2024版专业咨询服务协议书

编号：__________2024版精选专业咨询服务协议书甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

2024版精选专业咨询服务协议书合同目录第一章：总则1.1定义与解释1.2适用范围1.3法律法规1.4双方的权利与义务第二章：咨询服务内容2.1咨询服务概述2.2服务项目及范围2.3服务方式与流程2.4服务时间表与里程碑第三章：咨询服务团队3.1咨询师的资质与经验3.2咨询师的职责与权益3.3咨询师的更换与调整3.4咨询师的培训与考核第四章：费用与支付4.1咨询费用的构成4.2咨询费用的计算与支付方式4.3费用调整与退款政策4.4额外费用的承担第五章：成果与交付5.1咨询成果的定义与形式5.2咨询成果的交付时间与方式5.3咨询成果的修改与完善5.4咨询成果的知识产权归属与使用第六章：保密与信息安全6.1保密义务与范围6.2保密期限与例外6.3信息安全与数据保护6.4违约责任与赔偿第七章：违约责任与争议解决7.1违约行为的认定7.2违约责任的具体形式7.3争议解决的方式与程序7.4法律适用与诉讼管辖第八章：合同的生效、变更与终止8.1合同的生效条件8.2合同的变更程序8.3合同的终止条件与后果8.4合同终止后的权利与义务处理第九章：不可抗力与风险分担9.1不可抗力的认定与通知9.2不可抗力事件的影响与后果9.3风险分担的原则与方式9.4风险应对措施与责任划分第十章：合同的解除与终止10.1合同解除的条件与程序10.2合同终止的后果与处理10.3解除或终止合同后的权益处理10.4解除或终止合同后的责任承担第十一章：双方的权利与义务11.1双方的权利与义务11.2双方的责任与豁免11.3双方的信息披露与沟通11.4双方的合作与协调第十二章：合同的修改与补充12.1合同的修改程序12.2合同的补充协议12.3修改与补充的内容生效条件12.4修改与补充的优先级第十三章：附则13.1合同的生效条件13.2合同的期限与续约13.3合同的解除与终止13.4合同的解释与适用第十四章：附件14.1附件列表14.2附件内容与形式14.3附件的生效与终止14.4附件的修改与补充合同编号_________第一章：总则1.1定义与解释1.1.2本合同中的术语和定义，如“甲方”、“乙方”、“咨询服务”等，除非文中另有明确规定，否则将在本合同及附件中具有相同含义。1.2适用范围1.2.1本合同适用于乙方根据甲方需求提供专业咨询服务的情况。1.3法律法规1.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。1.4双方的权利与义务1.4.1甲方有权按照合同约定获得乙方提供的专业咨询服务，并按照约定支付费用。1.4.2乙方有权按照合同约定提供专业咨询服务，并有权收取相应的费用。1.4.3甲方应按照合同约定支付咨询费用，并履行其他应尽义务。1.4.4乙方应按照合同约定提供专业咨询服务，并履行其他应尽义务。第二章：咨询服务内容2.1咨询服务概述2.1.1乙方将根据甲方的需求，提供包括但不限于市场调研、策略规划、运营优化等方面的专业咨询服务。2.2服务项目及范围2.2.1乙方提供的服务项目包括但不限于：市场分析、竞争分析、产品策略、营销策略、运营优化等。2.2.2乙方的服务范围包括但不限于：提供专业咨询服务、制定实施方案、协助甲方实施并跟踪效果等。2.3服务方式与流程2.3.1乙方向甲方提供专业咨询服务的方式包括但不限于：线上咨询、线下咨询、现场指导等。2.3.2服务流程包括但不限于：需求沟通、方案制定、方案实施、效果跟踪等。2.4服务时间表与里程碑2.4.1乙方向甲方提供服务的时间表和里程碑包括但不限于：合同签订后10个工作日内提供初步方案，方案确认后30个工作日内完成实施方案等。第三章：咨询服务团队3.1咨询师的资质与经验3.1.1乙方咨询师应具备相关专业背景和丰富的工作经验，能够满足甲方的需求。3.2咨询师的职责与权益3.2.1乙方咨询师应按照合同约定提供专业咨询服务，并遵守相关法律法规和职业道德规范。3.2.2乙方应保障咨询师的合法权益，包括但不限于：提供咨询师培训、支付咨询师报酬等。3.3咨询师的更换与调整3.3.1如乙方咨询师不能胜任工作，乙方有权更换或调整咨询师。