刚成立的装修公司营销方案

2/15刚成立的装修公司营销方案XXXX设计装饰有限公司营销方案广告策略1品牌建设与市场推广相结合，力度相当。2将各种资源进行整合，形成一股整合的力量。3品牌建设与市场推广相呼应，形成一个强大的系统工程。4要有针对性的投放广告，防止力量分散。5广告内容上要突现出“差异化”，即突出公司的优势，力图用巧妙的宣传把公司打造成无锡装饰企业前三甲，并注重对其国际设计理念的推崇。6广告风格要大气，具有震撼力。媒介选择1、报纸软文、硬性广告。2、电视专题片。3、VCD光盘。4、户外广告（包括户外广告牌、灯箱、临时户外广告）5、店招6、DM单张。7、会员金卡。8、社区推广。9、展销活动。XXXX装饰有限公司营销方案分为品牌建设和推广活动一、品牌建设：A报纸广告：首先和江南晚报或扬子晚报合作开辟以“新家居·新生活”为主题的专栏，内容为涵盖有关家装的方方面面。比如；回答家装中碰到的难题，有关家装材料的知识、家装设计流派等等。专业设计师为你专门解答。同时介绍一些家居装修与保养方面的知识。与此同时我们可以推广我们的“4大理念、8大体系以及110系统”。B店招广告：在无锡主要街道选定店面做招牌广告，要求：主要街道至少要有一到两个店面招牌，繁华街道密度相对大于偏僻街道。店招设计上以突出易德LOGO和易德口号“把装修交给我们，您放心上班去”。C发票广告：一般在中高档酒店吃饭的消费者都会有意识地索取发票，假如在发票上印有公司广告，那将会起到意想不到的效果。发票广告有两个优点：第一，它发行量大，数量多，这样有利于扩大影响；第二，它针对性强：一般来酒店且索取发票者皆有一定的消费能力，要么是有权，要么是有钱，皆是我们的目标消费群，这样，广告就非常有针对性，能做到“有的放矢”。D电梯广告：高档商务大厦办公楼里上班族一般都属于中高档收入阶层，在大楼电梯里面做电梯广告（力求文字简约，做工精美，画面有冲击力，要能第一时间吸引乘电梯者的眼球，并能长时间留下深刻印象），E电视专题片广告：XXXX设计装饰有限公司作为全国家装一线品牌，装饰质量一流、装饰理念先进，企业文化非常有魅力，但这些大都不为无锡市民所了解。而这些又不是三言两语能说清楚。为此有必要让XXXX的工地说话，让公司的用户说话——建议制作系列电视专题片，分为“质量篇”、“材料篇”、“工艺篇”、“理念篇”、“设计篇”、“综合篇”六集，每集五分钟共30分钟，在电视台非黄金时间播出。以后又将公司专题片制作成VCD，有针对性地发放。F软文广告：按照电视专题片的内容在报纸不间断刊登软文。以上方案要协调进行，广告宣传上要做到品牌塑造上的统一性、服务承诺上的一致性。二、市场推广市场推广活动要做到与品牌形象建设同步进行。针对在无锡市场上XXXX的知名度不是很高的状况，我们在树立品牌形象的同时，也要相应地展开有力的市场推广活动。市场推广活动要瞄准第一类目标消费群体：即中等收入家庭。此类消费群大多为上班族，有稳定的收入，文化程度相对较高，希望在装修过程中能够体现出高品位的风格，但装修费又不会投入太大，因此针对此类目标消费群我们的市场推广诉求点是“高品位不等于高价位”、“以本地家装价格，感受国际家装魅力。”第二类目标消费群：为高等收入家庭。此消费群生活富裕，在资金上不用发愁，在装修时更看重的是豪华、时尚、突显高品位的装饰风格，因此在此类消费群的广告宣传上诉求点是高品位、高质量、高水准的服务，“给每一位高端业主一个五星级的家”！第三类目标消费群：属于低收入工薪家庭，在广告宣传中我们要体现出公司的人文关怀，重点强调XXXX本着“设计无锡、和谐无锡、文化无锡”的理念来到了我们身边，推出的“工薪阶层家装解决方案”。广告宣传上诉求点：“大排挡的家装消费，宾馆级的家装服务”。以下分三个方面分开阐述：A联合促销策略一与知名电器经销商进行合作（比如国美电器），开展“买电器、送价值2000元装饰金卡”活动，以电器的销售带动香港易德的市场推广。策略二中高档酒店、夜总会、桑拿洗浴城都是中高等收入人群的闲暇去处，与这些消费场所建立友好合作，通过这些消费场所派发装饰金卡。策略三与中国移动、联通通信建立合作关系，向移动、联通大客户上门赠送装饰金卡。B社区推广在已有相当入住率的楼盘，配合社区物业管理部门做社区推广活动，为大型市场推广活动预造声势。推广形式：(见XXXX设计装饰有限公司小区驻点实施方案)关于进驻富城湾楼盘的报告楼盘介绍地理位置：富城湾坐落在北塘区，位于广石路与水澄路的交汇西侧，学校：正对面是市北高级中学和旅游商贸学校。