组织行为学考试题（含参考答案）

组织行为学考试题（含参考答案）一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、下面哪些是属于复杂性高、依赖性也高的工作()。A、工厂生产B、销售C、高校教研D、高管团队正确答案：D2、激励机制是指激励赖以生存运转的()等的总称。A、办法、手段、环节B、办法、手段C、办法、环节D、手段、环节正确答案：A3、能力一般被分为三类,下列各项不属于能力的类别的是()。A、一般能力B、普通能力C、创造力D、特殊能力正确答案：B4、激励就是使之产生实现组织目标的()的过程。A、行为B、特定行为C、任意行为B.产生行为正确答案：B5、从学习内容看,个人学习包括(B)和(),组织学习的内涵除了包括组织成员这两个方面的改变外,还应包括组织体系的改变。A、思想改变B、认知改变C、行动改变D、行为改变正确答案：D6、费德勒的权变模型认为,领导的有效性取决于领导风格和领导者所处情境的合理匹配,他将领导风格二分为。()A、关系导向型和任务导向型B、目标导向型和任务导向型C、关系导向型和目标导向型D、关系导向型和环境导向型正确答案：A7、随着分权化组织规模的不断扩大,企业将面临新的问题是()。A、僵化危机B、资源分散危机C、突发性危机D、领导危机正确答案：B8、()是组织成员之间共享的价值、信仰、规范及行为方式。A、组织行为B、组织创新C、组织沟通D、组织文化正确答案：D9、正式群体主要靠_____维系成员之间的关系(A、工作B、结构C、情感D、绩效正确答案：A10、领导权威有两个特点,一是持久性,二是()。A、内在性B、系统性C、外在性D、短期性正确答案：A11、马斯洛将人类千差万别的需要归为几类()。A、5B、3C、1D、4正确答案：A12、想要调动人的积极性,要注意物质利益和工作条件等()因素。A、主要B、次要C、外部D、内部正确答案：C13、最早提出“情绪劳动”的学者是()。A、霍克希尔B、弗农C、瑟顿D、迈尔斯-布里格斯正确答案：A14、1916年,()发表的《工业管理与一般管理》,他把管理分为五项职能。A、切斯特·巴纳德B、亨利·法约尔C、弗雷德里克·泰勒D、马科斯·韦伯正确答案：B15、()是指组织内的各成员通过学习组织的新知识和新概念,将其转换为自身的隐性知识,并完成知识在组织内的扩散,即显性知识到隐性知识。A、社会化B、外在化C、内在化D、合并正确答案：C16、组织文化建设中软管理的“硬”化不体现在()。A、领导B、推动C、制度D、教育正确答案：D17、下列不属于乐国林等人通过对鞍钢宪法和华为基本法进行分析,提炼的三个主要的中国本土管理元素中的元素是。()A、组织成员遵守规则B、“集体主义”的组织行为C、整体平衡的管理哲学D、英雄领袖的魅力型领导正确答案：A18、费德勒将三个环境变量组合成()种典型的领导情景。A、10B、7C、9D、8正确答案：D19、在中国传统社会中,群体的基本结构是由_______________所组成的,这是中国社会群体结构的核心(A、家庭→宗族→个人B、个人→家庭→宗族C、宗族→个人→家庭D、宗族→家庭→个人正确答案：B20、组织公民行为有哪些特征()。A、组织公民行为属于角色外行为,即这些行为并非工作要求的B、组织公民行为不在奖惩范围内C、这些行为对组织整体产生积极的正向作用D、以上都是正确答案：D21、()是企业创新理论的重要组成部分,国内外许多学者对组织创新进行了大量的研究和探索。A、个体创新B、过程创新C、组织创新D、产品创新正确答案：C22、从众现象、社会助长作用和群体规范作用都是________影响运营安全的体现(A、从众心理B、群体素质C、群体D、攀比心理正确答案：A23、根据马斯洛的理论,人有()的需要。A、满足B、实现C、自我实现D、自我满足正确答案：C24、下列理论被称为领导生命周期理论的是。()A、格里奥的领导-成员交换理论B、赫塞和布兰查德的情境理论C、费德勒的权变模型D、豪斯的路径-目标模型正确答案：B25、解决群体冲突的策略不包括()。A、赢-赢策略B、输-输策略C、无解D、输-赢策略正确答案：C26、组织文化符号层又可以称为器物层,是组织文化在物质层次上的体现,属组织文化的表层部分,是()。A、组织目标的折射B、群体价值观的物质载体C、组织风俗的背景D、组织沟通的工具正确答案：B27、以下哪种类型的领导,除了采用偏向于交易型领导方式的手段外,也会带有变革型的特征。()A、道德型领导B、变革型领导C、本真型领导D、仆从型领导正确答案：A28、团队需要团队成员具备多种技能,以下技能不是团队成员必须具备的是()。A、解决问题的技能B、技术专长C、人际关系技能D、决策技能E、想象和完美技能正确答案：E29、人格特质六因素模型中,描述个体主动寻求与他人建立互动交换关系的行为模式的倾向性的是()。