保安员集中培训教案

教案

科目一：军事训练

科目二：理论学习

授课人

二零一六年九月五日

重庆铜盾保安服务有限公司

简介

保安公司和保安作为维护社会稳定和提供公共安全的重要的辅

警力量和治安力量，受到了人们的信赖。保安肩负着他们管理辖区的

安全秩序维护的重任，不管是在协助企业实施各类的生产管理方案方

面，还是在实际的治安管理环节中，都占据着重要的地位。

近年来，面对社会上频频发生的安保问题，尤其是各地暴力侵害

学校的事件频发，使得市民对于安全保卫的要求也是与日俱增。这也

正好显示出了保安公司在整个社会治安环节中所发挥的重要作用一

一为社会的治安管理需要提供更多的更为合格的专业保安人员。

而在黔江，就有这样一家具备资质、运营正常、手续合法，集专

业化、规范化、科学化、现代化于一体的保安服务性企业——铜盾保

安服务有限公司。铜盾保安于2016年8月31日经重庆市公安局批

准成立，公司面向所需单位提供门卫、巡逻、守护、安全检查、区域

秩序维护等优质服务。完善的规章制度确立了完美的公司内部结构，

不仅积极探索市场化运作模式，坚持走技术创新、以人为本的发展道

路，还全面推行军事化管理模式，统一学习培训。公司保安队员配备

统一的保安服制服、头盔、多功能警棍等安保设备。采取军事化的训

练模式，接受各种应付突发环境的专业训练。强管理专业化和业务基

础知识的培训，合理的安排时间进行培训，结合情况制定培训计划。

所有队员不但能执行日常安保任务，又能执行突发的危险任务。

公司秉承先进的保安服务理念，凭借着一流的管理和技能，公司

主要担负着企事业单位、政府机关、物业小区、大型活动的安全防范

和技术防范服务，以及物业管理工作。下步工作的开展主要以正阳为

中心，先后要以人民医院，正阳电子厂，鑫众磊建材城，武陵山机场，

正阳火车站，碧桂园，峡谷公园，职教中心等企事业用人单位为工作

重点。始终以“服务至上、安全第一”为宗旨，恪守“军事化管理、

制度化要求”的管理理念，坚持“服务社会、服务人民”的经营理念，

以良好的信誉赢得了广大客户的认可。

以上工作开展离不开广大保安队员的共同努力，为了使我们的

队伍不断强大，我们要不断的武装自己头脑及体魄，所以我公司将通

过培训，使队员掌握公司的企业精神及各项管理制度，使全体保安队

员从思想上形成一种凝聚力，严谨性，约束性以及集体荣誉感，与公

司共同发展进步。

为加强队伍管理，提高保安队伍业务素质和服务水平，依据《国

家保安管理条例》和国家公安大学出版的《最新保安公司经营业务拓

展与行业服务项目开发及市场化运作实务全书》，公司从实际需要出

发，结合当地实际，特制订保安培训教材。

目录

第一章军事队列动作

第一节整理着装与整齐报数

第二节立正与稍息

第三节蹲下与起立

第四节敬礼与礼毕

第五节跨立与立正

第六节停止间转法（向左转、向右转、向后转）

第七节起步、跑步、正步的行进与停止

第八节擒敌拳

第二章保安员任务及职责

第一节保安员的任务

第二节保安员的职责

第三节保安员得素质与行为规范

第四节保安员职业道德规范

第三章保安礼仪

第一节保安礼仪的概述及特点

第二节保安员行为举止

第三节保安员仪容卫生

第四节保安员礼节礼貌及文明用语

第四章治安管理

第一节总则

第二节保安服务公司

第三节自行招用保安的单位

第四节保安员

第五节保安服务

第六节监督管理

第七节法律责任

第八节附则

第九节治安管理知识

第五章法律常识

第一节宪法特征

第二节公民的法定权利和义务

第六章消防安全

第一节消防法有关规定

第二节火灾常识

第三节消防器材的种类

第四节发生火灾后的应急措施

第七章人员、车辆登记

第一节人员进出登记

第二节车辆进出登记

第三节人员车辆擅自闯入的应急处置

第四节进出车辆指挥

第八章交接班及登记制度

第一节交接班操作流程

第二节交接班管理规定

第三节登记簿的填写规范

第九章保安员门卫、巡逻、守护等服务

第一章保安服务的特点

第二章保安服务的任务

第三章保安服务的要求

第十章保安紧急情况临场处置

第一节保安紧急情况的定义及特征

第二节保安紧急情况的类型划分

第三节保安紧急情况的处置依据及原则

第十一章其他突发事件的应急处置

第十二章保安手册（内容见手册）

第一章军事队列动作

使保安员通过队列训练，既可以亲身感受和体验现代军人整齐化

一和严格正规的队列生活，更能培养良好的身姿，纠正和克服诸如挺

腹、含胸、歪头、斜肩等毛病，培养严整的仪容，穿戴整洁的良好习

惯，建立良好的时间观念、组织纪律观念、集体观念和讲求规范及雷

厉风行的工作作风，促进纪律建设。同时，队列训练不仅仅是对保安

队员身体素质的考验，更是为了培养保安队员艰苦奋斗、吃苦耐劳的

作风，学会以严谨的态度对待所面对的问题，以积极乐观的态度对待

生活（接受军事培训的态度就是以后接受工作培训的态度，培训的态

度说明工作的态度，工作的态度说明事业的态度，事业的态度说明人

生的态度）。

第一节整理着装与整齐报数

（一）整理着装

口令：整理着装

