/闭幕式演出管理中的安全防控措施 一、建立规范的管理制度 二、注重开/闭幕式演出及日常设备巡检 三、组织人员定期培训 第四节突发公共事件及处置措施 一、人员拥挤踩踏事件 二、火灾事件 三、打架斗殴等事件 六、入场人员携带危险物品事件 七、爆炸事件 八、非法大小字报、传单、标语事件 九、突发性疾病以及传染病事件 第五届开幕式演出安全责任承诺书 第六节开/闭幕式医疗保障 一、组织领导 二、工作安排 第十章开/闭幕式志愿者工作方案 第一节志愿者招募方案 一、招募背景 7二、招募主题 三、招募目的及意义 四、招募时间、地点及方式 五、志愿者的基本条件 六、活动原则 七、志愿者基本素质要求 第二节开/闭幕式志愿者培训方案 一、培训目的 三、培训项目 四、培训宣传 五、培训通知 六、培训日程安排 第三节志愿者工作内容及注意事项 一、开/闭幕式志愿者分配计划 二、活动期间具体安排 三、活动后期 四、活动注意事项 第十一章项目服务质量保障方案 第一节服务质量保证体系 第二节项目后勤保障工作方案 一、总体要求 二、志愿者后勤保障 8第三节开/闭幕式疫情防控服务保障工作方案 一、总体要求 二、组织领导 四、开/闭幕式服务中管理 五、疫情应急处理 六、加强人员培训 七、落实主体责任 八、建立熔断管理机制 第四节开/闭幕式演出质量保障措施 一、注意戏曲演出舞台监督 二、演员需具备专业素养 三、演出需吸引观众 五、开/闭幕式服装、道具、布景准备充分 六、开/闭幕式演出策划需详细 第五节服务质量承诺 一、服务质量承诺书 二、项目进度承诺书 四、开/闭幕式演出活动保障服务承诺 五、开/闭幕式演出团体、个人承诺 六、开/闭幕式演出活动安全承诺书 9第十二章应急预案 第一节应急救援预案 一、保障内容 二、组织领导 三、运动会开/闭幕式服务医疗保障安排 四、现场抢救、转送、报告及撤离 六、信息沟通 七、纪律要求 第二节运动会开/闭幕式各类突发事件应急预案……265一、运动员与工作人员、服务处人员发生冲突..265二、服务处人员在开、闭幕式服务前未能按时到岗267三、工作人员伤病 四、场地、器材损毁或故障 五、恶劣天气影响开/闭幕式服务 六、开/闭幕式服务场区出现违法违规的示威或宣传270 八、发现可疑爆炸物或恐怖威胁 九、地震、火灾 十、物品丢失或拾获 十一、用于控制人群的隔离带数量和种类不足应急预 第三节踩踏事件应急预案 一、适用范围 二、工作原则 三、应急组织体系及职责 说明一、如招标文件评分标准中有“项目背景及需求分析”,二、如招标文件评分标准中有“项目组织架构及人员配备”,可参照第二章;三、如招标文件评分标准中有“项目整体服务设想及执行方案”,可参照第三章;四、如招标文件评分标准中有“项目物资装备计划”,五、如招标文件评分标准中有“开幕式演出服装、道具服务方案”,可参照第五章;六、如招标文件评分标准中有“开幕式演出服务方案”,七、如招标文件评分标准中有“开/闭幕式服务实施方案、媒体宣传推广方案”,可参照第七、八章;八、如招标文件评分标准中有“开/闭幕式安保及医疗服务方案”,可参照第九章;九、如招标文件评分标准中有“志愿者工作方案”,可十、如招标文件评分标准中有“项目服务质量保障方案”,可参照第十一章。十一、如招标文件评分标准中有“应急预案”,可参照编制依据一、项目招标文件、补遗及设计文件等相关资料。二、国家现行技术规范、标准及有关的技术资料、规范、规程及技术标准。三、依照有关主要法律、法规:(三)其他法律法规。(以下内容根据招标文件及项目实际情况进行修改)第一章项目背景及需求分析第一节开幕式行业背景奥林匹克运动会起源于古希腊,因举办地点在奥林匹克而得名。传说古代奥运会是由众神之王宙斯所创始的。第1届古代奥运会于公元前776年举行,到公元394年共举行了293届。运动会每隔1417天即4年举行一届。后来人们将这一周期称为奥林匹克周期。随着近代体育的兴起,希腊人民希望恢复古代奥运会。在1859——1889年,希腊曾举办过4届奥运会,做了初步尝试。自1883年开始,法国人顾拜旦致力于古代奥运会的复兴。经他与若干代人的努力,国际奥林匹克委员会于1894年6月23日成立。顾拜旦制订的第一部奥林匹克宪章强调了奥林匹克运动的业余性,规定在奥运会上只授予优胜者荣誉奖,不得以任何形式发给运动员金钱或其他物质奖励。1896年4月6——15日,第一届奥林匹克古代奥林匹克运动会基本上是每四年举行一次,这一周期被称为“奥林匹亚德”。按此周期算,则从公元前776年到公元394年间共应举办293届;但实际上召开的次数要少古奥运会初期,竞赛项目不多,所以前22届时间仅一天。后来随着比赛项目的增加,又延长为两天。从第37届增加少年比赛项目后,时间又延长到5天。其中第一天是开幕式,举行献祭和宣誓仪式,第二、三四天是比赛的具体内容,第五天是闭幕式,进行发奖和敬神活动。当前奥运会的比赛项目有(未含冬奥会项目):田径、游泳(含跳水、水球、花样游泳)、射击、举重、自行车、射箭、篮球、排球、足球、手球、曲棍球、体操(含艺术体操)、击剑、国际式摔跤(自由式和古典式)、拳击、柔道、赛艇、皮艇和划艇、帆船(含帆板)、马术、现代五项、乒乓球、羽毛球、网球、棒球等。现代奥林匹克运动不论从发展规模,还是从发展水平上来看,都已为举世所瞩目。奥林匹克精神得到了广泛传播。人们看到,作为一种文化现象,奥林匹克主义以竞技的形式,将不同肤色、不同文化背景的民族紧密联系在一起,对人类的社会活动,对人类的文明产生了深刻的影响。作为一种体育现象,奥运会是人类探索体能极限的最引人入胜的赛场,奥运会纪录、奖牌成为运动员追求的崇高目标,奥林匹克运动已成为参与国家和地区众多、具有巨大吸引力、穿透力和凝聚力的一项全球性活动。1893年,根据“奥运之父”顾拜旦的建议,在巴黎举行了讨论复兴奥运会问题的国际性体育会议。1894年1月,顾拜旦草拟了复兴奥运会的具体步骤和需要探讨的10个问题,致函各国体育组织和团体。6月16日,国际体育运动代表大会在巴黎索邦神学院开幕,到会代表79人,代表着12个国家的49个体育组织。有2000人参加了开幕式。大会通过了《复兴奥林匹克运动》的决议。6月23日成立了国际奥林匹克委员会。国际奥林匹克委员会的成立,标志着奥林匹克运运”的理念,坚信节俭、实用、高效才是奥运的宗旨。下面来盘点一下历届奥运会开幕式之“最”:第二十二届(1980,苏联莫斯科)花费最多的奥运会第二十一届(1976,加拿大蒙特利尔)最浪费的主办国第二十九届(2008,中国北京)最盛大壮观的开幕式第二十三届(1984,美国洛杉矶)最商业的开幕式第一届(1896,希腊雅典)最具历史意义的开幕式第五届(1912,瑞典斯德哥尔摩)最正式的开幕式第九届(1928,荷兰阿姆斯特丹)最富立体感的开幕式第十四届(1948,英国伦敦)最来之不易的开幕式第二十四届(1988,韩国汉城)最东方的开幕式第二十五届(1992,西班牙巴塞罗那)最受欢迎的开幕式早期的奥运会开幕式,除了基本的礼仪,文艺表演完全属于“陪衬”,所以多为因陋就简。1896年在雅典举行的首届现代奥运会,各种“规定动作”之后,只是演奏了希腊的古典弦乐《奥林匹克圣火》。这首乐曲后来被国际奥委会确定为奥林匹克会歌。既然是奥运会开幕式,就责无旁贷地担负起传播团结、友谊、和平的奥林匹克思想的任务。