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文档简介

旅游服务行业劳动合同电子版合同编号:__________甲方(旅行社):乙方(导游/旅游顾问):根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方本着平等自愿、公平公正的原则,经友好协商,就乙方提供导游/旅游顾问服务事宜,达成如下协议:一、合同期限1.本劳动合同期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.合同期满前,如甲乙双方无异议,可续签劳动合同。二、工作内容1.乙方作为甲方旅游服务团队的成员,应按照甲方的要求,提供专业、热情、周到的导游/旅游顾问服务。2.乙方应遵守甲方的工作纪律和规章制度,服从甲方的工作安排和管理。3.乙方应积极参与甲方组织的培训和学习,提高自身业务水平和服务质量。三、工作时间和休息休假1.乙方按照甲方制定的工作时间表提供服务,确保旅游行程的顺利进行。2.乙方享有国家法定节假日休息的权利,甲方应尊重乙方的休息时间。四、劳动报酬1.乙方的劳动报酬由基本工资、绩效奖金、加班费等组成。具体薪酬标准和计算方式按照甲方的相关规定执行。2.乙方的工作业绩与绩效奖金挂钩,根据实际工作表现和完成任务情况确定。3.甲方按时足额支付乙方劳动报酬,每月支付一次。五、社会保险和福利待遇1.甲方按照国家和地方法律法规的规定,为乙方缴纳社会保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。2.乙方享有国家法定福利待遇,包括但不限于年假、产假、陪产假、病假等。3.甲方为乙方提供必要的劳动保护用品和培训机会。六、保密协议1.乙方同意在合同期限内和解除合同后,保守甲方的商业秘密、客户信息等机密资料,不得泄露给第三方。2.乙方同意不得利用甲方的资源从事与甲方业务相竞争的活动。七、解除和终止合同1.甲乙双方提前解除劳动合同的,应提前一个月书面通知对方。2.乙方违反甲方规定,甲方有权解除劳动合同。3.合同期满,如双方无异议,本合同自然终止。八、争议解决1.双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。2.如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。九、其他约定1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。2.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(旅行社):乙方(导游/旅游顾问):签订日期:____年__月__日甲方(旅行社):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________乙方(导游/旅游顾问):姓名:____________________身份证号码:________________联系电话:________________电子邮箱:________________一、附件列表:1.乙方个人简历2.乙方职业资格证书3.旅游行程安排4.导游服务规范5.旅游安全事故应急预案6.甲方提供的培训资料7.乙方工作绩效评估表8.社会保险缴纳证明9.保密协议10.劳动合同解除/终止证明二、违约行为及认定:1.乙方未按约定提供导游服务,或服务质量不符合甲方要求。2.乙方泄露甲方商业秘密或客户信息。3.乙方未按时完成甲方安排的任务。4.甲方未按时支付乙方劳动报酬。5.甲方未为乙方缴纳社会保险。6.甲方未按约定提供培训或培训内容不符合乙方需求。三、法律名词及解释:1.劳动合同:劳动者与用人单位确立劳动关系,明确双方权利义务的协议。2.劳动报酬:劳动者按照约定提供劳动所应得的报酬。3.社会保险:国家通过立法,采取强制手段对国民收入进行分配与再分配,形成专门消费基金,对劳动者在丧失劳动能力或失去工作机会时进行社会帮助以保障其基本生活的一种制度。4.违约行为:合同当事人违反合同义务的行为。5.保密协议:双方约定对特定信息保密的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方工作过程中遇到游客投诉,及时与游客沟通,了解情况并解决问题,必要时报告甲方处理。2.乙方工作中发生安全事故,立即启动应急预案,确保游客安全,及时报告甲方并配合调查。3.乙方提出解除合同,甲方应按照合同约定办理,及时结清工资及赔偿相应损失。4.甲方未按时支付工资或未缴纳社会保险,乙方有权向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁。5.双方在合同执行过程中发生争议,通过友好协商解决,协商不成时可向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为旅行社,乙方为导游/旅游顾问。2.乙方提供导游服务,协助甲方组织旅游活动。3.乙方接受甲方管理和培训,提高自身业务水平

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