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文档简介

四川二毛XX餐饮管理服务有限公司特许经营协议二零一X年月甲方:四川二毛餐饮管理服务有限公司住所地:蓉城乙方:______________________________住所地:甲、乙双方在自愿平、互惠互利的基础上,经和谐协商,就乙方加盟甲方火锅餐饮连锁体系,并在甲方特许授权下开展经营活动的相关事宜达成如下协议:一、特许经营的内容、范围、期限1、特许经营的内容在乙方认同并接受甲方统一制定的经营管理制度、运营模式、操作规范及火锅味型的基础上,甲方授权乙方作为其加盟成员,在省市/县行政区域内,使用其“二毛川锦”商标开展餐饮服务等经营活动。乙方接受甲方授权活动后,按甲方确立的统一规范和模式进行管理,享受甲方提供的专业服务,接受甲方指导、监督和管理。特许经营的内容涉及两部分。一部分属于知识产权,涉及商标、单店经营模式、单店运营管理系统、单店VIS系统、管理和技术诀窍、商业秘密等,另一部分则属于非知识产权性质的甲方专属权利,涉及甲方产品的使用权、经销权。2、特许经营的范围乙方设立的加盟店位于市区(县)路(街)号建筑物层,面积平方米,产权为拥有。甲方授权乙方的经营地区范围为。在特许经营期限内,乙方不得超范围经营。3、特许经营的期限特许经营的期限为年,自年月日起至年月日止。协议期限届满前2个月,经双方协商批准,可续签协议;如一方不批准续签,协议期限届满后自然终止。二、特许经营的形式甲方许可乙方使用特许经营权的形式为普通许可,具体涉及:1、甲方按照协议约定,将特许经营权授予乙方后,乙方或乙方投资设立的具有独立法人资格的公司或加盟店(以下统称“乙方”)使用甲方特许经营权,开展经营活;2、甲方不以任何方式在乙方特许区域内使用特许经营权的所有或部分权利;3、甲方不向特许区域内的任何第三人销售特许经营范围内的任何产品与服务;4、乙方只能在授权区域内开展经营活动,未经甲方批准,不得再次转授特许经营权。乙方如需在其它区域开设分支机构,须与甲方另签协议,获得新的授权。在同等申请条件下,乙方享有获得授权的优先权。三、加盟费、保证金(一)特许加盟费采用固定收费加提成的方式收取。1、甲方根据乙方所规定加盟的地区范围、本地市场实际情况向乙方固定收取特许加盟费人民币元。乙方应在本协议签订后3日内支付。自加盟店开业之日起,乙方应当按照加盟店每月营业额的____%每月向甲方支付加盟提成费用。乙方应在每月10日之前将上个月的提成费用汇到甲方指定账户。上述特许加盟费(固定收费+提成)的基本构成为:商标使用费占20%,经营管理模式占40%,火锅制作过程的技术及商业秘密占40%。2、协议期内,甲方有权根据乙方加盟店的实际经营情况对特许加盟费进行适当调整。3、乙方根据协议约定,在获得甲方提供的相关货品(如火锅底料、蘸料等)供应时,应向甲方按成本价另行支付货款。(二)、保证金1、本协议签订之日,乙方应向甲方一次性交纳保证金万元(人民币大写:)。2、在协议履行期间,如遇乙方拖欠甲方的债务(如加盟费、服务费、货款、罚款、违约金等),甲方有权以保证金的所有或部分充抵债务。乙方在接到保证金充抵债务的告知后,应当立即向甲方另行支付与充抵债务数额相同的钞票,以补足保证金。3、协议期内,保证金不计利息。协议期满后十日之内,在乙方无重大违约的情况下,甲方将保证金一次性退还乙方。四、甲乙双方的关系1、甲、乙双方各自独立承担民事责任,互相之间无产权关系。甲方与乙方基于本协议产生的法律关系是一种合作关系,乙方作为独立的民事主体对外开展经营活动,独立对外承担民事责任。2、乙方不得以甲方身份展开活动,使甲方对第三人承担责任。本协议中任何规定不得解释为在甲方和乙方之间建立代理人、联营关系或共同投资人关系。