16秋东农《质量管理学》在线作业

谋学网一、单选题（共20道试题，共50分。）V1.质量管理七工具中反映信息最多的是（）。.直方图.控制图.检查表.分层法标准答案：2.现场审核的基本方法是（）。.顺向.逆向.抽样.全数标准答案：3.（）是衡量产品质量的重要指标。.顾客满意度.实体.O曲线.PMI指数标准答案：4.（）即从已经形成的结果追溯到影响因素的控制。.顺向审查.逆向审查.抽样审查.全数审查标准答案：5.（）是调整型抽样方案设计体系的主要依据，是消费者和生产者双方都认为可以接受的最大过程平均不合格品率，是可接收的连续交验批的平均不合格率上限值。.SQ.TQ.QF.QL标准答案：6.质量管理在日本得到广泛的推进，()起了很大作用。.菲根堡姆.戴明.朱兰.休哈特标准答案：7.（）是指不能连续取值，或者说只能用查数的方法取得的数据。.计量数据.计数数据.意见数据.可观测数据标准答案：8.以下（）O曲线最合理。.（2000，50，4）.（2000，50，2）.（2000，50，0）.（2000，300，2）标准答案：9.发现“少数关键，多数次要”规律的是（）。.朱兰.戴明.巴雷特.道奇标准答案：10.（）是指控制不力而导致不合格品的出现而发生的损失。.控制成本.显见成本.故障成本.隐含成本标准答案：11.（）属于内部质量审核，通过企业内部的审核，可以建立和评价企业自身的质量体系，因此它覆盖了所有的产品和部门。.第一方审核.第二方审核.第三方审核.第四方审核标准答案：12.排列图对数据分类的方法有（）。.按工艺过程.按分布范围.按影响程度.按尺寸标准答案：13.SQ是指（）。.质量功能展开.产品质量控制.统计质量控制.全面质量控制标准答案：14.“在次品上发生的成本等于一座金矿，可以对它进行有利地开采。”这句话是由()提出的。.菲根堡姆.戴明.朱兰.休哈特标准答案：15.质量环（qulityloop）是（）提出的。.菲根堡姆.戴明.朱兰.桑德霍姆标准答案：16.（）一组宽严程度不同的抽样方案以及将它们有机联系起来的转换规则。.非调整型计数检查.非调整型抽样检查.调整型计数检查.调整型抽样检查标准答案：17.根据ISO8402的定义，（）是指由组织的最高管理者正式发布的该组织的质量宗旨和质量方向。.质量方针.质量策划.质量控制.质量保证标准答案：18.美国贝尔实验室在质量管理方面的重大发展出现于质量管理的()阶段..初级阶段.SQ阶段.TQ阶段.全面质量管理阶段标准答案：19.“少数关键，多数次要”规律主要应用于（）。.控制图.直方图.排列图.散布图标准答案：20.QL的确定一般是按照()。.LTP.L（Q0）.L（Q1）.LQ标准答案：二、多选题（共10道试题，共25分。）V1.计量调整型抽样方案从正常检查到放宽检查的条件是()。.连续5批初检均接受.不合格总数小于规定界限数.上级部门允许.生产稳定标准答案：2.4M1中的要素有（）.Mn.Mnuftur.Mtril.Mhin标准答案：3.获得ISO9000证书的益处包括（）.符合法规或政府条例的要求.提高知名度.增加无形资产.有效地避免产品责任标准答案：4.2000版的ISO9000族标准包括：()。.ISO8402.ISO9001.ISO9003.ISO19011标准答案：5.美国贝尔实验室在质量管理方面的重大发展是由（）提出的。.休哈特.戴明.朱兰.道奇标准答案：6.抽样检验的目的是（）.了解批产品的质量.确定该批产品质量是否达到预期标准.检验是非破坏性的.能用自动化方法检验的产品标准答案：7.控制图判断异常的条件包括()。.连续3点中至少有两点接近控制界限.中心线一侧连续出现5个点子.点子集中在中心线附近.点子呈周期性变化标准答案：8.按照加工过程的阶段，质量检验可分为（）.全数检验.进货检验.工序检验.完工检验标准答案：9.ISO9000的定义，“质量管理是指导和控制一个组织的与质量有关的相互协调的活动”，这些活动包括：（）.质量方针.质量策划.质量控制.持续改进标准答案：10.P循环的特点包括（）.大环套小环，互相促进.不断循环上升.推动P循环的关键在于第一阶段.推动P循环的关键在于第四阶段标准答案：三、判断题（共10道试题，共25分。）V1.抽样检验的优点在于结果可靠，能够提供完整的质量数据。（）.错误.正确标准答案：2.SQ强调全过程、全员的观点。（）.错误.正确标准答案：3.QF要求尽可能的获取并转化客户对产品的需求，并且将这些需求贯穿在这个开发过程中。（）.错误.正确标准答案：4.持续改进整体业绩应当是组织的一个永恒目标。（）.错误.正确标准答案：5.“3б”法则，即在稳态的情况下不合格率达到十亿分之二，达到十亿分率的水平。.错误.正确标准答案：6.“6б”法则要求产品质量在稳定情况下达到亿分率的水平。（）.错误.正确标准答案：7.单位产品缺陷率是指缺陷在抽取的全体样本中所占的平均比率。（）.错误.正确标准答案：8.2000版ISO9000族标准中关于质量管理和质量保证术语的内容可以在ISO8402中查找。（）.错误.正确