《工程监理》 课件 11-1建设工程监理信息管理概述

建设工程监理信息管理概述建设工程项目的信息管理，是指以工程建设项目作为目标系统的管理信息系统。它通过对建设工程项目建设监理过程的信息的采集、加工和处理为监理工程师的决策提供依据，对工程的投资、进度、质量进行控制，同时也作为确定索赔的内容、金额和反索赔提供确凿的事实依据。因此，信息管理是监理工作的一项重要内容。1.信息与数据

信息，是客观世界中各种事物的运动状态和变化的反映，是客观事物之间相互联系和相互作用的表征，表现的是客观事物运动状态和变化的实质内容。

数据，为了记载信息，人们使用各种各样的物理符号及他们的组合来表示信息，这些符号及其组合就是数据。数据是反映客观实体的属性值，它具有数字、文字、声音、图像或图形等表示形式。2.建设工程监理过程中信息的分类

（1）按照建设监理的目的划分1）投资控制信息。投资控制信息是指与投资控制直接有关的信息，如各种估算指标、类似工程的造价、物价指数、概算定额、工程项目投资估算、设计概算、合同价、工程报价表、币种汇率、利率、保险、施工阶段的支付帐单、原材料价格、机械设备台班费、人工费、运杂费等。2）质量控制信息。如国家有关的质量政策及质量标准、项目建设标准、质量目标的分解结果、质量控制工作流程、质量控制的工作制度、质量控制的风险分析、质量抽样检查的数据等。3）进度控制信息。如施工定额、项目总进度计划、关键路线和关键工作、进度目标分解、里程碑路标、进度控制的工作流程、进度控制的工作制度、进度控制的风险分析、某段时间的进度记录等。2.建设工程监理过程中信息的分类

（2）按照建设监理信息的来源划分1）项目内部信息。内部信息取自建设项目本身，如工程概况、设计文件、施工方案、合同文件、合同管理制度、信息资料的编码系统、信息目录表、会议制度、监理班子的组织、项目的投资目标、质量目标、进度目标、施工现场管理、交通管理等。2）项目外部信息。来自项目外部环境的信息称为外部信息。如国家有关的政策、法规及规章、国内及国际市场上原材料及设备价格、物价指数、类似工程造价、类似工程进度、投标单位的实力、投标单位的信誉、毗邻单位情况与主管部门、当地政府的有关信息等。2.建设工程监理过程中信息的分类

（3）按照信息的稳定程度划分1）固定信息。固定信息是指在一定时间内相对稳定不变的信息，这类信息又可分为三种：①标准信息。这主要是指各种定额和标准。如施工定额、原材料消耗定额、生产作业计划标准、设备和工具的耗损程度等。②计划信息。这是反映在计划期内拟定各项指标情况。

③查询信息。这是指在一个较长的时期内，很少发生变更的信息，如国家和专业部门颁发的技术标准、不变价格、监理工作制度、监理实施细则等。2）流动信息。流动信息是指在不断地变化着的信息。如项目实施阶段的质量、投资及进度的统计信息，它反映在某一时刻项目建设的实际进度及计划完成情况。再如，项目实施阶段的原材料消耗量、机械台班数、人工工日数等，都属于流动信息。2.建设工程监理过程中信息的分类

（4）按照信息的层次划分1）战略性信息。指有关项目建设过程的战略决策所需的信息，如项目规模、项目投资总额、建设总工期、承包商的选定、合同价的确定等信息。2）策略性信息。供有关人员或机构进行短期决策用的信息，如项目年度计划、财务计划等。3）业务性信息。指的是各业务部门的日常信息，如日进度、月支付额等。这类信息是经常的，也是大量的。3.建设工程监理过程中信息的特点

建设工程监理信息除具有信息的一般特征外，还具有一些自身的特点。

（1）信息来源的广泛性。组织内部各个部门；各个阶段中的各个单位乃至各个专业各个方面；如果信息收集的不完整、不准确、不及时，必然会影响到监理工程师判断和决策的正确性、及时性。（2）信息量大。由于工程建设规模大、牵涉面广、协作关系复杂，使得建设工程监理工作涉及大量的信息。（3）动态性强。大量的监理信息都是动态的，这就需要及时地收集和处理。（4）有一定的范围和层次。工程建设过程中，会产生很多信息，这些信息并非都是监理信息，只有那些与监理工作有关的信息才是监理信息。（5）信息的系统性。建设工程监理信息是在一定时空内形成的，与建设工程监理活动密切相关。而且，建设工程监理信息的收集、加工、传递及反馈是一个连续的闭合环路，具有明显的系统性。4.建设工程信息管理的任务

信息管理是指信息的收集、加工整理、传递、存储、应用等工作的总称。根据工程建设投资大、工期长、工艺复杂、质量要求高、各分部分项工程合同多、使用机械设备、材料数量大要求高的特点，信息