交通：随着城市内环、惠山隧道以及凤翔高架的贯通，富城湾的交通出行畅享便捷，313，57，606，29路等公交线路环绕项目周围，提供多种便利。生活：生活配套方面已经日趋完善，家乐福凤翔店亦已开业，加上富城湾项目规划的配套设施，完全可以满足未来业主的日常生活需要。容积率：2.2绿化率：50.5现均价：6200元/平米开发商：无锡市北塘房产开发有限公司联系方式：物业公司：南京紫竹物业管理有限公司联系方式：销售代理：无锡源泰房地产营销企划有限公司联系方式：8313718883137288占地面积：129366平方米总建筑面积：284605平方米规划户数：2599户（一期800户现正准备交房，二期在建预计2011年4月交房）楼盘评估对楼盘深入调查之后，我们需要对富城湾的价值进行分析在投入上我们主要包括几个方面：A人员安排：人员安排在15人，包括总负责人一名，客服顾问8名，设计师及助理6名，在时间安排上从8月13日至8月28日共计16天。建议：前两天会比较紧张，但是时间基本集中在上午，所以每个业务员的准备工作到到位，积极主动的投入工作，另外后期的下午的工作是比较轻松，那么适当安排部分人员去做别的工作，到时候具体安排。B计算数据：800户16天交完房，每天的交房量大概在50户左右，考虑到前两天是交房高峰可能会达到70-80户左右，如果我们每个客户都能约到那么每个业务员能够约到6个左右，每个设计师要接待16个左右。意向客户的接待时间在半小时以上，知识了解的客户接待时间只有在10到20分钟之间。C前期公关：（a）前期联系物业两次，和他们的张经理进行了详谈，一次在他们公司，总体感觉还好，并做好了预约到我们公司进行了了解，第二次在我们公司，整体给物业张经理留下了很好的印象，两次吃饭消费1000元，礼品1000元。和广告代理商的协商整体还好，这当中张经理给了点帮助。总计2000元（b）和物业联系之后，协议达成帮其做业主手册800份（A4,18页）可以印刷我们的公司宣传计4000元，还有交房当天的导路牌四个（50*200cm）200元，总计4200元D场地租金：场地租金12000元（面积20平米，电梯广告位40*60cm2个）；户外广告1000元/个；电梯广告位40*60cm300元/个，总价13000元E物料准备：公司折页1000份500元宣传彩页1000份400元礼品：名片夹200个1000元艺术笔筒50个1000元无框字画20个1000元总计3900元（礼品上印有公司LOGO）F媒体广告：这部分费用大概在10000元左右，电视台包括无锡第一房产、都市资讯、易德集团；广告平台包括扬子晚报、江南晚报等，这部分费用由公司和材料商共同承担。这部分的宣传影响力是比较大的，同时做到对开发商、香港易德、材料商的三方面宣传。G预计收入：根据小区的客户群，以及整个小区的地理位考虑，以及物业的宣传，在富城湾小区能够做到80家业主，平均家装价位8万左右，那么产值在680万，整个时间在10月底之前能够让所有的意向客户签单，按照这样算比例是10%，按照以往小区的进驻结果来看，这个比例比较低，但是这个结果是根据小区的特定环境进行具体分析出来。这样分析一来对投入与产出有了一个数字化的感念，同时对小区进驻的必要性进行了测评。队伍组建根据现阶段工作安排，现组建一支15人的“先锋团队”致力于富城湾小区的业务推广，安排如下：总负责人：蒋薇薇客服顾问：曹友春、朱明明、吴天然、项锦宇、赵改燕、夏涛霞、潘业丹、张燕设计师：A董海涛、李静云B袁建、蔺扬婷C徐振源、吴敏子进驻方式结合材料商进行联合进驻，首先和材料商达成协议，材料商蒙娜丽莎陶瓷提供矿泉水10箱放于给业主的手拎袋里，另外还有就是关于进驻小区费用，基本达成五五分，现场蒙娜丽莎的宣传材料商必须打上我们公司的LOGO，指出是我们的战略合作伙伴，，工作人员的着装也要是有我们公司的LOGO，共同完成我们公司的宣传短片。