礼仪学习心得体会5篇

礼仪学习心得体会5篇礼仪学习心得体会篇1

《公关礼仪》这门课也即将完毕，在这门课中我收获颇多，感受颇多。让我对对公关礼仪有了一种别出心裁的理解。

一、公关礼仪哲学观。

在上这门课之前，我接触和了解到的公关礼仪主要是关于在不同场合应遵守的公关礼仪。但听了秦教师给我们上的第一堂课，讲到规则和自由，我当时听得一头雾水，不知道公关礼仪与规则和自由有什么关系。当我听下来全部的课程之后，让我对秦教师更加崇拜。我惊喜的发觉，秦教师是把那些详细的礼仪标准上升到哲学层面去思索，比我平常理解的公关礼仪晋升到更高的、质的层次，让我看到了公关礼仪的本质、精华和灵魂所在。

社会是规则性的，规则和自由的关系，从宏观的层面引申出礼仪是我们每个人都应遵守的。因为礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为标准和准那么。因为社会是人与人相互交往而形成的关系网络，这些社会关系网络的形成、维持和开展除了会受到法律的影响外，还受到历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响。而这些因素实际就是为到达各种关系的和谐的而遵守行为准那么和标准，即礼仪。只有我们遵守了必须向上的礼仪，伦理道德准那么，我们才会得到社会的认可，获得更多的资源，并会得到更多的自由。我国是历史悠久的文明古国，素称“文明古国，礼仪之邦”的美称，所以，我们更应遵守这些优秀文明的礼仪标准。

系统的全息性和自组织性。一般看来，“系统”是具有组织性、整体性、战略性的特点，是一个宏观上的概念，但秦教师把他引用的到礼仪中，我发觉了它微观中所起的作用。“系统”这里看作是人的个体，我们每一个人是一个系统，在社会中我们有多种角色，如何摆正自己的角色并处理好角色冲突，就须要全息性的对待自己，时刻知道自己在什么场景应当扮演什么角色，并针对不同的角色遵守不同的礼仪标准，通过礼仪表现自己，得到社会的认可和四周人们的赞美和爱戴。这样会让自己生活得轻松、欢乐、精彩。

二、公关礼仪的实践学习。

在这门课的学习过程中，我发觉学习可以通过实践的方式驾驭学问，而且是轻松开心的学习，并得到深刻理解和有效运用。

在案例探讨和情境模拟中，让我发觉不管是国际大事，还是我们个人的生活小事，时时到处须要我们讲究礼仪。社会秩序混乱，人们相处时不仅缺少平安、信任感，而且经常出现各种摩擦、冲突，都是由于我们不懂得礼仪或不遵守礼仪造成的。所以，讲礼仪这件事，在人群中，是决不能少的。人与人感情沟通的融洽，事与事稳定秩序的维持，国与国常态的保持，皆是礼仪从中周旋的力气。

礼仪是组织和个人塑造形象的重要手段。就我们个人而言，在社会活动中，讲究礼仪可以让自己变得充溢魅力。交谈讲究礼仪，可以变得文明;举止讲究礼仪，可以变得高雅;穿着讲究礼仪，可以变得大方;行为讲究礼仪，可以变得美妙……

礼仪学习心得体会篇2

礼仪是中华民族的传统美德，从古至今，源远流长。长期以来被人们作为衡量为人处世的道德标准之一，也是表达国民素养的一个重要方面。随着社会交往的日益扩大，真诚、得体、富有魅力的交往礼仪已成为扩大沟通、增进友情、加强合作、促进开展的重要手段。

幼儿是祖国的将来，是21世纪国家建立的主力军，造就他们理解、宽容、谦让、诚恳的待人看法与庄重大方、热忱友好、礼貌待人的文明行为举止，是当前根底教育的重点工作之一。依据幼儿的年龄特点与开展规律，把“文明行为习惯”作为幼儿园工作的重要内容，从开展文明礼仪教育，孝敬父母、关爱他人入手，是全面提高幼儿德育教育工作的重要举措。我园依据幼儿的年龄与幼儿园的实际，开展了丰富多彩的礼仪教育活动。

