更新承诺保障您的软件安全

更新承诺保障您的软件安全合同编号：__________单位名称：____________________单位地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________单位名称：____________________单位地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________鉴于：1.甲方为软件用户，拥有软件的使用权；2.乙方为软件的开发者，负责软件的维护和更新；3.甲方希望乙方能够提供软件的更新承诺，保障软件的安全性；双方为明确双方的权利义务，就软件更新事宜达成如下协议：第一条软件更新1.1乙方应当提供软件的更新服务，以保障软件的安全性和稳定性。1.2乙方应当根据甲方的需求和反馈，及时进行软件的更新和改进。1.3乙方应当在软件更新后，向甲方提供更新说明和技术支持。第二条更新时间和方式2.1乙方应当按照甲方的要求，在规定的时间内完成软件的更新。2.2乙方可以选择通过在线更新或者离线更新方式，向甲方提供软件的更新。2.3乙方应当确保更新过程的顺利进行，避免对甲方的正常使用造成影响。第三条更新内容和范围（1）修复已知的软件漏洞和问题；（2）改进软件的性能和功能；（3）适应新的操作系统和硬件环境；（4）其他甲方提出的需求和反馈。3.2乙方向甲方提供的更新服务，应当限于本合同约定的软件范围内。第四条技术支持和培训4.1乙方应当为甲方提供软件更新后的技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题。4.2乙方可以根据甲方的需求，提供软件操作和管理的培训服务。4.3乙方向甲方提供的技术支持和培训服务，应当符合双方约定的时间和质量要求。第五条保密条款5.1双方在履行本合同过程中，应当保守对方的商业秘密和技术秘密。5.2乙方不得将甲方的个人信息和资料泄露给第三方。第六条违约责任6.1乙方未按照约定时间完成软件更新的，应当按照甲方损失的情况，承担违约责任。6.2乙方提供的更新服务，导致甲方软件无法正常使用的，乙方应当负责修复，并承担相应责任。6.3甲方未按照约定支付更新服务费用的，乙方有权停止提供更新服务，并追究甲方违约责任。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应当通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他条款8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签字）：______________乙方代表（签字）：______________签订日期：____________________合同编号：__________合同各方当事人：甲方：（名称、地址、联系方式等）乙方：（名称、地址、联系方式等）鉴于：1.甲方是软件的开发者、拥有者及运营方，拥有软件的知识产权及相关权益；2.乙方是甲方的客户，愿意购买并使用甲方的软件产品；3.甲方为了更好地维护软件的安全性，保障乙方的合法权益，愿为乙方提供软件更新承诺保障服务；现经甲乙双方友好协商，达成如下协议：一、软件更新承诺（1）修复已知软件漏洞，提高软件安全性；（2）优化软件性能，提升用户体验；（3）新增功能模块，满足乙方日益增长的业务需求；（4）根据乙方反馈，对软件进行定制化修改。2.甲方保证，软件更新服务符合我国相关法律法规及国家标准，不侵犯任何第三方的知识产权及其他合法权益。3.甲方应在每次更新后向乙方提供更新日志，详细记录更新内容、时间、版本等信息。二、更新保障期限1.本合同所述软件更新保障服务期限为____年，自本合同签订之日起计算。2.保障期限内，甲方应按照本合同约定为乙方提供软件更新服务。3.如乙方需延长保障期限，应提前一个月通知甲方，并按甲方当时规定的费用标准支付延长部分的保障费用。三、费用及支付方式1.乙方向甲方支付软件更新保障服务费用共计人民币____元（大写：____________________________元整）。2.乙方支付保障费用后，甲方应及时为乙方提供软件更新服务。3.双方另有约定的，从其约定。四、保密条款1.除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外，双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。2.双方因履行本合同所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密，未经对方同意不得向第三方披露。五、违约责任1.任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。2.甲方未按照约定时间、质量提供软件更新服务的，乙方有权要求甲方支付逾期违约金，并有权解除本合同。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至软件更新保障服务期限届满之日止。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.软件更新承诺保障合同2.软件授权证书3.软件技术支持和服务记录4.软件更新记录5.软件版本更新说明6.乙方软件更新计划7.甲方需求和反馈记录8.软件操作和培训资料二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成软件更新的，属于违约行为。2.乙方提供的更新服务，导致甲方软件无法正常使用的，属于违约行为。3.甲方未按照约定支付更新服务费用的，属于违约行为。4.双方未按照约定保守商业秘密和技术秘密的，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.软件更新：指为改进软件性能、修复漏洞、适应新环境等目的而进行的技术修改和升级。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.技术秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。4.违约行为：指合同一方或双方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未能按时完成软件更新。解决办法：乙方应按照约定时间完成更新，如延迟需提前通知甲方，并根据延迟时间支付违约金。2.问题：乙方提供的更新服务导致甲方软件无法正常使用。解决办法：乙方应负责修复问题，并根据修复情况进行赔偿。3.问题：甲方未支付更新服务费用。解决办法：甲方应当按照约定时间支付费用，如延迟支付，乙方有权停止提供更新服务，并追究甲方违约责任。4.问题：双方在履行合同过程中发生争议。解决办法：通过友好协商解决，协商不成可以向有管辖权的人民法院起诉。五、所有应用场景：1.甲方为软件用户提供软件更新承诺保障服务。2.乙方为软件开发者，负责提供软件更新服务。3.甲方根据需求和反馈，向乙方提出软件更新要求。4.乙方按照约定时间完成软件更新，并提供更新说明和技术支持。5.双方在履行合同过程中保守商业秘密和技术秘密。6.双方在履行合同过程中遇到争议，通过友好协商或法院解决。一、附件列表：1.软件更新服务协议2.软件更新日志3.更新承诺保障服务费用支付凭证4.保密协议5.软件授权证书6.乙方业务需求说明书7.定制化修改方案二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间、质量提供软件更新服务，视为违约。2.甲方未按照约定保密乙方商业秘密、技术秘密、市场信息等，视为违约。3.乙方未按照约定时间支付保障费用，视为违约。4.乙方未按照约定使用甲方软件，导致软件损坏或损失，视为违约。三、法律名词及解释：1.软件更新服务：指甲方为乙方提供的不包括但不限于修复漏洞、优化性能、新增功能、定制化修改等服务。2.保障期限：指本合同约定的软件更新服务有效期限。3.违约金：指违约方应向守约方支付的赔偿金。4.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。5.知识产权：指权利人依法对其创作的文学、艺术和科学作品享有的人身权和财产权。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按约定时间提供更新服务：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方尽快提供更新服务，必要时可要求甲方支付逾期违约金。2.甲方提供的更新服务不符合质量要求：乙方应及时向甲方反馈，要求甲方重新提供符合质量要求的更新服务。3.乙方未按约定时间支付保障费用：甲方应及时提