建筑业售后服务人员聘用合同

建筑业售后服务人员聘用合同合同编号：__________建筑业售后服务人员聘用合同地址：联系人：联系电话：身份证号码：地址：联系电话：鉴于甲方为一家合法成立的建筑业公司，乙方愿意担任甲方的售后服务人员，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规的规定，双方本着平等自愿、公平公正的原则，经友好协商，达成如下协议：一、工作内容1.1乙方担任甲方的售后服务人员，主要负责：（1）为客户提供售后服务咨询和解答；（2）收集客户反馈意见，及时向甲方汇报；（3）协助甲方改进产品质量，提高客户满意度。1.2乙方应按照甲方的要求，按时完成工作任务，确保服务质量。二、合同期限2.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如双方同意续约，应提前一个月书面通知对方。三、工作时间和休息休假3.1乙方每周工作五天，每天工作八小时，如需加班，应按照甲方的规定支付加班费。3.2乙方享有国家法定节假日休息权利，甲方应按照国家规定支付乙方工资。四、劳动报酬4.1乙方工资为每月____元（人民币），每月__日支付工资。4.2乙方加班费、奖金、补贴等按照甲方的规定另行计算。五、社会保险和福利待遇5.1甲方依法为乙方缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。5.2甲方为乙方提供必要的劳动保护用品，确保乙方的人身安全。5.3乙方享有国家规定的带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等福利待遇。六、保密条款6.1乙方在合同期内和解除合同后一年内，不得泄露甲方商业秘密、技术秘密和客户信息。6.2乙方违反保密条款的，应承担违约责任，赔偿甲方损失。七、解除和终止合同7.1双方协商一致，可以解除本合同。7.2甲方违反本合同规定，乙方有权解除合同。7.3乙方提前解除合同的，应提前一个月书面通知甲方，并支付违约金____元（人民币）。7.4合同期满，双方未达成续约协议的，本合同自行终止。八、争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本合同未尽事宜，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（签名）：__________日期：____年__月__日乙方（签名）：__________日期：____年__月__日一、附件列表：1.乙方身份证复印件2.乙方学历证书复印件3.乙方职业资格证书复印件4.甲方营业执照复印件5.甲方组织机构代码证复印件6.甲方税务登记证复印件7.甲方劳动合同范本8.甲方规章制度9.社会保险缴纳证明10.乙方工作报告11.乙方加班记录12.乙方出差记录13.甲方支付工资凭证14.甲方为乙方缴纳社会保险凭证15.双方签订的补充协议二、违约行为及认定：1.乙方未按照合同约定提供售后服务，或服务质量不符合甲方要求。2.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密和客户信息。3.乙方未按照甲方要求完成工作任务，影响甲方业务正常运行。4.甲方未按照合同约定支付乙方工资、加班费、奖金等。5.甲方未依法为乙方缴纳社会保险。6.甲方未提供乙方必要的劳动保护用品，导致乙方人身安全受到威胁。7.甲方违反合同约定的其他事项。三、法律名词及解释：1.劳动合同：劳动者与用人单位建立劳动关系，明确双方权利义务的协议。2.售后服务：商品或工程交付后，为客户提供的维护、维修、保养等服务。3.商业秘密：不为公众所知悉，具有商业价值，能为权利人带来经济利益的信息。4.技术秘密：不为公众所知悉，具有实用性，能为权利人带来经济利益的技术信息。5.加班费：员工在法定工作时间以外工作，应支付的额外劳动报酬。6.社会保险：国家为保障劳动者基本生活，减轻劳动者疾病、工伤、失业、生育等社会风险而设立的一种社会保障制度。7.带薪年假：员工在一定年限内享有的，不受工资扣除的休假。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方提供的服务质量不符合要求，甲方应及时与乙方沟通，提出改进意见，必要时可终止合同。2.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密和客户信息，甲方应要求乙方停止违约行为，赔偿损失，必要时可解除合同。3.乙方未按照甲方要求完成工作任务，甲方应与乙方沟通，了解原因，如乙方仍无法胜任工作，可解除合同。4.甲方未按照合同约定支付乙方工资、加班费、奖金等，乙方有权向劳动仲裁委员会申请仲裁，要求支付欠付的工资和赔偿金。5.甲方未依法为乙方缴纳社会保险，乙方有权要求甲方补缴社会保险，并按照法律规定支付违约金。6.甲方未提供乙方必要的劳动保护用品，乙方有权要求甲方改正，造成人身伤害的，甲方应承担相应的赔偿责任。五、所有应用场景：1.甲方为一家合法成立的建筑业公司，需要聘请售后服务人员为客户提供售后服务。2.乙方具备相关技能和经验，愿意担任