2024版美团商家入驻合作标准协议书

编号：__________2024版美团商家入驻合作标准协议书甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

2024版美团商家入驻合作标准协议书合同目录第一章：总则1.1协议的签订1.2协议的生效1.3协议的解除1.4协议的修改第二章：合作方的权利和义务2.1商家的权利和义务2.2美团的权利和义务第三章：合作内容3.1商家入驻资格3.2商家信息提交3.3商家店铺管理3.4商家商品管理3.5商家订单处理3.6商家售后服务3.7商家营销活动第四章：合作费用4.1入驻费用4.2交易佣金4.3服务费用4.4其他费用第五章：合作期限5.1合作期限的约定5.2合作期限的延长5.3合作期限的终止第六章：违约责任6.1商家违约责任6.2美团违约责任第七章：争议解决7.1争议解决方式7.2仲裁7.3诉讼第八章：法律适用和管辖8.1法律适用8.2管辖法院第九章：隐私保护和信息安全9.1商家信息保护9.2用户信息保护9.3信息安全措施第十章：合作宣传和推广10.1商家宣传和推广10.2美团宣传和推广第十一章：合作变更和终止11.1合作变更11.2合作终止第十二章：其他条款12.1通知和送达12.2合同的完整性和独立性12.3不可抗力12.4免除责任第十三章：附件13.1合作规则13.2合作指南13.3行业规范第十四章：附则14.1协议的修订14.2协议的解释14.3协议的解除14.4协议的终止合同编号20240101第一章：总则1.1协议的签订1.2协议的生效本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。1.3协议的解除甲乙双方同意，在协议有效期内，任何一方未履行协议义务的，对方有权解除协议。1.4协议的修改甲乙双方同意，协议的修改和补充，应当采用书面形式，经双方协商一致后生效。第二章：合作方的权利和义务2.1商家的权利和义务2.1.1乙方有权按照甲方提供的平台规则进行商品销售和服务提供。2.1.2乙方应保证其商品和服务符合国家相关法律法规及甲方平台规则。2.2美团的权利和义务2.2.1甲方有权对乙方在平台上的经营活动进行监督和管理，确保平台秩序。2.2.2甲方应提供平台技术支持和服务，确保平台正常运行。第三章：合作内容3.1商家入驻资格乙方应具备合法的营业执照、相关许可证等，方可申请入驻甲方平台。3.2商家信息提交乙方应按照甲方要求，提交真实的商家信息和商品信息。3.3商家店铺管理乙方应自行管理店铺，确保店铺信息的准确性和及时更新。3.4商家商品管理乙方应保证商品的质量和安全，不得销售假冒伪劣商品。3.5商家订单处理乙方应对订单处理负责，确保订单的准确性和及时性。3.6商家售后服务乙方应提供商品售后服务，确保消费者权益。3.7商家营销活动乙方应在甲方平台规定的范围内，开展营销活动。第四章：合作费用4.1入驻费用乙方应支付甲方规定的入驻费用。4.2交易佣金乙方应支付甲方规定的交易佣金。4.3服务费用乙方应支付甲方提供的增值服务费用。4.4其他费用双方同意的其他费用。第五章：合作期限5.1合作期限的约定双方同意合作期限为____年，自协议生效之日起计算。5.2合作期限的延长双方同意在合作期限届满前，提前____天协商延长合作期限。5.3合作期限的终止甲乙双方同意，在协议有效期内，任何一方未履行协议义务的，对方有权终止合作期限。第六章：违约责任6.1商家违约责任乙方未履行协议义务的，甲方有权解除协议，并要求乙方支付违约金。6.2美团违约责任甲方未履行协议义务的，乙方有权解除协议，并要求甲方支付违约金。第七章：争议解决7.1争议解决方式双方同意，对于协议争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。7.2仲裁双方同意，对于协议争议，可以向甲方所在地仲裁委员会申请仲裁。7.3诉讼双方同意，对于协议争议，可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第八章：法律适用和管辖8.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2管辖法院就本协议有关的任何争议，双方同意由甲方所在地人民法院管辖。第九章：隐私保护和信息安全9.1商家信息保护乙方应妥善保管其在甲方平台上的所有注册信息，并确保信息的真实性、准确性和及时更新。9.2用户信息保护乙方在处理用户信息时，应遵守相关法律法规，确保用户信息安全、不被泄露或滥用。9.3信息安全措施甲方有权对乙方在平台上的经营活动进行监督和管理，确保平台信息安全和交易安全。第十章：合作宣传和推广10.1商家宣传和推广乙方同意甲方可以使用乙方店铺名称、商品信息等进行甲方平台的宣传和推广活动。10.2美团宣传和推广甲方有权在其平台上对乙方商品和服务进行宣传和推广，乙方应给予配合。第十一章：合作变更和终止11.1合作变更甲乙双方同意，协议的变更应采用书面形式，经双方协商一致后生效。11.2合作终止甲乙双方同意，在协议有效期内，任何一方未履行协议义务的，对方有权终止协议。第十二章：其他条款12.1通知和送达甲乙双方应当通过协议约定的联系方式，进行业务通知和法律文书送达。