物业管理服务成本构成(2024版)

编号：__________物业管理服务成本构成(2024版)甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

物业管理服务成本构成(2024版)合同目录第一章：前言1.1编制依据1.2合同主体1.3合同宗旨第二章：物业管理服务成本构成概述2.1成本构成定义2.2成本构成分类2.3成本构成原则第三章：人工成本3.1员工工资及福利3.1.1基本工资3.1.2绩效奖金3.1.3社会保险3.1.4公积金3.1.5其他福利3.2管理人员费用3.3培训费用第四章：物业维护成本4.1设施设备维护4.1.1设施设备维修4.1.2设施设备更新改造4.2绿化养护费用4.3环境卫生费用4.4公共区域维护4.5安全管理费用第五章：物业服务费用5.1物业服务费5.1.1收费标准5.1.2收费方式5.2公共能耗费用5.3物业管理费第六章：其他成本6.1办公费用6.2交通费用6.3宣传费用6.4法律费用6.5其他杂费第七章：成本控制与预算管理7.1成本控制原则7.2预算编制与审批7.3成本控制措施7.4成本分析与报告第八章：合同的履行与监督8.1双方的权利与义务8.2合同的变更与解除8.3合同的履行监督第九章：合同的争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁9.3诉讼第十章：合同的终止与解除10.1合同终止条件10.2合同解除条件10.3合同终止或解除后的处理第十一章：合同的附则11.1合同的有效期11.2合同的修订11.3合同的签署与备案第十二章：附件12.1相关法律法规12.2合同模板12.3相关表格第十三章：名词解释13.1名词解释第十四章：合同签订日期及签字页14.1合同签订日期14.2签字页合同编号_________第一章：前言1.1编制依据：本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规，结合双方的实际情况，制定本合同。1.2合同主体：甲方（业主或业主委员会）全称：____________，乙方（物业管理公司）全称：____________。1.3合同宗旨：双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，共同维护物业管理区域的正常秩序，保障双方的合法权益，实现物业保值增值。第二章：物业管理服务成本构成概述2.1成本构成定义：物业管理服务成本构成是指物业管理公司在提供物业管理服务过程中所发生的全部费用。2.2成本构成分类：本合同所述成本构成包括人工成本、物业维护成本、物业服务费用、其他成本等。2.3成本构成原则：成本构成应遵循合理性、公正性、透明性和可持续性原则。第三章：人工成本3.1员工工资及福利：乙方向甲方提供物业管理服务所需的员工工资、奖金、社会保险、公积金及其他福利。3.2管理人员费用：乙方负责管理人员的工资、奖金、社会保险、公积金及其他福利。3.3培训费用：乙方负责对员工进行必要的培训，以提高员工的服务质量和技能水平。第四章：物业维护成本4.1设施设备维护：乙方负责对物业管理区域内的设施设备进行日常维护和定期检查，确保设施设备的正常运行。4.1.1设施设备维修：乙方负责对损坏的设施设备进行修复，确保设施设备的正常使用。4.1.2设施设备更新改造：乙方负责对陈旧、损坏严重的设施设备进行更新改造，提高设施设备的使用效率和功能。4.2绿化养护费用：乙方负责物业管理区域内的绿化植物的养护工作，保持绿化区域的整洁和美观。4.3环境卫生费用：乙方负责物业管理区域内的环境卫生工作，保持物业管理区域内的清洁卫生。4.4公共区域维护：乙方负责对物业管理区域内的公共区域进行维护和保养，确保公共区域的功能和安全性。4.5安全管理费用：乙方负责物业管理区域内的安全管理工作，保障业主的人身和财产安全。第五章：物业服务费用5.1物业服务费：乙方按照约定的收费标准向甲方收取物业服务费，用于支付物业管理服务的成本和利润。5.1.1收费标准：物业服务费的收费标准为每平方米________元/月。5.1.2收费方式：物业服务费可以通过银行转账、、支付等方式支付。5.2公共能耗费用：乙方负责物业管理区域内的公共能耗费用，如水、电、暖气等费用。5.3物业管理费：乙方负责物业管理区域的物业管理费用，包括物业管理人员的工资、办公费用等。第六章：其他成本6.1办公费用：乙方负责物业管理区域的办公费用，包括办公用品、通讯费用等。6.2交通费用：乙方负责物业管理区域内的交通费用，包括交通工具的购置、维护和燃油费用等。6.3宣传费用：乙方负责物业管理区域内的宣传费用，包括宣传材料的设计、制作和发放等。6.4法律费用：乙方负责物业管理区域内的法律费用，包括法律咨询、律师费用等。6.5其他杂费：乙方负责物业管理区域内的其他杂费，包括维修材料费、临时性费用等。第七章：成本控制与预算管理7.1成本控制原则：乙方应合理控制物业管理服务的成本，实现成本效益的最大化。7.2预算编制与审批：乙方应根据合同约定和实际情况，编制物业管理服务的年度预算，并提交甲方审批。7.3成本控制措施：乙方应采取有效的成本控制措施，包括但不限于成本分析、成本监控、成本优化等。7.4成本分析与报告：乙方应定期进行成本分析，并向甲方提交成本分析报告，以便甲方了解物业管理服务的成本情况。第八章：合同的履行与监督8.1双方的权利与义务：双方应按照合同约定履行各自的权利和义务，保证物业管理服务的正常进行。8.2合同的变更与解除：合同的变更或解除应经双方协商一致，并书面确认。8.3合同的履行监督：甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督，确保服务质量符合合同约定。第九章：合同的争议解决9.1争议解决方式：双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以选择仲裁或诉讼解决。9.2仲裁：双方同意将争议提交__________仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均具有法律约束力。