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文档简介

工业APP工作流目录一、工作流概述二、工作流典型案例三、工业APP工作流典型案例一、工作流概述一、工作流概述任务活动步骤一、工作流概述一、工作流概述项目管理业务流程管理软件开发一、工作流概述规范工作流程提高工作效率优化资源分配一、工作流概述任务/活动(Task/Activity)工作流中的基本单位,表示需要完成的具体工作。顺序/依赖关系(Sequence/Dependency)任务之间的前后关系,确定任务的执行顺序。某些任务可能需要在其他任务完成后才能开始。一、工作流概述角色/参与者(Role/Participant)参与工作流的个人或团队,他们负责执行特定的任务或活动。条件/判断(Condition/Branch)在工作流中根据不同条件进行分支判断,决定下一步的执行路径。一、工作流概述自动化/手动操作(Automation/ManualOperation)工作流可以包含自动化步骤,通过计算机系统或工具自动执行,也可以包含需要人工干预的手动操作。通知/提醒(Notification/Alert)工作流可以在任务完成或特定条件满足时发送通知或提醒相关的参与者。一、工作流概述一、工作流概述一、工作流概述透明度可管理性一、工作流概述任务分配执行监控二、工作流典型案例二、工作流典型案例1.员工提交请假申请申请系统请假类型开始日期结束日期2.主管审批请假申请请假类型开始日期结束日期修改3.人力资源部审批人力资源部验证员工的可用假期余额和其他相关信息。修改4.员工收到审批结果审批结果员工可以安排相应的工作安排和交接事宜。员工需要与主管或人力资源部进一步沟通。5.假期记录和统计系统将批准的请假记录保存和更新到员工的假期余额中。人力资源部可以根据系统的假期记录进行假期统计和报告生成。三、工业APP工作流典型案例三、工业APP工作流典型案例Step1