12.2合同的完整性和独立性本协议构成双方完整的权利义务关系，取代了之前所有的口头或书面协议。12.3不可抗力因不可抗力导致一方无法履行协议的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。12.4免除责任甲乙双方同意，在对方未履行协议义务的情况下，对方不承担由此造成的一切损失。第十三章：附件13.1合作规则附件一：《美团平台合作规则》13.2合作指南附件二：《美团平台合作指南》13.3行业规范附件三：《餐饮行业规范》第十四章：附则14.1协议的修订本协议的修订需经甲乙双方书面同意，并在协议上签字或盖章后生效。14.2协议的解释本协议未尽事宜，由甲乙双方友好协商解决；协商不成的，按照本协议约定的争议解决方式解决。14.3协议的解除甲乙双方同意，在协议有效期内，任何一方未履行协议义务的，对方有权解除协议。14.4协议的终止本协议在履行完毕或者协议解除后终止。甲方（美团）签字：_____________________乙方（商家）签字：_____________________签订日期：_____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方数据使用条款乙方同意，甲方有权收集、使用和存储乙方在平台上的交易数据、用户评价、浏览行为等信息，用于改进甲方的服务、用户体验和商业决策。甲方将采取合理措施保护乙方的商业秘密和个人隐私。2.甲方广告投放条款甲方有权在平台上投放广告，包括但不限于横幅广告、推广、推荐位等。乙方同意，甲方广告内容不得违反国家法律法规，不得误导消费者。3.甲方促销活动条款甲方有权组织促销活动，包括但不限于打折、满减、优惠券等。乙方同意，甲方促销活动不得违反国家法律法规，不得损害乙方合法权益。4.甲方技术支持条款甲方承诺为乙方提供技术支持，确保平台正常运行。甲方应在接到乙方技术支持请求后，及时响应并解决问题。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方商品质量条款乙方应保证其销售的商品质量符合国家法律法规和行业标准。乙方不得销售假冒伪劣、有毒有害、侵犯他人商标权等违法商品。2.乙方售后服务条款乙方应对其销售的商品提供合法的售后服务，确保消费者权益。乙方应在收到售后请求后，及时响应并解决问题。3.乙方数据共享条款乙方同意，在与第三方合作、进行市场营销等合理范围内，向第三方共享其在平台上的交易数据、用户评价等信息，但需确保用户隐私不被泄露。4.乙方品牌形象维护条款乙方应积极维护自身品牌形象，不得进行任何有损品牌形象的活动。乙方在平台上的经营行为，不得侵犯他人合法权益，不得损害消费者利益。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介服务条款2.第三方中介收费条款第三方中介的收费标准应公开透明，未经甲方和乙方同意，第三方中介不得收取任何额外费用。3.第三方中介责任划分条款当第三方中介因提供服务导致甲方和乙方产生损失时，甲方和乙方有权向第三方中介追偿。第三方中介应承担因其过错导致的赔偿责任。4.第三方中介信息保密条款第三方中介应对在提供服务过程中获取的甲方和乙方商业秘密、用户信息等予以保密，不得泄露给任何无关第三方。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：《美团平台合作规则》2.附件二：《美团平台合作指南》3.附件三：《餐饮行业规范》4.附件四：《商品质量标准》5.附件五：《售后服务政策》6.附件六：《广告投放政策》7.附件七：《技术支持服务协议》8.附件八：《数据共享协议》9.附件九：《品牌形象维护指南》10.附件十：《第三方中介服务协议》11.附件十一：《第三方中介收费标准》12.附件十二：《第三方中介责任划分协议》13.附件十三：《第三方中介信息保密协议》二、违约行为及认定：1.甲方违约行为a.未按约定提供技术支持服务b.未按约定时间支付乙方应得的佣金c.未履行对乙方商品和服务的监督义务，导致乙方商品出现质量问题2.乙方违约行为a.未按约定提供商品和服务b.未按约定支付甲方应得的佣金c.未履行对商品质量的保证义务，导致消费者权益受损3.第三方中介违约行为a.未按约定提供服务b.未按约定时间收取或支付费用c.未履行保密义务，泄露甲方和乙方商业秘密三、法律名词及解释：1.不可抗力：指无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.违约金：指当一方未履行合同义务时，应向对方支付的违约赔偿金。3.合同解除：指当一方或双方依法解除合同关系的行为。4.知识产权：指权利人对其创作的智力成果所享有的专有权利，如专利权、著作权等。5.消费者权益：指消费者在购买、使用商品或接受服务时所享有的合法权益。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术支持服务不到位解决办法：乙方应及时与甲方沟通，甲方应及时调整和优化技术支持服务。2.佣金支付延迟解决办法：乙方应定期检查佣金支付情况，如发现延迟，可与甲方协商解决。3.商品质量问题解决办法：乙方应加强商品质量控制，甲方应加强对乙方商品的抽检力度。4.第三方中介服务不达标解决