门诊部口腔科护士岗位职责

门诊部口腔科护士岗位职责（共10篇）目录TOC\o"1-1"\h\u29484第一篇:门诊部口腔科护士岗位职责 222583第二篇:门诊部工作职责 399第三篇:校医院门诊工作制度 412137第四篇:门诊治安室工作职责 525449第五篇:医院门诊工作制度 67460第六篇:专家门诊管理规定 825585第七篇:门诊患者高峰应急预案 115122第八篇:门诊排班制度 125399第九篇:门诊部工作职责 1316878第十篇:门诊高峰应急预案 14门诊部口腔科护士岗位职责一、在科主任、护士长领导下开展工作。二、严格执行消毒隔离制度，定期检查无菌物品、器械、辅料包的灭菌日期，确保在有效期内使用。三、配合医生进行操作时要严格执行无菌技术，避免交叉感染。四、保持室内空气流通，光线充足，工作台面整洁；做好空气、器械的消毒和并登记。五、备齐诊室诊疗物品，定位放置，用后及时处理、补充，随时备用。六、维持诊室秩序，及时解决突发状况，解决水路、气路问题，确保医疗安全。七、严密观察病情变化，发现问题及时汇报，妥善处理。八、及时与相关科室人员联系，负责器械的管理、维修与保养。九、严格执行一次性医疗用品使用原则和垃圾分类处置原则，与相关人员做好交接并登记。十、维持就诊秩序，保持诊室清洁卫生，做好口腔基础知识的健康宣教。十一、遵守医院医德医风相关制度和要求；认真履行医学道德规范，救死扶伤，文明礼貌服务，尊重病人，廉洁奉公。门诊部工作职责一、在分管院长领导下，全面负责门诊行政管理工作，协调各部门之间的关系，确保门诊医疗服务工作正常运转。二、督导检查门诊各科室和各部门人员工作制度、职责的执行和落实情况，发现问题及时解决，确保门诊医疗服务质量的不断提升。三、掌握门诊各科专家出诊情况和病人就诊动态，遇到病人就诊高峰或门诊医生未能按时出诊的情况时，及时与医务处等有关职能部门、各临床科室主任沟通协商，合理调配人力资源，保障门诊病人得到及时的治疗。四、做好专病门诊的协调管理工作，督促和协助各科积极开展专科专病门诊，确保各专科专病门诊如期应诊。五、加强门诊医疗质量管理，制订门诊病历书写规范，不定期对门诊工作质量进行检查考核，奖优罚劣。六、做好门诊环境、秩序管理，督导、协调相关部门的卫生保洁、秩序维持、故障排除等工作。七、不断完善便民服务措施，提高门诊服务质量；改进服务流程，缩短病人就诊时间。八、做好预检分诊工作，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。九、重视医德医风建设，做好接待和受理门诊病人来信来访工作，开展门诊病人满意度调查工作，强化服务意识和安全意识，不断提高服务水平。校医院门诊工作制度第一条本着“为了学生的一切，为了一切的学生，一切为了学生”的宗旨，做好“全员育人、全程育人、全方位育人”等三全育人，全心全意为学生服务。第二条严格遵守校医院规章制度，按时上下班，上班时要坚守工作岗位，不准擅自离岗，不得做与工作无关事情。第三条值班医护人员做好门诊环境管理和秩序管理，达到环境整洁、舒适、安全、工作有序第四条关心体贴病人，要耐心、礼貌地解答病人的疑问，对急、重患者应优先接诊。第五条医师对患者要进行认真、仔细地检查，不准推诿病人，对本院不能诊治者要介绍到外院就诊并开具转诊证明。第六条坚持原则，科学用药、合理用药。第七条医护人员保持室内整齐，换药室要严格执行无菌操作。第八条门诊医师要做好病人登记统计及传染病填卡上报工作。第九条工作人员要爱护科内医疗仪器设备及办公用品，提高消防安全意识，及时关闭电器电源。第十条校医院要加强医德、医风建设，不断分析改进工作措施，提高服务水平和师生满意度。门诊治安室工作职责一、维护好门急诊大楼内的治安秩序，管理好门窗。门诊大楼，下午17：00至次日上午6：30分实施全封闭管理。二、做好门急诊各部门的日常安全管理及治安巡查工作。认真开展防火、防盗、防治安灾害事故的工作，盘查可疑人员，维持好门急诊就诊人员秩序。三、维护好门急诊楼前的正常秩序，及时清理出租车乱停乱放，随意进出拉客，确保绿色通道畅通。四、大小夜班值班人员必须坚持在急诊科楼内执勤，负责急诊科的治安管理，保证急救工作正常运行，配合急诊科处理大型抢救工作。加大夜间门诊各楼层的巡查力度，做到认真细致，要对重点时段、重点区域、重点人员进行有效防范，发现问题及时汇报，避免公共设施和患者利益遭受损害。五、认真做好行政办公大楼的日常安全管理工作，严格盘查和登记进出楼内的外来办事人员，认真执行预约登记制度，杜绝闲杂人员进入楼内，确保行政办公楼内安全。六、认真管理好规定区域的公用照明设施，严格按规定开启和关闭。七、保持好室内及门口区域的卫生，室内物品摆放有序，卫生干净整洁。八、严格交接班制度，记录完备、规范，手续齐全、责任明确。九、严格遵守医院医德医风建设的有关规定，规范行业行为。医院门诊工作制度一、门诊实行24小时应诊制。二、门诊工作由门诊部统一领导，各临床、医技科室应服从门诊部统一安排，认真执行各项管理规定，严守工作岗位，保证正常门诊工作秩序。三、临床科室应加强对本科室门诊医生的业务技术指导和行政领导，选派具有相应专业技术职务的医师参加门诊值班，专家门诊工作应由从事临床医疗工作5年以上，取得（副）高级职称的医师担任。四、门诊医师由临床科室安排并报门诊部，门诊部汇总后公示。医生门诊时间一般不得随意变动，如因故不能按时应诊，应填写《门诊出诊变更审批表》，至少在出诊前一天将审批表交门诊部。五、门诊医师应及时接诊。对兴奋、躁动、严重自杀、伤人等重性精神病患者及老人、残疾人、军人优先安排就诊；对疑难危重患者或经两次复诊仍不能确诊者，应及时请上级医师诊治，必要时可提请医务部组织门诊会诊。六、门诊医师应合理检查，合理用药，在本院有条件诊治的情况下，不得随意向院外介绍或转诊患者。七、门诊医师应按照《门诊病历书写规范》书写病历，对患者的任何处理及建议均应书写在门诊病历上，必要时患者及家属在门诊病历上签字。门诊部、医务部定期检查门诊病历书写质量。八、门诊检查科室所做的各种检查结果，必须做到准确及时。如因不可控原因致检查结果未能按时完成，应做好解释工作。九、门诊工作人员加强检诊及分诊工作，有序引导患者就诊，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染，做好疫情报告。十、门诊应保持清洁整齐，改善候诊环境，利用候诊时间进行卫生宣教。专家门诊管理规定第一章总则第一条为加强专家门诊的管理，更好地发挥专家门诊的作用，促进医院发展，特制定本规定。第二条本规定适用于所有在我院专家门诊出诊的临床医学专家（含返聘专家）。第二章专家资格的认定第三条临床医学专家申请专家门诊应具备的条件：

