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文档简介
Word文档产品质量承诺书样本大全首先感谢您选择了我公司的产品。在产品销售服务过程中,我公司对产品的质量及服务做到让您满足。
xx公司对产品质量的承诺:
1、产品质量三包,配套的外购原材料均为优质产品,以保证质量。
对全部产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。
2、在原材料选购,产品生产制造过程等各个环节严格按iso9000质量认证标准进行掌握,确保每个工序均处在质量受控状态,从而保证产品的质量
3、全部出厂产品均严格按检验程序100%进行检验,保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。
4、全部产品全程质保,客户假如发觉质量问题,如属于我方的责任,我方负责无条件换货更换准时处理。在服务期间产品质保周期为三年。
5、对全部用户均供应:技术更新,质量更好,服务更佳的产品,我们不但保证我们所供应给客户的产品是完全优质合格的,而且我们将乐观协作,大力支持你们的工作。
特此承诺
xxxxx有限公司
20xx年7月6日
售后服务电话:
敬重的客户:
首先感谢您选择我们的产品!
华为技术有限公司自成立以来,始终把产品质量视为公司参加市场竞争的核心,正是这个胜利的定位和华为全体员工剧烈的产品质量意识,使华为成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。
公司依据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的全部环节进行严格掌握与管理,建立了科学的检验标准,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。
公司从原材料严格把关,全部物料必需符合欧盟rohs标准,选用国内外最具影响力的供应商,建立严格的产品工艺指标,并与物料供应商建立良好的供求关系。
华为建立了定期的员工质量培训制度,讲解质量管理的新学问、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个电阻、电容,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严格根据规程检验,做到产品72小时老化试验,不让一台不合格产品出厂。
华为质量方针:
乐观倾听客户需求;细心构建产品质量;真诚供应满足服务;
时刻牢记为客户服务是我们存在的唯一理由。
我们围绕客户的需求持续创新,与合作伙伴开放合作,在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者等供应有竞争力的综合解决方案和服务,持续提升客户体验,为客户制造最大价值。目前,华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家,服务全球1/3的人口。
为制造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满足为宗旨”的精神,以“最优待的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量”的原则向您严肃承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高牢靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优待的价格供应给贵方。三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特别要求,需提前完工的,我公司可特殊组织生产、安装,力争满意用户需求。2、产品交货时,我公司向用户供应下列文件;①技术保养修理手册②安装总图
③外购件说明书及制造厂家
④供应易损件、备件清单,并附送肯定量的备件
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、坚决、精确 、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满足
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备消失故障,供方在接到通知后,修理人员在24小时内可达到现场并开头修理。
4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,供应的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方修理或供应的配件均按成本价计。
为保障食品质量平安,保障消费者的身体健康和生命平安,向公司承诺如下:
一、严格遵守国家《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《食品平安法》、《消费者权益爱护法》、《工业产品生产许可证管理条例》、《食品生产加工企业质量平安监督管理方法》等相关法律法规。
二、建立和完善生产环境、生产设备、原材料、生产过程质量掌握、人员、储运、出厂检验、包装、进货验收等各项管理制度,并严格执行。具备持续保证产品质量的环境条件,具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关帮助设备,具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。保证产品生产加工工艺流程科学、合理,生产加工过程严格、规范,对生产关键工序进行严格掌握。
三、保证产品质量符合百事公司相应的标准。保证生产加工过程中所使用的原辅料、添加剂等符合国家法律法规和国家强制性标准规定,不使用非食用性原辅材料加工产品,不滥用食品添加剂。
四、保证产品的包装材料、贮存、运输和装卸产品的容器、包装、工具、设备无毒无害,符合有关的卫生要求,保持清洁,对产品无污染。
五、保证产品标识标注符合国家有关规定,不冒用qs标志(仅指国家规定的实行生产许可证制度的工业产品),不标注虚假生产日期。
六、保证当出厂销售的产品存在可能危及人身平安健康或人身平安重大事故危急
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