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文档简介

跨境电子支付物流合同合同编号:__________甲方(收款方):地址:联系电话:电子邮箱:乙方(付款方):地址:联系电话:电子邮箱:第一条商品及支付1.1乙方在甲方平台上购买的商品名称、规格、数量、价格等详见附件。1.2乙方同意通过甲方平台指定的电子支付方式向甲方支付商品价款。支付成功后,甲方应及时将支付凭证发送给乙方。1.3乙方应按照甲方平台的支付规定,按时完成支付。逾期未支付的,甲方有权取消订单。第二条物流服务2.1甲方应按照乙方的要求,将商品通过国际物流公司发送至乙方指定的收货地址。2.2甲方应在商品发出后,向乙方提供物流跟踪信息。2.3由于乙方提供的收货地址不准确、乙方拒绝签收或乙方原因导致商品退回的,甲方不承担再次配送的责任。第三条交付及验收3.1乙方应在收到商品后及时进行验收。验收合格的,乙方应签收。3.2乙方验收商品时,如发现商品数量、规格、质量等问题,应在验收合格后三日内向甲方提出书面异议。否则,视为乙方对商品的认可。3.3甲方应在接到乙方异议后,及时处理并答复乙方。第四条售后服务4.1商品的售后服务按照甲方的售后政策执行。4.2乙方在购买商品后,如需要退换货的,应按照甲方的退换货规定操作。4.3甲方应在接到乙方的售后请求后,及时处理并答复乙方。第五条保密条款5.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外,双方应对本合同的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。5.2本保密条款自本合同签订之日起生效,至本合同终止之日起失效。第六条法律适用及争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,至商品交付完毕、售后服务结束之日起终止。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.商品详细信息2.支付凭证3.物流跟踪信息4.售后服务请求5.退换货规定二、违约行为及认定:1.乙方未按时完成支付,甲方有权取消订单。2.甲方未按照约定时间发出商品,或商品数量、规格、质量存在问题。3.乙方提供的收货地址不准确、拒绝签收或导致商品退回。4.甲方未按照约定提供售后服务。5.双方未履行保密义务。三、法律名词及解释:1.跨境电子商务平台:指为用户提供跨境在线购物、支付、物流等服务的互联网平台。2.电子支付方式:指通过互联网、移动通讯等方式进行的支付行为。3.物流服务:指为商品运输、配送提供的服务。4.售后服务:指商品销售后,为消费者提供的维修、更换、退货等服务。5.违约行为:指合同双方在履行合同过程中,违反合同约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.收货地址不准确或拒绝签收:乙方在购买商品时,应准确提供收货地址,并在收到商品时及时签收。如遇问题,双方可通过协商解决。2.商品数量、规格、质量问题:乙方在收到商品后,应及时进行验收,如发现问题,应在验收合格后三日内向甲方提出书面异议。甲方应在接到异议后,及时处理并答复乙方。3.售后服务问题:乙方在购买商品后,如需要退换货,应按照甲方的退换货规定操作。甲方应在接到售后请求后,及时处理并答复乙方。五、所有应用场景:1.甲方为跨境电子商务平台,乙方为通过该平台购买商品的消费者。2.甲方提供电子支付服务,乙方通过甲方平台完成支付。3.甲方提

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