进驻准备进驻小区需要对小区活动进行统筹的安排，然后对营销物料进行统一的部署，现针对富城湾公寓进行具体的物料准备如下：大型的蒙古包一个，形象台：电视机，DVD（用于公司宣传片的播放）台布（印有公司LOGO）设计师配备：电脑（背面贴上公司的LOGO）公司手册、案例手册、公司优惠展板（小）、铭牌、户型图、设计协议、客户信息登记表、签字笔、铅笔、量房尺、纸板、验房工具）宣传资料：宣传单页（针对富城湾公寓的优惠单页）展架（公司介绍1个、优惠活动1个、设计师介绍5个、户型解析图展4个，总共11张，贴于蒙古包内部）其余物料：桌子5张（每个设计团队个一张，形象台两张）凳子12张（每个设计台子4张，区分客户的椅子）绳子、双面胶、透明胶、剪刀等现场工作遇见客户积极主动的打招呼接待（不是每个客户都是愿意看的，我们如何才能做到让客户接受，我想制造声势最重要）业主分为两种：第一刚刚拿钥匙，第二拿好钥匙验好房子第一种业主，我们可以积极注重的和他们推广，然后陪同其去验房，验房的同时可以业主进行交流，约他到我们现场去和我们设计师进行交流，根据他的房型和设计师联系。第二种业主更容易让他接受我们的服务，注重邀约其和我们的现场设计师进行交流，积极主动的介绍优惠活动，并为其提供公司的宣传手拎袋，对于由于时间不能多呆的业主我们可以邀约他们到我们公司进行进一步了解我们公司，并发放邀请函。设计师接待过程中我们要积极主动的介绍我们公司的企业文化，努力完成对业主信息的全面搜索，这也是作为一名设计师必须做到的，在了解客户的同时做出基本方案和客户进行交流，打开客户的心结，接纳我们公司，让客户感到一定要到我们公司看看，让他感到不去看不行，不去看就会后悔。（征集话术）越好下次来公司时间送上邀请函。在客户离开时设计师以及助理要起身鞠躬欢送，业务员要欢送致门口，并一路招呼，可以谈点生活等与装修无关的事情。参观公司公司接待时我们需要一套系统的流程，这样可以显示公司的管理更加爱严谨、规范、程序化，可以使的交流有条不紊的进行，给客户留下更好的印象。1、前台员工：客户走进公司，迎接他的是前台员工热情的接待，并引荐到我们的业务员或设计师。（弄清楚来的目的，引导到座位入座，联系业务人员或设计师）2、茶水准备：询问客户是喝红茶、咖啡还是果汁（要及时续杯；续杯时不能拿两只杯子同时续杯，会让客户不放心；倒茶只要七分满）3、正式接待：A、业务员详细的介绍（从电梯口开始，按照任的行走路线，一个房间一个房间的跟客户讲解）（门牌的制作要完善）看到公司员工忙碌的身影和业务繁忙景象（客户感受到的是受重视、受尊重，感受到的是公司的严谨规范、大公司的气魄和员工认真负责的态度）B、演示：公司宣传片、企业文化（专职的解说员）、方案的解析C、沟通：a接触公司后的感受b谈谈生活c装修问题（流行的装饰风格、装修过程中注意事项）工作流程：一、了解装修（设计、材料、工艺）营销二、考察公司（企业文化、经营理念、设计理念）设计、营销三、接待客户（有户型图、无户型图、如何接待）设计、营销四、量房（收取量房费用200-500、设计定金）设计、营销五、平面图、设计协议（交设计费）设计六、方案定稿、出预算设计七、签订施工合同设计八、开工工程、设计九、进材料工程、设计十、施工进程工程、设计十一、验收决算工程、设计十二、售后服务工程、设计施工流程：泥瓦（敲墙、砌墙；找平）水电（根据图纸开槽；布电线及暗盒；排水管）瓦工（防水闭水试验；贴墙砖地转）木工（吊顶；橱柜；鞋柜；门基础）油工（铲墙；批腻子）木工（门窗；地板；踢脚线；）水电（灯具；卫浴五金等）油工（乳胶漆）清洁软装饰完工特色工艺：1纳米技术线管分色工艺——抗电磁干扰强电走线采用Peaking专用纳米技术抗电磁PVC阻燃线管，颜色为红色；弱电走线则采用绿色PVC阻燃线管；墙地面均开槽布线；间距达标，从而达到抗干扰的目的；顶面线盒内采用德国产wago接线端子代替传统的电工胶布，增强接线牢度及接触稳固度，延长使用寿命10年，杜绝火灾隐患。2墙面瓷砖薄贴法工艺——无空鼓，省空间传统的墙面砖均采用水泥沙浆铺贴，空鼓现象比较严重，且铺贴厚度通常在2-3cm。而采用美国LATICRETE瓷砖粘结剂薄贴法工艺施工，厚度仅为1.5cm，对墙面砖尤其是采用吸水率极低的玻化砖作为墙面装饰用材的施工效果更牢固，绝无空鼓现象，有利于后期的卫浴五金安装，而且使厨房、卫生间等原本狭小的空间使用面积最大化。薄贴法工艺简介：原墙面滚涂LATICRETE(雷帝)360胶粘剂一遍，用1：2.5水泥砂浆找平找方，然后用专用齿型括刀，竖向批括LATICRETE（雷帝）瓷砖粘结剂，边长超过300mm的瓷砖还需在其背面横向批括一层LATICRETE（雷帝）瓷砖粘结剂后，再进行铺贴。3、液体丁苯橡胶防水膜工艺——抗裂缝传统的卫生间、厨房、阳台等区域，墙地面防水均采用双组份的防水沙浆，如果墙地面由于楼体沉降导致内部应力发生变化而出现细微裂缝，防水层则会失去其作用，而采用LATICRETE美国雷帝的单组份液体