钢筋销售与客户关系管理合同

钢筋销售与客户关系管理合同合同编号：__________甲方（卖方）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方（买方）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为钢筋生产商，乙方为钢筋购买方，双方为了共同发展，实现互利共赢，经协商一致，就钢筋销售与客户关系管理事项达成如下协议：一、钢筋销售1.1甲方同意向乙方供应钢筋，乙方同意购买甲方的钢筋。1.2甲方向乙方提供的钢筋应符合国家及行业相关标准，包括但不限于材质、规格、尺寸等。1.3乙方应在合同约定的付款时间内支付甲方钢筋款项，否则甲方有权暂停供应钢筋。1.4乙方应在合同约定的时间内接收甲方供应的钢筋，否则甲方有权收取乙方逾期接收的仓储费。1.5甲方应对乙方提供的钢筋质量负责，如乙方发现钢筋存在质量问题，甲方应在接到乙方通知后及时予以更换或修复。二、客户关系管理2.1甲方应建立完善的客户关系管理系统，对乙方及其他客户的信息进行有效管理。2.2甲方应对乙方的订购信息、交易记录等保密，不得泄露给第三方。2.3甲方应有针对性地对乙方提供售后服务，包括但不限于技术支持、产品升级等。2.4甲方应定期与乙方沟通，了解乙方的需求及建议，不断提高产品质量和服务水平。三、合同的履行和变更3.1双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。3.2合同履行过程中，如发生不可抗力等导致合同无法履行的情况，双方应协商解决。3.3合同的变更或解除应经双方协商一致，并以书面形式确认。四、争议解决4.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。4.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、其他约定5.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。5.2合同到期后，如双方愿意继续合作，应提前一个月书面续约。5.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（卖方）：__________乙方（买方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.钢筋质量检测报告2.钢筋产品规格书3.合同履行证明文件4.钢筋销售清单5.客户关系管理系统的操作手册6.技术支持和售后服务协议7.不可抗力证明文件二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间交付钢筋：迟延履行2.甲方供应的钢筋不符合约定质量：瑕疵履行3.乙方未按约定时间支付款项：迟延履行4.乙方未按约定时间接收钢筋：迟延履行5.甲方泄露乙方订购信息：违反保密义务6.甲方未提供售后服务：违反合同约定7.双方未协商一致解除或变更合同：违反合同约定三、法律名词及解释：1.钢筋：指用于建筑工程中的钢材。2.迟延履行：指合同一方未在约定的期限内履行合同义务。3.瑕疵履行：指合同一方未按照约定的方式履行合同义务。4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.钢筋质量问题：甲方应立即更换或修复存在质量问题的钢筋。2.迟延交付：双方可协商延期交付，必要时甲方应支付逾期交付违约金。3.迟延付款：乙方应立即支付欠款，否则甲方有权暂停供应钢筋。4.信息泄露：甲方应加强信息安全管理，如有泄露，应立即采取补救措施。5.售后服务问题：甲方应根据约定提供及时有效的售后服务。五、所有应用场景：1.钢筋生产商向建筑工程公司销售钢筋。2.钢筋销售商向