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文档简介

金属制品公司内部审核员培训试题1.舒尔茨说制度是一种()规则，这些规则涉及社会、政治、经济行为。A动作B行为(正确答案)C事项D思想2.“制度是一个社会的游戏规则，起着规范、约束人们行为的作用。”即制度核心本质就是规则，()的基本作用是规范与约束人们行为A.规则B制度(正确答案)C准则D规章3.公司的职责和权限是通过（）来分派和沟通的。A．质量手册(正确答案)B.程序文件C.工艺过程D.以上全是4.（）的环境，可以考虑法律、技术、竞争、文化、社会、经济和自然环境方面，包括国际、国家、地区或本地的。A．内部B.社会C.外部(正确答案)D.经济5.提高人员能力的适当的措施可包括，例如提供培训、重新分配任务、（）等。A．分包给能胜任的人员B.分包给能胜任的组织C.招聘能胜任的人员D.以上全是(正确答案)6.PDCA循环中的C是指（）。A．处置B.策划C.检查(正确答案)D.实施7.形成文件的信息可以（）。A.以任何格式存在B.以任何载体存在C.可来自任何来源D.以上都是(正确答案)8.组织应对风险和机遇的措施应与其对于产品和服务符合性的（）相适应。A.有效性B.预期结果(正确答案)C.潜在影响D.整体绩效9.ISO管理体系标准要求的文件分（）架构。A.二B.三C.四(正确答案)D.五10.纠正措施都能消除不合格产生的原因。对(正确答案)错11.过程的输出是产品还是服务，取决于其主要特性。对(正确答案)错12.质量管理体系范围应作为形成文件的信息，能够获得并得到保持。对(正确答案)错13.改进都应该是创造性的。对错(正确答案)14.理解外部环境可以通过考虑法律，技术、竞争、市场、文化，、会和经济环境等方面的问题，无论是在国际、国内、地区还是本地。对(正确答案)错15.处理风险可包括避免风险，承担风险以追求机会，消除风险源，改变可能性或者后果，分担风险或依据可靠的决策保留风险。对(正确答案)错16.重要环境因素的判断准则一个公司可以有多个。对(正确答案)错17.由于遵纪守法是我们管理的底线，因此公司在进行合规性评价时不能出现不合规的现象。对错(正确答案)18.程序是为进行某种活动或过程所规定的途径。对(正确答案)错19.管理文件是描述公司各项业务的文件，管理文件的编写需要专业职能部门进行整体策划。对(正确答案)错20.管理文件以公司业务流

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