在历届奥运会开幕式中,主创者煞费苦心,其中不乏此方面的大手笔。汉城奥运会开幕式筹备阶段,曾经因奥运会主题歌的创作发生了激烈争执。有人认为,既然是韩国主办奥运会,主题歌就应该出自韩国音乐家之手。但汉城奥运会组委会却认为,主题歌的精髓是传播奥林匹克思想,是唱给世界上的每一个人听的,应该由世界上最好的音乐家来创作。他们选择了曾经为洛杉矶奥运会主题歌谱曲、并三获奥斯卡电影音乐奖的意大利作曲家莫罗德尔,与美国著名词作家汤姆怀特洛克合作,结果大获成功。一曲《手拉手》使汉城奥运会开幕式大为增色,并将团结、友谊的奥林匹克思想传遍了全世界。以至于当时的国际奥委会主席萨马兰奇曾提议,要将《手拉手》定为奥运会的永久性主题歌。1996年亚特兰大奥运会是现代奥运会的百年华诞,该届盛会的主题歌即为《世纪召唤》。开幕式文艺表演刚一开始,在主题歌昂扬的旋律中,五个奥运五环色彩的高大“精灵”腾空而起,500名身着各国服装的男女青年在场地中央组成召唤》的主题得到了体现和升华。2000年悉尼奥运会开幕式的总导演,为曾经参与三届奥运会开幕式创作的澳大利亚人里克·伯奇。以往奥运会的文艺表演者大多局限于本国,而悉尼奥运会开幕式中,伯奇别出心裁地推出了20个国家2000名音乐家的行进间集体演奏。开幕式上,在奥运会会歌伴奏下,当他们浩浩荡荡地迈步走进会场,演奏出雄浑、动听的一首首乐曲时,其本身就是在演绎着不同国籍、不同肤色人民友爱、团结、奋进的奥林匹克之歌。在悉尼奥运会开幕前,组委会特意从世界各地征集歌曲,参选的有4000多首。开幕式上,2000名各国音乐家演奏的几首歌曲,除了主办国澳大利亚的国歌,其他几首皆为4000首参选歌曲中选出的佳作。这无疑更增加了演奏的世界意义。不过,若论创新,还是推2004年雅典奥运会开幕式最为大胆、也最为成功。该届奥运会的开幕式大型文艺表演以“希腊海洋”命名,主创者干脆将“爱琴海”搬进了开幕式会场。体育场中央场地内灌装了2000多吨水,俨然一片“人造爱琴海”。奥运会开幕式背景便在“海水”与陆地之间神奇地变幻着。加上效果极佳的高科技光影手段和绚烂多彩的烟花交相运用,奥运会开幕式变成了梦幻之境。古希腊文明的发展与演进、神话传说、建筑文明和雕塑等,都在开幕式上得以神奇地相“重现”。就连运动员入场式也被赋予了浪漫色彩。各国参赛者不是如同以往那样依次进入场地中央,而是迈上“海洋”畔的椭圆形台阶,经过绕行才进入场地,场上的气氛顿时变得更为热烈、活跃。当然,雅典奥运会也为这一切付出了昂贵的代价。其开、闭幕式的总开销达到8100万欧元,创下了奥运会开、闭幕式费用最高纪录,受到了希腊国内外众多行家的批评。在人类历史发展的长河中,除了宗教这一古老的社会文化现象外,奥林匹克运动可以称得上是一个历史最为悠久的社会文化现象。奥林匹克运动的起源从有文字记载的历史可以追溯到公元前776年。但在此以前,古奥运会可能已经存在了几个世纪。奥林匹克运动会简称“奥运会”,是由国际奥林匹克委员会主办的世界性综合运动会。三、中国体育赛事运营行业市场研究(一)定义及分类体育赛事运营是指组织体育赛事或获取赛事版权,并进行赛事推广营销、运营管理一系列商业运作的运营活动。体育赛事运营相关业务主要包括赛事运营与营销、赛事版权运赛事运营与营销:竞赛组织是赛事运营的核心和基础;赛事的品牌宣传基于竞赛组织展开,服务于竞赛组织,与此同时还要服务于市场开发。赛事版权运营:体育赛事的核心是内容,体育赛事版权运营是指获得赛事主办方许可后运营具有商业价值的优质赛事的权利。赛事版权运营方通过赛事运营将体育赛事IP体育赛事运营是整个体育产业链的核心,整个体育产业链都围绕体育赛事的运营展开。体育赛事运营包括职业赛事运营、大众赛事运营和综合性赛事运营。职业赛事运营的市场化进程加速,各大体育赛事转播权的版权价值被市场验证后将抬升,赛事门票收入的增加将为大众赛事运营在政策放松以及大众运动普及流行的背景下变成炙手可热的资源,大众赛事相对职业赛事更有机会被开发,专业体育赛事运营公司将更多参与大众赛事领域,拥有优质赛事资源、丰富体育赛事组织经验、良好赛事协调运营能力的赛事运营公司将具有优势。大众赛事包括城市运动会、彩色跑、篮球3V3等。综合赛事由于规模和影响大,由企业主导运营的机会较少,但围绕赛事运营的相关服务需求将给赛事运营公司带来商业机会。综合赛事包括奥运会、全运会等。体育赛事运营是体育产业链核心场地租金营销费用(二)商业模式体育赛事运营的赛事运营与营销、赛事版权运营两个部分的收入组成有所差异。赛事版权运营的收入包括转播版权、广告赞助、比赛门票、衍生服务等,主要运营对象为顶现场餐饮服务等,主要运营对象为大众赛事。体育赛事运营收入组成赛事版权运营赛事运营与营销现场督饮授权产品比寒门票其他体育赛事IP的变现渠道为转播权、广告赞助、商品授权和比赛日门票等。体育赛事版权主要可分为媒体转播权、商业赞助权、门票销售权和衍生品开发权四类。媒体转播权是指体育组织或赛事主办方拥有的在举办赛事时,允许他人进行电视、网络等现场直播、转播、录播,并从中获利的权利。商业赞助权是指企业商家向赛事主办方提供资金、物资、技术服务方面的赞助,以达到宣传效果。门票销售权是指赛事主办方通过直销或分销门票盈利的权利。衍生品开发权是指许可开发与赛事相关的纪念品、主题邮票、纪念币游戏等当前头部赛事版权价格飙升,但企业仍在探索商业变现模式,体育赛事运营方需向上整合IP资源,向下挖掘终端用户商业价值。2.赛事运营与营销在大众运动流行的背景下,主题精品跑步赛事大量涌现,在强调竞技和挑战的同时加入社交与娱乐互动,吸引用户关注和参与,将赛事品牌化增强商业属性。健身运动、跑步运动、球类运动等活动的兴起给赛事运营与营销带来更多发挥空间,企业冠名和入场费用也随活动热度上升。(三)行业规模中国体育赛事运营行业受益于中国体育产业的快速发展。中国体育产业在政策的大力支持以及民众的健康观念提费的若干意见》出台之后,中国体育产业快速发展。2017年中国体育产业规模超2.1万亿元,在群众生活水平提高和对运动需求提升的背景下,体育产业将继续增长。中国体育产业规模,2013年至2022年预测亿元体育产业可以分为体育制造、体育服务及体育衍生三大部分细分。其中,体育服务是其中最能创造价值和实现高额利润的领域,同时也是体育产业的重要主体部分。但中国体育产业发展结构不均衡,体育服务业在整体体育产业中占比偏低,2017年占比仅为21.5%,体育赛事运营发展更是低迷,原因在于前端中国竞技体育观赏性较低,赛事IP不出彩,赛事版权运营主要依靠国外赛事头部IP。在政策对体育产业市场化的支持带动和职业体育的发展下,体育服务产业的占另一方面,中国消费者对于体育消费习惯未养成,目前中国人均体育消费仅为发达国家的十分之一,潜力巨大。体育消费需求从传统的体育制造用品等基础消费转向娱乐性消费、观赏性消费;消费者对于新兴体育运动的消费需求增强,如运动会、竞技体育、冰雪运动、户外运动等。体育赛事运营行业将在消费者体育消费需求增长的带动下继续增长。2017年中国体育赛事运营行业规模达1746.9亿元,体育产业的成熟发展下体育服务模块的占比将逐渐提升,体育赛事运营在大众对赛事的观赏和参与需求提升下将迎来快中国体育赛事运营行业规模(四)产业链分析体育赛事运营产业链包括上游市场主体赛事IP所有方,中游市场主体赛事版权代理方和应用赛事IP的关联方(如媒体企业、从事体育赛事票务和衍生品销售的公司)以及下游的消费者/观众。