农商银行宣传营销工作总结

农商银行宣传营销工作总结农商银行宣传营销工作总结篇一近日，中信银行张家口分行积极响应中国人民银行号召，践行“服务实体”“惠企利民”的服务理念，深入贯彻落实支付服务减费让利政策，面向所有客户，尤其是小微企业及个体工商户开展一系列宣传活动。为确保客户充分知晓降费优惠政策，中信银行张家口分行积极利用线上、线下多种渠道进行广泛宣传。通过网上银行、手机银行等官方渠道发布减费让利最新公告，充分披露服务价格信息；在营业网点醒目位置摆放最新服务价目表和宣传折页，跑马屏滚动播放宣传标语，营造宣传氛围；此外，还通过短信、电话等方式将减费措施传达至客户，进一步提升宣传质效。分行工作人员以网点为主阵地，对厅堂客户宣讲减费让利政策并发放宣传折页。积极组织员工外拓走访小微企业、个体工商户，扩大降费政策宣导覆盖面，普及惠民措施。中信银行张家口分行将继续加大减费让利政策宣导力度，严格保证各项政策措施落实到位，切实贯彻执行各项监管政策，保障小微企业、个体工商户自身权益，提升金融服务质效，助力实体经济高质量发展。农商银行宣传营销工作总结篇二近几年来“新常态”一词成为经济界的知名词汇，当然它是区别于“旧常态”而出现的，其包含的意思非常丰富，目前的定义版本也较多，这些我们不去过多的探究。村镇银行从无到有、从小到大，经过几年的发展取得了了不起的成绩，大家有目共睹，作为村镇银行人我们感到无尚的自豪和光荣。但是任何事业的发展都不是一帆风顺的，目前我们所面临的营销环境已经发展成为“新常态”，我们唯有主动适应环境的变化，才能以变治变，而不可能让环境去因我们而改变，作为村镇银行的营销工作者应该如何应对和适应新常态呢，下面谈一下个人的几点感想。首先、营销工作者思想上要主动适应新常态。做任何事情首先要有思想才会有行动，所以第一步要转变思想，就目前国际国内的经济发展情况看，我们不能盲目乐观，但是也不能过于悲观，必须辩证的认识和适应当下的经济形势，结合国家大政方针和村镇银行坐落的地域特点，因地因时的确定自身的营销方向和目标客户群，只有倒闭的企业没有倒闭的行业，新常态下机会对每家银行和每个营销人员来说都是均等的，关键看我们如何把握和应对。第二、营销工作者行动上要主动适应新常态。思想转变了或者说修正完善了就要迅速付诸于行动，新常态下经济发展确实是瞬息万变，机遇稍纵即逝，确定的方案和计划就要紧密实施，并在实施过程中不断完善和改进，从而使结果更加符合我们的预期和目的。第三、从业务结构上说应该首先稳定存量，同时兼顾增量。新常态下再想实现业务的超常规、跨越式发展可谓难上加难，那么我们就稳扎稳打，步步为营，把前期的业务来个回头看，总结经验，发现并改掉不足，有时候跑步跑的太快可能就会忽略了沿途的风景。增量业务必须有序稳步推进，逆水行舟不进则退，市场是无限的，关键是我们要在正确的时间和空间用正确方法去开发和培养市场。第四、要用发展的眼光和辩证的思维去解决发展中遇到的困难和问题。新常态下市场营销肯定会遇到这样或那样的问题，有些问题甚至会盘根错节，这就是考验和锻炼我们营销人员的智慧的时候来了，一味的循规蹈矩、畏首畏尾是不符合辩证法思想的，但前提是要有底线和红线思维，底线、红线、顶线是任何时候、任何人不能碰的。第五、用活用足担保方式。由单一担保方式向综合担保方式方向转变，尤其是扩大抵、质押担保的比例，增加对客户的信用约束机制，创新和丰富担保形式，防患于未然。第六、村镇银行及营销工作者要牢记“立足县域、服务三农、支持小微”宗旨，扎根村镇，做小做散。面对各种类型的竞争对手，我们的业务规模、产品种类、科技支撑、抗风险能力等等我们都不占优势，因此我们必须细分市场，找准我们的目标客户群，有所为有所不为，经过近三年的乡镇支行工作经历和学习，我对村镇银行扎根村镇也有了新的认识和感触，县域、三农、小微事业是大有可为的。