一、学习礼仪学问、创设识礼气氛。

文明礼仪是人与人之间进展友好沟通的窗口，只有我们每个人自觉提高文明礼仪意识，标准自己的行为，使之形成良好的习惯，社会才会开展，人们的生活才会愉悦。为此，传播文明礼仪学问，加强文明礼仪建立尤为重要，今学期我园利用礼仪师资培训、礼仪家长讲座、幼儿礼仪活动课程、礼仪活动观魔摩课、评比幼儿文明礼仪之星、幼儿文明礼花絮展示等等形式，全面铺开礼仪活动。同时，我们还加大对幼儿与家长文明礼仪学问的传播力度，利用橱窗、板报、专栏、图片等途径，让幼儿、家长、老师驾驭一般礼仪的做法，使整个幼儿园环境都凝合着深厚的礼仪气氛。

二、开展各类活动，促进良好习惯养成。

我园自开展礼仪教育活动，就谨慎组织各项活动，并取得良好的效果：

1、进展礼仪教育师资培训。

我们都知道平常家长与幼儿关注老师的文明礼仪与气质、气度赛过关注她的学历，一个家长对老师的信任与不信任许多时候来自一两次的谈话与交往。所以一个老师具有良好的修养与文明的礼仪对工作是多么重要。而且老师的礼仪风貌就像是展示在幼儿面前的一面镜子，通过这面镜子，幼儿会看到老师的美与丑。所以首先首先通过活动灌输礼仪学问给老师，使她们明确自己的价值观与作用，树立以身作那么的作用，潜移默化地影响身边的幼儿。

2、召开礼仪教育家长讲座。

幼儿的可塑性特别强，区分是非的实力相对差，很简单受家人、外界的影响，其表现为自私心较重，对物质生活过高的奢求；在家不爱劳动，生活不能自理，胆怯吃苦；不懂得礼仪、不关怀别人、不敬重别人，以自我为中心，他们在仪表行为、言谈举止、待人接物、敬重师长、集体活动、社交方面不懂规则。由于父母与幼儿的亲情关系的影响，他往往对来自家庭中的教育因素的影响承受得更快一些，更多一些。幼儿对抽象的道理不易理解，效仿是他们学习的重要方式之一，生动的典范，活动的范例，比语言的说教更简单使幼儿信服，俗语讲“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”可见身教重于言教，家长的一言一行，都会潜移默化的影响与感染孩子，因此籍通过家长讲座，使家长意识到利用各种手段为幼儿树立典范。

3、全面铺开幼儿礼仪教育活动。

〔1〕重视营造良好的环境气氛

环境因素对于幼儿成长、开展有着巨大的教育潜力，对于幼儿来说幼儿园的活动空间、人际关系，四周儿童的行为、班级群体心理气氛，老师看法与行为都会对其开展起着极其重要的作用。所以在实施幼儿礼仪教育时我们充分挖掘与利用环境中的教育因素，营造良好礼仪教育的物质环境与心理气氛，各班活动室内开拓礼仪教育阵地，定期创设礼仪环境。制定老师、家长礼仪行为标准，引导老师、家长留意自身的言行举止以踊跃的情感看法，树立良好的礼仪典范，努力为幼儿供应良好的精神气氛。每天早晨“礼仪儿童”恭候幼儿、家长、教师，他们微笑着与每位伙伴、家长相互问候，它作为一种隐性环境，以潜移默化的方式影响着全园师生、家长。

〔2〕注意生活性，渗透于幼儿日常生活之中

幼儿礼仪教育贯穿于幼儿一日生活之中。随人、随事、随时、随地、随境地进展随机教育。老师们充分利用每天点心、午餐等环节对幼儿进展就餐礼仪教育。着重从运用餐具礼仪、就餐礼仪、餐后礼仪进展造就，使幼儿逐步养成文明进餐习惯。

〔3〕礼仪教育列入幼儿教育课程之中

幼儿教育课程是对幼儿实施有目的`、有打算的教学活动，将幼儿礼仪教育纳入幼儿教育课程之中，旨在将幼儿礼仪教育作为一种有目的、有打算实施幼儿素养启蒙教育的一种手段。我园按幼儿年龄特点制定了3—6岁幼儿礼仪目标，确定礼仪教育内容，选择礼仪教材，将这一特色活动支配在每天15分钟的班级礼仪教育活动之中，确保了礼仪教育的实施。我们还注意将礼仪教育渗透在一日活动之中，使幼儿时时刻刻受到良好行为习惯的熏陶，促进幼儿全面与谐平衡地开展。

