电子商务运营与管理模拟练习题含答案

电子商务运营与管理模拟练习题含答案一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、（）作为企业间的电子商务模式，参加交易的主体一般来说为相互有业务往来的企业。[模拟题|高频]A、B2BB、B2CC、B2GD、C2C正确答案：A2、EDI是商业贸易的一种（），将商业文件按统一的标准编制成计算机能够识别和处理的数据格式，在计算机之间进行传输。[模拟题|极高频]A、假设B、条件C、阶段D、工具正确答案：D3、20世纪（）末，在美国和欧洲几乎同时出现了EDI并显示出强大的生命力。[模拟题|高频]A、50年代B、60年代C、70年代D、80年代正确答案：B4、商业网站日常工作的扫描仪、复印机、打印机、光盘刻录机、网络监测设备等都不可缺少，有特殊要求的还可以备有音像录制设备、音像编辑设备等。[练习题|中频]A、√B、×正确答案：A5、第三方物流是在物流渠道中由中间商提供的服务，中间商以合同的形式在一定期限内，提供企业所需的全部或部分物流服务。[练习题|极高频]A、√B、×正确答案：A6、（）曾经是网络浏览器的代名词并且凭着优异的网路浏览功能深入人心。[模拟题|中频]A、IE浏览器B、NetscapeC、​ChromeD、Fireworks正确答案：B7、（）实际上是将真实主机的硬盘空间分成若干份，然后租给不同的用户，每一台被分割的虚拟主机都具有独立的域名和IP地址，但共享真实主机的CPU,RAM,操作系统，应用软件等。[模拟题|极高频]A、独立服务器B、虚拟服务器C、托管服务器D、共享服务器正确答案：B8、（）以方便、快捷、安全的方式处理客户个人账务，适用于个人和家庭。[模拟题|中频]A、客户银行B、企业银行C、家庭银行D、个人银行正确答案：D9、（）为电子商务更广泛地应用创造良好的环境，其中最为重要的就是为电子商务中的交易提供法律保障，使电子商务如同传统商务一样，能够有法可依。[模拟题|高频]A、认证中心B、银行和其他金融机构C、物流配送中心D、政府正确答案：D10、下列关于高级电子商务系统描述错误的是（）。[模拟题|中频]A、完全实现企业内部办公自动化和外部交易的电子化连接B、提供了完整的网上交易功能C、能够实现全方位的数字自动化D、最大限度地消除人工干预正确答案：A11、电子商务的发展催生了新的商业方法，专利保护也由过去仅针对有形商品的创新发明扩大到无形商品的创新发明。[练习题|高频]A、×B、√正确答案：B12、CRM解决方案采用集中化的信息库，所有与客户接触的雇员都可获得实时的客户信息，而且各业务部门和功能模块间的信息能够统一起来。[练习题|中频]A、​√B、×正确答案：A13、（）采用软硬件相结合、一次一密的强双因子认证模式，很好地解决了安全性与易用性之间的矛盾。[模拟题|极高频]A、USBKey认证B、密码方式C、生物特征D、动态口令正确答案：A14、（），指电子商务交易主体，是指能够从事电子商务活动的客观对象。[模拟题|高频]A、广义的电子商务主体B、横向的电子商务主体C、纵向的电子商务主体D、狭义的电子商务主体正确答案：A15、（）是21世纪银行的发展方向，是需要人们共同努力登攀的金融电子化高峰。[模拟题|中频]A、网络银行B、传统银行C、商务银行D、联合银行正确答案：A16、当网络用户数很多时，适合采用什么加密技术（）[模拟题|极高频]A、对称加密B、直接加密C、非对称加密D、间接加密正确答案：C17、在通信过程中，第三方截获信息并修改了交易双方的内容是指（）[广东省-1701真题-第1题|极高频]A、中断B、窃听C、伪造D、篡改正确答案：D18、网络时代，借助先进的网络与通信技术，通过开展网上客户关系管理帮助企业进行营销管理，企业可实现全面的（）。[模拟题|中频]A、营销管理人性化B、营销管理数字化C、营销管理信息化D、营销管理自动化正确答案：D19、（）是目前网上最常用的一种促销方式。[模拟题|极高频]A、网上抽奖促销B、网上赠品促销C、网上打折D、积分促销正确答案：C20、EDI服务数据有交换头、交换尾、报文头、报文尾、段组头和段组尾。[练习题|极高频]A、×B、√正确答案：B21、（）即环球同业银行金融电讯协会，是一个国际银行间非营利的国际合作组织，总部设在比利时的布鲁塞尔。[模拟题|高频]A、TTPB、SWIFTC、E-CashD、Net-Cash正确答案：B22、电子商务中侵犯知识产权的行为之一：非法链接，将他人的网站内容链接到自己的页面下，当做自己网站运营的一部分，或者以商业为目的，侵入到他人服务器，非法占用和使用他人网络资源。