2024版万科前期物业管理服务合同

编号：__________2024版万科前期物业管理服务合同甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

2024版万科前期物业管理服务合同合同目录第一章：合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3合同相关用词定义第二章：物业管理范围与服务内容2.1物业管理范围2.2物业管理服务内容第三章：服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四章：服务质量与标准4.1物业管理服务质量4.2物业管理服务标准第五章：物业费用5.1物业服务费用5.2物业费用支付方式5.3物业费用调整第六章：物业管理人员的职责与要求6.1物业管理人员的职责6.2物业管理人员的招聘与培训第七章：甲方权益保障7.1甲方权益保障措施7.2甲方权益保障责任第八章：乙方权益保障8.1乙方权益保障措施8.2乙方权益保障责任第九章：合同的变更、解除与终止9.1合同变更9.2合同解除9.3合同终止第十章：违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任第十一章：争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决地点第十二章：合同的生效、修改与解除12.1合同生效条件12.2合同修改12.3合同解除第十三章：其他约定13.1甲方与乙方的其他约定13.2物业管理相关事项的其他约定第十四章：附件14.1附件一：物业管理服务项目清单14.2附件二：物业服务费用明细表14.3附件三：物业管理人员名单14.4附件四：其他相关文件合同编号_________第一章：合同主体及定义1.1甲方名称：万科房地产开发有限公司1.1甲方住所：中华人民共和国_________省/市/区_________街道_________号1.2乙方名称：_________物业管理公司1.2乙方住所：中华人民共和国_________省/市/区_________街道_________号1.3合同相关用词定义：1.3.1甲方：指万科房地产开发有限公司1.3.2乙方：指_________物业管理公司1.3.3物业管理：指乙方按照本合同约定，对甲方的物业进行维修、保养、管理和服务的行为1.3.4物业：指甲方开发的位于_________省/市/区_________街道_________号的房地产项目第二章：物业管理范围与服务内容2.1物业管理范围：2.1.1物业的公共区域2.1.2物业的共用设施设备2.1.3物业的绿化养护2.1.4物业的安全保卫2.2物业管理服务内容：2.2.1物业维修保养2.2.2物业环境卫生2.2.3物业管理咨询2.2.4物业增值服务第三章：服务期限3.1合同开始日期：____年__月__日3.2合同结束日期：____年__月__日第四章：服务质量与标准4.1物业管理服务质量：4.1.1乙方应按照国家相关法律法规和行业标准，提供专业、规范的物业管理服务4.1.2乙方应建立健全物业管理规章制度，确保物业的安全、舒适、便利4.2物业管理服务标准：4.2.1乙方应定期对物业进行检查、维修、保养，确保物业设施设备正常运行4.2.2乙方应确保物业环境卫生，保持公共区域干净、整洁4.2.3乙方应建立健全安全保卫制度，保障物业的安全第五章：物业费用5.1物业服务费用：5.1.1乙方向甲方收取物业服务费用，用于物业的管理、维修、保养和服务5.1.2物业服务费用标准为：____元/平方米·月5.2物业费用支付方式：5.2.1甲方应按期向乙方支付物业服务费用5.2.2支付方式为：银行转账5.3物业费用调整：5.3.1物业服务费用的调整应遵循公平、合理的原则5.3.2调整方案应提前一个月征求甲方意见第六章：物业管理人员的职责与要求6.1物业管理人员的职责：6.1.1负责物业的日常管理工作6.1.2及时解决物业使用中出现的问题6.1.3定期向甲方报告物业管理工作情况6.2物业管理人员的招聘与培训：6.2.1乙方应按照国家相关规定，对物业管理人员进行招聘和培训6.2.2物业管理人员应具备相应的职业资格证书第七章：甲方权益保障7.1甲方权益保障措施：7.1.1甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督和检查7.1.2甲方有权要求乙方按照本合同约定提供物业管理服务7.2甲方权益保障责任：7.2.1甲方应按照本合同约定支付物业服务费用7.2.2甲方应协助乙方进行物业管理工作，提供必要的便利条件第八章：乙方权益保障8.1乙方权益保障措施：8.1.1乙方有权要求甲方按照本合同约定支付物业服务费用8.1.2乙方有权要求甲方协助乙方进行物业管理工作，提供必要的便利条件8.2乙方权益保障责任：8.2.1乙方应按照本合同约定提供物业管理服务8.2.2乙方应尊重甲方及物业使用人的合法权益，不得擅自泄露甲方及物业使用人的个人信息第九章：合同的变更、解除与终止9.1合同变更：9.1.1合同变更应经双方协商一致，并书面确认9.1.2合同变更不得影响甲方和乙方的合法权益9.2合同解除：9.2.1合同解除应经双方协商一致，并书面确认9.2.2合同解除后，乙方应按照约定办理物业移交手续，并退还甲方已支付的物业服务费用9.3合同终止：9.3.1合同终止的情形包括但不限于合同到期、甲方不再需要乙方提供物业管理服务、乙