动作要领：当听到“整理着装”的口令后，双手从帽子开始，自上而

下，将着装整理好，必要时，也可以相互整理。整理完毕，自行稍息，

听到“停”的口令，恢复立正姿势。

（二）整齐、报数

1、整齐

动作要领：当听到“向右（左）看齐”的口令后，基准兵不动，其他

人员向右转头，眼睛看右（左）邻人员腮部，前四名能通视基准兵，

自第五名起，以能通视到本人的右第三人为度。后列人员，先向前对

正，后向右（左）看齐，听到“向前——看”的口令，迅速将头转正，

恢复立正姿势。

2、报数

动作要领：当听到“报数”的口令后，横队从右至左以短促洪亮的

声音转头报数，最后一名不转头。

第二节立正与稍息

（―）立正

口令：立正

动作要领：当听到“立正”的口令后，两脚跟靠拢并齐，两脚尖向

外分开约60度；两腿挺直；小腹微收，自然挺胸；上体正直，微向

前倾；两肩要平稍向后张；两臂下垂自然伸直，手指并拢自然微曲，

拇指尖贴于食指第二节，中指贴于裤缝；头要正、颈要直、口要闭、

两眼向前平视。

（二）稍息

动作要领：当听到“稍息”口令后，左脚顺脚尖方向伸出约全脚的

三分之二，两腿自然伸直，上体保持立正姿势，身体重心大部分落于

右脚，稍息过久，可自行换脚。

（三）动作标准与要求

立正时姿态端正，精神振奋，军容严整，威武矫健，自然大方，为

达到这一要求，应做到“三挺”“一睁”“一正直”三挺：挺腿.

挺颈.挺胸一睁：眼睛自然睁大一正直：身体保持正直还应注

意三个协调，即两膝盖后压的力量与两腿内合的力量相协调，收小腹，

收臂部与自然挺胸相协调，收下腭与挺颈相协调.常犯的毛病即纠

正的方法

（四）练习方法

（1）立正手型定位分解练习

（2）立正稍息互换练习

（3）立正跨立互换练习

（4）军姿练习

第三节坐下、蹲下与起立

（一）坐下

口令：坐下

要领：左小腿在右小腿后交叉，迅速坐下（坐凳子时，听到口令,

左脚向左分开约一脚之长；女军人着裙服坐凳子时，两腿自然并拢），

手指自然并拢放在两膝上，上体保持正直。

（二）蹲下

口令：蹲下

要领：右脚后退半步，前脚掌着地，臀部坐在右脚跟上（膝盖不着

地），两腿分开约60度，手指自然并拢放在两膝上，上体保持正直。

蹲下过久，可以自行换脚。

（三）起立

口令：起立

要领：坐下起立时，两手放在两膝上的动作不变，身体重心前倾，

利用两脚外侧的蹬力使身体站起，左脚靠拢右脚恢复立正姿势，坐马

扎起立时，起立后左脚再靠拢右脚。蹲下起立时，身体重心要前移

到左脚，而后在起立，身体站正的同时，左脚向外分开约30度，右

脚靠拢左脚时要两腿挺直，靠脚有力。

（四）动作标准与要求

坐下、蹲下，起立时，姿态端正，动作迅速、准确、节奏分明。常

犯的毛病及纠正方法，根据动作要领灵活掌握。

（五）练习方法

（1）蹲下起立分解练习

（2）坐下起立分解练习

（3）连贯动作练习

第四节敬礼礼毕与脱带帽

敬礼分为举手礼、注目礼和举枪礼。

（一）举手礼

口令：敬礼，礼毕

动作要领：上体正直，右手取捷径迅速抬起，五指并拢自然伸直，中

指微接帽檐右角前约2厘米处（戴无檐帽或不戴军帽时，微接太阳穴,

与眉同高），手心向下，微向外张（约20度），手腕不得弯曲，右

大臂略平，与两肩略成一线，同时注视受礼者。听到“礼毕”的口令,

将手放下。

动作要求：“两快”、“一准”、“一稳”。

两快：抬手快，放手快。

一准：中指位置准，手外张角度准。

一稳：上体要稳。

常见错误动作及纠正方法：

①右手抬起时划弧线

纠正方法：手取捷径抬起。

②头和上体晃动。

纠正方法：上体保持正直，不以头迎手。

③抬手速度慢。

纠正方法：取捷径，以大臂带动小臂迅速抬起。

④五指未并拢，手心外张过大，腕不直。

纠正方法：五指并拢，自然伸直，手心向下微向外张（约20度）。

上抬时，手腕自然伸直。

（二）脱帽、戴帽

口令：脱帽，戴帽

动作要领：双手捏帽檐或帽前端两侧，将帽取下，取捷径置于左小臂，

帽徽向前，掌心向上，四指捏帽檐或帽前端中央处；小臂略成水平，

（戴99式贝雷帽时，两手捏握帽两侧，将帽取下，取捷径横置于左

小臂上，帽徽向右，右手落于左小臂上，左手掌心向上，四指并拢扶

帽，小臂略成水平），右手放下。

听到“戴帽”的口令，双手捏帽檐或帽前端两侧，取捷径将帽

迅速戴正

动作要求：“两快”、“一稳”、“一正”。

两快：脱帽快、戴帽快。

一稳：上体稳。

一正：帽的方向要正。

常见错误动作及纠正方法：

⑴脱帽、戴帽时，头和身体晃动。

纠正方法：上体保持立正姿势，只有两臂动作。

(2)左小臂不平

纠正方法：左小臂略成水平。

(3)左掌心向上，手腕打弯

纠正方法：左小臂略成水平，手腕稍控制、不打弯。

(4)脱帽后，帽子放不正，

纠正方法：帽徽向前，中线与小臂重合

训练步骤：

⑴分解练习

口令：分解动作，脱帽，2,3

动作要领：脱帽时，听到“分解动作，脱帽”的口令。双手捏帽檐或

帽前端两侧；听到“2”的口令，将帽取下，置于左小臂，帽徽向前,

掌心向上，小臂略成水平，四指挟帽檐或帽前端中央处；听到“3”

