2024商场物业管理合同范本

编号：__________2024商场物业管理合同范本甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

2024商场物业管理合同范本合同目录第一章：总则1.1合同主体1.2合同签订时间1.3合同生效时间1.4合同解除与终止1.5合同争议解决方式第二章：物业管理范围与内容2.1物业管理范围2.2物业管理内容2.3物业管理服务标准第三章：合同期限3.1合同期限3.2续约条款第四章：物业管理费用4.1物业管理费用的构成4.2物业管理费用的计算与支付4.3物业管理费用的调整第五章：物业的使用、维护与管理5.1业主的使用义务5.2物业的维护与管理5.3公共区域的使用与管理第六章：物业的安全管理6.1安全管理责任6.2消防安全管理6.3应急预案第七章：物业的维修与保养7.1维修保养责任7.2维修保养项目与周期7.3维修保养费用第八章：物业的变更与转让8.1物业变更8.2物业转让第九章：违约责任9.1业主的违约责任9.2物业管理公司的违约责任第十章：争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁与诉讼第十一章：合同的终止与解除11.1合同终止条件11.2合同解除程序第十二章：附则12.1合同的生效12.2合同的修改与补充12.3合同解除后的处理第十三章：其他约定13.1物业管理公司的权利与义务13.2业主的权利与义务第十四章：附件14.1物业管理公司资质证明14.2物业管理服务内容与标准详细说明14.3物业平面图合同编号_________第一章：总则1.1合同主体1.1.1甲方（商场所有权人）：__________1.1.2乙方（物业管理公司）：__________1.2合同签订时间1.2.1本合同由甲乙双方于____年__月__日签订。1.3合同生效时间1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.4合同解除与终止1.4.1在合同期限内，任何一方未履行合同义务，另一方有权解除合同。1.4.2合同终止后，乙方应按照约定将物业交还甲方，并处理善后事宜。1.5合同争议解决方式1.5.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。1.5.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二章：物业管理范围与内容2.1物业管理范围2.1.1本合同所指物业为：__________（商场名称），位于__________（地址）。2.2物业管理内容2.2.1乙方负责物业的日常维护、维修、保养、安全管理等工作。2.3物业管理服务标准2.3.1乙方应按照附件中规定的服务内容与标准提供服务。第三章：合同期限3.1合同期限3.1.1本合同期限为____年，自合同生效之日起计算。3.2续约条款3.2.1合同期满前__个月，甲乙双方可协商续约。第四章：物业管理费用4.1物业管理费用的构成4.1.1物业管理费用包括物业维护、维修、保养、安全管理等费用。4.2物业管理费用的计算与支付4.2.1物业管理费用按月计算，甲方应在每月的__日前支付给乙方。4.3物业管理费用的调整4.3.1合同期内，如因物价上涨等因素导致物业管理费用上涨，双方可协商调整。第五章：物业的使用、维护与管理5.1业主的使用义务5.1.1甲方应遵守物业管理规定，合理使用物业设施。5.2物业的维护与管理5.2.1乙方应定期对物业进行检查、维护，确保物业的正常使用。5.3公共区域的使用与管理5.3.1乙方负责公共区域的管理工作，确保公共区域的整洁和安全。第六章：物业的安全管理6.1安全管理责任6.1.1乙方负责物业的安全管理工作，确保物业的安全与秩序。6.2消防安全管理6.2.1乙方应制定消防安全管理制度，定期进行消防安全检查。6.3应急预案6.3.1乙方应制定应急预案，并在发生突发事件时立即启动。第七章：物业的维修与保养7.1维修保养责任7.1.1乙方负责物业的维修与保养工作，确保物业设施的正常运行。7.2维修保养项目与周期7.2.1乙方应定期对物业设施进行维修保养，具体项目和周期见附件。7.3维修保养费用7.3.1维修保养费用包含在物业管理费用内，甲方无需额外支付。第八章：物业的变更与转让8.1物业变更8.1.1如甲方需对物业进行变更，应提前__个月通知乙方，并经双方协商一致。8.2物业转让8.2.1甲方如需转让物业，应通知乙方，并经乙方同意。第九章：违约责任9.1业主的违约责任9.1.1甲方违反合同规定，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。9.2物业管理公司的违约责任9.2.1乙方未按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。