赛事运营代理方获得上游体育赛事IP的运营权后,可向下游媒体企业、票务公司、衍生品销售平台和赛事IP开发平台分别出售转播权、票务销售权以及商业开发权,最后通过消费者实现体育赛事IP的变现。中国体育赛事运营产业链买方付程票务公词付费村费消费者1.产业链上游分析上游体育赛事IP是赛事运营产业链的核心。目前体育赛事IP类型多样,包括篮球、足球、排球、网球、路跑、冰雪、拳击等,涉及面广,但受众广的顶级赛事IP资源较为稀缺,如周期性综合赛事(如奥运会、亚运会、全运会、足球世界杯、欧洲杯等)、职业联赛(如中超、CBA、NBA、NFL等)和单独运作的赛事(如斯诺克、温布尔登网球公开赛、上海ATP大师赛等),其版权价格持续上涨。根据海外体育赛事行业发展情况,顶级赛事的转播权收入在体育赛事运营收入中占比通常最高。以英超、温网、NBA等顶级体育赛事为例,转播权收入在体育赛事运营总收入中的占比达40%—50%,其中转播权、广告赞助、门票和衍生品销售收入比例呈现出4:3:3或5:3:2的格局。根据沙利文数据显示,2016年欧洲五大足球联赛及冠军联赛、美国四大职业联盟等十大体育联盟赛事的转播收入占全球体育联盟赛事(不含奥运会及世界杯等)转播总收入的75%,其中NFL的转播权年收入达72亿美元,是世界范围内版权最高的体育赛事。优质的体育赛事具有很高的商业价值,能为产业链的各参与方带来丰厚的收入。赛事版权高收入为赛事带来充足的利润回报和资金支持,有利于赛事质量的提升;而赛事质量的提升有利于吸引更多的观众,进一步提高赛事的商业价值,推动版权价格的进一步上涨,为赛事版权运营商提供更强劲的盈利能力。从产业良性发展的逻辑层面看,上游优质赛事IP将成为中游市场主体争夺的焦点。中游市场主体通过对赛事的运营提升赛事的品质和影响力,吸引更多下游消费者以及提高消费者用户黏性,进而获得更高的商业赞助、转播和衍生服务开发价值。2.产业链中游分析2014年10月以来,政策明确放宽赛事转播权的限制,中国国内体育赛事转播市场逐步进入市场化发展阶段,互联网媒体迅速加入到赛事版权抢占赛中,成为能与赛事代理公司并肩的主要版权资源归属方,成为拥有众多体育赛事运营权的赛事运营商。例如,PPTV视频网站依靠苏宁集团的强大内全媒体独家版权,开设PPTV体育频道,打造包括体育版权经营、自主赛事运营、直播及内容输出、体育营销在内的“全体育”产业链。PPTV体育以赛事直播为切入点,积累大量版权、自制各类赛事衍生节目,发展付费用户,并通过体供深度垂直的赛事转播,如与联众合作的“五棋一牌”赛事、世界麻将运动会和世界计算机围棋锦标赛等。PPTV体育与随着互联网媒体的崛起,体育赛事的版权价值在网络端得到快速变现。越来越多观众通过互联网或移动互联网观看体育赛事,互联网赛事付费观看用户规模和付费率正逐年上互联网媒体付费化的时代到来为赛事版权的变现提供良机。各家视频网站为了扩大用户流量,有意提高内容采购预算,优质的赛事资源争夺将更加激烈。参考海外体育市场发展经验,赛事运营市场最终将由少数巨头企业垄断,承揽体育资源的所有开发环节,如赛事权益开发、转播平台、体育赛事营销等。因此,拥有独家垄断性质的体育赛事IP,并且具有丰富体育产业资源和赛事运营经验与人才的赛事运营商在未来的发展进程中将更具有竞争优势,有望成为行业(五)行业驱动因素1.数字化技术助力产业发展数字化技术的发展使得体育内容与相关产品及服务的传播和销售渠道更加丰富,与消费者的互动接触点更多,获得消费者的更多数据,推动产业发展。在数字时代,消费者在观看体育赛事时更加注重即时性、连通性和互动性。体育赛事版权方与赛事转播方均致力于打造更好的观赏体验,与观众建立高水平的互动关系,数字技术的发展驱动行业准确地连接内容与其受众。数字化的发展催生了体育赛事直播平台的产生,解决了赛事转播资源不足等问题。相较于其他的赛事转播机构,央视体育频道获得体育赛事转播权的成本较小,但其转播能力已远落后于专业的赛事转播平台,同时一些规模较小的赛事无法获得央视转播,但基于数字技术发展起来的新兴的互联网平台,可以借助长尾效应,通过转播受众较集中的专业赛事获取内容转播及广告收入。用户是数字时代的消费核心,数字渠道为用户打造得更加丰富的观赛体验将不断提高用户黏性,保障体育从业者通过现场赛事、赛事转播、赞助商以及相关产品开发等多个维度获得长期且可持续的收入增长。数据分析技术助力企业发展粉丝经济,有效的粉丝关系管理是用户粘性及流量收入的保障,相较于普通观众,粉丝们更加愿意积极主动的搜索赛事消息,球员动态,因此借助社交媒体、粉丝社区等工具,对粉丝进行关系管理与维护,借助数字分析技术,形成粉丝画像,有针对性地进行不同渠道的推动,以及推广付费内容或相关数字化产品等。大数据分析手段可利用相关性高,观点明确且差异化的交流和互动内容维系巩固粉丝群体,吸引新的粉丝,不断发展消费主体。2.资本入局助力产业升级体育产业利好政策的出台、较好的发展前景吸引多方资本入局,资本市场的聚焦为体育产业的发展提供了良好的资本基础。据沙利文数据统计,2018年上半年中国体育产业投资共计93起,平均单笔投资额为0.94亿人民币,众多资本机构加速布局体育产业,推动体育产业的发展,有助于推动体育产业的全面升级,尤其是提升空间巨大的赛事运营市场。面对产业巨大的发展空间,众多行业巨头纷纷打造集“赛事运营+内容平台+增值服务”一体的全产业链体育生态,企业通过密集的融资、投资及并购行为布局体育产业链。伴随体育产业机构的优化,市场体系逐渐完善,各专业细分领域均获得了资本关注。据沙利文数据统计,体育赛事运营领域仅获得9起融资,但平均单笔融资高达1.44亿元,远高于体育行业平均单笔融资额,赛事运营领域潜力巨大。以细分领域或多元运动为切入口的企业,致力于将体育赛事打造成文化现象,获得良好的品牌价值。因此,资本的入局将不断推动产业呈现专业化,规范化,产业化的发展趋势。2018年上半年中国体育赛事运营融资规模量级及占比3.体育版权价值重估,版权价值回归体育赛事版权的收入由媒体转播权、商业赞助权、门票销售权和衍生品开发权四类构成,但由于中国的体育版权市场受到政策影响长期处于垄断状态,因此版权价值以行政定价为主,版权价值被严重低估。在中国体育赛事收入构成中,广告赞助超过整体收入的87%,但赛事转播权收入的占比通常低于10%,赛事版权运营市场长期处于总收入过低且结构严重失衡的局面。但伴随政策的放宽,新兴媒体的发展以及体育内容付费的爆发,都将推动体育赛事行业的良性发展。自2014年起,体育产业利好政策频出,赛事转播权限制不断放宽,央视一家独大的垄断局面被打破,市场形成多元竞争的合作格局,版权价值被重新挖掘,这标志着中国赛事版权产业正式步入市场化发展。此外,政府适度降低体育赛事审批门槛,不断增加运营赛事的供给,取消部分商业性和群众性体育赛事的审批,对于各类依法组织,承办的体育赛事给予支持。利好政策的出台,为众多国际性赛事进驻中国提供了参与机会,有助于提高中国赛事运营水平的提升,并且为引进先进的赛事运营理念提供契机,推动产业发展。伴随网络直播技术的进步、移动设备的普及,网络媒体的快速崛起成为了重要传播途径,并且成为了版权价格上涨的重要驱动力。