3.3.2乙方应在更换或调整咨询师前通知甲方，并说明原因。3.4咨询师的培训与考核3.4.1乙方应定期对咨询师进行培训和考核，确保咨询师的专业能力和服务质量。第四章：费用与支付4.1咨询费用的构成4.1.1咨询费用包括但不限于：咨询服务费、差旅费、资料费等。4.2咨询费用的计算与支付方式4.2.1咨询费用的计算方式包括但不限于：按项目收费、按时间收费等。4.2.2支付方式包括但不限于：银行转账、、支付等。4.3费用调整与退款政策4.3.1如因不可抗力等因素导致合同无法履行，双方可协商调整费用。4.3.2如乙方提前完成咨询服务，且甲方无异议，乙方应按实际工作量进行退款。4.4额外费用的承担4.4.1除合同约定的费用外，如发生额外费用，双方可协商承担方式。第五章：成果与交付5.1咨询成果的定义与形式5.1.1咨询成果是指乙方按照合同约定提供的、能够满足甲方需求的、具有实用价值的信息、方案或建议。5.1.2咨询成果的形式包括但不限于：报告、方案、建议书等。5.2咨询成果的交付时间与方式5.2.1乙方应在合同约定的时间内，将咨询成果以书面形式交付给甲方。5.2.2乙方应确保咨询成果的交付方式安全、便捷，以便甲方及时获取。5.3咨询成果的修改与完善5.3.1甲方应对乙方提供的咨询成果进行认真审查，如有需要修改或完善的地方，应及时通知乙方。5.3.第八章：违约责任与争议解决8.1违约行为的认定8.1.1乙方未按照合同约定时间、质量要求提供咨询服务，或未按照约定完成服务项目的，视为违约。8.1.2甲方未按照约定时间支付咨询费用，或未履行其他应尽义务的，视为违约。8.2违约责任的具体形式8.2.1乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金为本合同咨询费用的10%。8.2.2甲方违约的，应向乙方支付违约金，违约金为本合同咨询费用的10%。8.3争议解决的方式与程序8.3.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.3.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3.3诉讼期间，除争议解决外，双方应继续履行本合同的其他条款。8.4法律适用与诉讼管辖8.4.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。8.4.2双方约定，本合同的诉讼管辖地为合同签订地人民法院。第九章：合同的生效、变更与终止9.1合同的生效条件9.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.1.2本合同的生效不代表双方对合同的全面履行，而是从实际履行开始。9.2合同的变更程序9.2.1双方同意对合同的任何变更，均应以书面形式作出，并由双方签字盖章确认。9.2.2合同变更不得影响双方在合同中的权利和义务。9.3合同的终止条件与后果9.3.1合同终止的条件包括但不限于：合同履行完毕、双方协商一致解除、一方违约导致合同解除等。9.3.2合同终止后，双方应按照合同约定处理未了事宜，包括但不限于：结算费用、处理遗留问题等。9.4合同终止后的权利与义务处理9.4.1合同终止后，双方对对方的权利和义务均告终止。9.4.2合同终止后，双方不得就本合同项下的事宜向对方提出任何主张。第十章：不可抗力与风险分担10.1不可抗力的认定与通知10.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。10.1.2一方因不可抗力不能履行合同的，应立即通知对方，并提供相关证明文件。10.2不可抗力事件的影响与后果10.2.1因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方应协商解决。10.2.2不可抗力事件导致合同履行成本增加的，双方应按照公平原则分担。10.3风险分担的原则与方式10.3.1双方应按照风险可控、合理分工的原则，分担合同履行过程中的风险。10.3.2风险分担的方式包括但不限于：风险预告、风险保证金、保险等。10.4风险应对措施与责任划分10.4.1双方应采取合理措施，预防和管理合同履行过程中的风险。