百万民警大走访心得体会

百万民警大走访心得体会依据县局“大走访”的民访打算支配，我随纪委书记、督察长刘继田深化铜山县最偏远的乡村--单集镇吴桥村等村镇走访。铜山县地处江苏省北部,环绕徐州市,外与安徽省宿州市、灵璧县、萧县及山东省微山县接壤,是省际结合、城乡结合区域,是全省社会治安较为困难的地区之一。这是一个典型的“新”加“破”地区，“新”是指社会主义新农村建立示范点就坐落在一排排崭新整齐的农夫住宅；“破”是指还有一局部没有脱贫致富的农夫群众仍居住在破旧的茅草房里。临行前，我带了300余份《农村地区社会治安状况调查表》，细心设想了可能遇到的为难局面和难题。经过十天的走访，使我深深感受到人民群众的宽容和纯朴，意识到公安工作的差距和缺乏，尤其是我的调查报告引起了局主要领导的高度重视，由此推动了农村警务室工作机制和驻村民警政策待遇的重大调整。通过进村入户走访调查，我主要有如下几点收获和体会：一、大走访活动的确定特别刚好，具有很强的针对性和现实指导意义今年11月12日，公安部警务督察局部署在全国公安机关警务督察部门开展万名督察民警“进村入户大走访、问计求策促平安”专项活动时，我起初还认为这是“做秀”，没有什么“实际意义”，通过实地走访，我深刻感受到这项决策的必要性，深刻理解了“大走访”活动的重大意义。我们的这次走访第一阶段十天，共走访6个乡镇，19个行政村、16个社区、23家企事业单位，走访群众125家(户)，向居民群众发放调查表265份，驾驭的状况也是浅表层次的，但我真实地感受到党的富民政策给农村和农夫带来的深刻改变。改革开放30年来，苏北农村社会生产力得到了极大解放和开展，农村经济社会实现了历史性巨变。纯朴的苏北农夫对党的酷爱和对改革开放的信念随口可言，如数家珍，尽管农业农村改革开展也面临很多新状况新问题，但农夫对党的路途、方针、政策的理解和依靠是有口皆碑的。开展“进村入户大走访、问计求策促平安”专项活动，既是警务督察部门践行科学开展观和执法为民理念的一次重大举措，也是督察民警改良作风、体察民情、促进工作的实际步骤。通过深化农村，深化群众，了解农夫群众对公安工作的新要求、新期盼，了解农村社会治安的真实状况和存在的突出问题，推动平安农村建立，构建和谐警民关系；进一步效劳保障农村改革开展，维护农村治平稳定；强化警务督察队伍建立，为公安信息化、执法标准化、构建和谐警民关系三大建立任务的完成作出应有奉献。二、大走访活动磨练了我的意志，使我学会了如何做好群众工作虽然我诞生在农村，但进入校门及至参与公安工作后始终在县城上班，很少深化农村，更少接触农夫。刚起先走访时有犯难心情，不好意思，不知该怎么开口，向群众发调查表时,有个小伙子,看了一眼,就把表还给我了，说：“都是搞搞形式,你们自己随意填就是了”,说完就走了。我感觉很尴尬，也很灰心，怎么这样？我们是真心想听听大家的心声，不是搞形式。刘督察长刚好开导启发我，要让群众信任我们，情愿和我们说真心话，首先就要站在他们的立场上，设身处地地为他们着想，要让群众坚信我们，必需加强沟通。其次天，我见一位老大爷在村委会门口晒太阳，主动上前与老大爷聊起了家常，老大爷看我不是本村的人，问我有什么事，我就说明我们身份，说明来意，我们是督察民警，想做一个调查，了解一下这儿的治安状况，了解群众对公安机关还有什么要求和建议？在取得了老人的信任后，老大爷翻开了话题，一聊就是一个多小时，几个邻居也围拢过来，一块聊，从村里的警务室建立到党的农村政策，从公安机关亲民便民举措到110报警效劳看法等。一个村民听说我们是督察，就主动反映问题，原来，前两天他儿子因为宅基地纠纷与邻居打了起来，派出所只来做了调查笔录就走了，始终没给处理。随后我们主动与该派出所联系，找来社区民警，在四周邻居的协作下，当场为两家进展调解处理，两家人均表示满足，还主动相互成认了错误，化解了冲突，村民们也都很开心，认为这是处理得最快最好的一次纠纷，也让他们看到了公安机关为人民办实事的真心。有几个群众主动找我们反映家中自行车被盗、警务室有时关门、找不到民警等问题。临走时还跟我们互留了电话号码，说以后再有什么事，就干脆联系我们。通过大走访，我深深懂得：只要真心对待群众，公允公正地处理问题，群众是通情达理的，之所以有上访等问题的发生，可能缘由大多在于公安机关或办案民警与群众没有刚好沟通，政策法规传播不到位，工作不细致，执法为民的思想没有坚固树立所致。三、大走访活动进一步亲密了警民关系，促进了社会和谐这次走访，我们选择了几个具有代表性的城乡结合部、省际村组，先后深化三堡、棠张和安徽交界的局部治安困难村组。每次都是先和群众拉家常，谨慎倾听群众的看法。通过各种形式的座谈沟通，对群众反映的各类问题均尽心具体记录，能够当场解答的，现场释疑答问，对群众提出的要求，合理范围的赐予确定答复，不属于职责范围无法做到的赐予耐性说明，须要在工作中加强和改良的，谨慎记录，刚好向有关领导汇报。这几个村的劳动力都出去打工，只有留守的老人、妇女、儿童，大家对民警的依靠心较强，普遍盼望社区民警能够再多一些时间在警务室，能常见到民警的身影。通过走访，拉近了与人民群众之间的距离，真正听到了群众的呼声。一位村民说：“平常见到警察，不是在公路上拦车罚款，就是来调查取证的，感觉都没有什么好事，通过这次与警察闲聊，说了很多掏心窝子的话，真的感到民警马天明又回来了。”四、大走访活动为局领导决策供应了第一手资料，促进了农村警务室标准化运作我们在走访过程中听到最多的一个话题就是农村警务室建立。大多数群众对警务室持表扬的看法。普遍反映社会治安形势较以前有明显好转，农村的盗抢及其他侵财类案件明显下降，寻衅滋事、流氓滋扰事务也很少发生，见警率明显提高，每天能见到公安人员巡逻，群众的平安感明显提高，公安机关效劳群众工作更加贴近民生，各项惠民措施更加详细了，但是，也有局部群众反映警务室运行还存在一些问题和缺乏：一是民警在警务室的时间太短，办理户籍时手续繁琐，办理周期较长，特殊是外出务工人员办理户口慢，影响工期；二是个别群众反映一些因纠纷引起的损害性案件处理拖拉，冲突化解不刚好，影响生产生活；三是省际结合部集贸市场流窜作案时有发生；四是反映辖区民警走访群众不经常，群众对驻村民警不熟识等。针对群众反映出的问题，我们刚好向局领导汇报，副县长兼公安局长孙益龙局长高度重视，针对群众提出的看法和建议，特地召开局党委会议，专题探究解决警务室存在问题的方法和措施，并于20xx年12月6日，召开全县公开选拔农村中心警务室民警发动大会，在全县选定27个农村中心警务室作为试点，公开选拔驻警务室民警，全面打造人民满足、信息化、标准化的农村中心警务室，县局确定：凡被选拔上的驻村警务室民警第一年担当所长助理，其次年解决副股级，并依据工作