9.3诉讼：如选择诉讼解决，应向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十章：合同的终止与解除10.1合同终止条件：合同终止条件按照合同约定或法律法规的规定执行。10.2合同解除条件：合同解除条件按照合同约定或法律法规的规定执行。10.3合同终止或解除后的处理：合同终止或解除后，乙方应按照合同约定或甲方的要求，办理相关手续，并将物业管理区域的钥匙、资料等交还甲方。第十一章：合同的附则11.1合同的有效期：本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。11.2合同的修订：合同的修订应经双方协商一致，并书面确认。11.3合同的签署与备案：本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力，双方应在合同签字后及时向相关主管部门备案。第十二章：附件12.1相关法律法规：本合同所涉及的相关法律法规包括但不限于《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等。12.2合同模板：本合同的模板如有特殊要求，应经双方协商一致，并作为合同附件。12.3相关表格：本合同所涉及的相关表格，包括但不限于费用清单、服务记录表等。第十三章：名词解释13.1名词解释：本章对合同中使用的专业名词进行解释，以明确双方对合同条款的理解。第十四章：合同签订日期及签字页14.1合同签订日期：本合同于____年____月____日签订。14.2签字页：甲方（签字）：乙方（签字）：多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方指定管理：甲方有权指定物业管理公司的管理模式、服务内容和质量标准，包括但不限于物业服务费的收费标准、公共能耗费用的分摊方式等。2.甲方监督权：甲方有权对物业管理公司的服务进行监督和检查，确保其按照合同约定履行义务，如发现违约行为，甲方有权要求乙方改正并承担相应的违约责任。3.甲方调整权：甲方根据物业管理区域的实际情况，有权对物业管理服务成本构成进行调整，并要求乙方按照调整后的成本构成提供服务。4.甲方解除合同权：甲方在合同履行过程中，如发现乙方严重违约行为，有权提前解除合同，并有权要求乙方承担违约责任。5.甲方索赔权：如乙方未按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权要求乙方赔偿因违约所造成的直接经济损失。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方服务承诺：乙方承诺按照合同约定提供物业管理服务，并保证服务质量符合相关法律法规和行业标准。2.乙方成本控制：乙方应合理控制物业管理服务的成本，确保成本效益的最大化，并按照合同约定向甲方提交成本分析报告。3.乙方人员培训：乙方应定期对员工进行培训，提高员工的服务质量和技能水平，以满足甲方对物业管理服务的需求。4.乙方保密义务：乙方应对甲方提供的物业管理相关资料和信息保密，不得泄露给第三方，未经甲方许可，不得将合同内容透露给其他人。5.乙方违约责任：如乙方未按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权要求乙方赔偿因违约所造成的直接经济损失。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介的选定：甲方和乙方应共同选定第三方中介机构，作为合同的监督和评估主体，确保合同的履行和物业服务质量。2.第三方中介的职责：第三方中介负责对甲方和乙方的履行情况进行监督和评估，如发现违约行为，有权要求违约方承担相应的违约责任。3.第三方中介的报酬：第三方中介的报酬由甲方和乙方共同承担，具体报酬金额应在合同中约定。4.第三方中介的保密义务：第三方中介应对甲方和乙方提供的合同相关信息保密，不得泄露给其他第三方，未经甲方和乙方许可，不得将合同内容透露给其他人。5.第三方中介的违约责任：如第三方中介未按照合同约定履行监督和评估职责，甲方和乙方有权要求第三方中介承担违约责任，并有权解除与第三方中介的合同关系。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业管理服务成本构成明细表2.员工工资及福利明细表3.设施设备维护记录表4.绿化养护费用明细表5.环境卫生费用明细表6.公共区域维护费用明细表7.安全管理费用明细表8.物业服务费用收缴记录表9.公共能耗费用分摊明细表10.物业管理费用明细表11.成本控制与预算管理方案12.合同履行与监督报告13.争议解决仲裁委联系方式14.合同修订历史记录二、违约行为及认定：1.甲方未按约定支付物业服务费或其他费用2.乙方未按约定提供物业管理服务或服务不符合标准3.乙方未按约定控制成本或未提交成本分析报告4.乙方未按约定对员工进行培训或培训不符合要求5.乙方未按约定保密甲方提供的信息或泄露给第三方6.第三方中介未按约定履行监督和评估职责7.第三方中介未按约定保密合同信息或泄露给第三方三、法律名词及解释：1.物业管理服务：指乙方按照合同约定，为甲方提供的物业设施设备维护、绿化养护、环境卫生、公共区域维护、安全管理等服务。2.物业服务费：指甲方按照合同约定，向乙方支付的费用，用于支付物业管理服务的成本和利润。3.公共能耗费用：指物业管理区域内的水、电、暖气等公共能耗费用。4.物业管理费：指乙方为提供物业管理服务所需的费用，包括管理人员工资、办公费用、交通费用等。5.违约金：指违约方按照合同约定，向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定支付费用解决办法：乙方应与甲方沟通，催缴欠款，如甲方仍不支付，可依法追讨。2.问题：乙方服务不符合标准解决办法：甲方有权要求乙方改正，如乙方不改正，甲方有权解除合同。3.问题：成本控制不力，超出预算解决