除非本协议另有规定,甲方或乙方皆不得以对方的代理人或代表人的身份开展活动,或承担对方的各项债务及相关财产责任。未经甲方的许可,乙方不得为第三方的债务提供担保。乙方不得以甲方的名义缔结协议,或约定其他义务,或作出任何承诺与保证,使甲方对第三人承担责任。3、甲方有权依据本协议对乙方开设的加盟店进行监督,但不承担乙方任何债务。五、特许经营手册和培训(一)特许经营手册甲方应在本协议签订之日起十日内,向乙方提供代表特许经营体系象征的特许经营手册具体涉及《总则》、《开店手册》、《营运管理手册》、《店长手册》、《店员手册》、《单店VIS手册》。甲方须在乙方开业前15天为乙方针对手册,进行不少于小时工作日的讲解辅导,以保证乙方顺利开展加盟店的运营。1、特许经营手册的变通乙方可以根据加盟店的实际情况,经甲方书面批准,可根据如社会背景、人文风俗、传统习惯、消费需求等,对经营手册在加盟店的执行作出适当变通。但实行变通中所包含的知识产权及其他权利,均归属于甲方所有。2、特许经营手册的更新甲方有权在认定对加盟店组织及其各成员的连续成功与发展有重大影响时,随时对单店手册内容更新,并送达加盟店使其拥有最新的经营手册,费用由甲方承担。3、特许经营手册的执行乙方应严格遵照经营手册的规定执行,不得违反经营手册的规定或以不作为的方式悲观执行经营手册。4、甲方有权监督、检查加盟店执行《特许店经营手册》,对违反《特许店经营手册》的行为,有义务采用措施予以纠正,并进行处罚。(二)、初始培训后续培训、培训的考核、督导、费用1、初始培训开店前,甲方应对乙方或其指定的承担加盟店管理职责的人员进行为期不少于7个工作日,累计35小时的培训,通过考核后上岗,以保证乙方可以独立运营加盟店。培训内容涉及:加盟店选址、开业、运营、管理及促销。2、后续培训在特许经营协议履行期间,甲方应当对加盟店进行下列定期或不定期的培训,不断提高加盟店的经营管理水平:每年3月前,对单店进行不少于8个工作日累计不少于48小时;在更新特许经营手册或对整体经营策略及其他涉及单店的变革措施实行前进行培训;应加盟店的规定组织相关培训,具体事宜由分部与加盟店商定。(三)监督指导为保证特许经营的统一性和产品服务质量的一致性,甲方有权按照协议约定对加盟店的经营活动进行监督指导。甲方应当在不影响单店正常营业的前提下,定期不定期对加盟店的经营活动进行辅导、检查、监督和考核。乙方应当遵循甲方或其委派督导员在特许经营过程中的建议和指导。(四)培训费用甲方根据本协议规定对乙方人员进行培训,乙方组织人员到甲方培训地点参与,培训费用由甲方承担,乙方需支付培训人员的差旅住宿费。乙方规定进行的额外培训,所有培训费用及培训人员的差旅费由乙方承担!六、对加盟店的支持及配合(一)支持、服务及费用1、开店前,甲方应派专业人员对乙方目的市场的考察调研、加盟店的选址、营业地的装修布局,人员的聘用等加盟店筹备工作提供必要的协助和指导。2、在协议履行期间,甲方应当连续为乙方提供有关管理,经验,竞争等方面的技术指导及支持。针对乙方提出的问题,甲方指定专人负责,快速解决。或者为其组织临时工作小组或临时工作会议,为其提出解决方案。3、甲方为乙方提供管理、运营、培训服务外,还提供财务、融资、法律等方面的服务。4、甲方对乙方的支持服务费用由乙方承担,工作人员的差旅费由乙方负责。5、甲方有义务对特许品牌做连续性的宣传,所需广告费用由甲自行承担。6、乙方应当在本协议规定范围内,积极配合甲方的品牌和公司形象宣传计划,宣传费用由乙方自己承担。(二)、工作指令1、甲方有权依据本协议约定发出工作指令,乙因按照甲方指令行使。2、甲方的指令只限于协议所规定的有关经营、管理、宣传、培训等方面的内容,不得逼迫乙方完毕于本协议相抵触的指令。