经济既然已经进入新常态，那么村镇银行的市场营销工作就必须适应新常态，以变治变，只要我们紧紧围绕全行部署开展工作，全体职工上下一心，攻坚克难，我们的村镇银行事业定会在新常态下实现健康可持续的新发展。农商银行宣传营销工作总结篇三工商银行南通分行7月份在全行开展了为期一个月的“电子银行多元服务宣传月”主题宣教活动，突出电子银行产品主题，介绍电子银行优势以及与柜面渠道的区别，正确引导消费者选择适合自己的电子服务渠道办理各项业务，帮助消费者使用电子银行服务，并向客户推广微信群和QQ群的使用。活动旨在大力普及网上银行、电话银行、手机银行、自助银行、微信银行等电子渠道产品和服务知识，深入推动电子渠道产品和服务的公众教育工作，引导消费者选择适合自己的电子服务渠道办理业务，提高消费者风险防范意识。该行加强网点日常宣传。辖属各行营业网点均设置了电子银行教育专区，市分行电子银行中心通过网点自有媒体发布手机银行、微信银行、工银e支付、密码器等宣传片，宣传介绍网上银行产品和服务。该行港闸、海安、如东等支行立足网点开展集中宣传，并邀请客户亲身体验电子银行产品和服务，港闸支行向暑期社会实践大学生介绍电子服务渠道的特点、优势以及与柜面渠道的区别，将使用电子银行服务所面临的风险点进行充分提示，帮助他们正确、安全、高效的使用电子银行服务。海安支行组织团员青年在支行大楼前开展临街宣传，广泛宣传个人电子银行产品的功能和注意事项以及移动支付安全防范基础知识，并对个人电子银行使用风险进行了重点提示。如东支行、人民路支行等支行在营业室门口开展了“电子银行多元服务宣传月”活动，通过向过往群众发放“电子银行小贴士”宣传折页、利用营业部网银机现场讲解等方式开展。主要向客户介绍了电子银行业务品种以及如何安全使用个人电子银行，并邀请没有使用过我行网银的客户进行了实际体验，引导消费者选择适合自己的电子服务渠道办理业务。并且，针对近期高发的电信诈骗，非法集资等问题，帮助消费者正确、安全、高效的使用电子银行服务。走进商铺宣传。7月6日，工行南通分行消费者权益保护办公室、电子银行中心业务骨干协同人民路支行员工，开展了“电子银行多元服务宣传月活动”，活动除了在营业网点门口拉横幅网银的安全知识，同时对企业网银目标客户进行推广，引导广大客户开展自助注册手机银行体验，加深消费者对工商银行电子银行产品的了解和使用。通过对电子银行发展历程、主要功能、安全工具及操作技巧等知识介绍，使消费者对工商银行电子银行的服务性能、注册渠道、安全举措有了一定的了解，特别是对工商银行手机银行随机灵动的便捷操作特性和丰富的产品功能有了感性认识。宣传人员在宣传网银金融知识的同时，也不断的将工行的优质产品，先进的服务理念传导给客户。开展上门宣传服务。7月15日，工行南通城南南川园支行组织宣讲队走进“南通文峰城市广场”，利用3G中端为入驻企业员工办理了网上银行、手机银行等金融业务，同时发放宣传折页100余份，大力宣传电子银行产品和金融服务，取得较好效果。7月28日至30日，海安中楹桥支行营销、服务人员带着3G终端，奔忙在江苏海安大公镇中铁四局铁路建设的工地上。该行员工克服困难，以优质高效的金融服务赢得了客户的高度赞誉，通过热心贴心的真诚服务为客户提供了上门服务的方便。成功营销了多种金融产品，举行职场演讲活动。工行海门叠石桥支行在叠石桥家纺博览馆开展了“电子银行多元宣传服务月”主题宣传活动。邀请了叠石桥市场周边客户30余人参加了活动。活动通过开展职场演讲、PPT介绍、有奖竞答、现场电子银行业务教学等形式开展，向客户展示了网上银行，尤其是手机银行的多种实用功能，客户纷纷表示，以前有些抵触电子银行，没想到那么方便，而且也有安全保障，以后要经常用。活动不但丰富了广大客户电子银行金融知识，也增进了与客户间的感情。现场为客户开通网银，指导客户办理网上汇款套餐等业务。走进企业开展宣传。