发现设备故障Step2

提交维修申请Step3

进行排单Step4

指定维护计划准备材料和工具Step3

验证和测试三、工业APP工作流典型案例在工业自动化高度发达的今天,上述的设备维护流程通常都集成在一个工业应用程序(IndustrialApp)中,形成工业APP工作流。1.设备报修设备名称故障描述紧急程度报修工单2.维护团队接收工单设备故障详情报修紧急程度可用资源3.维护计划制定维修时间材料工具维护计划4.维修执行维护团队按照计划执行维修任务,记录所采取的措施和使用的材料。如果需要更换零件或组件,维护团队可以在系统中提交零件申请。5.验证和测试维护团队在维修完成后对设备进行验证和测试,确保故障得到解决。如果需要,维护团队可以与操作员协调设备的重新启动和测试。6.工单关闭维护团队在验证和测试通过后,将工单标记为已完成。系统发送通知给操作员,告知设备维修已完成。7.维护报告和记录维护团队在系统中记录维修细节、使用的资源和耗材。维护报告可以生成并存档,供日后参考和分析。工业APP工作流设计目录一、工作流设计关键步骤二、工作流模型基本模式一、工作流设计关键步骤一、工作流设计关键步骤1.确定业务需求2.定义工作流步骤确定工作流中的各个步骤和活动,并确定它们之间的顺序和依赖关系设备报修维护计划制定维修执行验证和测试工单关闭一、工作流设计关键步骤3.确定参与者和角色4.设计用户界面确定在工作流中涉及的不同参与者和他们的角色。权限责任一、工作流设计关键步骤5.定义工作流规则和条件6.集成数据和系统确定工作流中的规则和条件,以控制流程的执行和决策。评估规则优先级规则将工作流与相关的数据和系统进行集成。设备数据库库存管理系统通知系统确保工作流可以获取和更新必要的数据,并与其他系统进行交互。一、工作流设计关键步骤7.定义通知和提醒机制8.监控和记录在关键步骤和决策点设置通知和提醒机制,以便及时通知相关参与者。短信设计工作流的监控和记录机制,以便跟踪工作流的执行情况和性能指标。历史数据生成报告分析一、工作流设计关键步骤9.测试和优化在实施工作流之前进行测试和验证,确保其符合预期的功能和性能。二、工作流模型基本模式二、工作流模型基本模式工作流模型是一个为实现企业生产经营管理目标所设计的工作流执行信息系统模型构成工作流的节点开始和完成条件导航规则可能被调用的应用相关数据的定义1.顺序模式顺序模式是最简单的模式,其中任务按照预定义的顺序依次执行。这种模式适用于线性和确定性的流程,其中各个任务之间没有分支或并行操作。2.顺序模式平行拆分模式允许多个任务同时执行,而不需要等待前一个任务完成。无关联无顺序关系平行拆分模式适用于需要同时处理多个任务或需要利用并行计算能力的流程。3.同步模式同步模式允许多个任务同时执行,多个任务执行完成后才能执行后续任务。4.多分支模式多分支模式允许在不同的条件下选择执行不同的任务路径。这种模式适用于需要根据不同的情况采取不同的操作路径的流程。5.排他模式在工作流中,排他模式(ExclusiveMode)是一种用于处理互斥或独占资源的模式。工业APP业务流目录一、业务流概述二、业务流表现形式三、业务流作用四、业务流案例一、业务流概述一、业务流概述01-02-业务流是指组织内部或跨组织之间执行特定业务活动的一系列有序、相关和相互依赖的任务或活动。业务流描述了完成特定业务目标所需的步骤、规则、角色和资源。二、业务流表现形式二、业务流表现形式01-业务流可用于描述和管理各种业务过程1.流程图使用流程图可以直观地展示业务流程的执行顺序、活动和决策点。表示不同的任务、决策、分支和合并。2.流程描述文档通过编写文档来详细描述业务流程的步骤、规则和参与者的角色。流程图任务描述输入输出条件和约束3.业务规则业务流程中的规则定义了任务之间的条件和约束。这些规则可以在流程中的特定决策点进行评估,以决定下一步的路径或操作。4.数据流业务流程中的数据流描述了任务之间的数据传递和交换。它指定了数据的来源、目的地和转换过程,确保正确的数据在适当的时间传递给相关任务。5.角色和权限业务流程中的参与者角色定义了谁在执行任务和决策。权限责任三、业务流作用通过定义和管理业务流程,组织可以实现以下优势提高效率增强一致性明确的业务流程可以消除冗余、减少错误和延迟,提高工作效率和生产力。业务流程确保任务按照统一的标准和规范执行,从而确保业务一致性和质量。优化资源利用改善可追溯性业务流程可以帮助组织合理分配和利用资源,避免资源浪费和重复劳动。通过业务流程的记录和监控,可以追踪任务的执行情况和性能指标,以便进行持续改进和优化。业务流是组织管理和优化业务活动的关键工具,它促进了流程的标准化、自动化和持续改进。四、业务流案例产业链上的中小企业众多,广州阿里云计算应用技术有限公司打造小家电产业链协同平台通过订单业务流的协同,将上下游订单统一平台操作,订单的后续排产、生产、售后等集中处理;四、业务流案例通过生产协同,将排产、生产进度等业务信息实时在线化。1.流程环节的多样性业务流程通常涉及多个环节和步骤,涉及到多个部门、角色和系统之间的协作和交互。2.数据的复杂性业务流程需要处理和管理各种类型的数据数据库中的记录文档.jpg.mp42.数据的复杂性业务流程需要处理和管理各种类型的数据这些数据可能来自不同的系统和来源,需要进行集成、转换和分析,以支持业务流程的执行和决策。3.角色和权限的复杂性不同的角色和用户可能在业务流程中扮演不同的角色,具有不同的权限和责任。管理和协调这些角色和权限,确保他们按照规定的方式参与业务流程,是一个具有挑战性的任务。4.业务规则和复杂逻辑业务流程通常需要遵循一系列的业务规则和逻辑,以确保流程的正确性和合规性。涉及多个条件、分支和循环,需要进行准确的建模和实现。四、业务流案例要克服业务流程的复杂性,可以考虑以下几个方面的方法流程优化和简化自动化和数字化数据集成和共享制定清晰的规则和标准1.流程优化和简化对业务流程进行分析和优化,识别和消除冗余步骤、瓶颈和低效操作。简化流程可以提高效率、降低错误率,并减少复杂性。2.自动化和数字化利用信息技术和数字化工具,将手动、重复和繁琐的操作自动化。引入工作流管理系统、自动化工具和机器人流程自动化(RPA)等技术3.数据集成和共享确保不同系统和数据源之间的数据集成和共享,以减少数据冗余和不一致性。可以使用集成平台、数据仓库、应用程序接口(API)等技术来实现数据的无缝集成和共享。4.