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文档简介
2024年物业委托管理服务合同委托方(以下简称甲方):__________________
受托方(以下简称乙方):__________________
根据有关法律法规,在自愿平等、协商一致的基础上,就甲方将其拥有物业委托乙方进行管理服务事宜,订立本合同:
第一条物业基本情况
物业类型:__________________
名称:__________________
坐落位置:__________________
建筑面积:__________________
第二条委托管理事项
1.房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅)的维修、养护和管理。
2.房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备等)的维修、养护、管理和运行服务。
3.公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、停车场等)
4.公共环境卫生(包括楼梯间、门厅、公共绿地等)的清扫保洁和垃圾收集。
5.小区内交通秩序和车辆停放及保管(包括车库的出售或出租)的管理。
6.管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。
7.法律法规规定和甲乙双方约定的应当由物业管理企业进行的其他物业管理服务事项。
第三条委托管理期限
委托管理期限为一年。合同期满后,双方经过协商可以续签合同。
第四条双方权利和义务
甲方权利和义务:
1.审定乙方制定的物业管理服务工作计划。
2.检查监督乙方管理工作的实施情况。有权签收有关管理服务的各种通知单。
3.负责处理一切涉及物业管理的大小事务。
4.按照本合同的规定向乙方支付委托报酬。
5.有权提出改进和提高物业管理的合理化建议。
6.有权对乙方管理服务中存在的问题进行考核。
7.有权在乙方管理服务不到位的区域进行处置,并有权要求乙方承担相应的经济责任。
8.有权在乙方违反本合同约定的情况下解除合同。
9.不得干涉乙方正常的物业管理工作。
10.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育。
11.负责住户的入住服务和退住后的相关手续办理工作,并督促与配合乙方做好房屋的装饰装修管理工作;负责住户的投诉和信访工作,及时协调与解决相关问题;并督促与配合乙方做好各项管理工作。
12.负责小区内业主的水电费代收代缴业务;负责每月对水电气热等能耗的统计工作,并督促相关单位及时处理能耗故障,保障业主的正常使用;并负责相关费用的追缴工作。
13.甲方应向乙方提供必要的管理资料和档案,包括图纸(房屋竣工图、管网图等)、档案资料(业主及物业有关资料等)。
14.甲方应按时办理乙方催缴的各项费用,并协助乙方收取相关费用。
乙方权利和义务:
1.根据有关法律法规及本合同的约定,制定物业管理服务工作计划,并报甲方备案后组织实施。有权制定物业管理的各项规章制度。
2.负责各项管理工作的督促与协调,并处理本合同期限内与物业相关的物业纠纷事项。对业主或物业使用人违反法规、政策的行为,提出处理意见并向有关行政主管部门报告。
3.负责编制房屋及其附属建筑物、构筑物、设备设施、绿化等的年度维修养护计划和年度费用计划,经双方协商确定后由乙方组织实施。接受甲方对物业管理服务的监督检查,定期向甲方报告本合同履行情况,当甲方有重大变更时,应书面通知甲方及相关部门。接受甲方的监督检查,对甲方提出的物业管理工作中的问题应及时答复并及时处理,对未能按约定期限完成的工作内容,应及时向甲方说明原因并报告进度。对业主或物业使用人违反本合同约定的情况,有权要求业主或物业使用人停止侵害行为;因业主或物业使用人的行为造成人身伤害或财产损失的,由业主或物业使用人承担相应的民事责任。妥善保存物业管理档案资料,定期将物业管理档案资料归档备查,对涉及业主或物业使用人的信息和资料依
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