1、具备副高级以上职称，且已被医院聘任；

2、热爱本专业，医德医风高尚；

3、医术精湛并有较高的知名度，善于医患沟通；

4、身体健康，服从安排，能够胜任门诊工作；

5、两年内无医疗事故发生。第四条专家门诊资格的认定方法：1、具备条件的临床医师提出书面申请；

2、医务科牵头初审合格后，名单经分管院长审阅后报院长办公会批准。第三章专家门诊的管理第五条被认定具有临床医学专家资格者，需在医务科、门诊部备案后，方可出专家门诊。第六条经批准的专家门诊资格有效管理期为三年。有效期满后需重新进行专家资格认定。因违犯规定而被取消专家资格者，一年内不得再申请专家门诊资格。

第七条临床医学专家每周出专家门诊为半天至一天，各类临床医学专家应在完成专家门诊任务后，安排一定时间出普通门诊或从事其他工作。返聘专家每周上班时间（含专家、普通门诊等）不得少于三个工作日，具体时间由所在科室安排并报门诊部批准备案。第八条临床医学专家挂牌上岗，按时出诊，实行专业对口。有特殊情况不能及时出诊者，必须提前一天向门诊部请假。第九条临床医学专家不得在其他医疗机构受聘。第十条管理期内对专家的专业要求：

1、临床医学专家必须在学科建设、规范医疗行为、业务学习、科室管理等方面以身作则，起表率作用；

2、积极参加医院医、教、研活动，积极开展新技术、新项目，并很好地指导下级专业技术人员开展工作；3、临床医学专家必须遵守医院专业要求方面的规章制度。第十一条临床医学专家出诊情况，由所在科室负责考核，医院门诊部负责督查。第四章考核第十二条临床医学专家必须遵守劳动纪律，迟到、早退等按医院相关管理规定进行处理。第十三条临床医学专家无故不应诊，造成当日门诊空缺，引起病人投诉者，每人次扣罚责任人200元。第十四条

