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文档简介
培训与开发
(第5版)主编石金涛唐宁玉中国人民大学出版社·北京·第1章现代培训与开发2学习目标3●现代培训与开发和传统的区别●国外一些大公司的培训与开发概况●当今培训与开发发展的新趋势、新动向●培训与开发的思想准备和观念更新目录第1节现代培训与开发在人力资源管理中的地位以及与传统的区别第2节现代培训对人力资源管理部门与培训师的要求第3节现代培训的发展趋势4一、培训与开发在人力资源管理中的地位培训与开发是指针对组织(主要是企业)中各类人员工作岗位所需要的知识、技能、理念、素养或素质,乃至岗位规范、职业发展等开展的一系列学习、提升、发展活动的总称。从“消极被动”到“积极主动”。第1节现代培训与开发在人力资源管理中的地位以及与传统培训的区别一、培训与开发在人力资源管理中的地位与传统人力资源管理的内容“老3P”相比,现代人力资源管理的内容“新3P”更加强调战略目标下的规划和“以人为本”。麦克利兰把培训推进到现代的领域——开发,成为现代人力资源管理的核心内容。第1节现代培训与开发在人力资源管理中的地位以及与传统培训的区别二、现代培训与传统培训的区别现代培训的核心内容是“开发”。更关注企业的战略目标和长远发展。已经不是对于单个个人的独立的培训。更注重激发员工的学习动机。更关注人的生理与心理特点,强调以人为本。大大突破了岗位技能的范围,更注重提高人的胜任力。已通过互联网新技术、新媒体从课堂与教室走向大楼之外的更为宽阔的范围。第1节现代培训与开发在人力资源管理中的地位以及与传统培训的区别目录第1节现代培训与开发在人力资源管理中的地位以及与传统的区别第2节现代培训对人力资源管理部门与培训师的要求第3节现代培训的发展趋势8一、现代培训对人力资源管理部门的要求现代培训面临巨大的挑战:来自组织内部的挑战。来自组织外部激烈竞争的市场形势的挑战。需要人力资源管理部门通过一系列创新的手段与方法让员工能真正学到他们所希望学到的东西。需要对负责培训的经理进行鉴别,看他是否具有承担这一职责的能力。第2节现代培训对人力资源管理部门与培训师的要求二、现代培训对培训师的要求前瞻的能力。沟通与交流能力。诊断问题并找出解决方法的能力。创新能力。IT新技术与新媒体应用能力。第2节现代培训对人力资源管理部门与培训师的要求二、现代培训对培训师的要求终极要求:“全天候”:要求培训师招之即来、来之能训,除了白天能讲课,晚上、休息日、出差时也能与学员在网上沟通。“全身心”:要求培训师针对学员特点把自己的思绪、情绪、心绪全面投入,认真备课,精确讲解,没有半点马虎。第2节现代培训对人力资源管理部门与培训师的要求二、现代培训对培训师的要求终极要求:“全武艺”:要求培训师应用一切教学手段,开展培训教学工作,调动学员的积极性。“全方位”:要求培训师不仅要能在课堂上讲课,而且要能结合实际,把书本上的一般理论与技能转化为学员渴望的实际成效。第2节现代培训对人力资源管理部门与培训师的要求目录第1节现代培训与开发在人力资源管理中的地位以及与传统的区别第2节现代培训对人力资源管理部门与培训师的要求第3节现代培训的发展趋势13一、培训组织的多样性第3节现代培训的发展趋势企业大学进一步发展产学合作培训职能部分外包二、以胜任力为导向的培训第3节现代培训的发展趋势胜任力(competency)模型的提出胜任力模型的内涵与发展三、从战略高度进行领导力的开发第3节现代培训的发展趋势详见第2章和第12章,这里不再赘述。四、以学习型组织为导向的持续学习和即时化培训第3节现代培训的发展趋势学习型组织与知识管理即时化培训(justintime,JIT)即问即得五、培训的技术支持手段更加先进第3节现代培训的发展趋势从计算机辅助学习到多媒体教学,再到以内部网和互联网为基础的网络培训(e-learning)、在线学习、非在线学习借助网络与新媒体培训是企业培训方式上划时代的革新网络技术与新媒体的运用也使得培训从以教师为中心转向以学员为中心六、培训内容注重国际化和本土化的结合第3节现代培训的发展趋势如果我们自己不走向全球化,全球化就将走向我们要既吸取国际化的优秀实践又结合当地的具体情况开展培训国际化要求经理人员了解和领悟各地的文化,能胜任全球范围的工作本章思考题1.结合以上两个案例的内容,谈谈如何在培训教学中得到更好的教学效果,如何对案例分析的学员进行评分。2.试分析:企业在飞速发展时,应特别关注哪些需要?在企业展开全员学习、打造学习型组织时有哪些经验可以借鉴?作为企业的领导者更应该系统学习当今哪些经营管理课程?3.结合实际说明现代培训与传统培训的区别。4.现代培训对人力资源管理部门与
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