顶级赛事版权是各大互联网体育媒体争夺的内容重点,体育赛事运营商积极打造线上观赛终端,吸引流量,发展赛事变现渠道。网络媒体利用移动端的观赛便利性以及强互动性等优势抢占有利位置,吸引用户观赛,同时吸4.体育内容付费的兴起带动行业良性发展伴随国民经济的发展,居民收入水平的提高促使国民消费结构进入转型阶段,人均文体服务消费支出增速不断加快,其中体育休闲消费得到了快速发展,为体育产业的高速发展奠定了良好的需求基础。休闲健身的消费需求爆发,各大体育项目均在不同程度地吸引着各类运动的赛事观众与参与者,每个细分领域均有较大的发展潜力。基于较大的人口基数,体育内容付费的用户数量快速增长,网站收入提升速度不断加快,为版权价格的回升、体育赛事行业的良性发展奠定了基础。根据沙利文数据,2018年中国视频付费用户规模已突破1.2亿,并且未来渗透率仍有较大的提升空间。中国网络视频付费用户规模以互联网为代表的新媒体发展迅速,其掌握的核心版权资源在推动版权价格上涨的同时,也在改变网站单一的收入结构,中国视频网站逐渐向“广告+付费”模式演进。视频网站逐渐摆脱利用广告拉动收入增长的单一收入模式,付费会员的崛起为网站带来较大增量。据沙利文数据统计,网站会员付费增速远超广告业务的收入增速,因此,体育赛事运营互联网视频渠道依托“广告+会员付费”的新型商业模式,其收入为未来内容采购提供了资金保障,优质内容的采购与消费形成良性的商业闭环,将进一步促进体育赛事运营产业(六)行业制约因素中国体育竞技赛事服务的商业化进程缓慢,除了篮球和足球拥有相对成熟的产业链条和规模以上的用户基础以及较高的商业价值外,其他体育项目的赛事运营开发运营情况仍然未成规模且发展程度不一,开发难度较大。体育赛事运营服务当前仍需挖掘前端IP价值以及培养终端消费层。1.优质体育赛事IP缺乏限制行业发展中国竞技赛事发展不成熟,优质赛事IP不足的限制使下游赛事运营的发展受到限制。体育赛事IP是体育赛事运营产业的核心商业内容,但中国自主体育赛事发展与体育产业发展成熟国家存在较大差距,中国自主体育赛事IP面临高价值赛事IP匮乏、赛事盈利能力差、商业化运营薄弱的困境。各竞技体育项目成熟性和系统性不足,缺少头部赛事IP,头部赛事版权变现压力大。头部赛事IP由于资源稀缺,常常价格昂贵,导致头部赛事版权变现压力巨大。腾讯体育斥资5亿美元买入中国大陆NBA五个赛季独家的网络播放权;苏宁体育花费13.5亿元接手中超2017赛季新媒体转播权。但是赛事的商业变现模式暂不明朗,体育赛事版权企业的商业探索之路决定了赛事版权中国市场的未来走向。虽然中国职业足球和篮球赛事的产业链相对比较成熟,但整体来看,中国竞技赛事服务业处于探索开发阶段,除了中超和CBA经过长期发展成为中国国内知名赛事IP外,其他职业竞技项目仍规模较小且发展程度不一,成熟度和系统性不足,缺少头部赛事IP。中国自主体育赛事缺乏国际影响力,甚至连中国国内头部赛事IP距离全球顶尖赛事也仍有很大距离,高价值的赛事IP的发展基于品牌影响力,而体育赛事品牌的培育需要长期投入。2.终端消费者的体育服务消费习惯未养成体育赛事IP最终盈利地实现在于消费终端的花费,而体育消费者进行体育消费的主要原因在于对运动项目和运动明星的情怀。体育赛事消费者通过购买赛事门票、赛事IP衍生品、付费收看赛事直播等方式进行消费,赛事转播方版权购买费和企业赞助费最终由体育消费者买单,从而实现体在中国体育市场中,体育仍然偏重物质消费,版权付费购买习惯尚未养成,这导致了体育赛事版权的收费规模无法支撑版权价格飙升的成本。中国体育群众基础较薄弱,群众体育情怀缺失,导致体育赛事IP发展落后,现阶段中国体育产业仍处于初级阶段,体育消费中物质消费占比在七成以上,中国的赛事服务至今并未形成完整而稳定的产业消费终端,体育消费结构亟待发展。大部分体育消费者并没有为体育运动进行场景化消费,仍停留在基础的体育概念性消费和装备性消费,体育产业结构失衡主要有两个原因:(1)符合消费群体需求的产品建设、产品开发严重不(2)群众体育消费观念待发展。体育消费群体的培养和价值挖掘是中国体育赛事运营行业的重点,用户体育服务付费潜力仍待挖掘,市场需进行长期的教育和引导。体育产业对消费者习惯的培养需从全产业链做起,从体育教育培养青少年及成人的运动习惯和对运动的情怀;从体育旅游将体育消费融入文化娱乐生活;从传统体育消费进行产品的升级;再到专业体育赛事运营,从特色细分领域入手发展特色项目,如彩色跑、戈壁挑战赛、越野挑战赛等趣味性大众赛事,增加体育竞技赛事观赏性和参与度,从全方位培养中国消费者的体育消费习惯。(七)发展趋势1.赛事IP价值凸显、围绕版权运营向产业链上下游拓展赛事版权是整个体育赛事运营行业的生态核心。赛事版权价值和品质的提升将促进体育赛事运营市场的增长,加速版权方与运营方的资源优化配置,优质版权内容将培育更大的中下游市场,中国国内政策逐渐开放加速体制内的赛事资源走向公开市场,审批的门槛与要求也在逐步降低,上游运营赛事的供给不断增加,大量国际赛事不断进入中国,市场化机制下的参与经验将有助于中国在赛事运营方面提升水准和优化体制。上游优质赛事版权资源与优秀的运营方将不断相互合作,顶级赛事版权的争夺非常激烈,现阶段大多数运营方更多是根据自身优势获得相匹配且具备赞助价值的资源,运营方对核心头部垄断性的独家赛事版权资源获取,通过其优秀的运营资质、专业的人才、丰富的承办经验、协调产业资源的能力等推动中下游体育赛事播放及衍生的不断发展,未来将会催生产业龙头。目前中国主流赛事运营公司的版权资源类型较为多元化,篮球、足球、排球、网球、路跑、冰雪和拳击居多,未来将提高国际赛事在中国的战略合作。中国国有背景运营公司获取国内资源具备优势,民营公司也在异军突起;赛事版权方寻找的合作运营方,有时侧重社会效益大于经济效益;中国与欧美发达国家的赛事运营相比,其规模、盈利水平与商业结构在包括转播权收入和门票及衍生品收入方面还有很大的上升空间。拥有版权将成为运营方未来发展形成竞争力的重要方式,优质赛事版权涌入市场代表着体育内容不断升级,在美国占比一成的体育IP可以激发九成包括场馆、装备、彩票等体育消费经济,与影视娱乐IP一样具备粉丝和品牌效应,价值量高并且变现开发形式多元化,较容易激发大量体育消费者观赛而引发的相关消费热情,未来体育与娱乐的结合也是重要趋势,体育娱乐化将进一步渗透。通过优秀的赛事运营提升赛事的品质和影响力并吸引汇聚的体育用户,从而达到商业赞助和转播权益的价值、门票及衍生品销售变现规模最大化。中国知名体育赛事运营企业聚力传媒旗下的PPTV聚体育打造版权上游+巩固平台优势+拓展下游产业模式,包括体育版权经营、自主赛事运营、直播及内容输出、体育营销、产业拓展等在内的“全体育”产业链,PPTV体育以赛事直播为切入点,积累大量版权、自制各类节目赛事,发展付费用户,并通过体育电商、广告等实现变现。在拥有众多版权的同时,对于深度垂直的赛事,PPTV体育也不断为用户创造观看的平台。未来体育赛事IP将越来越多,其商业价值、品牌价值、社会价值越发凸显,尤其是职业赛事IP产品质量将不断提升,其价值提升会更加快速。2.