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文档简介
理赔代理人委托合同编号:__________合同各方:甲方:(全称)乙方:(全称)根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方代理理赔事宜,达成如下协议:一、委托事项1.1甲方同意授权乙方作为其在中国境内的唯一理赔代理人,代理甲方处理与保险理赔有关的事宜。1.2乙方接受甲方的委托,同意按照本合同的约定,为甲方提供专业的理赔代理服务。二、代理权限2.1乙方代理甲方办理的理赔事项包括但不限于:(1)接收甲方的理赔申请;(2)协助甲方收集、整理理赔所需的资料;(3)代表甲方与保险公司进行理赔沟通;(4)代理甲方领取理赔款项。2.2乙方应在甲方授权范围内行使代理权,不得超越代理范围,不得损害甲方的合法权益。三、代理期限3.1本合同代理期限为____年,自双方签署之日起生效,除非一方提前终止本合同。3.2双方同意,在本合同代理期限届满前,如双方无异议,本合同自动续约____年。四、代理费用4.1乙方同意按照甲方的要求,合理行使代理权,不收取任何代理费用。五、保密条款5.1双方同意,在签订本合同及合同履行过程中,对双方的商业秘密、个人隐私等信息予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。六、违约责任6.1双方应严格履行本合同的约定,如一方违反本合同的约定,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.理赔代理人委托合同2.授权委托书3.理赔申请书4.理赔资料清单5.保险公司理赔须知6.理赔代理人工作手册7.保密协议8.法律法规及相关政策文件二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间提供理赔资料,或提供的资料不真实、不完整。2.乙方未按约定时间完成理赔代理工作,或未按照甲方要求行使代理权。3.乙方超越代理权限,损害甲方合法权益。4.双方未履行保密义务,泄露商业秘密或个人隐私。5.其他违反本合同约定的行为。三、法律名词及解释:1.理赔代理人:指接受保险公司委托,代理保险公司处理理赔事宜的自然人或单位。2.代理权:指理赔代理人依据合同约定,代表保险公司处理理赔事宜的权利。3.代理费用:指理赔代理人履行合同义务所产生的费用。4.违约金:指一方违反合同约定,应向守约方支付的赔偿金。5.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。6.个人隐私:指个人生活中不愿为他人公开或知悉的私密信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按约定时间提供理赔资料。解决办法:提醒甲方及时提供理赔资料,如甲方原因导致延误,按合同约定追究甲方责任。2.问题:乙方未按约定时间完成理赔代理工作。解决办法:与乙方沟通,了解原因,督促乙方加快工作进度,如乙方原因导致延误,按合同约定追究乙方责任。3.问题:乙方超越代理权限,损害甲方合法权益。解决办法:及时制止乙方不当行为,要求乙方恢复原状,赔偿损失,并按合同约定追究乙方责任。4.问题:双方未履行保密义务,泄露商业秘密或个人隐私。解决办法:严肃指责泄露秘密的一方,要求其停止泄露,签订补充保密协议,如导致损失,按合同约定追究责任。5.其他问题:根据实际情况,参照合同约定和法律法规,采取相应措施解决。五、所有应用场景:1.保险公司委托理赔代理人处理大量理赔案件,提高理赔效率。2.保险公司异地设有分支机构,需要当地理赔代理人协助处理理赔事宜。3.
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