3、若乙方无合法理由拒绝履行甲方所发布的指令,甲方有权对其进行处罚。七、双方的权利与义务(一)甲方的权利与义务1、对其商标及制定的运营规范和管理制度、技术秘密等享有法定的专有权利;2、有权按规定向乙方收取加盟费、保证金及其它约定费用;3、向乙方提供开办特许公司所需相关证明材料;4、为乙方提供初始培训,并定期进行再培训;5、提供《特许经营手册》;6、有权指定乙方经营所必须的设备、原料及工具;7、有权以各种形式随时对乙方的服务质量和商品质量进行检查、督导、鉴定和考核并为其提供解决生产经营中的管理和技术问题的帮助和服务;8、有权聘请专门的注册会计师对乙方提供的财务报表进行审计,审计费用由甲方负责,但审计前需提前10天告知乙方。(二)、乙方的权利义务1、有权按协议规定取得甲方商标、经营策略和管理模式以及技术秘密的使用权;2、依法经营,并按照《特许经营手册》规定的管理制度建立财务核算制度;3、负责单店开办所需的一切手续及加盟店经营所需流动资金。保证单店的选址开店及店内VIS与总部所规定的一致;4、组织员工参与甲方组织的开店前培训,并通过考核上岗,并积极配合甲方的后续培训和监督;5、对甲方制定的有关经营管理制度、操作规范有调整建议权,但在甲方未作统一调整之前不得擅自更改;6、发生重大事项,如更换法定代表人或其它高级管理人员、增减注册资本等,应在变更后三日内告知甲方;单店改变经营场合或经营范围,应征得甲方的书面批准;7、妥善保管与甲方特许业务的相关的一切资料,不得将甲方的商标、徽记等用于与特许经营业务无关的其他任何场合、行业、活动或提供应第三方;8、向甲方准时如数支付特许加盟费及其它相关费用;9、严格按照《特许经营手册》对单店进行管理;10、不得在授权范围以外使用特许经营权,不得将特许权转让或许可别人使用;11、自觉接受甲方的监督管理及财务审查;12、对在特许经营过程中接触电到的甲方的所有商业秘密予以保密;13、及时向甲方披露所涉及的诉讼或仲裁及其他对甲方有重大影响的信息。八、乙方的管理与财务核算制度1、乙方应执行甲方《特许经营手册》规定的管理制度、规范标准。2、乙方应执行国家制定的食品零售业财务会计制度及有关特许公司的统一记帐方式。3、乙方应当保持完整、准确的交易记录,在每月5日前向甲方递交上月的总营业收入的财务报表(资产负债表、损益表、钞票流量表),不得少报、虚报、漏报。九、原料的供应与销售1、产品目录乙方在经营过程中所需的所有商品、设施、设备、原材料、日用商品都由甲方规定,乙方不得私自扩大产品目录及其他单店运营所用物资。2、配送中心甲方配送中心为向乙方提供经营生产所必须的设备、原材料。配送中心在工作中的一切行为代表了甲方,责任由甲方负责。3、配送与采购、供应商资格审查:除特许产品及为保证特许经营所需要的设备及产品必须由甲方或者甲方指定的供应商提供的货品外。乙方可以选择其他供应商,但必须向甲方书面申请,并且提供相关产品质量证明。未经甲方书面意,不得向其它供应商采购或自行制造。4、产品质量标准及其产品责任甲方除对由甲方提供的设备、原材料负责外,对乙方未经甲方许可向第三方采购的物品不负责。5、产品配送价格及其销售价格:甲方配送中心向加盟店统一配送的商品,由甲方统一定价,乙方不得擅自减少或抬高零售价。如由于乙方所处市场特殊因素需调整价格的,乙方应提前15天向甲方作出书面申请,经批准才可作出调整。十、商标使用1、甲方批准乙方在销售商品或促销、广告过程中使用其商标及徽记。2、有关“四川二毛餐饮管理服务有限公司”徽记及商标的使用有如下规定:1)、在加盟店的店头及其他地方使用甲方徽记,仅限于由甲方提供或指定的徽记。其使用方法,要按照甲方的指定进行。2)、带有甲方商标商品及徽记的物品类,均由甲方进货。