售后服务保证协议书电力供应

售后服务保证协议书电力供应合同编号：__________售后服务保证协议书1.名称：____________________2.地址：____________________3.法定代表人：______________4.联系电话：______________5.电子邮箱：______________1.名称：____________________2.地址：____________________3.法定代表人：______________4.联系电话：______________5.电子邮箱：______________鉴于供电方愿意向客户提供售后服务保证，为确保双方权益，经甲乙双方友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1供电方应按照合同约定向客户提供电力供应服务，并保证电力供应的稳定性和安全性。（1）对电力设备进行定期检查和维护，确保设备正常运行；（2）在电力设备出现故障时，供电方应在接到客户通知后4小时内派员到现场进行维修；（3）提供电力设备的技术咨询和操作培训；（4）按照合同约定提供备用设备，确保电力供应不间断；（5）其他双方约定的售后服务。第二条服务期限本协议自双方签订之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。第三条服务费用3.1客户应按照合同约定的费用支付标准向供电方支付服务费用。服务费用包括：（1）基本服务费用：人民币（大写）：________元整（小写）：￥________元；（2）维修费用：根据实际维修项目及材料费用确定；（3）其他双方约定的费用。3.2客户应按照合同约定的付款方式和付款期限向供电方支付服务费用。第四条违约责任4.1供电方未按照本协议约定提供售后服务的，应按照合同约定承担违约责任。4.2客户未按照本协议约定支付服务费用的，应按照合同约定承担违约责任。第五条争议解决5.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（供电方）：________________乙方（客户）：________________甲方代表（签字）：______________乙方代表（签字）：______________签订日期：______________年____月____日一、附件列表：1.电力供应合同2.售后服务保证协议书3.电力设备检查和维护记录4.维修服务记录5.技术咨询和操作培训资料6.备用设备清单7.付款凭证二、违约行为及认定：1.供电方未按照合同约定提供售后服务，如未按时进行设备检查和维护、未在规定时间内派员维修、未提供技术咨询和操作培训等。2.客户未按照合同约定支付服务费用。3.供电方提供的电力设备不符合合同约定的技术要求。4.客户未按照合同约定使用电力设备，导致设备损坏或故障。三、法律名词及解释：1.售后服务保证协议书：指供电方向客户提供的一种服务承诺，以确保电力供应的稳定性和安全性。2.电力供应：指供电方向客户提供的电力服务，包括电能的输送和分配。3.售后服务：指供电方在合同有效期内对电力设备进行检查、维护、维修等服务。4.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.供电方未按照合同约定提供售后服务：及时与供电方沟通，要求其按照合同约定提供服务；如沟通无果，可依法向法院提起诉讼。2.客户未按照合同约定支付服务费用：及时与客户沟通，要求其按照合同约定支付服务费用；如沟通无果，可依法向法院提起诉讼。3.供电方提供的电力设备不符合合同约定的技术要求：要求供电方立即更换或修复设备，并承担相应费用。4.客户未按照合同约定使用电力设备，导致设备损坏或故障：客户应承担设备维修费用，如因供电方原因导致设备损坏，供电方应承担维修费用。五、所有应用场景：1.商业用电客户：为确保电力供应的稳定性和安全性，签订售后服务保证协议书。2.工业用电客户：由于工业生产对电力供应的要求较高，签订售后服务保证协议书，以确保