的口令，右手由挟帽檐或帽前端处放下，右臂自然下垂，右手成立正

手形。

戴帽分解动作，按脱帽分解动作要领的相反顺序进行。

⑵连贯练习

口令：脱帽，戴帽

按要领和动作要求反复练习。

第五节跨立与立正

口令：跨立

动作要领：当听到“跨立”的口令后，左脚向左跨出约一脚之长，两

腿挺直，上体保持立正姿势，身体重心落于两脚之间。两手后背，左

手握右手腕，拇指根部与外腰带下沿（内腰带上沿）同高；右手手指

并拢，自然弯曲，手心向后。

动作要求：跨立时跨脚、背手快，动作协调，跨脚距离准确。

第六节停止间转法（向左转、向右转、向后转）

口令：向（右、左、后）转

动作要领：当听到“右（左）（下同）”的口令后，以右脚跟为轴，

右脚跟和左脚掌前部同时用力，使身体协调一致向右转90度，体重

落在右脚，左脚取捷径靠拢右脚成立正姿势，转动和靠拢时，两脚挺

直，上体保持立正姿势。向后转时，按向右转的要领向后转180度

动作要求：“两快”、“一正”、“一稳”、“一停顿”。

两快：转体快、靠脚快。

一正：转体方向正。

一稳：身体稳。

一停顿：转体和靠脚之间要有停顿。

常见错误动作及纠正方法：

⑴转体时，两臂外张。

纠正方法：按立正要领两臂自然下垂，中指贴于裤缝。

(2)转体时，弯腰，蹶臀部。

纠正方法：裆部夹紧，收臀部，腰部上拔，小腹微收，自然挺胸。

⑶转体时，两腿打弯，上体不稳。

纠正方法：两腿挺直，膝盖适当用力后压，裆部夹紧。

(4)身体和脚转动不一致，转的方向不准。

纠正方法：转动时两腿挺直，上体保持立正姿势，支撑的腿脚跟和非

支撑腿脚掌前部要同时用力；可在训练场地画“十”字线，反复练习

转身方向。

⑸靠脚时，跺脚或外扫。

纠正方法：两腿挺直，两脚取捷径(直线距离)靠拢。

(6)靠脚后，脚跟不齐，两脚尖分开方向不准。

纠正方法：靠脚后，按“十”线检查，反复练习。

第七节起步、跑步、正步行进与停止

一、齐步与立定

口令：齐步一走、立--定

动作要领：当听到“齐步一走”的口令后，左脚向正前方迈出约75

厘米，按照先脚跟后脚掌的顺序着地，同时身体重心前移，右脚照此

法动作，上体正直，微向前倾；手指轻轻握拢，拇指贴与食指第二节；

两臂前后自然摆动，向前摆臂时肘部弯曲，小臂自然向里合，手心向

内稍向下，拇指根部对正衣扣线，并与最下放衣扣同高；离身体约

25厘米，向后摆臂时，手臂自然伸直，手腕前侧距裤缝线约30厘米,

行进速度每分钟116—112步。当听到“立--定”口令后，左脚再

向前大半步着地(脚尖向外约30度)，两腿挺直，右脚取捷径迅速

靠拢左脚成立正姿势。

动作要求：

上体：脚跟先着地，脚腕稍用力，膝盖向后压，身体向前移。

整体：走直线，身体稳；摆臂自然，靠脚准。

常见错误动作及纠正方法：

(1)耸肩，摆臂不自然，不定位。

纠正方法：重复摆臂练习；连贯行进时，上体保持立正姿势；臂腿结

合时，膝盖适当用力后压，注意摆臂到位稍有停顿。

⑵手腕弯曲

纠正方法：手腕放松，自然伸直。

⑶脚尖方向不正(脚迈出时呈八字步)。

纠正方法：行进时，脚要正直向前迈出，两脚内侧行进在一条直线上。

(4)全脚掌着地。

纠正方法：按脚跟、脚掌的顺序着地行进，上体正直，微向前倾。

⑸臂腿不协调。

纠正方法：重复“臂腿结合练习”并逐步由慢到快，进行体会、巩固。

(6)第一步低头看地。

纠正方法：颈部挺直，轻贴后衣领，微收下颌，两眼始终目视正前方。

(7)立定时，身体后仰。

纠正方法：身体稍向前倾，重心及时前移，两腿挺直，右脚及时跟进、