10.4.2因一方过错导致的风险发生，应由该方承担相应责任。第十一章：双方的权利与义务11.1双方的权利与义务11.1.1双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。11.1.2双方应遵守相关法律法规，不得损害对方合法权益。11.2双方的责任与豁免11.2.1双方应对自己的行为负责，对对方的行为不承担责任。11.2.2双方在合同履行过程中，因第三方原因造成损失的，互不承担责任。11.3双方的信息披露与沟通11.3.1双方应如实披露与合同有关的信息，确保信息的真实、准确、完整。11.4双方的合作与协调11.4.1双方应本着合作共赢的原则，共同推进合同的履行。11.4.2双方应协调一致，共同解决合同履行过程中的难题。第十二章：合同的修改与补充12.1多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊约定1.1甲方指定任务甲方有权根据项目进展情况，指定乙方咨询师的具体工作任务和目标，乙方应无条件服从。1.2甲方验收标准甲方有权根据项目实际情况，制定合理的验收标准。乙方完成任务后，应按照甲方的验收标准进行自检和整改。1.3甲方调整权甲方在合同履行过程中，有权根据项目需要调整咨询内容、服务范围和服务时间。乙方应按照甲方的调整要求，及时做出相应调整。1.4甲方监督权甲方有权对乙方咨询师的工作过程进行监督和指导，以确保咨询质量满足甲方的要求。附加条款二：乙方为主导时的特殊约定2.1乙方建议权乙方有权根据专业知识和经验，向甲方提出改进意见和建议。甲方应认真考虑乙方的建议，并在必要时进行调整。2.2乙方自主权在不违背合同约定和法律法规的前提下，乙方有权自主安排咨询师的工作方式和时间。2.3乙方培训权乙方有权对咨询师进行培训和指导，以提高咨询师的专业能力和服务质量。2.4乙方调整权乙方在合同履行过程中，有权根据项目需要调整咨询内容、服务范围和服务时间。甲方应给予乙方足够的自主权。附加条款三：第三方中介参与时的特殊约定3.1第三方中介的职责第三方中介应公正、公平地履行调解和协调职责，协助甲方和乙方解决合同履行过程中的矛盾和纠纷。3.2第三方中介的权益第三方中介在履行调解和协调职责过程中，不得侵犯甲方和乙方的合法权益。3.3第三方中介的责任第三方中介在调解和协调过程中，若出现失误或过错，应承担相应的法律责任。3.4第三方中介的保密义务第三方中介应对合同履行过程中获取的甲方和乙方的商业秘密和个人信息予以保密，不得泄露给任何第三方。附件及其他补充说明一、附件列表：1.咨询服务方案2.咨询师资质证明3.咨询费用明细表4.服务时间表与里程碑计划5.合同履行过程中的沟通记录6.变更和终止合同的书面协议7.违约金计算公式8.风险保证金协议9.保险单据10.保密协议11.培训和考核记录12.项目验收报告13.合同履行过程中的其他相关文件和资料二、违约行为及认定：1.甲方违约未按约定时间支付咨询费用未履行其他应尽义务违反保密协议，泄露乙方商业秘密2.乙方违约未按约定时间、质量要求提供咨询服务未按照约定完成服务项目违反保密协议，泄露甲方商业秘密3.不可抗力不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等4.第三方中介违约未公正、公平地履行调解和协调职责侵犯甲方和乙方合法权益泄露甲方和乙方商业秘密三、法律名词及解释：1.专业咨询服务：指乙方根据甲方需求提供的、能够满足甲方需求的、具有实用价值的信息、方案或建议。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。3.违约金：指一方违约时，应向另一方支付的违约赔偿金。4.风险保证金：指为防范合同履行过程中的风险，一方支付给另一方的保证金。5.保密协议：指双方约定对合同履行过程中获取的对方的商业秘密和个人信息予以保密的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务进度延误解决方案：双方协商调整服务时间表，延期履行或分阶段履行。2.服务质量不符合要求解决方案：乙方根据甲方反馈进行整改，直至满足甲方要求。3.保密协议泄露解决方案：违约方承担违约责任，赔偿对方损失。4.合同变更解决方