〔4〕定期开展家庭礼仪教育指导，提高幼儿礼仪教育的质量。

家园教育的同步相同性是消退幼儿二面性行为的有效途径。为了提高幼儿礼仪教育的质量与效果，我园探究开展了礼仪家教学问的家教指导活动，来提高家长自身礼仪素养与家教实力，学习一些家庭礼仪教育的方法，取得良好的效果。

三、刚好了解家长对我园礼仪工作的评价。

为了进一步提高幼儿园的保教质量与办园水平，更好的保持幼儿园工作中的优势，调整工作中的缺乏。今学期末，我园园向家长分发了礼仪教育“家长调查问卷”，邀请家长挚友客观地评价幼儿园的礼仪工作，并提出珍贵的看法！从问卷反应的状况来看，家长对幼儿园的儿童礼仪教育与教职员工的礼仪常规及工作看法、责任心、耐性、家长沟实力都很满足，但也有家长提出了更高的要求！坚信，有了家长中肯的评价、看法与建议，我们幼儿园的礼仪教育工作会更上一层楼！

四、坦然面对活动缺乏之处。

1、对幼儿言行文明、礼仪常规的指导监视不够。

2、在发挥“礼仪之星”典范的作用方面还需加强。

3、老师的礼仪常规与言行举止还有待进一步加强。

4、在教育活动与日常生活中渗透的礼仪常识不够。

5、开展礼仪教研活动的方式要进一步改善。

礼仪学习心得体会篇3

中国素来是礼仪之邦，国人秉着以礼相待的原那么，接纳海内外的客人。尤其是在中国的职场上：商务宴会，商务谈判中公司年会中等等商务活动，就更能够看出素来已有的中国式的礼仪。比方在商务介绍的时候我们会互递名片，在这个时候作为东道主的企业代表在递名片的时候要稍低于客人的以显示对客人的敬重。其实中国的礼仪在日韩两国得到最好的发扬和表达。在日韩两国的职场上商务的礼仪要比中国的更加明显的，比方在日本企业当中有着很强的“年公序列”等级的制度，况且在他们的语言表达中对敬语和谦语的表达也是特别得细致的，也难怪日本人的压力比拟大，一个曾经运用谦语的同事在得到升迁的时候会立马改用敬语了，对于别人的生存压力也就可想而知了。因此作为职场的人要特别多多学习商务礼仪。

学习商务礼仪的时候，我们可以重点从以下几个方面去学习：

首先，是学习在职场上相互介绍或者是介绍他人的礼仪。在相互介绍的时候要首先要注意主次依次，同时在介绍别人的时候要先从级别高的人介绍依次往下，同时在介绍的时候运用的语气要尽量显示出自己的谦卑之态当我们在介绍完了的时候我们就要起先打算就座了或者起先洽谈，或者起先了商务宴会了，在这个之前，就座的礼仪也是我们必需要体会的，一方面就座的时候要让客人从左边起先遵照级别的凹凸依次坐下这个时候，在客人坐下之后，主子再缓缓坐下表示对客人的敬重，不过也有特别状况，当人员中有左撇子的时候要让他在角落里面做下的，这样不会阻碍大家的就餐的。

其次，在商务的洽谈中我们也同样要注意商务的礼仪，比方在商务洽谈中与客人的谈判我们在坐姿上尽量坐得第一点，不要那么得威历和不可一世，同时在谈判中要尽量运用敬语“请、您、贵公司”等等都是特别留意的这样的话，客人才会觉得你对他的重视。

最终，在欢迎客人的时候我们在欢迎客人的路上要尽量走在离客人后侧方，不远不近的地方即为不离不弃。

从这些商务礼仪的细那么中我们可以看出如下的几个商务礼仪的心得体会及其商务礼仪的原那么：

第一，是要以敬重客人为主的原那么，无论在任何场合我们都要始终坚持这条，始终让客人感觉的到你对他的敬重和热忱这是礼仪的最根本原那么。

其次，要坚持同等人文的原那么，虽然我们说要敬重客人但是不是盲目地抬高客人压低自己的身份，我们在敬重客人的时候是有个底线，就是保持自己身份的一种名贵和大度，你的姿态就是高起点的那么你的公司也会和你一样受到别人的敬重的。