若违反规定将病人介绍和推诿到其它医院按医院相关规定进行处理。第十五条临床医学专家出现下列情况且警告处理后仍不悔改者，取消其专家门诊资格。1、不服从科室、相关职能部门的工作安排；

2、不能完成医院下达的指令性任务；

3、存在不合理用药现象；

4、书写出丙级病历；

5、管理期内不能达专业要求；

6、不积极收治住院患者（收住院病人数量低于科内其他专家门诊医师平均数额的70%）；

7、违反医院患者转院管理规定，私自将患者转到外院者。第十六条临床医学专家出现下列情况取消其专家门诊资格一年。1、违反医院患者转院管理规定，私自将患者转到外院并获个人利益者；

2、一年内出现两次有责任投诉者;

3、发生医疗事故者;

4、一个月内有两次无故不应诊者;

5、经查实受聘于其他医疗机构者。第十七条因医疗服务好，影响力大，每年收住大量病人住院治疗的临床医学专家，经详细统计确认，可给予适当奖励。第五章附则第十八条本规定由医务科负责解释。门诊患者高峰应急预案为加强门诊管理,切实贯彻“以病人为中心”的服务宗旨，维护门诊正常高效运营，提高服务质量与医疗安全，特制定本应急预案。1.根据门诊流量实时监测，当待诊病人≥15人时，应立即启动本预案。2.需启动预案的情况时，由分诊人员立即报告门诊部，再由门诊部主任上报分管院长及医务部。3.门诊科室应急服务措施：（1）开足诊室，有序分流病人。（2）由医务部调派病房医生支援门诊，给予人力保障。（3）增派门诊导医维护秩序，帮助分流病人。（4）各服务窗口应急措施（挂号收费、出入院处、药房、医学影像、检验科等），开足窗口，增加机动人员延时加班。4.实行弹性工作制，做到提前上班、中午连班、晚上加班。5.按不同检查项目，合理分流病人，引导病人可先选择其它重要项目检查。门诊排班制度一、科室应考量本科室业务情况、人员情况、科室发展计划、卫生政策要求、医院整体运行需求等因素进行科室排班。二、排班类型包括普通门诊、专家门诊、专病门诊、知名专家门诊，各科室应根据《门诊医师出诊管理制度》要求，对门诊出诊医师资质进行严格把关。三、根据排班与诊室单元数量计算诊室利用率，排班需保证诊室利用率在90%以上，即，以半天为一个坐诊单元，每10个诊室每周需保证至少90个坐诊单元，否则不予添加诊室。四、科室排班实行专人负责制，由科室指定人员负责对门诊部的排班报表、协调科室内部的停、换诊等安排。排班表需提前一周报门诊部以保证门诊的整体安排。五、各类停换诊应提前3天向门诊部提交科主任签名的书面请假单；出诊当日临时停诊，必须安排同级职称及以上人员替诊；除重大抢救等特殊情况外，门诊部一律不接受电话请假。门诊部工作职责直接上级：分管院长部门性质：门诊行政管理部门。管理职能：负责对门诊工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理部门，对所承担的工作负责。主要职责：1、根据医院总体发展规划，负责制定门诊工作目标和工作计划并落实。2、负责门诊管理制度的制定并组织落实。3、负责对门诊服务质量的监管评价，持续改进门诊服务质量。4、优化门诊环境、布局及流程，落实各项便民措施，不断改善患者就医体验。5、负责医务人员出诊管理，合理安排出诊人员，不断提高按时出诊率，确保门诊工作正常运行。6、负责门诊的应急和安全管理，及时协调、处理门诊纠纷、投诉等应急事件，化解矛盾，确保门诊医疗安全。7、做好门诊、医技科室、临床科室之间的协调配合，定期分析评价、持续改进门诊就诊工作。8、督促检查医务人员贯彻各项规章制度、技术操作规程情况。9、负责门诊分诊导诊、证章管理、健康体检等工作的管理。10、对门诊标识、设施统一管理和审议，并提出持续改进意见。11、负责医院的放射防护及放射安全工作。做好放射工作人员的查体、培训、个人剂量监测，放射设备及放射工作场所监测，安全防护等工作。12、完成医院交办的其他任务。门诊高峰应急预案为维护医院正常运作，加强门诊管理，提高医疗质量与安全，从而切实贯彻“以病人为中心”的服务宗旨，特制定门诊在高峰期的应急预案。门诊各科室就诊病人等候时间预计超过1小时，应立即启动本预案。发生需启动预案的情况时，由科室负责人上报门诊主任，再由门诊主任上报医务科及行政总值班。临床科室应急服务措施：（妇科门诊、产科门诊、计划生