体育赛事推动B端、C端体育消费产业发展中国体育产业已经进入黄金发展十年,但产业规模、占GDP比重和人均体育消费与国际先进水平相比仍有巨大的成长空间,产业环境也进入绝佳时期。世界杯、欧洲杯、美洲观众的关注度也持续高涨,国内媒体收视、观赛人次、广告品牌都会有显著的拉动效应,体育赛事的爆发式增长也极大程度地拖动着B端、C端体育消费产业的发展。从体育整体产业链来看,C端产业主要包括门票、体育休闲培训、彩票、体育用品及衍生品购买等,B端的收入主要包括版权收入、广告收入和运动员转会收入等。从产业链各个部分的价值传导机制上来看,在体育产业整体爆发时,在资本和受众的双重驱动下,版权和广告的价值空间将会成倍放大,门票、转播、彩票,衍生品的收入也会随之升高。例如万达体育在马德里竞技足球俱乐部的注资则是在C端产业进行投入。通过切入国际顶级俱乐部,布局体育培训相关产业,通过收购西甲马德里竞技足球俱乐部20%的股份,和马德里竞技在马德里新建青训中心并在中国国内开办3所足球学校,未来将开发针对中国青少年的培训方案业务,运作中国青少年足球人才留学、从万达赞助留学西班牙的青少年足球人才中选拔优秀球员进入马德里竞技的一、二线队踢球、每年邀请马德里竞技到中国打比赛,将欧洲先进的足球训练和比赛经验带到中国。依托布局上游资源,将国际赛事引入并落地中国为中国国家队提供更多与国外高手过招的机会,更好地满足中国队备战各类国际大赛同时,打造一项中国足球的国际化赛事品牌,万达依托与国际足联的合作及旗下盈方公司的赛事营销资源,将中国杯世界足球锦标赛正式落户中国,旗下世界铁中国。赛事IP价值和品质提升将带来体育中介市场的爆发,加速版权方与运营方的优化配置,以优质内容撬动更大的增值衍生市场,激发体育消费的热情,而体育与大众生活接轨意味着参与性消费迎来春天。3.政策开放促进赛事版权价格攀升,更多企业与资本将入局中国体育产业起步较晚,资本化程度并不高,但类比相对成熟的影视和游戏产业,可验证资本化加速是推动产业壮大,把握投资机会的重要动力。在一级市场,无论是BAT、乐视等互联网巨头,还是万达、华人文化等资本权贵都在布局全球优质的体育资源,成为了投资风向标,同时中国国内涌现了大量体育初创公司。此前,中国国内赛事版权长期采取行政定价手段,央视居于垄断地位,导致赛事价格被严重低估。随着体育转播政策的放开,赛事版权的价格有望实现价值重估。同时,随着视频网站的崛起,体育赛事的版权价值也在网络端得到变现。越来越多的观众开始通过互联网或者移动互联网观看体育赛事,根据沙利文调查,目前选择电脑观看体育赛事的观众达到26.2%,选择手机的达到19.5%,二者合计高于电视端的42.3%。爱奇艺、腾讯视频、优酷等视频网站巨头仍处于高速发展与用户争夺时期,用户规模和付费率也在逐年上升。视频网站的付费化时代到来,将为赛事版权的变现提供良机。各家视频网站为了吸引用户流量,将采取更高的预算进行内容采购,而付费率的提升有利于体育赛事IP价格的增长。在体育内容付费的大趋势下,拥有优质体育IP的企业将从中获益。未来体育类上市公司投融资活动将更加频四、我国现代大型运动会开幕式表演背景的发展趋势展望我国现代大型运动会开幕式表演随着国家科技水平的提高,背景表演采用的方式在以后一段时间内还将会继续采用电子屏幕背景和观众背景。电子屏幕背景有着翻本背景和翻本背景它的优点是变化多、变化快,不仅能组成静止的画面,也能表演形象生动富有动感的活动画面,展示场内表演不易展示的复杂画面,但是它使用的成本比较高,组成背景本的人数在5000—8000人,且训练周期长难度大,调动、运作、协调、费时、费力、费钱。灯光背景、灯光喷泉背景,固体结构背景等这些背景形式,借用科技手段,在开幕式表演中组成美丽的画面,使得开幕式表演更加具有艺术效果。但是这些背景组成的背景画面大部分都是没有特定意义的画面,因此背景在开幕式表演中表明主题的作用没有在翻本背景和电子屏幕背景那么明显。电子屏幕背景表演能够使画面以及画面的动态效果更加清晰,更加逼真给观众一种真实的享受,与场上的表演融合在一起,起到点明主题、表演序幕、场间铺垫、延伸视觉、表演衬景、美化场面、烘托气氛等作用,它不仅弥补了翻本背景中的缺点和不足,而且也弥补了其他形式背景表演的缺点和不足。因此在以后一段时间里还将会采用电子屏幕背景。我国现代大型运动会开幕式表演可以分为三个阶段,即为大型团体操阶段、大型文体表演阶段以及大型文艺表演阶开幕式表演中的背景定义是开幕式表演时为了表现开幕式主题思想、分场特点以及衬托场内表演采取各种表现形式所形成的景物。随着科技文化事业的迅猛发展,开幕式表演背景也得到了突飞猛进的发展,到目前为止,开幕式背景可分为翻本背景、演员背景、观众背景、灯光背景、固定结构背景、灯光喷泉背景和大电子屏幕背景。各个阶段背景表演的发展特点各异。在背景表演的形式方面,团体操表演阶段的背景表演的形式主要是翻本背景为主,其间在第五届全运会和第六届全运会开幕式中采取了演员背景和灯光背景;大型文体表演阶段的背景表演是借助一些科技手段,与服装、灯光、场景的配合,使开幕式表演更在这些运动会开幕式中采用的形式有灯光背景、舞台背景、观众背景、灯光喷泉背景,采用其中一个或者多种方式来进行文艺表演;大型文艺表演的背景采用的是电子屏幕背景。在背景画面的内容的方面,从能够突出强调政治性、思想性,以体现各阶层人民的生活及工作的画面和标语,发展到后来体现民族特色,当地特色以及时代特色的内容。在背景画面的特征方面,经历翻本背景的简单的动画画面到后来的复杂的动画画面,从写实的手法后来运用抽象的现代绘画“写意”、抽象、夸张的表现手法等的过程后,过渡到运用灯光背景、舞台背景、观众背景、灯光喷泉背景等形式来形成没有固定内容的画面,到最后运用电子屏幕背景形成更加我国现代大型运动会开幕式表演随着国家科技水平的提高,背景表演采用的方式在以后一段时间内还将会继续采用电子屏幕背景和观众背景。电子屏幕背景有着翻本背景和第二节项目需求分析(内容可根据实际情况编写)组织服务工作。包括运动会主题设计,开幕式表演策划、组织编排及表演实施,竞赛组织工作,体育展示服务以及宣传4.开幕式统筹,包括暖场部分、仪式部分、文体演出部6.组织专业团队参与开幕式演出服务;7.开幕式表演所需设备、道具、服务等制作、购买、租11.运动会全部视觉设计、包含各类宣传海报、活动主12.配合采购人完成运动会相关的部门对接、报批等工(一)具体内容要求1.开幕式演出分暖场表演和文体展演两部分,开幕式演会组委会同意方可进行。策划方案的指导思想:以党的十九大精神为指引,以满足人民健身需求、提高人民健康水平为宗旨。以“活力、品质、魅力、幸福”为主题(暂定),按照安全、节俭、精彩、圆满的原则,围绕XX县文化历史、人文情愫、自然资源、红色文化、发展成就、民生幸福及未来憧憬等内容,切实把XX县第二届全民健身运动会办成“安全、节俭、创新、精彩”的全民盛会。(二)技术要求运动会整体运营及开幕式演出的计划安排及组织实施等,我司不得随意调整采购人的工作安排。2.我司负责运动会开幕式演出过程中所有演职、工作人员及涉及的设备安全责任等。3.我司在整个合同的有效期内向保险公司投保,为在运动会开幕式演出期间所发生的任何第三者人身(包括对现场工作人员、观众的人身伤害险)伤亡责任等购买第三者责任险或公众责任险。涉及演出筹备、实施的所有环节的全体演职人员的保险购买皆由中标供应商负责。