第三，商务的礼仪要坚持，简洁高效快速原那么，职场上时间就是生命，因此在职场上不必坚持那么多的繁文缛节，到处要以事实启程，坚持敬重同等的原那么就可以了。

在商务场合中或许还会有许多细微环节我们没有留意到，但是我坚信只要我们坚持这样的礼仪原那么，我们就必须能够在商务场合中做到游刃有余，运用自如的！

礼仪学习心得体会篇4

社交礼仪，是人们相互交往中的一种行为标准。人们在日常生活中，时时到处都离不开社交礼仪。随着改革开放的不断深化，人们交往不断增多，讲究社交礼仪越来越凸现出它的紧迫性、必要性和重要性。尤其是机关干部，主要是与人打交道，做人的工作，在工作交往中更应当留意礼貌礼节，到处做到仪表端庄，谦逊随和，文明礼貌，保持一种有素养，有修养的良好形象。实践证明，仪表干净，举止端庄，谈吐文明，讲究社交礼仪，也是做好人的工作的一种有效手段。如接待来访者，百姓来向你反映问题，而你举止不得体，讲话粗鲁，心不在焉，就会缺乏信任度，引起来访人的反感，甚至可能反目为仇，不欢而散。而要是来访者反映状况，你落落大方，热忱接待，耐性倾听，就会给人一种有信任度的感觉，让人家满腹牢骚而来，满足开心而去。同样是接待来访者，讲不讲究社交礼仪，注不留意礼貌礼节，就会有两种迥然不同的效果。

改革开放后，人们的社会交往日益增多，社会礼仪也显得更加重要。为适应这个新形势，机关工作场所非常须要有礼仪礼节的气氛。机关工作人员作为机关工作的“主体”，要有效地做好日常工作，亟待注意三个方面的问题：

其一、更新观念，适应形势。懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面，明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系，正确相识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理，从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。

其二、内强素养，外树形象。外表文明是内心文明的反映，造就良好的礼仪行为，必需有内心的文明素养。机关工作人员所做的每一项工作，都反映一个人素养的水准，代表政府的形象。因此，每个机关工作人员都应当谨慎学习社交礼仪的根本学问，加强自身修养，造就高尚的情操和良好的习惯。留意自己的外表形象，说文明话，做文明事，着装端庄干净，举止文明斯文，保持一种有内在素养，有外表文明的良好形象。

其三、自觉养成，注意实效。良好的礼仪素养，文明的行为，并非一朝一夕能提高和养成的，而要靠平常做起，从点滴做起。如接一个电话，应当首先说：“您好!请讲……”这种随和可亲的话语，会给人一种亲切、温馨的感受。机关工作人员不仅要在机关日常工作中时时到处讲究礼仪礼节，留意职业礼仪，而且还要讲究家庭礼仪，留意家庭美德的造就，用家庭美德来带动机关礼仪工作的拓展。家庭礼仪是社交礼仪的重要组成局部，它应以家庭美德为主线，每个成员都能自觉做到尊老爱幼，相互敬重，讲文明，懂礼貌，守规则，和谐相处。我们只要持之以恒地注意实效，从平常做起，从点滴做起，就能成为深受群众欢送的一名机关工作人员。

礼仪学习心得体会篇5

7月2日，我参与了公司举办的职业礼仪培训班，授课人为化工职业学院的李锦枫教师。李教师诙谐幽默的语言与深化浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的相识。

泱泱华夏，有着五千年的历史与文明，素称礼仪之邦。中国历来都特别重视礼仪教育，自周朝就出现了《周礼》、春秋时期宏大圣人孔子更是对礼仪的集大成者，进入封建社会后礼仪照旧特别重要，中心行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、工六部，礼部就占其一。进入现代社会，在当今市场经济的条件下，经济飞速开展，商务往来变得越来越频繁，职场礼仪在企业的商务活动与对外沟通中显得尤为重要，因此我们必需要驾驭必须的职场礼仪。

所谓：“人无礼那么不立，事无礼那么不成”。在职场中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”，能够特别