靠脚。

(8)靠脚时动作不协调(弯腿、跺脚或外扫、放手不一致)。

纠正方法：膝后压，两腿挺直，脚腕适当用力；反复进行立定分解练

习；靠脚的同时放手，手到位，脚到位。

训练步骤：

⑴原地摆臂练习

口令：齐步摆臂，1,2,停

要领：听到“齐步摆臂，1”的口令，右臂向前，左臂向后，按齐步

摆臂要领摆动；听到“2”的口令，两臂换摆，按“1”、“2”的口

令反复进行；也可在听到“1”、“2”的口令后，按要求连续摆1次、

3次或5次；听到“停”的口令，恢复立正姿势。主要检查、纠正摆

臂路线，前后定位等内容。

⑵齐步立定练习

口令：齐步立定分解练习，1,20

要领：听到“齐步立定分解练习，1”的口令，左脚向正前方迈出大

半步，脚尖向外分开约30度着地；重心前移，右脚跟进，上体正直，

微向前倾；两臂按要领前后摆动到位，两腿挺直；听到“2”的口令,

右脚取捷径靠拢左脚，两手同时放下，脚靠到位，手放到位，恢复立

正姿势。

在此练习基础上，也可进行“3步、5步、7步”立定练习。要领不

变，在按要领向前3步（5步或7步）的基础上，重复上述动作。

立定练习主要检查、纠正最后一步的步幅、脚尖方向、臂腿结合是否

符合要领要求。

⑶齐步、立定连贯练习

在上述练习的基础上，按要领进行齐步行进与立定的连贯练习。

二、跑步与立定

口令：跑步一走、立一定

动作要领：听到预令，两手迅速握拳（四指蜷握，拇指贴与食指第一

关节和中指第二关节）提到腰际，约与腰带同高，拳心向内，肘部稍

向里合。听到动令，上体微向前倾，两腿微弯，同时左脚利用右脚掌

的蹬力跃出约85厘米，前脚掌先着地，身体重心前移，右脚照此法

动作，两臂前后自然摆动，向前摆臂时，大臂略直，肘部贴与腰际，

小臂略平，稍向里合，两拳内侧各距衣扣线约5厘米；向后摆臂时，

拳贴于腰际。行进速度每分钟170——180步。当听到“立一定”

的口令后，继续跑2步，然后左脚向前大半步（两拳收于腰际，停

止摆动）着地、右脚靠拢左脚，同时将手放下，成立正姿势。

动作要求：“一快一跃八十五”，“一平一合两不露”

一快：握拳快

一跃：第一步向正前方跃出85厘米

一平：小臂略平

一合：两臂稍向里合

两不露：前不露肘，后不露手

常见的错误动作及纠正方法：

⑴握拳手形不正确（空心拳或四指捏握拇指）。

纠正方法：四指蜷握，拇指贴在食指第一关节和中指第二节上。

（2）两肘外张，两拳贴于腰际不准（或前或后）。

纠正方法：两肘稍用力里合；两拳贴于腰际（腰带外侧中线处）

⑶连贯行进中，脚跟或全脚掌着地。

纠正方法：前脚掌先着地。

（4）两臂摆动时，在前上下“打鼓”或绕腹左右摆动。

纠正方法：肘部贴于腰际，大臂略直，小臂略平，稍向里合，两拳内

侧距衣扣线约5厘米

（5）立定时不准确，臂腿结合不协调。

纠正方法：反复进行跑步立定练习。

训练步骤：

1、摆臂练习

口令：跑步摆臂1,2,停。

要领：听到预令，两手迅速握拳提到腰际，听到“1”的口令，按要

领前摆右臂，后摆左臂；听到“2”的口令两臂按要领换臂；听到“停”

的口令，恢复立正姿势。本练习主要解决摆臂路线和定位问题。训练

时可一个口令3次（5次、7次）动作。

2、跑步立定练习

口令：跑步立定练习，跑步1,2,3,4O

动作要领：听到预令，两手迅速握拳提到腰际，约与腰带同高，拳心

向内，肘部稍向里合。听到“1”的口令，左脚向前一步（可跃出也

可迈出），同时按要领摆臂；听到“2”的口令，换腿摆臂；听到“3”