工行如皋支行宣传小组走进“如皋伊斯佩尔工艺品公司”及如城镇丽泽华庭居民小区开展了电子银行多元服务宣传活动。员工们向公司员工以及来往群众发放了各类电子银行宣传资料，对网上银行、手机银行、自助银行等电子渠道产品和网上银行服务知识展开宣传，并对电子银行风险点进行充分提示。活动主题突出，宣传重点明确。该行通过网点服务窗口宣传以及发放电子银行服务卡和电子银行融e家顾问名片等方式，使消费者了解并加入到我行电子银行微信群和QQ群，从而享受到更贴心的服务。第一时间掌握工商银行电子银行最新信息、产品服务和安全提示，有问题实时提问，专家及时解答。企业和个人客户加入了工行微信群和QQ群。该行宣传活动有效提高了消费者安全使用电子服务产品的技能。农商银行宣传营销工作总结篇四为做好“农民工银行卡特色服务”推广宣传工作，按照上级要求，我社积极行动，在全辖范围内广泛开展宣传活动。现将有关情况汇报如下：一、在我社所辖营业网点门前统一悬挂条幅和宣传标语，张贴宣传海报，在柜台摆放宣传折页。在人员流动较多的商贸市场、车站、各繁华路段等设置宣传站点，另外由各包片负责人及联络员进村入户，向农户宣传农民工银行卡特色服务业务。二、农民工出于对银行业务的不了解、特别是对自己家乡农村信用社不熟悉，通常都选择在打工地开立银行卡账户，现实情况中农民工银行卡特色服务的参与银行数量并不是很多，也并非所有银联卡都可以受理，农民工往往持有外地银行卡在家乡就近农村信用社无法取款，因此觉得农民工银行卡特色服务是在搞花样，对农民来说好听不好用。在宣传过程中就经常碰到农民工持外省地市级农村信用社卡取款失败，进而对农民工银行卡特色服务抱有怀疑态度。有些农民工知道有农民工银行卡特色服务这项服务，可回家后持有的银行卡却无法取款，由此对农民工银行卡特色服务产生失望。为此他们只好选择通过商业银行进行异地取款并承担较高的手续费，这无疑加重了农民工的经济负担，而且这项政策优惠并没有完全覆盖到所有需要农民工银行卡特色服务的所有农民工银行卡。三、农民工银行卡特色服务的对策与建议〈一〉、加强农民工银行卡特色服务的组织宣传，培养农民工用卡习惯。1、加强社会舆论和参与各方的组织宣传农民工银行卡特色服务不仅事关农村信用社，更是与当地政府、各村村委会等社会各界息息相关。在宣传中我社加强组织领导工作，切实担负起其主导地位作用，把农民工银行卡特色服务组织宣传工作提升到新的水平，使全社会共同参与，社会各界广泛讨论，让更多的人了解农民工银行卡特色服务，知道并清楚农民工银行卡特色服务。让农民工银行卡特色服务像国家粮食粮种补贴一样作为一项国家惠民政策深入人心、众人皆知。2、加大农村信用社网点和发卡行宣传力度农村信用社作为农民工银行卡特色服务的直接受理网点，应该不断加大农民工银行卡特色服务的宣传力度。农民工银行卡特色服务不仅仅是简单的增加农村信用社营业收入，更是为农村信用社以后银行卡的发行和全国通存通兑提供契机。农村信用社网点要高度重视柜台宣传，提高农村信用社网点柜台人员业务水平。通过与一般银行卡服务的优劣比较，给农民讲深、讲透农民工银行卡特色服务的优势，争取“点”上的理解，以此达到“以点带面”的宣传延伸效果。改变农民工携带现金意识、培养农民工用卡习惯，使农民工充分享受现代科学技术进步、现代化支付结算带来的便利。〈二〉、提高农民工银行卡特色服务取款限额，降低甚至取消取现手续费。1、提高农村信用社银行卡取款最高限额。从目前农民工银行卡特色服务的运行情况来看，没有发生一笔农民工银行卡业务差错。而且从现实技术条件上也完全可以提高现有的取款限额，可以考虑将每卡每日单笔最高取款限额提高为20000元人民币，同时落实客户取款时身份证实名登记制度，以便在万一发生帐务差错时能迅速找到银行卡的取款人。这也是农村信用社提升服务水平、及时跟进经济快速发展的步伐，减少广大农民工取款往返