A、人际关系性B、外向性C、处事态度D、宜人性正确答案：A30、从结构维度和关怀维度考虑,以下那种类型的领导更有效。()A、低结构-低关怀B、低结构-高关怀C、高结构-低关怀D、高结构-高关怀正确答案：D二、多选题（共30题，每题1分，共30分）1、决策的基本理论包括()。A、理性决策模型B、有限理性模型C、隐含偏爱模型D、直觉模型正确答案：ABCD2、当管理人员动用团队作为协调组织活动的主要方式时,其组织形态即为团队结构,这种结构方式的主要特点是()。A、以多功能团队取代职能部门,围绕组织的工作流程来组织活动B、管理人员通过取消组织垂直界限而使组织结构趋向扁平化C、把决策权下放到工作团队D、打破部门界限正确答案：CD3、下列属于马斯洛所说人类的多种需要层次的是()。A、生理需要B、自我实现需要C、安全需要D、尊重需要E、社交需要正确答案：ABCDE4、行为科学中,人的行为可分为哪几类()。A、直接行为B、目标导向行为C、间接行为D、目标行为正确答案：BCD5、要掌握沟通技巧,需要()。A、注意恰当地使用非语言沟通B、学会积极倾听C、利用反馈技术,形成双向沟通D、直接清楚的语言表达E、选择适当的沟通气氛和时机正确答案：ABCDE6、非语言沟通是相对于语言沟通而言,是指身体动作、体态、语气语调等方式交流信息进行沟通的过程。下列属于非语言沟通的是()。A、身体语言沟通B、物体操纵C、副语言沟通D、电子媒介沟通正确答案：ABC7、利昂·费斯廷格的认知失调理论认为,个体想消除认知失调的愿望取决于()三个因素。A、失调可能带来的后果B、造成失调的外界因素C、个体认为自己对这些要素的可控程度D、造成失调的要素的重要性正确答案：ACD8、在有机式组织结构下,其()程度比较低,有利于提高组织的应变能力和跨职能工作能力,从而更易于发动和实施组织创新。A、专业化B、集权化C、扁平化D、正规化正确答案：ABD9、如下判断正确的是()。A、领导特质理论认为追随者是领导效能的决定性因素B、行为理论和权变理论依然强调领导者对组织绩效产出的决定性作用C、一个人一般有且只有一种领导风格D、任何领导风格都有两面性,都有其适用对象和情境正确答案：BD10、对组织行为学有贡献的主要学科包括()。A、心理学B、社会学C、人类学D、政治学正确答案：ABCD11、组织的()必须得到组织成员的理解和认同。A、使命B、管理原则C、文化D、宗旨正确答案：ABD12、语言沟通是指以词语符号为载体实现的沟通,主要包括()。A、身体语言沟通B、电子媒介沟通C、口头沟通D、书面沟通正确答案：BCD13、我们可以把组织行为学定义为:对组织情境下人的()的内容和方式的系统研究。A、思考B、感受C、行为D、活动正确答案：ABD14、新型组织结构包括()。A、虚拟组织结构B、无边界组织结构C、多层级组织结构D、团队组织结构正确答案：ABD15、随着信息技术的发展和经济全球化的进程,人们不再局限于传统,更多的使用电子化的信息沟通。电子化信息沟通的主要方式主要分为()。A、双向沟通B、单向沟通C、同步通信D、异步通信正确答案：CD16、组织变革与发展的动因有()。A、内部环境变化B、人的变化C、技术变化D、外部环境变化正确答案：BCD17、单环学习是指修正组织运作过程中的错误,其特点是纠错的同时并不对企业的()加以改变。A、文化B、政策C、目标D、基本规范正确答案：BCD18、从测量工具看,个人-组织契合度的测量主要包括哪几种()。A、间接测量B、问卷评定法C、直接测量D、Q分类法正确答案：BD19、中国情景中的本土检验,按照曹仰锋、李平将中国本土领导研究划分为那几个阶段的标准()。A、本土B、强本土C、非本土D、比较式弱本土正确答案：BCD20、组织学习是组织知识不断()的过程。A、传播B、循环上升C、积累D、产生正确答案：ABD21、心理契约之所以对组织和个人层面都产生较显著的影响,源于心理契约代表着()。A、荣辱感B、信任感C、归属感D、公平感正确答案：BCD22、嵌入职能组织结构的团队分为三个层次()。A、执行层的任务团队B、战略层的高管团队C、操作层的任务团队D、战术层的智能管理团队正确答案：BCD23、从个人层面看,个人-组织契合度可以影响到()。A、个体的工作态度B、业绩表现C、工作满意度D、离职意愿正确答案：ABCD24、中国制造业的规模已经在2010年超过美国位居世界第一,但中国制造业的发展依然没有摆脱()的粗放式发展模式,而以工业机器人为代表的智能化生产方式已经在发达国家率先展开。A、低消费B、高投入C、高排放D、高消耗正确答案：BCD25、组织中正式沟通的五种典型沟通网络是()A、环式B、Y式C、轮式D、链式E、全通道式正确答案：ABDE26、一个组织的动态平衡包括()。A、足够的稳定性B、足够的持续性C、足够的适应性D、足够的革新性正确答案：ABCD27、嵌入职能组织结构的团队分为()。