![零售预订客服人员岗位合同_第1页](http://file4.renrendoc.com/view12/M02/12/2A/wKhkGWaM6XOAUiFzAAFgk6HrHdY290.jpg)
![零售预订客服人员岗位合同_第2页](http://file4.renrendoc.com/view12/M02/12/2A/wKhkGWaM6XOAUiFzAAFgk6HrHdY2902.jpg)
![零售预订客服人员岗位合同_第3页](http://file4.renrendoc.com/view12/M02/12/2A/wKhkGWaM6XOAUiFzAAFgk6HrHdY2903.jpg)
![零售预订客服人员岗位合同_第4页](http://file4.renrendoc.com/view12/M02/12/2A/wKhkGWaM6XOAUiFzAAFgk6HrHdY2904.jpg)
![零售预订客服人员岗位合同_第5页](http://file4.renrendoc.com/view12/M02/12/2A/wKhkGWaM6XOAUiFzAAFgk6HrHdY2905.jpg)
下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
零售预订客服人员岗位合同合同编号:__________甲方(用人单位):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________乙方(员工):__________身份证号码:__________联系电话:__________联系地址:__________鉴于甲方为一家依法成立的零售企业,乙方愿意加入甲方,担任零售预订客服人员岗位,双方经友好协商,达成如下协议:一、岗位职责1.乙方作为甲方的零售预订客服人员,主要负责处理客户订单、解答客户咨询、提供优质的客户服务。3.乙方应积极参加甲方组织的各项培训,提升自身业务能力和服务水平。二、劳动报酬1.乙方工资由基本工资、绩效奖金等组成,具体金额双方协商确定。2.乙方工资支付周期为每月一次,支付日期为次月10日前。3.乙方加班工资、奖金等按照国家相关法律法规及甲方规定执行。三、工作时间与休息休假1.乙方每周工作时间不超过40小时,具体工作时间双方协商确定。2.乙方享有国家法定节假日、年假、病假、产假、陪产假等休假待遇,具体规定按照国家法律法规及甲方规定执行。3.乙方加班工资、调休安排按照国家相关法律法规及甲方规定执行。四、合同期限1.本合同期限为____年,自双方签字之日起生效,至合同约定的终止条件发生时终止。2.双方同意提前终止或续签合同的,应书面协商一致。五、保密条款1.乙方在合同期内及合同终止后,应对甲方商业秘密、客户信息等予以保密,不得泄露给第三方。2.乙方违反保密义务的,应承担相应的违约责任。六、违约责任1.双方违反合同约定的,应承担相应的违约责任。2.乙方违反国家法律法规、甲方规章制度,甲方有权解除本合同。七、争议解决1.双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。2.如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。2.本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。3.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(用人单位):__________乙方(员工):__________签订日期:__________一、附件列表:1.乙方个人简历2.乙方身份证复印件3.乙方学历证明复印件4.乙方职业资格证书复印件5.甲方营业执照副本复印件6.甲方组织机构代码证复印件7.甲方税务登记证复印件8.甲方劳动合同范本9.甲方规章制度10.乙方签名确认的岗位职责说明书二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间到岗或未经甲方同意提前离职。2.乙方泄露甲方商业秘密、客户信息等。3.乙方未按甲方要求完成工作任务,严重影响工作进度。4.乙方违反国家法律法规、甲方规章制度。5.甲方未按时支付乙方工资、加班费、奖金等。6.甲方未按约定提供乙方休假待遇。7.甲方未按约定提供乙方培训、晋升机会。三、法律名词及解释:1.甲方:指依法成立的零售企业。2.乙方:指与甲方签订劳动合同的员工。3.劳动合同:指甲乙双方签订的确定劳动关系的协议。4.工作时间:指乙方在甲方工作的时间。5.劳动报酬:指乙方为甲方提供劳动所获得的工资、奖金等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方未按约定时间到岗或提前离职:解决办法:与乙方沟通,了解原因,如需赔偿,按合同约定执行。2.乙方泄露甲方商业秘密、客户信息:解决办法:立即启动应急预案,采取补救措施,追究乙方法律责任。解决办法:与乙方沟通,明确任务要求,提供必要支持,督促乙方完成任务。4.乙方违反国家法律法规、甲方规章制度:解决办法:依据相关法律法规及甲方规章制度进行处理,严重者解除劳动合同。5.甲方未按时支付乙方工资、加班费、奖金等:解决办法:立即支付欠款,并向乙方道歉,避免类似情况再次发生。6.甲方未按约定提供乙方休假待遇:解决办法:补足乙方休假天数,并向乙方道歉,确保合同履行。7.甲方未按约定提供乙方培训、晋升机会:解决办法:评估乙方需求,制定培训计划,提供晋升机会,确保乙方权益。五、所有应用场景:1.甲方为新成立的零售企业,需要招聘客服人员。2.乙方
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 区块房子建造合同协议书
- 亲戚帮忙卖房合同协议书
- 关于装饰公司合同协议书
- 保安短期租房合同协议书
- 在线课程推广合同协议书
- 国有出让土地合同协议书
- 商务包车协议合同协议书
- 供货双方合同协议书模板
- 商场维保合同协议书
- 合同协议书甲方权利
- 球墨铸铁管安装施工方案
- 微信公众号新媒体运营方案
- 教研的成果转化与实践
- 劳务派遣劳务外包服务方案(技术方案)
- 质子泵抑制剂合理使用率影响因素原因分析品管圈鱼骨图柏拉图
- Part 3-4 Unit 7 Invention and Innovation课件-【中职专用】高一英语精研课堂(高教版2021·基础模块2)
- 保税仓库管理培训课件
- 2023-仲量联行-房地产行业中国长租公寓市场白皮书:顺时聚势-向光谋远
- 电子产品制造设备工装夹具相关项目实施方案
- 功能室使用记录表
- 大气污染控制工程课件
评论
0/150
提交评论