口令，左脚向前大半步，脚尖向外分开约30度，右臂不摆，左臂收

于腰际；听到“4”的口令，右脚靠拢左脚的同时放手，成立正姿势。

3、跑步与立定连贯练习

口令：跑步------走，立定

要领：按要领与动作要求反复练习。

三、正步与立定

口令：正步一走、立一定

动作要领：当听到“正步一走”的口令后，左脚向正前方踢出约75

厘米（腰要绷直、脚尖下压，脚掌与地面平行，离地面约25厘米），

适当用力使全脚掌着地，同时身体重心前移。右脚照此法动作；上体

正直、微向前倾；手指轻轻握拢，拇指伸直贴于食指第二节，向前摆

臂时肘部弯曲，小臂喀成水平，手心向内稍向下，手腕下沿摆到高于

最下方衣扣约10厘米处，离身体约10厘米；向后摆臂时（左手手心

向右，右手手心向左），手腕前侧距裤缝线约30厘米。行进速度每

分钟约110——116步，听到“立一定”的口令，左脚再向前大半

步着地（脚尖向外约30度），两腿挺直，右脚取捷径迅速靠拢左脚，

成立正姿势。

动作要求：刚劲有力，潇洒大方，从容，协调，节奏感强。做到：“两

快”、“两准”、“一协调”。

两快：踢腿摆臂快：踢腿时，脚尖下压，脚面绷直，脚腕用力带动

小腿，小腿带动大腿迅速踢出。向前摆臂，手腕适当用力稍加控制、

折臂，快速到位稍停顿。

着地跟体快：重心前移脚稍收，全脚着地当用力，跟进又要快踢腿，

着地听响快跟进。

两准：踢腿摆臂定位准：踢腿时，脚掌与地面平行，离地面约25厘

米。摆臂时，轻贴身体前后摆，路线准确要自然(后摆外张里合不超

过10厘米)。

步幅步速准：行进时，每步约75厘米，每分钟II6步。

常见错误动作及纠正方法：

⑴掏腿或弹腿。

纠正方法：支撑腿挺直，踢出的腿以脚腕带动小腿，小腿带动大腿的

顺序，用力迅速向前踢出。

(2)踢出时，脚尖方向不正，翘脚尖，脚掌与地面不平行，脚掌与

地面高度不准。

纠正方法：脚向正前方踢出，踝关节适当用力，脚面绷直，脚尖下压，

脚掌与地面平行，离地面约25厘米(可用自制高度尺检查)。

(3)手形不正确、手腕弯曲。

纠正方法：按要领进行手形定型，手腕放松，自然伸直，稍用力控制。

(4)摆臂路线不正确，前后定位不稳。

纠正方法：反复进行摆臂练习，行进时，脚着地臂不动，踢腿摆臂。

⑸臂腿结合不协调，脚擦地。

纠正方法：反复进行臂腿结合分解练习；身体重心前移后脚着地，跟

进腿适当放松，裆部适当放松，胯向上提。

训练步骤：

正步训练通常分五步进行，包括摆臂练习、一步两动练习、一步

一动练习、快慢步练习、连贯练习。根据不同训练要求、训练对象和

训练进度，每步训练的方法可以作适当取舍。

(1)摆臂练习

口令：正步摆臂，1、2、停。

动作要领：听到“1”的口令，右臂向前，左臂向后，按正步摆臂要

领摆动；听到“2”的口令，换臂按要领摆动，依次交替进行，听到

“停”的口令，两手放下，成立正姿势。(也可按一个口令连续摆动

3次、5次、7次进行)

本练习主要解决摆臂的定位、路线和协调性。做到“快、准、稳”。

快：摆臂要快，折臂要快。

准：摆臂定位要准，快速定位稍有停顿。

稳：上体稳，不晃动，不耸肩，摆臂定位。

(2)一步两动练习

口令：正步一步两动，正步走，2,1,停

动作要领：听到动令，两脚迅速并拢，左脚踢出同时摆臂；听到“2”

的口令，脚着地，臂不动，右脚迅速蹬脚跟，跷脚尖向前跟进，脚尖

至左脚的三分之一处停住不着地，腿要挺直，两脚内侧在一线上，右

脚照此法动作。听到“停”的口令(停的时机应在左脚踢出之后)，

左脚着地，右脚靠拢左脚的同时将手放下，成立正姿势。主要解决踢

腿的速度、位置（脚不上抬和下降）、落地跟体和上体正直等问题。

⑶一步一动练习

口令：正步一步一动，正步走，2,1,停

动作要领：并脚尖要领同前，听到“正步走”的口令，按要领踢

腿摆臂；听到“2”的口令，按要领踢腿换臂；听到“停”的口令，

按立定动作要领进行（口令下达时机同前）。主要解决臂腿结合问题。

（4）快慢步练习

口令：正步快慢步，正步走，2,1,停

动作要领：听到动令，左脚踢出稍稳并着地，同时摆臂，听到“2”

的口令，右脚踢出稍稳并着地，尔后交替进行。需要停止时，下达“停”

的口令，左脚踢出稍稳并着地。右脚靠拢左脚成立正姿势。主要解决

踢腿同时摆臂，脚着地时臂不动，脚踢到位稍稳，为连贯动作打下基

础。

⑸连贯动作练习

口令：正步走；立定

动作要领：按要领和动作要求连续进行。听到“立定”的口令，

按立定要领进行。在一步一动练习基础上，通常下达“向前3步（5

步、7步）——走”或“前进”的口令，向连贯过渡。

第八节擒敌拳

擒敌拳是一种以击打技术、防击打技术和擒拿技术为主的综合

练习，是武警部队的必学科目。经常练习擒敌拳可以熟练动作要领，

锻炼身体的协调性和灵活性，增强攻防击打的能力。其与前套擒敌拳

的区别在于：排除了僵化古板的动作，增强了实战效果，使受训者身体

的各部位得到了具体全面的发挥和体现。

方法/步骤

擒敌拳16动-预备姿势

预备姿势：在立正的基础上，听到“擒敌拳预备”的口令，身体左转

成格斗势。

如下图：

一、直拳横踢

动作要领：左直拳，接右直拳，接右横踢，右脚落步，出左直拳（不

收回），右拳置于下颌，两眼百视前方。

要求：击打迅猛连贯。

如下图:

二、抱腿顶摔

动作要领：左脚在右脚后垫步，左拳置于下颌，随即起右腿前蹬，

右脚向前落步，上体前俯，成右弓步，同时两手前伸，与膝同高，掌

心相对；随即肩向前顶，两手后拉置于腹前，两眼目视前下。

要求：垫步前蹬快，抱腿顶摔猛。

如下图：

动作要领：左脚向前上步，左勾拳，接右勾拳，接左摆拳（不收回），

右拳置于下颌，两眼目视前方。

要求：上步勾拳连贯迅猛。

如下图:

A卜AFAt

四、抱臂背摔

动作要领：进步同时，左手向外挡抓，掌心向外，右脚向左前上步，

右手前伸上挑，掌心向上，置于左手前，随即左脚向右脚后背步，两

腿弯曲；上体迅速向左后转体弯腰，两手猛力下拉，同时两腿蹬直（两

脚左右相距约一脚之长），臀部上顶，两手变拳置于身体左侧；身体

左转，右脚下踹，左拳置于下颌，右拳置于大腿外侧，两眼目视前下

方。

要求：转体、弯腰、下拉、蹬腿迅速连贯。

如下图：

五、侧踹勾拳

动作要领：右脚在左脚后垫步，左侧踹，左脚落地，左臂左上格挡;

接右勾拳（不收回），左拳置于下颌，目视前方。

要求：侧踹快，勾击狠。

如下图:

六、拉肘别臂

动作要领：进步的同时，左手由下向前上方插掌，掌心向右，略低于

肩，右拳置于下颌；随即右手抓握左手腕，左手握拳，身体向右转体

成右弓步，同时两手猛力后拉，身体下压，两手置于腹前，两眼目视

前下方。

要求：插掌快，后拉下压猛。

如下图：

七、掀腿压颈

动作要领：身体向左后转180度，左抄抱，右脚向左前踢腿（与小腿

同高），同时身体右转，左手上挑与头同高，掌心向后，右手下压

后摆，掌心向后；右脚踢腿后在左脚后落步，并用力下踏，同时左脚

高前上步，左手臂左下格挡，右掌置于腰际，随即右掌向前插击,

掌心向下与喉部同高（不收回）左手变拳置于下颌，两眼目视前方。

要求：上挑、下压、踢腿迅猛连贯。

如下图：

八、侧踹横踢

动作要领：右掌变拳置于下颌，同时右脚向前垫步，起左腿侧踹，接

右横踢，右脚落步，出左直拳（不收回），两眼目视前方；左后转身

180度成格斗式，目视前方。

要求：侧踹快，横踢猛。

如下图：

九、前登弹踢

动作要领：右前蹬，接左腿弹踢，左脚落步，出右直拳（不收回），

目视前方。

要求：前蹬猛，弹踢快，重心稳。

如下图：

十、直摆勾击

动作要领：进步左直拳，接右摆拳，接左色拳（不收回）两眼目视前

方。

要求：击打迅猛连贯。

如下图：

十一、接腿涮摔

动作要领：身体左转，右抄抱，左手抓右手腕；右脚向右后撤一大步，

成右弓步的同时，两手经膝前向右上划弧，与肩同高，两眼百视左下

方。

要求：撒步、划弧快、猛。

如下图:

十二i、摆拳侧踹o

动作要领：右摆拳，接左直拳，接左侧踹，左脚落步，出右直拳（不

收回），两眼目视前方。

要求：击打迅猛，重心稳。

如下u图：rn

十三、抱腿撞裆

动作要领：进步的同时，身体下潜，两腿弯曲，两手变掌下插，左手

在上（与膝同高），右手在下（与小腿同高），掌心相对；身体向右

后转体270度的同时右脚上步，两掌变拳上提后拉于胸前，上体前俯,

随即左膝下跪，左拳下击与左膝同高，右拳置于下颌，两眼目视下

方。

要求：上步抱腿快，转摔猛。

如下图:

十四、绊腿跪裆

动作要领：起身左抄抱的同时，右脚进步，脚尖内扣（左脚跟上）；

左脚向右脚后背步，右腿向后绊的同时身体向左下旋压，左手成拳，

拳心向内，置于颌下，右手成八字掌，掌心向下，置于左胸前。

要求：背步、绊腿、旋压迅猛连贯。

如下图：

十五、格挡弹踢

动作要领：身体向右后转体的同时，右上格挡；左腿弹踢，左脚落步,

出右直拳（不收回），目视前方。

要求：格挡到位，弹踢快。

如下图：

十六、肘膝连击

动作要领：左横击肘，接右横击肘，随即两拳变八字掌前插，与肩同

高，两手下拉，同时右冲膝；右脚落步，左后转体180度，成格斗式。

要求：肘击、冲膝迅猛连贯。

如下图:

