![关于物业主任的工作职责(五篇)_第1页](http://file4.renrendoc.com/view14/M00/14/06/wKhkGWaMG7-AXZutAAHk0ER-0ss566.jpg)
![关于物业主任的工作职责(五篇)_第2页](http://file4.renrendoc.com/view14/M00/14/06/wKhkGWaMG7-AXZutAAHk0ER-0ss5662.jpg)
![关于物业主任的工作职责(五篇)_第3页](http://file4.renrendoc.com/view14/M00/14/06/wKhkGWaMG7-AXZutAAHk0ER-0ss5663.jpg)
![关于物业主任的工作职责(五篇)_第4页](http://file4.renrendoc.com/view14/M00/14/06/wKhkGWaMG7-AXZutAAHk0ER-0ss5664.jpg)
下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
第1页共1页关于物业主任的工作职责1.贯彻执行物业经理下达的各项工作,组织、安排物业部的各项工作;2.按要求对写字楼业户进行定期的意见调查及调查后的回访工作。3.受理和处理业户的投诉,组织落实业户的合理服务要求,及时向经理反映情况;4.根据相关程序与业户办理入驻、装修等相关手续5.负责指导、监督下属员工的工作;6.策划业户联谊活动及向业户提供增值服务。7.负责与相关租户业户或者业务部门沟通协调,保持良好关系。8.制定部门年度物业预算方案,确保部门各项费用在预算内支出。9.完成上级安排的其他工作。关于物业主任的工作职责(二)1、在物业公司的直接领导下开展工作,执行公司的各项管理制度和标准要求,并落实到位。2、执行政府各项法律法规,与各相关部门保持良好关系。3、制订项目年度物业管理目标与预算等工作方案,对项目的服务品质、安全工作、财务经营收入等负责。4、协调营销部门处理各类前期物业工作。5、对所属项目的清洁、绿化、消杀、电梯、消防等外包工作质量进行监督并承担管理责任。6、负责与业户的沟通与协调,并处理日常投诉问题。组织定期与非定期的业户意见调查与分析,确保业户满意率。7、负责组织所属项目的管理费、停车费、水电费等相关费用的及时催缴。8、有效开展社区文化活动与多种经营收入工作。9、负责项目各项合同、协议的洽谈、审核与上报。10、负责项目员工的培训与考核组织工作。11、妥善处理一切紧急或突发事件。12、其它相关工作。关于物业主任的工作职责(三)1.协助物业经理开展项目日常各项物业管理工作,督导员工完成本部门的工作任务;2.全面负责现场秩序维护与环境维护工作的安排、检查、监督与指导;3.与客户保持良好关系,主动了解其要求,及时收集并回应客户之意见及建议,并根据客户需求及时调整、补充相应的服务项目;4.负责对投诉情况的处理结果进行回访,并做好记录与统计总结,定期向上级报告;5.定期对下属进行培训,检查外表仪容,爱护公物及制服,拟定保安培训计划、协助消防训练、对保安员工进行考核、协调服务中心与治安管理部门之间的工作;6.非办公时间巡视小区,防止管辖范围内任何有破坏性行为及其它违规行为;7.协助处理一切意外事故,报告及善后工作。关于物业主任的工作职责(四)1、统筹、负责项目片区各项物业管理工作,确保片区各项工作的顺利开展;2、日常巡查工程、客服、保安、保洁等各部门工作情况,及时发现问题并妥善解决,确保项目正常可靠的运行。3、定期收集及整理业主意见反馈,并制定相应解决方案。4、配合协助物业经理协调与当地公安、交警、城管、社区服务中心等政府部门的关系。5、负责制定物业各项设备运行、消防、卫生健康及安全等培训计划并监督实施。6、完成物业经理交办的其他工作与任务。关于物业主任的工作职责(五)1.文明上岗、礼仪服务。协助客服部经理完成部门各项工作。2.参与部门人员管理与组织环境建设,参与部门培训工作。3.参与部门各项计划及总结的制定并负责实施跟进检查。4.负责部门体系文件的建立、完善与管理,负责业户服务档案系统的建立与完善。5.负责执行或配合相关日常服务程序。6.负责组织对业户的日常沟通,保证及时解决落实各类意见、建议并及时反馈。7.负责组织对业户的定期拜访,并协助部门经理汇同相关部门进行研讨,协调解决落实相关意见、建议,监督落实反馈。8.负责组织每季度一次的满意度问卷调查,并协助部门经理汇同相关部门进行研讨,协调落实解决相关意见、建议,监督落实反馈。9.协助部门经理接待处理投诉,跟进结果并及时沟通,直至满意。10.协助部门经理处理入驻业户的事故事件并落实回访工作。11.负责落实或安排跟进中央海航广场标识系统的设置、更新与维护工作。12.负责落实____海航广场内公共区域节日彩化工作,并做好彩化物资回收。13.负责参与督导中央海航广场环境与形象的巡视,包括中央海航广场外围及各楼层清洁、绿
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2024-2030年中国声光信号装置行业市场发展趋势与前景展望战略分析报告
- 2024-2030年中国增程式电动汽车(REEV)行业前景预判及投资潜力综合判断研究报告
- 2024-2030年中国塑料袋市场竞争态势与销售趋势预测报告
- 2024-2030年中国塑料无菌医疗包装行业市场发展趋势与前景展望战略分析报告
- 2024-2030年中国塑料加工设备行业竞争态势与前景趋势预测报告
- 2024年商业摄影合同
- 2024-2030年中国城市配送行业市场发展分析及发展趋势与投资前景研究报告
- 2024-2030年中国城市供水行业市场前景趋势及竞争格局与投资研究报告
- 2024-2030年中国坚果和种子(美味小吃)行业市场发展趋势与前景展望战略分析报告
- 2024年幼儿园教师节活动方案(大小中)
- 技艺技能大赛修脚项目技术文件
- 校长在学校后勤工作会议上的讲话
- 土体本构模型
- 三甲医院《“三基”培训制度及考核措施》
- 房地产项目启动工作倒排计划表
- 93三角形三边关系练习题含答案
- 网带炉渗碳原理
- 树立正确的权力观 政绩观 事业观政策理论学习范文
- CSCEC8B-PM-2013《施工管理手册》
- 消防维保记录表格.doc
- 青花瓷(周杰伦)原版五线谱钢琴谱正谱乐谱.docx
评论
0/150
提交评论