方严重违反本合同约定等9.3.2合同终止后，乙方应按照约定办理物业移交手续，并结算物业服务费用第十章：违约责任10.1甲方违约责任：10.1.1甲方未按照本合同约定支付物业服务费用的，乙方有权按照约定收取滞纳金10.1.2甲方未协助乙方进行物业管理工作，导致物业管理工作无法正常进行的，乙方有权要求甲方承担相应责任10.2乙方违约责任：10.2.1乙方未按照本合同约定提供物业管理服务的，甲方有权要求乙方立即改正，并按照约定承担违约责任10.2.2乙方泄露甲方及物业使用人个人信息的，甲方有权要求乙方停止侵权行为，并承担相应法律责任第十一章：争议解决11.1争议解决方式：11.1.1双方发生争议时，应通过友好协商解决11.1.2如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼11.2争议解决地点：11.2.1争议解决地点为合同签订地第十二章：合同的生效、修改与解除12.1合同生效条件：12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效12.1.2本合同的生效不得违反国家相关法律法规12.2合同修改：12.2.1合同修改应经双方协商一致，并书面确认12.2.2合同修改不得影响甲方和乙方的合法权益12.3合同解除：12.3.1合同解除应经双方协商一致，并书面确认12.3.2合同解除后，乙方应按照约定办理物业移交手续，并退还甲方已支付的物业服务费用第十三章：其他约定13.1甲方与乙方的其他约定：13.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议13.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力13.2物业管理相关事项的其他约定：13.2.1双方同意，本合同的修改、解除、终止及争议解决等均适用中华人民共和国法律13.2.2双方同意，本合同的任何一方在履行合同过程中发出的书面通知或其他通讯，均应以书面形式进行，并注明收件人第十四章：附件14.1附件一：物业管理服务项目清单14.2附件二：物业服务费用明细表14.3附件三：物业管理人员名单14.4附件四：其他相关文件甲方签字：_____________________日期：____年__月__日乙方签字：_____________________日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊约定1.1甲方指定管理人员的权利：甲方有权指定物业管理人员，要求乙方按照甲方指定的要求进行招聘和培训。1.2甲方对物业改造的决定权：甲方有权决定对物业进行改造，包括但不限于公共设施的更新、绿化环境的改善等。乙方应按照甲方的决定提供必要的协助和支持。1.3甲方对物业服务的监督权：甲方有权对乙方提供的物业服务进行监督和检查，以确保服务质量符合合同约定。乙方应接受甲方的监督，并按照甲方的要求提供相关资料和信息。附加条款二：乙方为主导时的特殊约定2.1乙方对物业管理的自主权：乙方有权根据实际情况自主决定物业管理的方式和方法，但应确保符合合同约定和法律法规的要求。2.2乙方对物业费用的管理权：乙方有权对物业费用进行管理，包括但不限于费用的收取、使用和退还。乙方应按照合同约定及时向甲方提供费用使用情况的报告。2.3乙方对物业服务质量的改进权：乙方有权根据甲方的反馈和建议，对物业服务质量进行改进和提升，以满足甲方的合理要求。附加条款三：第三方中介参与时的特殊约定3.1第三方中介的选择权：当有第三方中介参与时，甲方和乙方均有权选择合适的中介机构进行物业服务的评估和监督。3.2第三方中介的职责：第三方中介应按照甲乙双方的要求，对物业服务进行评估和监督，并提供客观、公正的报告和建议。3.3第三方中介的费用：第三方中介的费用应由甲乙双方协商确定，并在合同中明确。乙方应按照合同约定支付相关费用。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：物业管理服务项目清单2.附件二：物业服务费用明细表3.附件三：物业管理人员名单4.附件四：其他相关文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为：未按约定时间支付物业服务费用未协助乙方进行物业管理工作2.乙方违约行为：未按约定提供物业管理服务未尊重甲方及物业使用人合法权益，泄露个人信息3.违约行为认定：违约行为应根据合同条款和相关法律法规进行认定违约方应承担相应责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等三、法律名词及解释：1.物业管理：指物业服务企业按照合同约定，对物业进行维修、保养、管理和服务的行为2.物业服务费用：指乙方为提供物业管理服务向甲方收取的费用3.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务4.赔偿损失：指违约方因违约行为给对方造成的直接经济损失5.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的违约补偿金额四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定时间支付物业服务费用解决办法：乙方应及时与甲方沟通，提醒甲方支付费用，必要时可依法采取措施追讨欠款2.问题：乙方未按