[练习题|高频]A、√B、×正确答案：A23、由于电子商务是用电子方式和网络进行商务活动，通常参与各方是互不见面的，因此身份的确认与安全通信变得非常重要，解决方案就是建立中立的、权威的、公正的电子商务（）中心。[模拟题|高频]A、审核B、安全C、认证D、管理正确答案：C24、（）提供资金流平台，其功能是为电子商务系统中的采购者、供应者等提供资金支付方面的服务。[模拟题|高频]A、流通中心B、支付网关C、服务网关D、客服中心正确答案：B25、（）是“第三利润源”的主要源泉。[模拟题|极高频]A、运输B、储存C、配送D、包装正确答案：A26、最有名的一种非对称加密算法是（）[广东省-1601真题-第1题|极高频]A、HTTPB、HTMLC、RSAD、DES正确答案：C27、整个SWIFT网络的控制集中在两个操作中心，一个在美国，一个在（）。[模拟题|高频]A、英国B、德国C、法国D、荷兰正确答案：D28、ERP是指（）。[广东省-1601真题-第1题|极高频]A、制造资源计划B、企业资源协议C、物料需求计划D、企业资源计划正确答案：D29、在加密系统中，算法是公开的，保密的核心在于（）。[模拟题|极高频]A、密码B、密钥C、编码D、公式正确答案：B30、具体来说，网上客户关系管理通过以下几种活动使企业在提高服务质量的同时，也很好地控制了服务成本。1.客户信息管理。2.服务管理与客户关怀。[练习题|中频]A、×B、√正确答案：B31、（）指的是异步传输模式，是一种全新的交换技术，将成为新世纪通信技术的主流。[模拟题|高频]A、以太网B、局域网C、令牌环网D、ATM正确答案：D32、（）是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。[模拟题|高频]A、交易流B、商流C、资金流D、物流正确答案：D33、（）一般是支付体系运作的原因和起点。[模拟题|极高频]A、支付网关B、开户行C、金融专用网络D、客户正确答案：D34、下列不属于电子商务的低成本表现的是（）[模拟题|极高频]A、没有运输成本B、没有专门的销售人员C、没有店面租金成本D、没有商品库存压力正确答案：A35、（）是电子商务中隐私权保护的第一道屏障。[模拟题|中频]A、立法保护B、用户自我保护C、技术保护D、自律保护正确答案：B36、网络提供商的侵权行为包括：1、ISP~互联网服务提供商的侵权行为，2、ICP~互联网内容提供商的侵权行为。[练习题|中频]A、√B、×正确答案：A37、下列选项中不属于GPS三大子系统的是（）[模拟题|高频]A、信号接收系统B、空间卫星系统C、地面监控系统D、物流跟踪系统正确答案：D38、电子商务活动的基础并且提供了电子商务应用的可操作环节的是（）。[模拟题|高频]A、人B、IT技术C、商务D、网络正确答案：D39、（）处于安全区域与风险区域之间，能隔离内部敏感数据与风险区域之间的相连。[模拟题|高频]A、安全软件B、防火墙C、隔离墙D、杀毒软件正确答案：B40、联合国探讨有关EDI的法律问题可以追溯到20世纪（）初。[模拟题|中频]A、60年代B、70年代C、80年代D、90年代正确答案：C41、在数字信封中，使用随机产生的（）来加密数据。[模拟题|中频]A、数字证书B、散列算法加密C、数字签名D、对称密钥正确答案：D42、（）连接的最大优点是安全。[模拟题|极高频]A、广域网B、私密网络C、专用网络D、公共网络正确答案：C43、以下不属于EDI通信网络的发展阶段的是（）[模拟题|中频]A、专线连接的EDIB、基于VAN的EDIC、基于InternetD、基于数据库正确答案：D44、下列属于物流的作用的是（）[模拟题|中频]A、阻碍生产的顺利进行B、满足居民的精神消费需求C、促进竞争D、价值减值正确答案：C45、商品和服务的配送和传输渠道指的是（）。[模拟题|极高频]A、电子市场B、交易事务C、物资流D、交易主体正确答案：C46、具有普遍适应性的物流活动叫做（）[广东省-1501真题-第1题|极高频]A、特殊物流B、区域物流C、国际物流D、一般物流正确答案：D47、在计算机网络中，要实现计算机间的通信，那么通信双方都必须遵循相同的规则、标准或约定，我们称之为（）[模拟题|极高频]A、通信规则B、通信协议C、网络协议D、网络标准正确答案：C48、（）充分利用了现有电话线路，不需要改造和重新建设网络，在电话线两端加装其设备即可。