制定清晰的规则和标准制定明确的业务规则和标准,以指导业务流程的执行。这样可以降低流程的主观性和歧义性,提高流程的可预测性和一致性。产业链协同平台成效供应链协同效率提升01通过产业链协同业务平台,打通供应链企业之间的业务数据壁垒借了产业链上下游企业业务信息流传递慢、沟通效率低的痛点问题,实现更高效的业务协同。产业链协同平台成效产业链协同业务平台02将排产情况、生产进度实时在线化,基于在线数据优化工作流程缩短问题追溯链路,提高生产异常协同效率,提升订单出货效率,缩短原材料供货周期产业链协同平台成效有力带动业务量增长03通过产业链协同业务平台,供应链企业实现接单流程标准化订单生产状态实时可控,基于平台数据提高了订单量,带动业务量增长。工业APP业务流设计一、推单、拉单和回写01-在进行业务流设计时的常用术语,用于描述不同系统或模块之间的数据传递和同步操作。数据传递同步操作1推单(Push)将数据或任务从一个系统主动发送到另一个系统接收处理数据/任务实时传递同步源系统目标系统2拉单(Pull)目标系统主动从源系统获取数据或任务发起请求异步数据传递批量处理源系统目标系统数据/任务发起请求销售数据统计&分析3回写(WriteBack)将处理结果或更新后的数据从目标系统回传给源系统修改生成新结果目标系统数据源系统3回写(WriteBack)将处理结果或更新后的数据从目标系统回传给源系统ERPCRM二、工业APP业务流设计步骤1确定业务目标提高生产效率后续指导确定业务目标降低成本优化质量控制确定业务目标明确业务流设计的目标提高生产效率、降低成本、优化质量控制等2理解现有业务流程潜在瓶颈识别理解现有业务流程重复工作低效率理解现有业务流程分析当前的业务流程,了解每个环节的活动、数据流动和参与者识别潜在的瓶颈、重复工作或低效率的环节3制定需求和规范资源可用性考虑因素制定需求和规范技术限制合规要求制定需求和规范与关键利益相关者(例如业务经理、操作人员、技术专家)合作,明确业务流程的需求和规范考虑各种因素,如资源可用性、技术限制、合规要求等4验证和优化设计反馈&建议调整&优化验证和优化设计验证和优化设计与关键利益相关者一起评审和验证设计方案收集反馈和建议,并根据需要进行调整和优化5实施和培训实施和培训实施和培训将新的业务流程方案实施到实际操作中,并为相关人员提供培训和支持确保所有参与者了解新流程的细节和操作方法6监控和改进收集数据调整&优化监控和改进监控和改进建立监控机制,跟踪业务流程的执行情况和效果识别改进机会和瓶颈,并根据需要进行调整和优化改进机会瓶颈识别分析三、工业APP业务流设计三、工业APP业务流设计业务流设计流程图三、工业APP业务流设计购买流程两个阶段五个部分下单支付用户交易账号系统&个人中心支付系统CRM系统三、工业APP业务流设计用户操作前端展示后台判断接口数据三、工业APP业务流设计业务需求补充完善标杆文件工业APP报表设计目录一、工业APP报表概述二、常见的工业APP报表三、工业APP报表设计步骤一、工业APP报表概述一、工业APP报表概述01-02-通常指记录和分析工业生产和运营数据的文件或文档目的是提供对工业过程的可视化和定量的理解,以便管理人员和决策者能够评估绩效、制定策略和做出决策。二、常见的工业APP报表1生产报表记录工业生产过程中的产量、良品率、废品率等关键指标。产量废品率良品率生产效率产品质量资源利用情况2设备维护报表记录设备的维护和保养情况。维修记录维护计划故障报告设备管理预防性维护3能源消耗报表记录设备的维护和保养情况。电力水燃料能源效率节能潜力4质量控制报表记录产品的质量检测结果和质量问题的统计数据。质量检测结果质量问题根本原因纠正措施5成本报表记录工业生产过程中的各项成本。材料成本设备维护成本人工成本生产成本利润成本控制效益分析三、工业APP报表设计步骤1确定需求和目标与相关利益相关者(如管理人员、决策者)进行沟通,了解他们的需求和期望。目标目的指标2收集数据源确定需要收集的数据源,并与相关系统(如生产系统、质量管理系统、设备维护系统)进行集成或收集数据。数据源集成/收集数据准确性可靠性3确定报表结构和布局根据需求和目标,设计报表的结构和布局。标题副标题数据表格图表布局清晰易读突出重要信息4数据处理和分析对收集到的数据进行处理和分析,以便生成报表所需的指标和统计数据。计算筛选汇总有意义的结果5选择合适的可视化方式根据需求和数据类型,选择合适的可视化方式来呈现数据。6设计报表样式和风格选择适当的样式和风格,以确保报表的一致性和专业性。公司标识颜色方案字体形象相符7进行测试和反馈在最终发布报表之前,进行测试和验证。准确性可读性可靠性反馈意见更新8定期更新和维护报表设计并不是一次性的任务,而是需要定期更新和维护。需求数据更新四、工业APP报表开发工具1MicrosoftPowerBIMicrosoftPowerBI是一款功能强大的商业智能工具,可用于创建交互式的数据可视化和报表支持多种数据源,并提供丰富的图表、表格和仪表盘设计功能,适用于各种工业报表设计需求2TableauTableau是另一款流行的商业智能和数据可视化工具。它提供直观易用的界面,可用于创建交互式报表和仪表盘支持多种数据源和灵活的报表设计选项,适用于工业应用程序的报表设计和展示3GoogleDataStudioGoogleDataStudio是一个免费的数据可视化工具,可用于创建报表和仪表盘与Google的其他产品(如GoogleSheets、GoogleAnalytics)集成良好,并提供丰富的图表和可视化选项4Excel和GoogleSheetsExcel和GoogleSheets是电子表格软件,它们提供了许多数据分析和报表设计功能这些工具可以用于创建简单的工业报表,并具有广泛的数据处理和计算功能5Python和R编程语言Python和R编程语言可以使用Python或R等编程语言来处理和分析数据,并使用相应的数据可视化库(如matplotlib、ggplot2等)来设计和生成工业报表工业APP图表设计目录一、工业APP图表概述二、常见的工业APP图表三、工业APP图表设计注意事项一、工业APP图表概述一、工业APP图表概述01-是一种常见的数据可视化工具,用于呈现和传达工业数据的信息和趋势数据分析&比较实时监测&报警故障诊断

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