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智能建筑运维服务协议模板合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系电话:__________鉴于甲方为智能建筑的业主或使用者,乙方为具备智能建筑运维服务能力的专业机构,双方为了共同确保智能建筑的安全、稳定、高效运行,达到优质运维服务目标,经友好协商,特订立本协议,以便双方共同遵守。第一条服务内容1.1乙方负责甲方智能建筑的运维服务,包括但不局限于:(1)设备设施的运行维护;(2)系统平台的监控与优化;(3)故障处理与维修;(4)技术支持与咨询;(5)定期检查与保养;(6)甲方提出的其他运维相关需求。1.2乙方应根据甲方提供的智能建筑相关资料,制定详细的运维方案,并在双方确认后执行。第二条服务期限2.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2在协议有效期内,除非双方达成书面一致意见,否则任何一方不得单方面终止本协议。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供运维服务,甲方应支付乙方服务费用,具体金额、支付方式及支付时间由双方另行协商确定,并作为本协议的附件。3.2甲方应在协议约定的时间内支付服务费用,逾期支付的,应按照中国人民银行同期贷款利率支付滞纳金。第四条乙方义务4.1乙方应按照约定的服务内容、服务质量和服务期限向甲方提供运维服务。4.2乙方应保证运维服务过程中所使用的人员、设备和技术符合国家相关法律法规及行业标准。4.3乙方应确保运维服务过程中甲方数据的保密性、完整性和安全性。4.4乙方应在发现智能建筑存在安全隐患或故障时,及时通知甲方并采取措施予以解决。第五条甲方义务5.1甲方应按照约定向乙方支付服务费用。5.2甲方应配合乙方的运维服务,提供必要的资料、设备和场所。5.3甲方应在运维服务过程中提出合理化建议和意见,以便乙方及时改进和提高服务质量。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。6.2若乙方未能按照约定提供运维服务,甲方有权要求乙方在约定时间内予以纠正,乙方未纠正的,甲方有权解除本协议。6.3若甲方未能按照约定支付服务费用,乙方有权拒绝提供运维服务,直至甲方支付完毕。第七条争议解决双方因履行本协议发生的任何争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。8.2本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。8.3本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.智能建筑运维服务方案2.运维服务费用明细表3.甲方智能建筑相关资料4.乙方运维团队人员资质证明5.运维服务质量保证书6.乙方设备和技术标准文档7.数据保密协议二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供运维服务,或服务质量不符合约定的,视为违约。2.甲方未按照约定支付服务费用,或延迟支付的,视为违约。3.双方未履行协议约定的其他义务,视为违约。4.违约行为的认定依据本协议的相关条款,以及国家相关法律法规。三、法律名词及解释:1.智能建筑:指运用现代信息技术,集成建筑自动化系统、消防系统、安防系统等,实现高效、节能、环保、安全的目标。2.运维服务:指对智能建筑的设备、系统和设施进行运行、维护、监控、优化等工作,确保其安全、稳定、高效运行。3.违约金:指一方违反本协议约定,应向对方支付的违约赔偿金。4.补充协议:指对本协议未尽事宜,双方另行签订的具有同等法律效力的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.运维服务过程中出现故障,乙方应及时通知甲方并采取措施解决。2.甲方未支付服务费用,乙方有权拒绝提供运维服务,直至甲方支付完毕。3.甲方提出合理化建议和意见,乙方应及时改进和提高服务质量。4.遇到争议,双方应通过友好协商解决,协商不成的,可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为智能建筑的业主或使用者,需要乙方提供运
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