[模拟题|极高频]A、PSTNB、DDNC、ISDND、ADSL正确答案：D49、中国物流联盟网创办于2001年8月8日。[练习题|高频]A、√B、×正确答案：B50、（）是EDI实现的基础。[模拟题|高频]A、微电子技术B、专用软件C、通信网络D、EDI标准正确答案：C51、下列关于电子商务的低成本性特点描述错误的是（）。[模拟题|极高频]A、有专门的销售人员B、很低的营销成本C、没有店面租金成本D、没有商品库存压力正确答案：A52、域名的注册遵循（）原则。[模拟题|高频]A、先注册先申请B、预留服务​C、不申请直接注册D、先申请先注册正确答案：D53、EDI系统与EDI通信的接口是（）[模拟题|高频]A、报文生成及处理模块B、格式转换模块C、联系模块D、通信模块正确答案：D54、为了与传统的商务主体准入模式相对应，应当选择（）作为电子商务主体资格准入制度的执行机构。[模拟题|高频]A、人大代表机关B、工商行政管理机关C、政府D、法院正确答案：B55、哪种测试主要检验应用程序能否在不同的客户端使用？（）[模拟题|中频]A、兼容测试B、接口测试C、安全测试D、功能测试正确答案：A56、（）是指使用互联网技术将多个企业网连接起来的信息网络。[模拟题|极高频]A、以太网B、广域网C、网际网D、内部网正确答案：C57、WWW是在瑞士日内瓦欧洲粒子物理实验室CERN（EuropeanCenterforNuclearResearch）的（）的倡导与主持下于1990年开发的。[模拟题|高频]A、W.A.休哈特B、TimBemers-LeeC、A.V.费根堡姆D、朱兰正确答案：B58、下列不属于网上消费需求特点的是（）。[模拟题|极高频]A、网上消费者的需求具有独立性B、网上消费者的需求具有明显的差异性C、网上消费需求的超前性和可诱导性D、网上消费具有层次性正确答案：A59、我国目前的EDI发展仅局限于某些特定的行业和部门，各部门之间缺乏必要的连接工作，很难实现EDI的基本功能。因此（）应发挥更重要的作用。[模拟题|中频]A、政府B、商业机构C、群众D、民间机构正确答案：A60、狭义的电子商务主体一般是指（）[四川省-1610真题-第1题|高频]A、教育机构B、政府机构C、电子商务企业D、个人正确答案：C61、用Internet进行网络传输、交易和将EDI信息输入传统处理系统的EDI用户，正在转向使用基于VAN的系统，以取代昂贵的Internet。[练习题|中频]A、√B、×正确答案：B62、下列不属于影响消费者网上购买的外在因素的是（）。[模拟题|极高频]A、商品的价格B、个人心理C、购买的商品D、商品的选择范围正确答案：B63、关注的重点是生产过程与供应链的B2B模式是（）[模拟题|极高频]A、以交易为中心的B2B电子商务B、以供需为中心的B2B电子商务C、以协作为中心的B2B电子商务D、中立模式正确答案：B64、电子商务网站管理技术的第三个发展阶段是（）[模拟题|高频]A、单点管理B、全面网站管理C、双点管理​D、网站管理平台正确答案：B65、EDI与电子商务的区别不包括（）[模拟题|极高频]A、所涉及的对象不同B、数据处理方式不同C、数据处理主体不同D、信息格式不同正确答案：C66、按销售学的观点，影响消费者消费心理及消费行为的主要因素是（）[模拟题|极高频]A、购物的时间B、商品的选择范围C、商品的价格D、​购买的商品正确答案：C67、在传统商务活动中，贸易磋商过程经常通过口头协议来完成的，但在磋商过程完成后，交易双方必须要以（）签订具有法律效应的商贸合同，来确定磋商的结果和监督执行。[模拟题|高频]A、书面形式B、口头形式C、视频形式D、以上都不对正确答案：A68、电子商务提供了通过Internet的销售信息、产品和服务是从什么角度审视电子商务（）[模拟题|极高频]A、从通信的角度看B、从服务的角度看C、从在线的角度看D、从销售的角度看正确答案：C69、检查各个URL所连接的页面是否正确属于电子商务网站功能测试中的（）[模拟题|中频]A、连接测试B、表单测试C、数据校验D、​Cookies测试正确答案：A70、消费者有权了解网站收集了关于自己的哪些信息，这些信息将用于什么目的，以及该信息会与何人分享，这是指（）[广东省-1207真题-第1题|高频]A、安全权B、控制权C、选择权D、知情权正确答案：D71、根据（）教授的竞争优势理论，任何一个行业中的企业都要受到五种竞争力的作用：来自潜在竞争对手的威胁；来自其他产品创新使本企业产品被替代的威胁等。