保险服务外包合同(2024版)

编号：__________保险服务外包合同(2024版)甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

保险服务外包合同(2024版)合同目录第一章：合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3甲方与乙方之间的合作事项定义第二章：合同标的与范围2.1保险服务外包的具体内容2.2保险服务外包的期限2.3保险服务外包的区域第三章：合作原则与方式3.1双方的合作原则3.2双方的合作方式3.3双方的权利与义务第四章：服务费用与支付4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付方式4.3服务费用的支付时间第五章：服务质量与标准5.1服务内容的质量要求5.2服务质量的评估方式5.3服务质量的改进措施第六章：保密条款6.1双方应保守的保密信息6.2保密信息的例外情况6.3保密信息的保护措施第七章：违约责任与争议解决7.1违约行为的界定7.2违约责任的具体承担方式7.3争议解决的途径与方法第八章：合同的变更、解除与终止8.1合同变更的条件与程序8.2合同解除的条件与程序8.3合同终止的条件与程序第九章：合同的生效、履行与验收9.1合同的生效条件9.2合同的履行期限与地点9.3合同的验收标准与程序第十章：税费及其他费用10.1双方应缴纳的税费10.2其他费用的承担方式10.3税费及其他费用的支付时间第十一章：合同的转让与继承11.1合同转让的条件与程序11.2合同继承的适用情况第十二章：适用法律与争议解决12.1合同适用的法律12.2争议解决的适用法律第十三章：其他条款13.1双方约定的其他事项13.2双方对合同的解释权13.3合同的修订版本日期第十四章：附件14.1附件一：保险服务外包具体事项明细表14.2附件二：服务费用计算明细表14.3附件三：保密信息具体范围明细表14.4附件四：违约行为及责任明细表14.5附件五：合同变更、解除与终止的条件与程序明细表14.6附件六：税费及其他费用明细表14.7附件七：合同转让与继承的条件与程序明细表14.8附件八：其他条款明细表合同编号INS_CO_2024_001第一章：合同主体及定义1.1甲方名称及住所甲方名称为：_________，住所为：_________。1.2乙方名称及住所乙方名称为：_________，住所为：_________。1.3甲方与乙方之间的合作事项定义合作事项定义如下：甲方将_________业务外包给乙方，乙方负责_________。第二章：合同标的与范围2.1保险服务外包的具体内容具体内容包括：_________。2.2保险服务外包的期限服务外包期限为：_________年，自合同签订之日起计算。2.3保险服务外包的区域服务外包区域为：_________。第三章：合作原则与方式3.1双方的合作原则双方遵循平等、自愿、诚实守信的原则进行合作。3.2双方的合作方式双方采取_________的合作方式。3.3双方的权利与义务双方的权利与义务具体如下：_________。第四章：服务费用与支付4.1服务费用的计算方式服务费用按照_________的方式计算。4.2服务费用的支付方式服务费用通过_________方式支付。4.3服务费用的支付时间服务费用支付时间为：_________。第五章：服务质量与标准5.1服务内容的质量要求服务内容的质量要求如下：_________。5.2服务质量的评估方式服务质量通过_________方式进行评估。5.3服务质量的改进措施双方共同采取_________的措施改进服务质量。第六章：保密条款6.1双方应保守的保密信息双方应保守的保密信息包括：_________。6.2保密信息的例外情况保密信息的例外情况如下：_________。6.3保密信息的保护措施双方采取_________的措施保护保密信息。第八章：合同的变更、解除与终止8.1合同变更的条件与程序合同变更的条件如下：_________。合同变更的程序如下：_________。8.2合同解除的条件与程序合同解除的条件如下：_________。合同解除的程序如下：_________。8.3合同终止的条件与程序合同终止的条件如下：_________。合同终止的程序如下：_________。第九章：合同的生效、履行与验收9.1合同的生效条件合同的生效条件如下：_________。9.2合同的履行期限与地点合同的履行期限为：_________，履行地点为：_________。9.3合同的验收标准与程序合同的验收标准如下：_________。合同的验收程序如下：_________。第十章：税费及其他费用10.1双方应缴纳的税费双方应缴纳的税费如下：_________。10.2其他费用的承担方式其他费用的承担方式如下：_________。10.3税费及其他费用的支付时间税费及其他费用的支付时间为：_________。第十一章：合同的转让与继承11.1合同转让的条件与程序合同转让的条件如下：_________。合同转让的程序如下：_________。11.2合同继承的适用情况合同继承的适用情况如下：_________。第十二章：适用法律与争议解决12.1合同适用的法律合同适用的法律为：_________。