结束式

第二章保安员任务及职责

第一节保安员的任务

（-）服从命令，听从指挥，坚决完成各项任务。

（二）保障公司及客户单位的财产安全。

（三）坚守岗位，恪尽职守，提高警惕，积极主动完成公司交给的各

项安保任务。

（四）做好责任区域内的安全防范，防止机器、设备、材料等被盗、

被破坏，防范内盗、外盗和内外勾结。

（五）对外来人员的身份、证件进行检查、登记。

（六）对出入大门的人员、车辆、货物进行检查、核实，并按规定做

好登记工作。

（七）积极参加学习训练，不断提高自身素质、技能。

（八）按时交接班，并认真做好各种交接事项及有关记录。

（九）在保安班长或带班保安的直接指挥下，应对各种突发事件。

第二节保安员的职责任务

保安员的职责任务是依据保安服务合同的约定或自招保安员单

位的要求，维护客户单位及服务区域正常秩序，预防治安灾害事故的

发生，及时发现、制止违法犯罪，确保人身及财产安全。

保安员为了履行职责任务，可以采取以下主要措施：

（一）查验出入人员证件，登记出入车辆和物品

一般情况下，保安员应当先查验出入人员证件，再对需要出人

服务区域的车辆和物品进行登记。

查验证件是保安员查看、识别、确认出入服务区域人员的身

份证明是否符合安全管理要求的行为，是门卫工作的主要任务。查验

一切进出服务区域的人员，包括本单位人员的证件。

登记是指保安员在查验证件的基础上对出人的人员及车辆、

物品进行书面记录的行为。登记一般是对外来人员、车辆、物品的往

来登记，必要时也可以根据规定对单位内部人员及车辆、物品的出人

情况进行登记。

（二）开展守护、巡逻、安全检查、报瞥监控活动

保安员在服务区域内开展守护、巡逻、安全检艺报警监控

等活动，是区域保安服务工作的基本任务，是预防违法犯罪、消除各

种安全隐患、确保客户单位或服务区域内人身及财产安全的有效措

加Lo

（三）维护公共场所秩序

公共场所是指供人们自由往来并进行社会活动的场所。如

机场、车站、码头等公共交通场所，公园、展览馆等观光游览场所,

商场、超市等购物场所，影剧院、歌舞厅、游乐场等娱乐休闲场所。

为维护公共场所治安秩序，防止将违禁品、危险物品带入，保安员在

相关执法人员的监督指导下，对有关人员及其携带物品进行安全检

查。

（四）设立临时隔离区

所谓隔离区，是指通过拉设警戒线、隔离带、保安员站位等

方式将守护或押运对象与周边隔离而形成的一个相对安全的区域。隔

离区要根据任务需要来确定是否设立。设立的隔离区是临时性的，一

旦保安服务任务完成应立即撤除。设立临时隔离区还要注意尽可能不

影响公民正常活动，最大限度地减少对公民正常活动的妨碍。

（五）制止违法犯罪行为

制止违法犯罪一般通过劝说、劝解、隔离、堵截违法犯罪

嫌疑人，以及正当防卫、紧急避险等实现。由于保安员没有特别的行

政及刑事执法权，因此在制止违法犯罪行为时要特别注意不要采取侵

犯公民权利的行为，同时也要注意自身的安全。保安员在对违法犯罪

行为制止无效时，应立即报警并采取措施保护好现场。

第三节保安员的素质与行为规范

一、保安人员的基本素质

1、正确理解和执行国家法律、法规的能力国家有关法律、法规不仅

是保安人员正常执勤，开展工作，纠正违规的依据，也是保安人员

自身行为的必要条件。在执勤中必须依靠对法律法规的正确理解和

运用。否则，很可能在工作中出现违规违法的行为。

2、观察发现问题的能力这是保安人员的基本功，养成善于观察、仔

细观察是发现可疑情况、可疑人员、发现安全隐患和漏洞最直接的方

法。

3、迅速果断解决问题的能力。在执勤中经常会遇到各种紧急情况和

复杂局面，保安人员应当具有从容应对、措施得当、迅速分析判断

的能力，而不能仓惶失措，延误码时间，更不能因措施不当而激化

矛盾，导致局面失控和处理上的被动。

4、坚强的意志和行为自控能力保安人员经常面对各种困难的考验，

面对复杂的工作环境，面对金钱和物欲的诱惑，如果没有坚强的意

志，没有较强的自控能力，就无法自觉抵御各种不良现象，会不知

不觉地滑进泥坑里。

5、独立和协同作战的能力保安人员在单独执行任务时必须有很好

的业务素质，遇事冷静、果断处理。在集体执勤中，必须懂得协作

配合，要学会相互团结、相互支援，把个人置于集体中形成团结有

力的战斗集体。

二、保安员日常行为规范

为贯注公司的各项管理规定，重视以教育为处罚为辅的人性化管

理原则，目的是全面提高沙井车队所有保安员的整体素质，结合当前

保安实际，为明确保安日常管理制度，规范保安员举止行为，树立保

安员纪律意识，确保安全保卫任务圆满完成。保安员必须遵守如下守

则：

(1)遵守国家政策法令、法规，遵守市民行为道德规范，遵守东部

公交公司规章制度。

(2)各岗位要如实填写各类表格，不得隐瞒或造假。

(3)按照东部公交公司有关要求，接受业务指导、各类培训及考核。

(4)服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各

项工作任务。

(5)严格执行作业规范，按公司规定开展工作，坚决杜绝不按规定

落实执行的人和事。

(6)讲究社会公德和职业道德，维护公司、车队的利益及声誉。

(7)爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生。

(8)着装仪容整洁、精神饱满、待人热情、文明执勤。

第四节保安员职业道德规范

一、保安员道德素质

(-)社会主义道德规范

要提高保安员的道德素质，首先应了解社会主义道德规范的内容，以

便加强修养并在工作实践中生体力行。

(1)社会主义道德原则

社会主义道德原则就是集体主义精神。集体主义就是指以社会整体利益

为核心的思想体系和道德原则。集体主义精神包括三个基本点：一是坚持整

体利益高于个人利益；二是在保证社会整体利益的前提下，实行社会利益与

个人利益相结合；三是在社会整体利益和个人利益发生矛盾时，个人利益无

条件地服从社会整体利益。(如：列宁就曾经把社会主义集体主义的道德原

则概括为“人人为我，我为人人”，并要求努力把它灌输到群众思想中去，

“变成他们的习惯，变成他们的生活的常规”)