4.主创团队必须具有总导演、执行导演、总撰稿、音乐设计制作、舞蹈编导等完整的运行团队,总导演、执行导演、总撰稿、音乐设计制作、舞蹈编导等运行团队主要成员能到现场全程执行。5.舞台搭建、灯光音响安装设计制作、舞美设计制作等应由专业技术人员负责。中标供应商必须准备好相关设备、6.活动场地使用须按属地管理有关规定进行申报,中标供应商需做好活动现场突发事件应急疏散预案、消防安全应急预案等(但不限于)必要的安全保障应急预案。7.我司在运动会结束后的XX个工作日内整理相关资料8.活动场地所有的施工搭建工作均需委托具有相应资质的施工队伍进行实施,我司在项目成交后签订合同前向采购人提供施工方有效的施工资质复印件。9.主创团队需对开幕式所有环节(包括开幕仪式部分)进行统筹安排,确保仪式部分和演出部分整体风格统一。第二章项目组织架构及人员配备第一节项目管理机构一、项目管理机构设置确定合作后,我公司按法律法规和规范要求标准布局设服务实行统一运营、统一管理,对项目的开展进行严格的把控,保障运动会安全开展,保证运动会开办效果。我司为本项目配置专业的管理团队,设项目总负责人、接待负责人、现场管理人员、安全保卫负责人等等。(一)基本指导思想2.保证质量方针、质量目的的贯彻落实;3.确保流程,快速响运用户需求和市场的变化;5.培育优秀人才,保证公司继续开展。(二)组织结构树立原则1.战略决议结构是树立公司组织的基本原则。3.公司关键业务和新的生长点业务在组织上有明白的担任单位,这些部门是公司组织的基本构成要素。4.组织结构在一定时期内相对动摇,是动摇政策、动摇队伍和提高管理水平的条件,是提高效率和效果的保证。(三)职务设立原则1.管理职务设立的依据是对职能和业务流程的合理分工,并以完成组织目的为基础。2.职务的范围设计应得足够明白,以强化责任、增加协谐和提高任职的应战性与成就感。3.对所设立职务的目的、任务范围、附属关系、职责和职权,以及任职资历等事项都应该做出明白的规则。(四)决策原则遵照民主决策、威望管理的原则。决策的依据是公司的宗旨、目的和基本政策;决策的原则是从贤不从众。公司营建让不同的意见存在和宣布的环境。但假设一旦构成决议,就要实行威望管理。最高管理者拥有最后决策权,但内行使此项权益时,要充沛听取不同的意见。(五)管理者职责管理者的职责是依据本公司的宗旨积极主动地和担任的展开任务,使公司有开展,任务有成效,员工有成就。管理者实行此三项职责的水平,决议了他的威望与合法性被下属所接受的水平。(六)管理者行为准则1.可以承担对公司的利益、笼统决策风险;2.坚持公司的利益高于部门、团体的利益;3.擅长倾听不同的意见,调动全体员工的客观能动性;4.增强政治训练和品德质量的修养,廉洁自律。5.可以时刻学习提高。设备管理部设备管理部财务部综合管理部妆造组服装组舞台机械组音响组演出部灯光组策划部宣传通知部项目副经理项目经理针对本项目特点,公司将组成专业的XXX运动会开/闭幕式服务人员服务于该项目。项目人员配备表职务姓名职称上岗资格证明已承担项目情况证书名称级别证号专业所服务单位项目数拟派项目负责人履历表1.一般情况姓名年龄学历毕业学校专业职务职称拟任何职位参加工作年限2.个人简历时间专业工作经历序号项目名称该项目中任何职位1234第二节岗位职责一、项目部工作职责地组织实施各项管理工作。其职责如下:1.确定运动会开/闭幕式服务总体思路,策划组织实施;2.舞台搭建(灯光、音响)、服装、道具设计。3.制定开/闭幕式活动设计及安排。4.制定运动会开/闭幕式宣传推广及直播服务方案并组5.制定后勤保障方案并组织实施。(一)人员配备的含义及配备原则对所需各类人员进行恰当有效的选拔、使用、考评和培养,以合适的人员去充实组织中的各个职位,保证组织活动正常进行并实现组织的既定目标的活动。2.人员配备的原则(1)因事择人的原则人员的选择要以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人的要求为标准,选拔、录用各类人员。要使工作卓有成效地完成,就要使选择的人员具备相应的知识和(2)量才使用的原则不同的人也具有不同的能力和素质,能够从事不同的工作。从人的角度来考虑,只有根据人的能力特点来安排工作,才能使人的潜能得到最充分的发挥,使人的工作热情得到最(3)人事动态平衡的原则任何组织都是在不断变化的环境中发展的,工作中的人的能力和知识也是在不断提高和丰富的。同时,组织对其成员的素质的认识也是不断完善的。因此,人与事的配合需要进行不断的调整,使能力强的人有机会从事更高层次的工作,能力一般的人从事其力所能及的工作,使组织中的每一个人都能得到最合理的使用,实现人与工作的动态平衡。(4)程序化、规范化原则员工的选拔和录用必须遵循一定的标准和程序。科学合理地确定员工的选拔标准和聘任程序,是组织聘任优秀人才的重要保证。只有按照规定的程序和标准办事,才能选聘到真正愿为组织的发展作出贡献的人才。(二)对管理人员的要求合格的管理人员必须具备相应的素质和能力,主要包1.过硬的业务知识和水平因为公司业务具有一定的专业性,所以要求管理者也要具备一定的专业知识、具备一定的技术水平和能力,这是管理者不可缺少的条件。2.良好的道德品质担任管理职务的人拥有相当的权力,而组织对其权力的运用往往难以进行及时、有效的监督,所以权力能否正确运用在很大程度上取决于管理人员的良知。此外,管理者能否有效影响和激发下属的积极性,也在很大程度上取决于管理者个人的道德品质。3.富于创新的精神管理者的任务不仅是执行上级的命令,维持系统的运转,而且要在组织系统或部门的工作中不断创新。只有不断创新,组织才能充满生机,不断发展。4.良好的决策能力管理过程中充满了决策。决策能力是管理人员应具备的5.较强的沟通能力管理人员既要善于理解别人,也需要别人理解自己。组织成员之间的相互理解是组织成功的基本保证,而要实现相互理解就要借助信息沟通才能完成。沟通的效果决定了管理者与员工相互理解和相互信任的程度。作为管理者必须具有进行有效沟通的技能。6.较强的组织协调能力管理者的职责之一就是实现组织内部各部门各环节的密切配合,所以管理者应有较强的组织协调能力,能够按分工协作的要求合理调配人员,布置工作任务;同时,管理者要善于协调内部员工之间的关系,创造和谐、融洽的气氛。项目负责人资格情况表1.一般情况姓名年龄学历毕业年份专业职务职称拟任何参加工2.个人简历时间专业工作经历3.负责类似项目业绩序号项目名称该项目中任何职(一)宣传通知部1.负责XXX运动会开/闭幕式服务的推广宣传与通知;2.负责通知人员到指定地点观看XXX运动会开/闭幕式3.了解人民喜好,做好人民爱好需求调查;4.保证相关人员通知到位。(二)策划部1.负责XXX运动会开/闭幕式服务项目的定位与策划案2.负责XXX运动会开/闭幕式服务项目节目的编排工作;3.负责与编排人员沟通,对其节目编排的进度和质量进行监督与控制,确保按时优质地完成相关节目编排工作;(三)演出部1.贯彻执行经理室的工作部署,负责制定和实施本部门的管理制度、工作流程和作业指导书。2.贯彻公司的质量/环境/安全方针和目标,对本部门各项工作所涉及的环境、职业安全与卫生问题进行有效管理和监控改进,使之符合公司的方针和目标要求。