若在加盟店制作、使用或揭示时,事先必须征得甲方的认可。3)、乙方由于自身经营管理责任,发生服务质量、产品(商品)质量问题,致使甲方商标及公司信誉受到损害时,应补偿由此给甲方导致的经济损失。3、宣传及共同宣传费:乙方欲做有关“四川二毛餐饮管理服务有限公司”的对外广告时,要使用由甲方提供或认可的资料,并按甲方的指定进行。对甲方开展的共同宣传费用,加盟者必须承担每月总销售额的%。4、乙方使用甲方商标,只限本协议规定范围以内使用,不得以任何形式和方法扩大商标的使用范围,不得以任何方式制作和使用与本协议许可商标相似或变形的商标标记,不得以任何方式和名义在其他国家、地区提出注册该商标的申请。十一、商业秘密保护1、乙方应将《特计经营手册》及因履行本协议所制定或批准的其它资料所含内容列为机密,并使其处在保密状态。未经甲方事先书面批准,乙方不得复制、记录或以其它方式泄露给别人。2、乙方承诺在整个协议期内和协议期满后二年内,不得将任何保密信息、知识、经营方法等向其别人、组织、公司透露。3、乙方应与甲方其签订《保密协议》,并与其员工签署《保密承诺书》。《保密协议》或《保密承诺书》文本由甲方统一制定。十二、保险条款乙方应在本协议有效期内为加盟公司财产及雇员投保,保险协议应报甲方备案,保险费由乙方承担。十三、违约责任1、甲乙双方任何一方违反本协议,给对方导致损失,应承担所有补偿责任。2、在协议期限内,乙方假如与其他的同行业的连锁机构再签订类似或专业相近的协议,甲方有权解除本协议。3、在协议履行过程中,如一方严重违约,另一方有权书面告知其在10个工作日之内自行更正;逾期未更正的,守约方有权解除协议,同时有权规定违约方支付总加盟费20%作为补偿金。4、乙方逾期向甲方支付本协议规定的款项(如加盟费、货款、罚款等),每逾期一日,应按逾期付款金额向甲方支付日1‰的违约金,直至付清之日;如乙方逾期超过30日,甲方有权单方解除协议。5、协议期内,如乙方私自转让特许经营权、超过授权地区范围经营、发生重大安全事故或因被舆论负面报道两次以上,甲方可单方解除协议。6、乙方故意向甲方提供虚假信息或隐瞒重要信息,致使甲方遭受重大经济损失(超过10万元)的,甲方有权解除本协议,除乙方已支付的保证金不予返还外,尚有权规定乙方补偿所导致的损失。十四、协议变更、转让、解除及终止1、甲、乙双方合作过程中,如有本协议未尽事项或需要调整事项,由双方协商后,以书面形式对本协议进行补充或调整。2、协议期内,非经甲方书面批准,乙方不得将特许经营权转让给第三方,同时不得从事承包、联营、租赁等方式的经营。如乙方有上述行为,一经发现,甲方有权单方解除本协议。如乙方因经营不善无法再继续履行协议,可提前60天向甲方提出,甲方视情况决定是否解除协议。同时,甲方有权行使先买权收购其单店。自双方协议解除或甲方收购其单之日起两年之内,乙方不得从事本行业。3、遇有下列情形,则本协议终止:(1)合作期满,甲、乙双方决定不延长合作期;(2)双方中任何一方的主体消亡;(3)由于国家政策和法律的重大变化或其它不可抗力致使合作无法继续;(4)双方中任何一方违反本协议的规定致使不能实现协议目的时,另一方有权依照协议法终止本协议并规定补偿;(5)经双方协商提前终止本协议;(6)未经甲方允许将许可商标再许可别人或转让,出借、转卖别人制作或使用;(7)自行制作或使用与许可商标相同、相似或变形的商标;(8)减少特许公司的服务质量或产品(商品)质量,发生被舆论工具曝光批评或消费者严重投诉等情况;(9)拖欠加盟费或其它约定费用超过30日;(10)不接受甲方依据管理体系规定进行的监督,或阻止甲方进行检查;(11)擅

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