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文档简介
理赔授权书样本合同编号:__________理赔授权书甲方:(全称)乙方:(全称)鉴于甲方为保险合同的被保险人,根据保险合同的约定,甲方在此向乙方授权,同意乙方在甲方遭受保险事故造成损失时,代表甲方向保险公司提出理赔申请,并处理与理赔相关的全部事宜。第一条授权范围1.1乙方在甲方遭受保险事故造成损失时,有权代表甲方向保险公司提出理赔申请。1.2乙方有权在甲方无法或不宜行使权利时,代为处理与理赔相关的全部事宜,包括但不限于与保险公司的谈判、提供必要的文件和证明材料、参加理赔审核程序等。1.3乙方在处理理赔事宜时,应严格遵守保险合同的约定和相关法律法规的规定。第二条授权期限本授权书的有效期自签署之日起至保险事故发生之日起终止。第三条授权方的义务3.1甲方应向乙方提供与理赔相关的全部文件和证明材料,并保证其真实性、完整性和合法性。3.2甲方应对乙方在授权范围内处理理赔事宜的行为承担法律责任。3.3甲方应在理赔事宜处理完毕后,向乙方支付约定的事务费用。第四条乙方义务4.1乙方应认真履行授权范围内的职责,及时、妥善处理理赔事宜。4.2乙方应向甲方报告理赔事宜的处理进展和结果。4.3乙方应保密甲方的隐私信息,不得泄露给第三方。第五条争议解决本授权书签订各方在履行本授权书过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他条款6.1本授权书一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本授权书自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________甲方代表(签名):__________乙方代表(签名):__________签订日期:__________一、附件列表:1.理赔授权书2.保险合同副本3.被保险人身份证明文件4.理赔申请文件5.损失证明材料6.保险公司理赔审核所需的其他文件二、违约行为及认定:1.甲方未能按约定提供真实、完整、合法的理赔申请材料,导致理赔事宜无法顺利进行。2.乙方未能在授权范围内妥善处理理赔事宜,导致甲方利益受损。3.乙方泄露甲方隐私信息,违反保密义务。4.甲方未按约定支付乙方事务费用,违反约定。三、法律名词及解释:1.理赔授权书:是指被保险人授权第三方代表其向保险公司提出理赔申请并处理相关事宜的书面文件。2.保险合同:是指保险公司与被保险人之间约定保险权利义务的合同。3.被保险人:是指依法享有保险合同约定的保险权益的人。4.保险公司:是指依法经营保险业务,承担保险责任的公司。5.理赔申请:是指被保险人或者其授权代理人向保险公司提出的赔偿请求。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方提供的理赔材料不齐全或不符合要求。解决办法:乙方应明确告知甲方需要补充的理赔材料,并协助甲方尽快提供完整材料。2.问题:理赔申请被保险公司拒绝。解决办法:乙方应协助甲方了解保险公司拒绝理赔的原因,并根据实际情况提出appeal或者协商解决。3.问题:乙方泄露甲方隐私信息。解决办法:乙方应加强信息安全管理,对泄露信息的行为进行追责,并赔偿甲方损失。4.问题:甲方未支付乙方事务费用。解决办法:乙方应与甲方沟通协商,要求甲方支付约定费用。如甲方仍不支付,可依法向法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.被保险人因意外事故导致损失,需要向保险公司提出理赔申请。2.被保险人因
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