负责XXX运动会开/闭幕式服务的管理、检查和监督工作。3.负责XXX运动会开/闭幕式服务的策划、管理、检查4.负责戏剧各类表演的创意、策划联系工作。5.负责表演团队的联系、洽谈,演出节目调整的管理工6.负责演出的戏剧演员招聘工作。7.负责戏剧演员的基训组织管理工作。8.负责公司表演团队对外演出的联系、洽谈工作。(四)后勤保障部2.负责演出音响管理。3.负责演出服装管理。4.负责演出舞台搭建。5.负责给戏剧演员化妆换衣,做好XXX运动会开/闭幕(五)安全保障部1.熟悉演出活动的安全法则。2.安排下属各岗位的工作,不断巡视演出区域、督导当值各岗位的工作,并进行奖惩、评定和考勤。3.认真完成工作日记,并详细记载当值时间内发生的事件(包括时间、地点、人物、原因、结果以及遗留问题),非常事件要及时上报。4.迅速妥善地处理各类事件(包括突发事件)并对一些案件调查,写出调查报告。遇重大案件发生须立即汇报,保护现场并向警方报案,协助警方的调查工作。5.下属员工进行岗位培训,使保安员的专业知识和综合6.完成交给的其他任务(六)综合管理部综合管理部是项目的综合办事部门,在管理部主任的直接领导下,负责做好项目的各项事务的开展。具体的工作职1.负责制定工作计划、总结、报告,负责各部门文件的2.会议的准备、通知、召集以及会议内容的记录整理。会后积极做好各部门落实会议决策效果情况的收集整理;3.负责相关文件或通知的制定与发布公示;4.负责建立健全的人事制度和员工培训制度,员工人事5.员工的招聘、录用、审核、考勤及奖惩等管理;6.负责员工的食宿、福利措施及保安等总务后勤工作的(七)财务部1.每月、每季审核各种会计报表和统计报表,并写出分析报告,送项目经理审阅,每月按时检查各项税款的缴纳工2.检查、监督各项费用的及时收缴和管理,保证管理中心的正常运转。3.审核、控制各项费用的支出,杜绝浪费。4.组织、拟定项目管理费等各项费用标准的预算方案,呈送项目经理和相关主管部门审核,修改决定。5.研究、熟悉各种工商、财会及税务管理制度,运用法律、政策手段保护管理中心的合法权益。6.根据项目的特点,及实际情况制定财务管理制度的细7.负责每月向公司上报所需报表。(八)设备管理部1.负责演出设备的采购验收工作。2.负责演出设备的使用管理工作。3.负责演出设备的全权管辖和调配。4.对所有设备管理人员全权管辖和调配,挑选和配备下属各岗位管理人员;5.努力保障演出设备的安全运行以最经济的设备寿命周期费用取得最佳的设备综合效能,确保设备经常处于良好的技术状态和组织状态;6.制定下属各岗位规范及操作规程,督促下属严格执行岗位责任制,操作规程及设备检修保养制度;7.深入现场,掌握人员和设备状况,坚持经常做如下检(1)审核运行报表、掌握能耗规律、发现异常、分析(2)现场巡查下属岗位纪律及工作状况,了解员工动态,发现不良倾向,及时纠正;(3)现场巡查重点设备运行技术状况,发现隐患或影响演出设备的重大故障,立即安排人员排除及时处理。(一)项目经理1.贯彻执行国家、行政主管部门有关法律、法规、政策和标准,执行公司的各项管理制度。2.经授权组建项目部,确定项目部的组织机构,选择聘用管理人员,根据质量/环境/职业健康安全管理体系要求确定管理人员职责,并定期进行考核、评价和奖惩。3.协助公司完成项目的检查、鉴定和评奖申报工作。4.负责在本项目内贯彻落实公司质量/环境/职业健康安全方针和总体目标,主持制定项目质量/环境/职业健康安5.负责对XXX运动会开/闭幕式服务演出项目实施全过程、全面管理,组织制定项目部的各项管理制度。6.负责组织编制项目质量计划、项目管理实施规划。7.负责对XXX运动会开/闭幕式演出项目的人力、机械设备、资金、技术、信息等要素进行优化配置和动态管理。8.严格财务制度,建立成本控制体系,加强成本管理,搞好经济分析与核算。做好业务开发及日常管理工作。10.负责规划、筹备、统筹与本项目相关的事宜。对本项目各个环节的组织实施全程控制。11.负责建立健全部门规章管理制度和工作程序。12.负责部门内部人员调配;督导部门各岗位工作状况。13.负责对员工进行培训和督导;检查评估各岗位工作质量。14.负责项目各部分服务质量体系的运行、督查、审核15.负责定期组织召开部门工作会议,安排部署阶段性16.负责落实执行经理及办公会各项工作任务。完成上级下达的各项经济指标。17.做好项目部的思想政治工作。18.负责协调处理项目部的内部与外部事项。19.完成领导交办的其他工作。(二)项目副经理1.协助项目经理制定XXX运动会开/闭幕式演出战略规2.组织、监督XXX运动会开/闭幕式服务演出各项规划3.负责将项目内部管理制度化、规范化。4.组织编制XXX运动会开/闭幕式服务演出计划及费用、5.有权向项目经理提出项目各部分的负责人员6.负责协调演出部门、财会、行政及后勤工作等工作的7.对各部门的工作负领导责任,协调各部门的内部业8.负责对企业文化的建设工作。9.在项目经理缺席时,受托代行经理职务。10.项目经理临时授权的其他工作。11.项目经理不在时,根据授权主持全面工作。12.负责协助经理主持本项目全面工作,做好业务开发及日常办公事务管理。13.负责协助经理贯彻执行上级领导的工作意图,与经理共同完成各项工作任务。14.负责监督员工工作状态,做好员工的培训学习工作。15.负责文书及档案管理工作。16.负责建立健全部门规章制度和工作程序。17.负责检查评估各岗位工作质量。(三)设备管理人员1.设备采购(1)在采购负责人的直接领导下,依照项目演出需要,全面负责项目演出设备的采购和供应工作;(2)演出设备进入仓库时必须有合格证、检验单或者其他的证明材料,否则一律不得入库;(3)演出设备的采购工作开展须遵循以下原则:保证需要,在采购完成后,及时将需采购演出设备采购入库或直接送到演出现场,确保XXX运动会开/闭幕式服务保证价格,采购时应当综合考虑演出设备的性价比,择优采购。采购过程中如果出现超出预算而又急需的情况时,必须经部门主管或总经理批准后方可进行;保证质量,在采购演出设备时,应当认真检查演出设备的规格、型号及品质情况,确认符合要求后才能进行采购。比较价格的高低,合理选择;比较质量的好坏,注重性价比;比较运输距离的远近,综合考虑成本及公司的实际需勤问:遇到对演出设备情况比较熟悉的人员需要多问;勤听:有演出设备方面的信息要多听,从中尽可能多的勤记:对演出设备的基本判定标准及其他的信息资料要做到勤记录勤跑:对供应商及供货企业要勤跑,以便于切实掌握演勤看:要经常深入仓库,了解库存的基本情况,对于库存情况做到心中有数。对初次进行合作的供应商进行调查了解,根据实际掌握的资料与信息做出相应的评价判定。对于符合项目要求的,方可与之开展业务往来与合作。(4)负责对所有与公司有业务往来的供应商或供货企业进行定期的资质评价并给出明确的评价等级。针对不同的评价等级给出相应的处理意见;(5)采购工作的开展应当做到精打细算,尽力降低公司的采购成本,避免出现浪费公司资金的情况;(6)完成领导布置的其他各项工作。2.设备管理(1)认真贯彻执行上级有关设备管理规定,制定演出(2)抓好业务建设,组织设备管理人员学习专业知识和技术交流,提高业务人员管理水平。(3)根据项目需要制定上报的设备采购维修计划,搞好设备调研,组织好设备验收及维修工作。