[模拟题|中频]A、艾伦B、波特C、劳丽斯D、朱兰正确答案：B72、网上广告收费最常用的方法是（）[模拟题|极高频]A、按照访问人次收费B、按照每次浏览时间收费C、按照每次行动成本收费D、按照点击-进入率收费正确答案：A73、（）也叫私有密钥加密，只用一个密钥对信息进行加密与解密，发送者与接收者都必须知道密钥。[模拟题|极高频]A、​非对称加密B、数字加密C、非数字加密D、对称加密正确答案：D74、好的（）可以使顾客通过最简单的方式找到其需要的商品，并可以通过文字说明、图像显示、客户评论等充分了解产品各种信息。[模拟题|高频]A、购物车B、商品广告C、付款台D、商品目录正确答案：D75、以下对网络营销概念的理解不正确的是（）[四川省-1810真题-第1题|极高频]A、网络营销是企业整体营销战略的一个重要组成部分B、网络营销就是电子商务，二者无差别C、网络营销是建立在互联网基础之上的D、网络营销是利用电子信息手段进行的营销活动正确答案：B76、电子商务网站构建的目标决定了网站的功能目标层次越（），网站的功能就越（）[模拟题|极高频]A、多简单B、低复杂C、低简单D、高简单正确答案：C77、EDI发展的第二个阶段是（）。[广东省-1601真题-第1题|高频]A、全球EDIB、跨行业EDIC、同行业内的EDID、企业内部EDI正确答案：C78、在专门领域、特殊行业发生的物流活动是（）[四川省-1804真题-第1题|极高频]A、企业物流B、特殊物流C、一般物流D、区域物流正确答案：B79、ERP的MIS阶段，实现减少库存、优化库存的管理目标。[练习题|中频]A、×B、√正确答案：A80、物流的什么功能包括了存放、保管、保养、维护等活动？（）[广东省-1501真题-第1题|极高频]A、运输B、配送C、储存D、包装正确答案：C二、多选题（共20题，每题1分，共20分）1、DDN的特点包括（）[模拟题|中频]A、速率高B、高质量、低误码率、透明传输C、通信内容广D、方便各种局域网的内部接入联网E、DDN可满足客户对不同通信速率的要求正确答案：ABCDE2、一个成功的电子商务系统，必须从（）方面充分保障电子商务活动的安全。[模拟题|极高频]A、信用安全B、商品安全C、信息安全D、网络安全E、客户安全正确答案：ACD3、下列属于电子钱包的功能的是（）。[模拟题|高频]A、电子安全证书的删除B、电子安全证书的申请C、电子安全证书的存储D、交易记录的保存E、安全电子交易正确答案：ABCDE4、在网上商店出售的商品类别主要可以分为（）[广东省-1207真题-第1题|极高频]A、电子商品B、信息与媒体商品C、实体商品D、离线服务E、在线服务正确答案：BCE5、DDN提供的业务有（）[模拟题|中频]A、一点对多点通信业务B、话音/G3传真业务C、VPN业务D、支持客户高速数据传输E、多客户对接业务正确答案：ABCD6、数字时间戳是一个经加密后形成的凭证文档，它的组成部分包括（）[模拟题|中频]A、需加时间戳的文件的摘要B、DTS收到文件的日期和时间C、DTS的数字签名D、​DTS的发送文件的日期和时间E、DTS的纸质签名正确答案：ABC7、电子商务的基本组成要素有（）[模拟题|极高频]A、商家B、网上银行C、用户D、认证中心E、配送中心正确答案：ABCDE8、网络营销与传统营销在环境方面的区别包括（）[模拟题|高频]A、媒体的变化B、营销主体的不同C、市场环境的改变D、消费者不同E、营销职能的不同正确答案：ACDE9、选择操作系统平台应考虑的方面包括（）。[模拟题|中频]A、根据企业网络技术人员的特点来选择网站平台B、考虑网站的技术要求C、网站的可靠性、开发环境D、网站的内容管理、价格因素、维护的方便性以及安全性E、考虑操作系统自身的特点正确答案：ABCDE10、SET协议要达到的目标主要有（）。[模拟题|高频]A、保证电子商务参与者信息的相互隔离B、保证信息在Internet上安全传输C、解决多方认证问题D、保证了网上交易的实时性E、规范协议和消息格式正确答案：ABCDE11、在一个具体商贸交易过程中，实际操作步骤和处理的过程如果按照组织内部的管理活动可分为（）[模拟题|极高频]A、事务流B、工具流C、客户流D、资金流E、物流正确答案：ADE12、电子货币和传统货币都具有的职能包括（）。[模拟题|极高频]A、价值尺度B、储藏手段C、国际通货D、支付手段E、流通手段正确答案：ABCDE13