第十章：争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。10.2仲裁与诉讼10.2.1协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一章：合同的终止与解除11.1合同终止条件11.1.1在合同期限内，如甲方未按约定支付物业管理费用，乙方有权解除合同。11.1.2其他合同终止条件见附件。11.2合同解除程序11.2.1合同解除应书面通知对方，并办理相关手续。第十二章：附则12.1合同的生效12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同的修改与补充12.2.1合同修改或补充应书面签订，经双方认可。12.3合同解除后的处理12.3.1合同解除后，乙方应按照约定将物业交还甲方，并处理善后事宜。第十三章：其他约定13.1物业管理公司的权利与义务13.1.1乙方应按照合同约定提供服务，并保证服务质量。13.2业主的权利与义务13.2.1甲方应按照合同约定支付费用，并遵守物业管理规定。第十四章：附件14.1物业管理公司资质证明14.2物业管理服务内容与标准详细说明14.3物业平面图甲方（商场所有权人）：________________________乙方（物业管理公司）：________________________签订日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方特殊需求条款1.1甲方如需在物业内举办特殊活动，如促销、展览等，应提前__个月通知乙方，并经乙方同意。乙方应提供必要的支持和协助，确保活动的顺利进行。2.甲方设施改造条款2.1甲方如需对物业内的设施进行改造或升级，应提前__个月通知乙方，并经乙方同意。乙方应提供必要的协助，包括施工期间的监督管理和协调。3.甲方品牌形象维护条款3.1乙方应协助甲方维护和提升品牌形象，包括但不限于保持物业的整洁和美观、配合甲方的品牌宣传活动等。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方服务满意度保障条款1.1乙方应确保提供的服务质量达到甲方的满意度，如甲方对乙方服务不满意，甲方有权要求乙方在__天内进行改进。2.乙方紧急维修响应条款2.1乙方应在接到甲方报告的紧急维修事项后，__小时内派员前往处理，确保物业的正常使用。3.乙方员工行为规范条款3.1乙方员工在提供服务过程中，应遵守职业道德和行为规范，不得有损害甲方利益的行为。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介职责明确条款1.1第三方中介在合同履行过程中，应明确其职责和义务，包括但不限于协调甲乙双方的关系、监督合同的履行等。2.第三方中介违约责任条款2.1如第三方中介未能履行其职责，导致合同纠纷或损失，第三方中介应承担相应的违约责任。3.第三方中介费用条款3.1第三方中介的服务费用由甲乙双方协商确定，并在合同中明确。甲方应按照约定支付第三方中介费用。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业管理公司资质证明2.物业管理服务内容与标准详细说明3.物业平面图4.甲方特殊活动申请表格5.设施改造申请表格6.服务质量满意度调查表7.紧急维修响应流程图8.员工行为规范手册9.第三方中介服务协议10.第三方中介费用明细表二、违约行为及认定：1.甲方违约行为未按约定时间支付物业管理费用未通知乙方进行物业变更或转让违反合同规定，导致乙方无法正常履行合同义务2.乙方违约行为未按约定提供物业管理服务未及时响应甲方提出的紧急维修要求员工行为不符合职业道德和行为规范3.第三方中介违约行为未能履行协调甲乙双方关系的职责未能监督合同的履行，导致纠纷或损失未按约定提供服务，导致合同无法正常执行三、法律名词及解释：1.物业管理：指对物业进行日常维护、维修、保养、安全管理等工作。2.物业管理公司：指承担物业管理服务的法人或其他组织。3.物业所有权人：指拥有物业所有权的个人或法人。4.合同履行：指合同双方按照约定履行各自的义务。5.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务。6.违约金：指违约方按照合同约定支付给守约方的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定时间支付物业管理费用。解决办法：乙方应及时提醒甲方支付，如甲方逾期未支付，乙方有权暂停服务，并依法追究甲方责任。2.问题：乙方未按约定提供物业管理服务。解决办法：甲方有权要求乙方在规定时间内改正，如乙方未能改正，甲方有权解除合同。3.问题：第三方中介未能履行其职责。解决办法：甲乙双方应