(4)经常深入演出现场,掌握上场主要设备数量和技术状态,解决现场的设备调剂,并搞好设备租赁有关工作。(5)加强设备操作人员管理,按照要求,协调厂家对新购设备的操作人员进行的技术培训。(6)建立主要演出设备台账、技术档案,归口管理设备折旧,做好设备大修报批工作。(7)加强政治、业务学习、爱岗敬业,廉洁奉公,干好本职工作,自觉遵守各项规章制度。(8)配合演出做相应的灯光技术支持工作。有较强的专业意识、能熟练地运用各种设备道具、能很好的维护好机器设备、能吃苦耐劳。(9)熟练操作舞台灯光设备,做好演出期间与设备维护期间的灯光设备操作与管理;(10)提供灯光设备技术服务,保障演出期间设备正常(11)完成灯光设备日常维护保养及检修工作。(12)具有累计X年以上开幕式演出场地舞台经验;(13)善于沟通,有团队合作意识;乐观敬业,有较强的责任心和良好的执行力。(14)身体素质好,能适应一定高强度的、时间持续较长的和夜间的工作,具备处理紧急突发事件的能力。(15)完成领导交办的其他工作。(四)综合管理部人员1.综合管理部主管岗位职责(1)综合管理部工作的统筹规划,直接处理尚未分清(2)部门内工作人员日常工作的指导、管理及监督;(3)项目的规章制度、通知、决定及计划等文件资料(4)项目的人事工作开展的组织与协调;(5)XXX运动会开/闭幕式服务演出团队的食宿管理工(6)做好项目内外的协调工作,确保各项事务的顺利(7)领导布置的其他工作任务。2.人力资源专员岗位职责(1)做好人员的招聘工作(统计各部门的用人招聘需求,经公司审核同意后实施开展人员的招聘);(2)员工的入职、离职的管理及员工关系的处理;(3)后勤物资的保管及物资申领工作的管理;(4)社保办理及工伤的处理;(5)员工的日常考勤管理;(6)车辆的派车安排及管理;(7)门禁卡及考勤卡的制作与发放;(8)主管交代的其他事务。3.行政专员岗位职责(1)规章制度的制定及修改;(2)负责起草项目的相关通知、合同、计划报告总结(4)日常行政事务的开展实施;(5)人员的培训工作以及会议的会议记录工作;(7)项目规章制度施行的监督和管理;(8)各部门办公秩序和工作纪律状况的监督和维护。(9)主管交代的其他事务。4.基础建设专员岗位职责(1)XXX运动会开/闭幕式服务演出团队的食宿管理工(2)演出过程中的人员疏散工作;(4)XXX运动会开/闭幕式服务演出团队的饮用水、防(5)主管交代的其他事务。5.档案管理人员岗位职责(1)在综合管理部的领导下负责档案整理、编目、鉴定、统计、排列和检索工作编制等工作,严格按照《公司档案管理制度》的要求管理档案管理室。(2)负责《档案管理制度》规定的各项档案的收进和移出工作,严格履行交接手续,准确掌握室内档案全宗、案(3)负责档案管理室内部整理,档案装具和案卷排放整齐、科学有序。保证库内无灰尘,整洁美观。(4)检查档案安全保管情况,发现对档案有害因素时,要及时上报采取措施。认真做好“七防”工作(防尘、防光、防潮、防火、防盗、防高温、防虫鼠),做到以防为主,防(5)明确档案利用工作的目的,积极主动地做好接待(6)正确处理好利用和保密的关系,增强保密观念,严守公司机密,严格执行借阅、查阅登记制度。(7)负责档案、资料调借工作。做到提供准确、及时主动。用后及时清洁,按时入室归位。(8)应用电子计算机编目检索、存贮及调用档案;利用裱糊及复印技术,掌握对纸张破损、字迹褪变、扩散的现行档案进行抢救的方法。严禁出现以下行为:1)毁损、丢失或私自烧毁公司档案2)私自向外界提供、抄摘公司档案3)涂改、伪造档案4)未及时上报归档或管理不善的档案管理者5)未按手续进行借阅、外带者或越级查阅者(档案管理者同罚)(9)负责档案、资料利用效果的信息反馈工作,收集利用典型事例,年终写出利用分析综合报告,及实例选编。(10)完成领导交办的临时性工作任务。(11)年末认真总结本岗位工作及制订下年工作计划,(12)负责档案的收集、整理、保管、鉴定、统计和提(13)严格执行《档案借阅制度》,档案内容一律不得(14)文件、档案、资料要专人、专柜保管,离开档案室要随手关灯、关窗、关门,钥匙随身携带,安全意识强。(15)档案主要供应本单位使用,如外单位需要查阅、利用档案资料,须经领导批准同意。经同意借阅的档案,必须由借阅人严格保管,防止遗失和泄密,阅后必须及时归还(16)档案库房是保管档案的机要重地,非档案管理人(17)要定期或不定期地进行保密情况检查,如发现有(18)在库房内不得存放易燃品和私人物品,严禁吸烟。做好通风、降湿、防火、防盗和卫生工作。(五)财务部人员1.财务经理岗位职责(1)在总经理的直接领导下,负责项目的财务管理工(2)负责项目财务系统的建立和完善,进行有效的财(3)建立并完善项目的内部审计体系及核算与财务管(4)定期对项目的演出状况提交阶段性的财务分析报(5)加强对项目营运资金的管理。(6)指导各部门进行财务预算并监督整体预算的具体(7)负责审核与采购方的经济合同,监督和管理相关(8)部门内部的人员及日常事务的管理工作。2.会计岗位职责(1)负责审核和办理相关的财务收支工作;(2)编制记账凭证及会计报表,登记会计账簿等相关(3)记账、算账、报账要做到手续完备、内容真实、(4)妥善保管会计凭证、账簿、报表等资料,做好公(5)负责对因公报销的费用进行审核,并根据审核后(6)负责纳税申报、税收计算与统计等工作,另外还(7)做好固定资产的核查与盘点工作,及时编制各类3.出纳岗位职责(1)负责票据审核工作;(2)负责员工工资核算、税款的缴纳以及费用报销等(3)根据项目的实际需要提取、送存及保管现金,确保项目演出活动的顺利进行;(4)依照相关规定,按时办理有关税款的申报缴纳等(5)领导交代的其他事务的处理。(六)戏曲制作人1.掌握XXX运动会开/闭幕式服务市场的信息,熟悉不同阶层观众对戏剧的欣赏要求;2.组织策划XXX运动会开/闭幕式服务的创意;3.筹措创作、排练、制作、演出的经费;4.制定经费收支计划,制定创作周期、演出场次计划。(1)戏剧相关专业,本科以上学历;(2)具有艺术和心理学方面的知识;(3)有相关经验者优先;(4)思想活跃敏锐,创造性强,工作责任心强。(七)戏剧演员1.岗位职责(1)承担公司安排的各项演出任务(2)排练、演出服从部门领导工作安排;(3)根据导演及编剧要求,排练符合全剧的戏曲角色(4)配合其他演员,将整剧的舞台体现展现出来(5)服从各级领导及导演的工作安排,遵守公司各项(6)负责听从演出部的安排,进行XXX运动会开/闭幕式服务的角色饰演以及表演等工作;(7)负责在角色饰演过程中,认真研读剧本,掌握角色的表演细节及对白,做好角色的表演工作;(8)在表演活动中需要服从导演、编剧的安排,及时调整表演风格,达到预期的演艺效果;(9)负责在表演之前,检查和准备好所需的服装和道(10)在每次表演结束后,及时交还使用的道具和服饰,(1)科班出身,受过专业培训,具有扎实戏曲基本功;(2)身体健康,形象气质俱佳;(3)个人修养良好,认真敬业。(4)有责任心,能吃苦耐劳,能承受一定压力(5)有团队合作意识互动能力强,表现欲强,能够在舞台上

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