A、处于战略层的高管团队B、处于战术层的职能管理团队C、特定业务团队D、处于操作层的任务团队正确答案：ABD28、研究指出,学习型组织善于通过()立即回应顾客需求等途径实现良好的绩效表现。A、知识管理B、降低成本C、提升品质D、相互沟通正确答案：ABC29、高绩效团队的特征是()。A、一致认同的职业规范B、良好的沟通C、一致的技能D、清晰的目标正确答案：BD30、在群体层面上,规范起到了如下的作用()。A、维持或增强群体认同B、具有导向和矫正作用C、协调群体成员活动D、起到评价标准的作用正确答案：AC三、判断题（共40题，每题1分，共40分）1、道德型领导在管理员工时,除了采用偏向于交易型领导方式的手段外,也会带有仆从型领导特征。()A、正确B、错误正确答案：B2、组织更偏向于团队的概念而非群体的概念。()A、正确B、错误正确答案：A3、组织学习是一种社会性活动,是组织中人人都参与的集体学习与集体实践的社会现象。()A、正确B、错误正确答案：A4、组织承诺是指员工对于特定的组织及其目标的接受和认同程度,以及希望继续作为该组织成员的意愿。()A、正确B、错误正确答案：A5、海尔公司的组织文化强化故事体现了“观念-故事-规范”三部曲。()A、正确B、错误正确答案：A6、引发组织变革的推力不是单一地来自外部或内部,往往是内部和外部交织在一起()。A、正确B、错误正确答案：A7、从众是指改变自己的信念或者行为,以符合自己行为的倾向()。A、正确B、错误正确答案：B8、心理契约的形成取决于个体单方面的影响。()A、正确B、错误正确答案：B9、管理团队只能由高层管理者组成。()A、正确B、错误正确答案：B10、中国情境下的本土领导实践的理论提升,中国共产党的自身建设是一个核心和关键课题,是最重要的理论源泉。()A、正确B、错误正确答案：A11、跨文化的沟通技巧是决定跨文化企业事业成败的关键因素()。A、正确B、错误正确答案：A12、社会组织既有独立性又有依存性()。A、正确B、错误正确答案：A13、不能轻视“罚”的功能,不能放弃“负激励”。特别是在石油、化工、采煤、冶金等高危行业,严格的管理制度是维持正常生产秩序的保障。因此,“罚”仍然是基本的管理手段()。A、正确B、错误正确答案：A14、因为个体的信息总是片面的,所以利用群体决策的方式就可以避免个体决策带来的主观片面性()。A、正确B、错误正确答案：A15、破坏型领导研究最早起源于豪斯等人对魅力型领导阴暗面和光明面的分析。()A、正确B、错误正确答案：A16、团队的影响发生在团队层面,也在团队成员和组织层面发生重要影响。()A、正确B、错误正确答案：A17、中国社保体系主要由“五险一金”组成,即养老保险、医疗保险、失业保险、教育保险、生育保险和住房公积金()。A、正确B、错误正确答案：B18、建设有效的创新活动的组织模式和资助方式,形成对不同类型和阶段活动的协同支持格局。()A、正确B、错误正确答案：A19、要是群体,都需要成员间相互协作和形成共同目标。()A、正确B、错误正确答案：B20、泰勒的科学管理,是针对传统的经验管理而提出的,其中心问题是提高劳动生产率,在工人和管理者当中引发了一场心理革命。最高的工作效率是雇主和雇员达到共同富裕的基础,要达到最高的工作效率的重要手段是用科学化的、标准化的管理方法代替经验管理。()A、正确B、错误正确答案：A21、吉姆·柯林斯在其著作《管理学基础》中指出,组织之所以能够不断存续和发展,关键在于组织能够以其核心的使命为指引,不断为实现组织的使命而奋斗()。A、正确B、错误正确答案：B22、组织宗旨是指组织处理与利益相关者关系的根本指导思想,及其相应的社会承诺。()A、正确B、错误正确答案：A23、目标设置虽好,但其也会带来负面作用,比如狭窄聚焦,忽略飞目标领域、多目标共存时,只专注于一个目标、只注重短期目标忽视长远利益、引发不道德行为等()。A、正确B、错误正确答案：A24、首因效应是指最后接受的信息对人们形成印象具有重要作用的现象。()A、正确B、错误正确答案：B25、组织变革就其本质含义就是组织为了适应内外部环境变化,对其组成的各个要素进行调整,改变和创新()。A、正确B、错误正确答案：A26、观察研究法是指在自然的或适度控制的情境下,依据研究目的,对某种现象或某个行为做有计划和系统的观察,依据所记录的信息,通过客观的分析和解释得出研究结论的方法。()A、正确B、错误正确答案：A27、组织学习的内部因素包括个体因素、团队因素和组织因素。()A、正确B、错误正确答案：A28、学习主体可以分为个人,群体和组织三个层面,他们分别在组织学习过程中扮演着不同角色。()A、正确B、错误正确答案：B29、单环学习是在组织运作出现问题时,重新评价调整组织本身的规范、政策和目标。()A