12.2争议解决的适用法律争议解决的适用法律为：_________。第十三章：其他条款13.1双方约定的其他事项双方约定的其他事项如下：_________。13.2双方对合同的解释权双方对合同的解释权归：_________所有。13.3合同的修订版本日期合同的修订版本日期为：_________。第十四章：附件14.1附件一：保险服务外包具体事项明细表（此处附上附件一的具体内容）14.2附件二：服务费用计算明细表（此处附上附件二的具体内容）14.3保密信息具体范围明细表（此处附上附件三的具体内容）14.4违约行为及责任明细表（此处附上附件四的具体内容）14.5合同变更、解除与终止的条件与程序明细表（此处附上附件五的具体内容）14.6税费及其他费用明细表（此处附上附件六的具体内容）14.7合同转让与继承的条件与程序明细表（此处附上附件七的具体内容）14.8其他条款明细表（此处附上附件八的具体内容）甲方签字：_______________________日期：____年__月__日乙方签字：_______________________日期：____年__月__日（合同双方在此处签字，并填写日期）多方为主导时的，附件条款及说明当甲方为主导时，增加的条款如下：附加条款一：额外服务要求甲方有权要求乙方提供额外的服务，包括但不限于_________。乙方应在接到甲方要求后的_________工作日内响应并报价。额外的服务费用应按照_________的方式计算，并在合同总价中另行支付。附加条款二：服务质量改进甲方有权要求乙方定期提供服务质量改进计划，并按照甲方要求的时间表实施。乙方应在_________个月内改进服务质量，并提交改进成果。如乙方未能在规定时间内达到甲方要求，甲方有权按照_________的方式要求乙方承担违约责任。附加条款三：技术支持甲方有权要求乙方提供技术支持，包括但不限于_________。乙方应在接到甲方要求后的_________工作日内响应并提供技术支持。技术支持的费用应按照_________的方式计算，并在合同总价中另行支付。当乙方为主导时，增加的条款如下：附加条款四：服务范围调整乙方有权根据市场情况和实际需求调整服务范围。如乙方拟调整服务范围，应提前_________个月向甲方提出书面申请。甲方应在接到申请后的_________工作日内回复。如甲方同意调整，双方应就调整后的服务范围和费用进行协商并签订补充协议。附加条款五：人员培训乙方有权要求甲方为乙方相关人员提供培训，以提高乙方人员对甲方业务的理解和操作能力。培训内容包括_________。甲方应在接到乙方要求后的_________工作日内响应并提供培训安排。培训的费用应按照_________的方式计算，并在合同总价中另行支付。附加条款六：保密协议乙方有权要求甲方签订保密协议，以保护乙方商业秘密和知识产权。保密协议应包括_________等内容。甲方应在接到乙方要求后的_________工作日内响应并签署保密协议。当有第三方中介时，增加的条款如下：附加条款七：中介费用如双方选择通过第三方中介进行合同的签订和履行，中介费用应由_________承担。中介费用的支付方式和支付时间由双方协商确定。附加条款八：中介责任第三方中介应承担的责任包括但不限于_________。如中介未能履行其责任，导致甲方或乙方遭受损失，甲方或乙方有权要求中介承担相应的赔偿责任。附加条款九：中介变更如双方在中介履行过程中发现中介存在问题，双方有权协商更换中介。更换中介的程序和时间由双方协商确定。附加条款十：中介终止如中介未能按照合同约定履行其职责，甲方或乙方有权终止与中介的合作。终止合作的程序和时间由双方协商确定。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：保险服务外包具体事项明细表2.附件二：服务费用计算明细表3.附件三：保密信息具体范围明细表4.附件四：违约行为及责任明细表5.附件五：合同变更、解除与终止的条件与程序明细表6.附件六：税费及其他费用明细表7.附件七：合同转让与继承的条件与程序明细表8.附件八：其他条款明细表二、违约行为及认定：1.甲方未能按照合同约定支付服务费用。2.乙方未能按照合同约定提供保险服务。3.乙方未能达到合同约定的服务质量标准。4.甲方未能按照合同约定提供必要的信息和技术支持。5.甲方未能按照合同约定履行保密义务。6.合同双方未能按照约定时间履行合同义务。7.合同双方未能按照约定程序进行合同的变更、解除与终止。三、法律名词及解释：1.保险服务外包：指甲方将保险服务业务委托给乙方进行处理的行为。2.服务质量标准：指乙方提供保险服务应达到的具体质量要求。3.服务费用：指乙方为提供保险服务而向甲方收取的费用。4.保密义务：指合同双方对合同中涉及的商业秘密和敏感信息负有保密的责任。5.违约行为：指合同双方未能履行合同约定的义务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未能按时支付服务费用。解决办法：甲方应按时支付服务费用，如甲方延迟支付，应按约定支付滞纳金。2.问题：乙方未能按时提供保险服务。解决办法：乙方应按时提供保险服务，如乙方延迟提供服务，应按约定支付违约金。3.问题：乙方提供的保险服务未达到约定质量标准。解决办法：乙方应改进服务质量，如乙方未能改进，甲方有权要求乙方支付违约金或解除合同。4.问题：甲方未能提供必要的信