(2)社会主义道德规范

社会主义道德规范可以概括为“五爱”。即爱祖国、爱人民、爱科学、

爱劳动、爱社会主义。

(3)社会主义道德范畴

1、义务：指每个人对社会、国家、他人应履行的责任。

2、荣誉:是指人们履行道德义务，对社会作出贡献以后得到的表扬、奖

励和尊敬。

3、幸福：是对人生目的和理想的实现而感受到的精神上的满足。

4、良心：指人们履行道德义务过程中所形成的道德责任感。

(4)在恋爱、婚姻和家庭中的道德

提倡恋爱、婚姻、家庭中的道德规范，对于继承优良道德传统，规范人

们的行为准则和促进社会安定具有重要意义。

(5)职业道德

职业道德是社会一般道德在各个职业中的表现，不同职业有不同的职业

道德，它是在长期职业生活中逐步形成的道德规范。

(6)社会公德

社会公德是保证社会具有良好生活秩序、工作秩序、生产秩序的重要条

件，是社会进步和文明的表现，保安员要不断提高社会公德意识，成为遵守

社会公德的模范。

(7)社会主义的人道主义

社会主义人道主义作为一种道德要求和价值标准，主要包括三个方面的

内容，即尊重人，关心人和憎恨一切危害人民的敌人。这三个方面是相互联

系、相互渗透的。

二、保安员的职业道德规范

职业道德——就是指同职业紧密联系的符合职业特点所要求的道

德标准。是道德情操与道德品质的总和。

1、热爱工作，热衷于自己的工作岗位。要保持一种积极乐观向上的

工作态度，去做好每一天的工作任务。

2、遵章守法、廉洁公正，严格遵守保安工作纪律。学习掌握法律知

识，特别是与保安有关的法律法规。服从领导、听从领导、廉洁自

律，不得利用职务之便谋取私利，不做违背良心的事，做到以诚待

人，作风正派。

3、严守岗位、忠于职守、勇于奉献。对待工作尽心尽力，以服务单

位的利益为重。

4、热情文明、讲究信誉。在执勤中对服务对象要做到主动、热情、

耐心细致、周到。必须做到确保服务质量，树立业主至上，信誉第

一的思想。

5、严格组织纪律是保安队伍整体素质和战斗力的重要表现。要求每

位保安人员都要自觉遵守纪律，塑造纪律严明的保安队伍形象，要

多我做起，从每一件事做起。

第三章保安礼仪

第一节保安礼仪概述及其特点

(-)保安礼仪概述

保安礼仪是保安员文明行为的道德规范与标准，是保安员的生活行为规

范与待人处事的准则，是对保安员仪容、仪表、言谈、举止、待人、接物等

各方面的具体规定。

保安员个人礼仪时保安员个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内

涵的外在表现，它不仅是衡量保安员个人道德水准高低和修养程度的尺度，

而且也是衡量保安队伍精神文明建设的重要标志。所以，保安礼仪不仅代表

保安员个人形象，更代表保安队伍的整体形象，是保安服务业赢得声誉和客

户信誉的基本条件。

(二)保安礼仪的特点

(1)保安礼仪是以个人为支点。

保安礼仪是针对保安员个人自身行为的规定，而不是对保安组织行为的

限定。

(2)保安礼仪以尊敬为原则。

只有尊敬他人，才能赢得别人对自己的尊敬。奉行尊敬的原则，宗旨是

建立人与人之间相互尊重和友好合作的新型关系有利于避免或缓解一些不必

要的冲突。

(3)保安礼仪以修养为基础。

个人礼仪是个人的公共道德修养在社会活动中的表现，它直接反映一个

人内在的品格和文化修养。

(4)保安礼仪以美好为目标。

保安礼仪引导保安员走向文明，其目标是实现真、善、美。

(5)保安礼仪以长远为方针。

保安员只有经过长期不懈的努力，并随着社会文明程度的发展提高，不

断完善自我的行为活动，才能养成优良的品质，塑造良好形象。

第二节保安员行为举止

保安员的行为举止，体现的是保安的精神风貌和素质修养，也是保安人

员职业道德规范的具体要求。良好的举止行为，对塑造保安队伍的良好形象,

赢得客户的充分信赖，取得良好的社会效益具有重要作用。

(1)用语文明

在执勤中与人交谈时，态度要和善，语气要亲切，言辞要得体，给人以

礼貌表示。保安员执勤文明用语很多，如检查验证时，应说“请出示您的证

件”；需要进行登记时说“麻烦您登记一下”；如遇对方不友好时说“请您

不要生气，有话好好说”；遇对方表示感谢时，应说“不用谢，这是我们应

该做的”等等。

(2)坐姿大方

在执勤中，坐姿要舒展、自然和大方。坐时上体要挺直，勿弯腰驼背，

不要垂肩、摇腿、翘脚、晃身子，应坐端正，精神饱满；遇到来访者或领导

应立即起身问候敬礼。

(3)站姿端庄

站立执勤时，应收腹、直腰、挺胸，两间稍向后张，双臂自然下垂，以

良好的姿态，给人一种轻松自然的感觉，体现出保安员的威武雄姿。

(4)行走稳健

行走时，身体要直立，抬头挺胸，平视前方，两腿有节奏地交替向前迈

进，步伐应自然、稳健。在公共场合行走，要遵守交通和行走规则；行人之

间应礼让；与人交谈时要靠边站立；两人行走时不要勾肩搭背；穿制服行走

时，不得吃东西、吸烟和将手插入衣袋。

(5)谈话自然

保安员无论在任何场合谈话中，态度要诚恳大方，亲切自然，语辞平和。

问候注意使用礼貌用语。

第三节保安员仪容

一、保安员仪容卫生

仪容卫生，是保安员精神风貌和教育修养的外在表现。保安员的仪容卫

生要做到：

(1)服装要整洁。

穿着要合体，衣领、袖口要保持干净；不要将袖口和裤腿卷起，衬衣下

摆不得外露。不得披衣、敞怀，保安制服和便服不得混穿。

(2)上岗执勤着装要规范

执勤时必须按照公司规定着保安制服。根据季节穿着和佩戴适当的保

安制服及标志配饰。

(3)注意个人卫生

头发要保持整洁不得留长发、大鬓角、胡须、长指甲，遵守社会公德,

养成良好卫生习惯，不得乱烟头、果皮、纸屑，不得随地吐痰及乱倒剩饭、

菜、脏水；不得在执勤当中做影响个人及公司形象的行为或举动。

二、保安员仪容风纪一般规定

(1)执勤时应扣好衣扣，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。冬夏服不得混

穿，内衣下摆不得外漏。

(2)头发要整洁，不准留胡须。

(3)保安员着制服时，不准带项链、戒指等饰物；除工作需要外，不准戴

有色眼镜。

(4)保安员之间不得起绰号，进入领导办公室要喊“报告”；进入其他人

员室内前应敲门，经允许后方可进入。

第四节保安员礼节礼貌及文明用语